Belgorodsky Pochtamt
443 reviews
August 30
Старинное здание в центре города, с красивой отделкой внутри и снаружи. Огромные люстры в зале, видно что строили с размахом на века. Но серый царапаный пластик, криво висящие таблички и т.д. портят вид. Сейчас можно сделать ремонт не портя изначальную задумку. Людей то густо то пусто, обслуживание как везде, на какого человека попадешь, мне попадаются хорошие, вежливые. Парковки почти всегда заняты поэтому с этим могут быть проблемы. Для писем работает т.н. центральный вход, а для посылок вход с пр. Славы.
July 26
Нравится почтовое отделение, очень приветливые операторы свою работу знают выполняют быстро и чётко очень часто пользуюсь довольно Спасибо большое
July 25
В некоторых почтовых отделения, таких как 308007 по ул. Гагарина, 21 работа организованна ужасно, персонал орет на посетителей, хамит, только что нецензурно не выражается. На сайте график работы указан с 8-00 до 20-00, в другом поисковике с 8-00 до 18-00. Хорошо, может связано с обстановкой в городе!? Только почему-то другие почтовые отделения работают с 8-00 до 20-00 и на них обстановка не сказывается, за что отдельное спасибо . Но для Дам, которые "трудятся" в отделении по адресу: г. Белгород, ул. Гагарина, 21 (308007)это не правило, они установили свой график работы с 9-00 до 18-00, напечатав на бумаге и "прилепив" скотчем на дверь. Для получения письма или посылки, нужно взять на работе выходной, чтобы Барыня с снисходительным видом бросила тебе письмо на стойку посетителя. Ужасней этого почтового отделения, я к счастью еще не видела.
Просьба разобраться с этим самоуправством!
3
1
December 1, 2023
Одно из немногих мест города придя куда чувствуешь необычную атмосферу от архитектуры Сталинского ампира. Высокие потолки мозаика и гигантские люстры в совокупности дают ощущение путешествия во времени. Но когда глаза с потолка опускаются на людей в очереди где все залипла в свои смартфоны, тут же возвращаешся в реальность. Для меня существенный плюс, что заведение работает до 21 часа.
8
1
August 12
Быстрое качественное обслуживание. Удобный график работы. Легко добраться. Вежливый внимательный персонал
1
2
October 24
Чисто,просторно,уютно.Очень вежливые и отзывчивые работники!Низкий,Вам,поклон!Спасибо!
May 26
Замечательный персонал!! Всегда быстрое обслуживание, приятное общение, выбор продуктовых товаров и прессы, удобны график работы и ещё раз повторюсь, Люди замечательные!!!
3
2
March 31
Центральное отделение связи города Белгород, чистота порядок. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Дают советы как лучше упаковать отправление или посылку. Пользуюсь редко, но иногда бывает.
August 30
Операторы все в хорошем настроении, в позитиве. Бывают наплывы нас, клиентов, но долго ждать не приходилось. Ездим для сдачи почт.корреспонденции из пригорода и не жалеем.
2
2
June 19
Удобное расположение офиса, внимательные и грамотные работники, решают все вопросы на месте.
2
1
September 18
Час простоял в очереди, подошла моя очередь за 15 мин до закрытия, и сотрудница сказала что больше ничего не принимает, хотя когда я пришёл в очереди был третий. Очень медленная работа
3
July 22
Отвратительное обслуживание обслуживание, очереди не менее 30 минут, и это в век технологий. Постоянно какие то перерывы у сотрудников, в пик приходов клиентов, измените им время технического перерыва.
October 25
Отличные профессиональные работники, всегда дадут необходимую консультацию и разъяснения
1
October 30
Как всегда посылка в сортировочный центр Белгорода подаёт и теряется там на недели. Больше чем идёт через пол земного шара! Неужели не могут тамошние руководители навести порядок на складе?
1
May 12, 2023
Все чётко. Никаких очередей. Персонал адекватен и предельно дружелюбен. Радует, что в отделении есть небольшой магазин. Сигареты, вода, мороженое и прочие мелочи имеются. А при условии, что в паре кварталов во все стороны кроме кулинарии ничего нет, то это довольно таки удобно.
4
2
October 10
.Работают грамотно ,оперативно ,вежливое обслуживание и доброжелательность
2
1
February 15
Когда будут платёжки по коммунальным услугам и письма приходить в свои адреса и свои почтовые ящики .
Живем улица Кирпичная 65.
ЖК " Малахит"
Рядом дом 65 строение 1 и строение 2.
Так вот все в один ящик или в подъезд тупо на ящики почтовые или просто со всего жк по несколько платежек в каждой ящик .
А один раз вообще в дверь дома засунули .
Ну как так то .
Дома новые но сданы большое года , неужели почтальон не читает адресов .
А если человек ждет важное письмо или посылку , как так .
Это очень печально.
3
July 14
Хорошие, доброжелательные сотрудники, решают любую проблемы почтовых услуг. Всё ок!
2
1
March 27
Отправляла заказное письмо. Не знала , где это происходит. Операторы, даже занятые разборкой писем, отвлеклись и доброжелательно сказали, где находится окно отправления заказных писем. И там оператор очень вежливо указала последовательность действий, потом всё проверила и оформила письмо. На все другие вопросы ответила вежливо и доброжелательно. День сложился! Теперь только осталось дождаться его получения адресатом..
3
1
July 2
Забирал сдесь гуманитарный груз из Питера,нас футболили то в одно отделение то в другое ,полный бардак,4 огромных баула ,Маск сети.моя оценка ноль.
November 27, 2023
Самое адекватное отделение в Белгороде. Много окн, обслуживают быстро. Единственный минус это то что не могут найти постоянных работников для окна юридических лиц. Из-за этого неимоверная очередь там скапливается, потому что у всех очень много писем
July 21, 2023
Я очень давно не посещал отделение почты России 308000 ( Главпочтамта). Посетив - до сих пор не могу понять: как это , рядом с Правительством области может " существовать" в ТАКОМ ВИДЕ ЦЕНТРАЛЬНОЕ почтовое отделение области !?
Ведь 50 лет назад здесь был образцовый порядок : качество и оперативность обслуживания , вежливость и высокая скорость обслуживания операторов .Большое ( достаточное !) количество окон обслуживания клиентов! Удобное , чистое и продуманное оформление зала , большие , удобные столы для оформления документов посетителями!
А сейчас что? Очереди, работает 50% окон для посетителей , примитивные столы для заполнения документов ,без образцов заполнения бланков и.т.д.Вообщем - убогое состояние , не соответствующее современному уровню обслуживания клиентов -- по в сем направлениям ! Необходимо СРОЧНО провести ремонт ,реконструкцию и оснащение современным оборудованием!
16
September 5, 2023
Отправляла посылку с почтового отделения по адресу: Белгород, 60 лет Октября дом 1.
Купила ящик для посылки, его невозможно собрать, он разваливается. Принесла на почту, они грубят, но из 3 работников, только одна смогла показать, как собрать ящик, там форма с выступами, хотя я покупала обычный вид ящика.
Сегодня посылку отправляла, надо было заранее выпить успокоительное.
Сколько весит моя посылка? Мне отвечают, что им всё равно. А мне то не всё равно.
Попросила заклеить бока посылки, а мне говорят, что надо было внутри коробку склеить, там должна быть жёлтая полоса. А полосы там небыло. Бока у посылки, по моей просьбе, не заклеили, там остались дырки.
Всё очень плохо. Нарочно хамят.
Переспрашивает и говорит , не кричите.
Надо курсы при почте открыть, по сбору ящика, по оформлению
4
1
October 31, 2023
В отделении бардак, сотрудники некомпетентны, на претензии стоящих в очереди отвечают грубо, и не церемонясь Не отправляют А посылают не довольных в другое отделение. Для того чтобы отправить письмо нужно потратить по времени больше 3 часов. И так попорядку: больше часа нужно постоять в очереди чтобы купить конверт, заполняем за столиком и опять становимся в очередь чтобы отправить, но увы, по второму кругу очереть не для всех, только для "избранных ", есть у операционистов свои люди, постоянные клиенты, которые подходят с пачкой писем и проходят без очереди. Итого 18.10.2023 года я потратила по времени 2 часа и 20 минут.
3
1
November 28, 2022
Сотруднику Никулиной Ю.О., которая работает на выдаче посылок в главном почтовом отделении города Белгорода выражаю благодарность за чёткое, качественное, быстрое обслуживание клиентов! На ее смене нет очередей, не создаётся непонятных ситуаций, всегда на рабочем месте, приветлива с потребителями услуг, высококвалифицированна (в отличии от специалистов старшего возраста, длительно справляющихся со своими обязанностями на компьютере, то пьющих чай, то ведущих в подсобных помещениях увлекательные беседы при том, что очередь на выдаче).
6
October 31, 2023
Письмо было отправлено 14 окт. экспресс-доставкой за 210 руб, сотрудник почты уверила, что так будет гораздо быстрее и доставка зайдет 2-3 дня. В итоге письмо пролежало в сортировочном центре с 14 по 28 окт. Отправлялась оно от компании с документами для заключения договора, в итоге сделка сорвалась, тк письмо не получили в срок. "Спасибо" почте России за некомпетентную работу!!! Вопрос, как теперь вернуть деньги потраченные на экспресс-доставку?!
5
February 22, 2023
но был я здесь как - то чуть больше года назад, запятая, нужно мне было отправить посылку, а сам я являюсь слабовидящим по 1 группе инвалидности и сотрудничал в грубой форме, когда отказалась мне помочь заполнить документы, направление сказала.что они этим не занимаются и она мне с этим помогать не будет запятая я позвонил на горячую линию почты России запятая мне объяснили что они даже по закону обязаны помогать людям с инвалидностью заполнять документы направлении и тому подобное запятая оставлял жалобу на горячую линию и очень оставьподобное, в общем, оставлял жалобу на горячую линию запятая, и остались самые благоприятные впечатления после посещения данного отделения, не знаю, что поменялось сейчас или нет на данный момент.
2
2
November 9, 2023
Быстрое обслуживание, ранее пользовалась другим отделением связи, там нужно было закладывать минут 30 на посещение тут максимум 7
-10 минут, все быстро и четко
July 3, 2023
хотелось бы знать у вас в московской области черная дыра что ли, письма вместо москвы, доходят до львовска и застревают там. или зто новвоведение почты, заплатить за заказное письмо и отвези его сам
Принято в отделении связи
17 июня 2023, 17:28 308000, Белгород
Прибыло в сортировочный центр
03 июля 2023, 15:52 108960, Давыдково
Принято в отделении связи
26 июня 2023, 17:14 308000, Белгород
01 июля 2023, 15:22 140975, Львовский
Прибыло в сортировочный центр
Принято в отделении связи
26 июня 2023, 17:14 308000, Белгород
Прибыло в сортировочный центр
30 июня 2023, 01:30 102150, Москва
из трех писем не одно не дошло. они что пешком идут
2
3
December 30, 2022
Радуют только древнесоветские фрески, ностальгия по детству. В остальном архаичное, как и все почта России. Учитывая район - Парковки нет, ехать в центр на общественном транспорте нет смысла. Если бы почтамт, центральный, привели к общему стилю ссср, было бы здорово. А так - тут ностальгия, а тут терминал и кофейный автомат.
9
1
September 10
Адекватный персонал всегда все нормально и с улыбочкой
1
2
June 25
Не очень уютно... И по чистоте есть вопросы.
2
1
January 9
Сегодня приехала за пенсией, можно здесь написать,а не на двери, что график работы поменялся, честно говоря уже сил нет,мало того что приедешь не в тот день,начинают вычитывать, что надо приходить в день пенсии,вот приехала на такси сразу с работы, отпросившись,а там закрыто, как в 90 х годах
1
August 31, 2023
Честно говоря, впервые там оказалась. Организация, естественно, как и везде.. Кто с почтой часто имеет дела, тот в курсе. Дамы работают не очень общительные, сквозь зубы так сказать «проконсультируют». Но это приевшиеся мелочи, уже как родные. Больше всего мне понравилось здание внутри, поэтому звезды только за сохраните советского интерьера.
2
1
October 24, 2023
Почтовое отправление с 14 октября 2023 года в течение 10 суток в н.время уже находится в сортировочном центре в г.Белгород. Заявлено при отправке как "ускоренное" с доставкой к течение 2 суток в г. Москва. Сотрудники отделения ничего вразумительного не поясняют, кроме отслеживания по трек-номеру на сайте почты. Сроки конкретные не обозначают - "когда дойдёт очередь обработки". Ужас...
4
November 11
Очень хорошее обслуживание клиентов, единственный недочёт то что мало окон
1
June 18
Девочки молодцы, все быстро и культурно
2
1
March 10, 2023
Подъехали, оплатили парковку, дотащили посылку до оператора, оказалось, посылки с другой стороны здания принимают, с высокого крыльца вход, ну как всегда, для удобства людей видимо. В приложении при онлайн оформлении цена ниже чем фактически оказалось на 30 процентов, и об этом узнали, уже когда оплатили по терминалу. Сотрудник ни сочла нужным это сообщить перед оплатой. Тоже в стиле почты России, как всегда. Не знаю, доживём ли до того счастливого дня, когда клиенты, станут для них чем то важным, и слово сервис будет не только в рекламе, а и в действительности. Для сведения. Посылка в 8 кг до Норильска обошлась в четыре тысячи рубликов.
7
January 3
Отличное отделение связи, обслуживание на высоте, быстро, вежливо, спокойно. Спасибо!
2
1
December 12, 2023
Мне пришла посылка из Магадана она
на почте 308960 в Белгороде, её надо перевезти на почту 308504 Таврово. Мне обещают её доставить 8 января. А сегодня только 12 декабря. Вы что издеваетесь? И это отправление 1 класса. Не верьте почте России
3
1
May 24
Была в отделении почты 8 г. Белгород. Очень внимательный персонал. Спасибо огромное!!!
2
1
January 7
Хорошее место. Сотрудники грамотные и добродушные. Спасибо людям, которые тут работают.
2
2
June 16
Вместо обещанных пяти дней , посылка пришла на девятый день. Видимо, пешком несли .
4
September 21
Очень хороший главпочтамт даже есть остановка
2
January 22
Невероятная почта! Самая лучшая! Персонал хороший, не грубит, не хамит! Просто делает свое дело. Хорошо, что есть почта в России и это почта России
4
1
March 17, 2023
Очень грамотный, профессиональный персонал данного отделения почты России, а также удобное расположение, в центре города, позволяет тратить минимум времени для совершения почтовых операций в служебных или личных целях
2
1
January 8, 2023
Большой зал и время работы (когда самостоятельно не меняют его) - это плюс, на этом наверное и все. Для такого большого отделения очень мало сотрудников (некоторые очень медленные), которые непосредственного работают с гражданами. Когда большие очереди и просишь позвать ещё сотрудника, выходит "начальник" и говорит, что нет больше никого, и гордо удаляется, хотя мог бы сесть на приём и оказать посильную помощь.
4
1
September 10
Последнее посещение огорчило, специалист оказался не компетентен
October 25, 2023
Жуть заведение. Вечные очереди. Сотрудников понимаю как человек, но как клиент - нет. Надо налаживать работу, но это в целом проблема. С Почтой России немногие хотят связываться, благо есть масса других вариантов.
3
December 6, 2022
Это почтамт, здесь все терпимо. Но обращаюсь к руководству почтамта с просьбой обязать отделение связи 308518, это пос. Новосадовый Белгородского района доставлять почту и ЕПД (единый платежный документ) по ЖКХ по адресам в почтовый ящик. В отд. связи мне пояснили,что у них нет для этого почтальонов и я, как и все другие жители 41 мкр., обязаны сами приходить за почтой в отделение связи. А разве доставка почты по адресу не является обязанностью почты. Ведь эта работа оплачивается всеми нами при отправке почтовой корреспонденции, которая стоит не так уж и дешево. Хотелось бы получить ответ на это обращение-комментарий. Работа отд. связи организуется почтамтом, поэтому оценка 2.
3
1