Belovodye Hotel & Resort
801 review
August 2, 2024
Единственный аквапарк, в который пришлось ждать когда очередь подойдёт. Приоритет у жильцов отеля. Так что, если вы планируете жить в этом отеле- никаких проблем не будет. А всем остальным надо уточнять есть очередь в аквапарк или нет.
1
2
August 22, 2022
Очень вежливый персонал, везде чистота, в номере чисто уютно. Нам с ребёнком очень понравилось отдыхать именно здесь. Шведский стол , просто на отлично, все очень вкусно, спасибо поварам что очень вкусно готовят нам. Массажисты здесь мастера своего дела . Особенно понравилось , мануальная терапия , там просто супер мастер. Спасибо большое вам , за заботу и лечение !!!!
5
January 15, 2023
Очень приятно, что в Белокурихе есть гостиница с аквапарком, т.к. удобно спустится из номера сразу к бассейну. В целом гостиница на уровне, но пора бы уже и номера обновлять (потёртости, старая мебель), да и завтрак скудноват.
Ресторан при отеле не пробовали, но в аквапарк заказ ждали 50 минут, что не слишком оперативно.
Обновляю отзыв через год, были снова в январе 2023 - в целом за год ничего не изменилось и это печально.
1
July 31, 2023
Нахожусь в санатории на лечении. Сегодня была первый сеанс массажа стоп. Ооо- это здорово! Массажист Константин сделал массаж наилучшим образом! И приятно и в то же время - чувствуется сила! В общем - всё профессионально! Персонал приветливый ! Когда принимала ванну ,было хорошо,расслабилась,но...увы, рядом ,через стенку, принимал ванну мужчина, который громко говорил по телефону- это неприятно...было бы лучше,если бы предупреждали,что телефоном пользоваться нельзя. Благодарю персонал за работу. Я в этом санатории уже 2 раз и думаю,что приеду ещё!
3
March 13, 2023
Добрый день.
Гостиница Беловодье не тянет более чем на 3 звезды.
Плюсы:
- просторный номер стандарт со всем необходимым;
- имеется бассейн (хорошо для тех кто с детьми) и центр медицины со спа. Притом спа-центр очень понравился.
- достаточно близко от всей необходимой инфраструктуры.
Минусы:
- Завтраки. Просто ужасны. и еще зависят от количества гостей в отеле. Нет гостей = нет еды. Притом, что завтраки были оплачены вместе с номером, даже иногда не ходили. Шведским столом на обед/ужин не пользовались, т.к. завтраки были вполне показательны.
- ресторан при гостинице тоже кошмарный. цены уровня центра Москвы, а качество оставляет желать лучшего.
1
1
July 1, 2023
Отель мне нравиться. Приезжаю второй раз с ребенком. Первый раз платил за него. Второй раз бесплатно. Незнал что бесплатно до 7 лет. Питание хорошее, конечно ассортимент меньше чнм в других отелях , но меня устраивает. Лечение довольно хорошее и самое важное отличие массажисты и прочие медики не предлагают дополнительные услуги как в других курортах белокурихи. Комнаты комфортные, не люкс конечно , но и претензий нет. Есть сносная детская комната. Опция бесплатная коляска это просто супер была для меня и дочи. Много гуляли. Отель маленький этим мне и понравился бысто в столовую и в бассейн вме рядом. Бассейн клевый, но на горках не катался. Единственное переход в бани по лесенке уж очень опасный и холодный. Выселение еще не порадовало очень долго хотя и предупредил зарание устно за час. Горничную не позвали. Когда пришел сдавать ключ то мне скпзали , а что не позвонили? На что я парировал ну я же предупредил о конкретном времени чтоб она пришла да и звонить не могу по причине сломанного телеыона, о чем сказал ей до и после выселения. Администратор удивилась оба раза. Нл все остальное супер. Еще буду приезжать и снова рекомедовать друзьям! А если чтает администрацтя отеля то хотелось бы что сделали выводы. И еще бы игрушек в детскую комнату добавить( маловато). И на улице скамейки бы с навесом сделать, а то днем жара там ужасная на детской площадке приходилось ходить в другие отели.
3
June 9, 2023
Все хорошо все супер.персонал вежливый приветливый.крмят вкусно как дома.процедуры все что ходил отличные.одно пожелание только.если был бы душ на площадке солнечных ванн было бы вообще супер.вообщем всем доволен.всем работникам желаю счастья здоровья и огромное вам спасибо.😊😊😊
2
1
June 26, 2022
Номера чистые, удобные, персонал приветливый, идут навстречу. У нас была ранняя экскурсия, выезд до завтрака, нам собрали внушительный сухпаек.
Завтрак -"шведский стол"- разнообразный, вкусный.
Аквапарк большой, в 2 уровня. На первом - 2 горки: открытая винтовая и закрытая труба. В бассейне есть гидромассаж -гейзер, падающая вода, массаж живота и поясницы. Для искушённых посетителей аквапарков, конечно, скучновато. Вторая чаша -практически горячий лягушатник с горкой и грибком с капающей водой. Периодически в бассейне включается джакузи. Дети отсюда выходить не хотят.
На нижнем уровне, куда попадаешь по крутой винтовой лестнице, - комплекс бань: русская баня, хамам, сауна, фитобаня. Там чисто. При выходе из парилок, можно натереться льдом, прыгнуть в холодный бассейн (22 градуса) или полежать в джакуззи или в двух маленьких чашах с гидромассажем.
Здесь же фитобар, кулер, солярий и можно опустить ноги в аквариум с рыбками (услуги платные).
Так что и детям и взрослым есть чем насладиться.
Немного портят впечатление инструкторы-спасатели, которые не всегда на месте и нет человека снизу - при спуске с горки на большой скорости мы чудом не столкнулись с проплывающим отдыхающим. Ещё один недостаток - не совсем свежая вода во всех бассейнах , вроде, кроме детского.
В целом, впечатление от отеля и аквапарка приятные.
5
1
August 26, 2022
Номер двухместный. Все работает. Чисто. Персонал вежливый и ненавязчивый. Решают все возникшие вопросы моментально. В номере есть кондиционер, барный холодильник, чайник и принадлежности к нему. Особая благодарность столовой. Очень ВКУСНО и ОЧЕНЬ разнообразно(завтраки шведский стол). И, как Вишенка от торта: спелеокамера, массажное кресло и сауны-аквапарк с бешеной скидкой на весь день! (это из того, что мы успели использовать). Чего нам не хватило: в номере, в душе, оченно не хватает полочки и крючка(класть и вешать выдаваемые принадлежности при принятии душа).
5
2
March 15, 2023
Были в аквапарке, очень здорово, небольшой бассейн, с массажем, также одна длинная Горка и короткая труба. Для детей нормально,но и взрослым тоже можно скатиться. Для совсем маленьких есть отдельный маленький бассейн с горочкой. Также есть сауна, хамам и баня. Рыбки плавают в аквариумах, можно сделать за небольшую оплату пилинг ног))) Отдыхали в санатории Аврора, в Беловодье были бесплатные билеты на час.
1
2
January 1, 2024
Отель очень понравился, спасибо персоналу за внимательно отношение. Номер просторный, есть,, Алиса,, очень удобно. В номере чисто
2
September 29, 2023
Были приятно удивлены. В номерах чисто и просторно, уборка ежедневно, персонал очень доброжелательный. Спасибо вам ребята, приедем ещё к вам!
4
October 27, 2021
Отель понравился - чисто, очень вкусная еда(брали завтрак, обед и ужин), номер хороший(жили на 7 этаже). Отдыхали всего 5 дней, но приняли решение, что обязательно ещё приедем. Отдыхали без лечения, но в отеле оказывают комплекс лечебных услуг. Посетили только соляную пещеру, кстати, бесплатно для проживающих в отеле. В тренажерке поиграли в настольный теннис (сильно сказано -поиграли),т.к. внучке всего 7 лет. Если проживаете в отеле, то аквапарк, который находится в отеле, обходится на человека всего 600 рублей(безлимит по времени). В аквапарке посещение спа зоны также включено. Аквапарк, конечно не такой, как допустим, в Новосибирске, но и не маленький -места хватит всем. Две большие горки, детский бассейн с горкой(температура 32 градуса), финская сауна, русская баня, хамам, фито баня, гидромассажная ванна, три купели с разной по температуре водой. Мне очень понравилось посещение аквапарка. При отеле есть ресторан "3/9 царство"- прекрасная живая музыка по вечерам, вкусная еда. Есть и капля дёгтя-это обслуживание в ресторане. Бармен, он же официант, он же приносит заказ в спа зону, ну как приносит, пока не пожалуешься администратору -не дождёшься. А официант просто скажет по телефону, что он обслуживает только в ресторане, т.к. у него много клиентов. Серьезно?? А я думала, что я тоже клиент и ожидать 35 минут коктейль для ребёнка как-то перебор. В ресторане только сделал заказ, тебе принесли заказ и через пять минут несут счет. Ни тебе" будьте добры" или "предложить что-то ещё "или "спасибо приходите ещё". Причем в ресторане всего 6 клиентов. Администраторам , горничным, сотрудникам столовой, а особенно поварам ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Очень отзывчивые и доброжелательные. Одназначно советую посетить отель.
7
1
February 24, 2023
Отдыхали с женой 23-24 .02 2023,цена за сутки 7500 р.,в целом понравилось ,но минусов много-в бассейне вода серого цвета видно меняют нечасто,практически сразу вылезли из него,понравился турецкий хамам и русская баня,но в бане стоит неприятный запах.Брали завтрак-не впечатлил,одна единственная кофемашина к которой очередь,колбаса порезана толщиной 0,1 мм,сыр -также,голодными не остались ,но не более-нет тут никаких изысков,помещение маленькое,толчея.Ну и бочки дегтя теперь,при въезде нам было сказано ,что стоимость бассейна 300р за час,а взяли с нас 1500р,как за безлимит,толком не объяснили при заселении,ну ладно,отдал. В 11-00 мы покинули номер,рассчитались,решили перед дальней поездкой прогуляться ,сходили до горнолыжки возвращаюсь забрать машину с парковки,меня тормозит охранник-мол пройдите на ресепшен,подхожу и тут мне выкатывают обвинение ,что виски дескать в минибаре открытое,кола -2 банки выпита!При заселении нам было сказано ,что то, что не в холодильнике-то бесплатно,колу с утра и выпили,но к минибару никто не прикасался,я просто мельком глянул,что чтото там есть!Короче совет всем кто въезжает-принимайте бар по описи в присутствии сотрудников! Я впервые вижу подобное отношение,единственно ,что "простили" виски которое никто не трогал,мне в голову как то не пришло при цене номера 7500 ,что будут такие проблемы,а ведь мы могли уехать сразу!
July 29, 2023
Номер чистый, халаты и полотенца мягкие и белые. Много зон отдыха, аквапарк маленький и мелкий, до 18 - 00 много народа. Единственное, что нужно улучшить- разнообразие завтраков. Одно и тоже каждый день,это очень печалит
June 29, 2023
Лучший аква парк, для семьи с маленькими детьми.
Наша семья много лет посещала Беловодье.
Бани супер, вода, теплая, чистая, персонал приветлив. Советую и рекомендую всем.
2
May 9, 2023
Хочу написать и о акварпарке и о гостиннице номере люкс.
Об аквапарке . В белокуриху ездим отдыхать частенько с 2007г. Беловодье аквапарк ходили раньше почти всегда, и это было лицо города как и ресторан бивер. Аквапарк был чистым, на втором этаже были еще был душ впечатлений, потом их убрали. Но последние года мы перестали ходить так как аквапарк превратился в вонючий, грязный, воняет сыростью и плесенью, вода в основном желтая. Куча отзывов про это. Сколько не говорили бесполезно, жадность победила, перед покупкой загляните в аквапарк, чтобы не испытывать сожаление от посещения. Не советую посещать.
Номер люкс. Площадь 52 м2, две комнаты. Выбор пал из за отсутствия хоть каких то альтернатив. На 5-9 мая. Купил номер на 7 этаже. Все в номере как на фотографиях, свежий ремонт. Неплохие матрасы, подушки и белье, засыпать хорошо. Если бы не одно но. Когда ты покупаешь номер за 13250 руб в сутки, хочется еще и нормально высыпаться, но солнце в глаза с 6 часов утра тебе этого не даст. Ты встречаешь восход солнца и заснуть уже не вариант. На фото 6 утра, солнышко встает. Самое удивительное, что в каких то номерах шторы блэк аут есть, а где то нет. И это гостиница 4 звезды. Как мне сказали на ресепшене, нет таких требований. В дорогих гостинницах это обычная норма. Шведский стол, так себе. Не чего вкусного и эксклюзивного нет, все обычное. Могли бы и постараться. Блюда как из забегаловки напротив.
Массаж был не медицинский, а просто приятное поглаживание 15 минут за 990 руб. Общий за 3000. Лучший результат в кресле jamaguchi, и всего за 300 руб.20 минут. Цены ну дорогие, а где волшебство...
Оценка отеля на 2, дорого, не чего примечательного за бешенные деньги. В белокурихе куча гостинниц с более скромными запросами и лучшим сервисом.
Да еще и курортный сбор взяли, смех - цена 13250 и курортный сбор отдельно... в краснодаре сразу в стоимость включают и не позорятся.
Ресторан тредевятое царство тоже хуже чем было в 2007-2010 году, и по блюдам и по оформлению.
2
June 23, 2023
Ресепшен: часть сотрудников явно прогуливали урок "гостеприимство" в колледже. Слышали такое слово, но не более. Молодой человек, работающий на ресепшен, не прогуливал, молодец!
Номера: новые, современные, просторные. Чайник, чашки, чай, сахар, зубные щетки, тапочки, халаты - в наличии. Горячая вода есть не всегда. Нет в городе - нет в отеле, никаких резервных водонагревателей.
Уборка: не всегда доходят до номера, даже если и доходят, далеко не всегда убирают и докладывают то, что нужно.
Еда: каша разбавлена водой, яичницу теплую удалось получить 2 раза за 2 недели. Нарезка 1 вид ветчины, 2 вида сыра, пришедшим рано достанется рыбка, всегда одинаковые. Блинчики вкусные и много. Сладкая выпечка вкусная. Хлеб чёрствый и не вкусный. Очень маленькое, тесное помещение для еды, душно. Повара почему-то в черной форме.
Аквапарк: аренда полотенца... 200 руб. при том, что аквапарк платный и для проживающих в отеле. Небольшой, народа море. Было бы логично сделать доступ не проживающим в отеле в ограниченные часы.
Территория: отсутствует. Лавочка для курильщиков есть, для отдыхающих - нет.
2
May 5, 2023
Были в конце апреля в 2023 г. снова. Приятные девочки администраторы. Чисто! А завтраки стали очень вкусные!!! Даже красная рыба была. Воспоминания приятные, в номере было чисто, в первую ночь замёрзли, но скорее особенность не гостиницы. Попросили обогреватель, сразу принесли. В аквапарке не были. Завтрак, конечно, оставлял желать лучшего. Каша вкусная, ребенок слопал на удивление, яичница.
3
August 11, 2023
Прекрасное место для отдыха и лечения, очень милый персонал ! Нам все понравилось ! Выехали раньше - вернули деньги за не пролитые дни ! Все организовано , все имеется , Номера красивые и современные !
January 15, 2023
Заехали в отель 9 января - выехали 12 января.
Жили в люксе, семьёй из 4-х человек.
В номере домашняя обстановка, удобные кровати с белоснежным постельным бельём. Каждому из нас приготовили белые халаты и белые тапочки. Всё это было идеально чистое.
Завтрак был включён в стоимость проживания, обед и ужин был в ресторане отеля "Тридевятое царство" в уютной обстановке. По питанию особо нет нареканий, не скажу что эффект вау, но и не плохо.
Я наконец-то подлечила свою спину
( высокотоновая терапия и ударно волновая терапия позвоночника) а так же сходила на массаж общий и французский дренаж
( антицеллюлитный), хочу поблагодарить золотые ручки Бруннер Жанны Александровны. После её массажа, чувствуешь себя порхающей феей. Размяла и разбила все мышечные спазмы.
Отдельный восторг вызвал Аквапарк с тёплой водой и большим бассейном и всевозможные сауны, моя семья была в эйфории.
За 3.5 дня нахождения в Беловодье потратили около 80.000 с лечением, рестораном. Ставлю твёрдую - 5 ку отелю!
3
August 16, 2022
Отель соответсвует количеству звёзд. Жили в двух разных номерах класса стандарт. В номерах чисто, есть в е принадлежности, начиная с мыла и зубных наборов и заканчивая тапочками и халатами. Имеется все, что заявлено в рекламе. Все работает. Номера тихие, хорошая звукоизоляция. Завтрак в шведской линии разнообразный. Посетителей много. Отель расположен прямо в центре города, но у этого расположения есть и минус: парковка возле отеля небольшая, места для стоянки автомобиля возле отеля все заняты. К сожалению, не посетили аквапарк и медицинский центр (были другие цели, в отеле только ночевали).
В целом отелем очень довольны.
1
1
January 5, 2023
Очень вежливый и добродушный персонал. Не плохой шведский стол. Белоснежные постельное и полотенце. Но вот халаты сравнивая с мумиями намного их старше ( при цене номера за сутки 13000тисяч) супруга так и не смогла его надеть и как я понял из разговоров в лифте не всем их ещё и хватило.описать душевную кабину не буду слов нет (прекрепил фото) Также не понятно отсутствие бритвенных принадлежностей при наличии их для умывания. Аквапарк немного другое но негатив там приличный. Начиная от воды в бассейне и липких лавочек в хамаме такое ощущение что как построили так больше не чего и не делали .
1
September 8, 2022
В августе 2022 посетили аквапарк, температура воды действительно классная! Два бассейна, детский и для всех. В детский лезут и мужчины и женщины, что уже не очень приятно, есть же для, всех бассейн нет, сядут в детский и сидят. Спустившись вниз попадаешь в бани, хамам мне очень понравился - достаточно пара, комфортная температура; финская и русская баня тоже хорошие. Есть бар в котором разные чаи, перекусить можно. Однако один огромный минус - отвратительный болотный запах как только заходишь в аквапарк, более того потом купальник даже после стирки оставляет запах тины((((((( больше чем 40 минут не смогли там пробыть! Очень жаль, что этим все плюсы просто уходят на минусы! Управляющие, подумайте как вам исправить эту ошибку - запах застоявшейся воды и тины!
3
2
July 19, 2023
Отличное место. Чисто, просторно, аквапарк (дети в большом восторге). Завтраки вкусные. Персонал приветливый и компетентный. Расположение очень удобное.
October 29, 2022
Очень уютный отель! Хороший персонал, чисто , вкусно кормят, очень крутой аквапарк! То что нужно! Завтрак- шведский стол, разнообразная еда, точно найдется что поесть, нету ни одного протухшего продукта. Номера уютные, чистые, кладут тапочки ,халаты. Советую посетить!
5
August 30, 2024
Неплохая гостиница, трёхразовое питание(шведский стол),администраторы вежливые. И на этом все + закончились....
July 5, 2023
Пользовалась только услугой проживания и завтрака. Всё хорошо, только помещение для приёма пищи кажется маленьким для такого большого отеля. Ну и меню завтрака могло быть поразнообразнее. Но это вкусовщина.
3
June 24, 2023
Хорошая гостиница, из окна 8 этажа красивый вид на гору Церковка и Белокуриху. В гостинице аквапарк, правда для проживающих в гостинице он тоже платный, но время посещения безлимитное. Можно пройти курс процедур в медицинском центре.
June 17, 2023
Всё по высшему разряду,номера просто класс(чисто,обслуживание в номерах ),у нас был номер с завтраком (шведский стол),всё вкусное ,свежее. Доволен....заслуженная 5
3
November 9, 2023
Хороший отель. Отзывчивый персонал. Завтраки не хуже,чем в Турции. В номере есть даже "Алиса". Чисто. Аквапарк хороший. Вид из окна шикарный! 8 этаж
2
1
June 29, 2022
Доброго времени суток. В Беловодье все круто,но пару моментов требуют особого внимания. Питание, номера и процедуры прям все достойно, к процедурам особенно претензий нет. Маленькая парковка у отеля, но и это можно пережить. В реале не хватает своей территории где можно почилить вечерком. Приходиться ходить в другие санатории с детьми особенно не всегда удобно. Без них было бы наверное все равно. Аквапарк конечно круто, но есть пару но. Когда заходишь у тебя по идее час на все про все, пока переоденешся, переоденешь детей,помоешь их, сводишь в туалет, отнимайте минут 15-20 итого поплавать в реальности остаётся минут 40... Администрация, ну прибавьте Вы минут 10 к часу на переодевашки, ну ведь всего ничего но люди хоть не будут сломя голову носиться внутри. Хороший спорт зал, по сравнению с той же Авророй зал просто потрясающий.
2
4
July 27, 2024
В стоимость проживания входит завтрак шведский стол, весь комплекс бассейн, бань, все круто.
3
August 20, 2022
Отлично отдохнули! Просторные чистые номера. Горничные убираются каждый день, деликатные. Питание хорошее, разнообразное. Лечение, ванны, массаж, золотое спа... Как в сказке. Детям очень понравился аквапарк. Рекомендую. И по цене не очень дорого. Цена и качество соответствует.
3
August 14, 2023
Были в Беловодье в аквапарке, вежливый персонал, сам аквапарк очень понравился, есть бассейн, горки, солярий, русская баня хамам, даже пилинг ноги рыбками. Нам с мужем понравилось.
1
September 29, 2023
Оправдывает 4 звезды Номер стандарт - чистый, уютный, есть все необходимое Завтрак - шведский стол- на любой вкус, много полезной пищи
1
July 26, 2024
Нравиться, что отель находится не в зоне курорта, а в шаговой доступности от жилых кварталов 🙋♂️
3
December 14, 2021
Проживали в Отеле с 05 по 10 декабря 2021 года всей семьей.
Двое взрослых и 3 е детей. 3, 5 и 8 лет. Номер просторный, чистый. Большой и удобный диван. Завтраки и обеды проходили на шведской линии. Все вкусно, еды много. Всем хватило. Бесплатная спелеокомната на 30 мин для всех.
Есть детская комната с нянечкой, можно спокойно оставить детей и позаниматься своими делами.
Аквапарк с разными горками, а также детской зоной. Больше купался в детском бассейне. 4 вида саун. Посетили все, но самое любимое место это русская баня!!!
Тихая спокойная обстановка, приветливый персонал.
Уже не первый раз останавливаемся в этом Отеле и очень довольны!
Желаем Отелю в 2022 году больше инновации, больше новой мебели и оборудования, больше тепла в номерах и зонах отдыха!!!
5
1
July 28, 2023
Отличный отель, честно говоря ожидали гораздо хуже, вернее не было особых ожиданий, т.к. приезжали тур группой, а не выбирали отель сами.
Суммируя - отличное месторасположение (рядом прогулочная аллея и дорога к терренкуру), хорошая комплектация номеров (за новый Алисы респект, ещё не встречали в отелях), хороший аквапарк/спа всего за 750 рублей в день, достойные завтраки. Также как плюс возможность постирать вещи самостоятельно в гладильной комнате. А, и очень вежливый персонал, для несетевых отелей это редкость.
Спасибо, рекомендую 👍
3
June 29, 2023
Гостиница Хорошая Нам понравилась ресепшен молодцы заселили в 11 а не 2 мы им Очень благодарны шведский стол очень скудный прям очень мало того что каждый день одно и тоже ещё и мало а аквапарк Это отдельно мы заселились на неделю нам дали билет на одно помещение а местные умные заезжают через день и им каждый раз дают посещение аквапарка вот такие Там правила Один раз за заезд
January 14, 2024
Мы приехали в Беловодье сразу из Алтай-West, и, по правде сказать, слегка офигели.. Думали поживём в 4х звездах, покупаемся в Аквапарке, но..
Никакими звездами там вообще не пахнет, в Аквапарке такой неприятный запах везде, отделка номеров, и всего отеля очень безвкусна, и, прямо скажем, выглядит очень дёшево..
Может, если бы мы до этого не были в,, России" и" Алтай Весте", то не было бы такого разочарования, но оно, к сожалению, есть..
4
1
June 13, 2022
На четверых на сутки с аквапарком обошлось 13000 с завтраками, аэрохоккеем, футболом и соляной пещерой. Есть парковка. Нужны документы на всех. Завтраки шведский стол, скудновато нам показалось. Аквапарк маленький, но много гидромассажнвх закутков. В целом, сменить обстановку очень даже ничего. Номера маловаты для четверых, второй раз отдыхаем, с этот раз была маленькая гардеробная, но пробраться в нее через раскладушку- целый квест. Порадовали массажные кресла. 5 мин бесплатно даже
3
1
January 13, 2022
Однозначно не 4*. Отдыхали с 31,12,21-05,01,22
Плюсы: Расположение отеля. Удобные кровати. Белые халаты. SPA-услуги: отличный массажист. Спасибо за презент- шампанское на новый год. Хороший Wi-Fi на территории
Минусы: Указано, что завтрак с 9:30-10:30 для нашего 8-го этажа, но когда приходишь- ничего нет. в 9 утра еще можно урвать какую-то еду. Но еда очень средняя, кофе плохой. Народу очень много и столиков совершенно не хватает, на 4* отель никак не тянет. Аквапарк: с верху до низу в плесени, в хамаме невозможно находиться из-за запаха гнили. Горка неплохая. Уборка номера каждый день, но полотенца забирают и новые не дают. Долго ждать лифт, если живешь на 8 этаже, а по лестнице идти очень холодно- после бани не вариант. Парковка маленькая. Интерьеры номеров- убогие, старые, но вполне чисто.
8
5
July 17, 2023
Выявлены две проблемы:
Чистота воды в аквапарке
оставляет желать лучшего. Нет, визуально все в порядке. Но дети болеют - от проблем с желудочно кишечным , до высыпаний на слизистой. Вода не хлорируется, это хорошо, но народу много и система дезинфекции не справляется или отключена в этот конкретный момент времени - это плохо.
Второе - неудобно организовано помещение шведского стола. Постоянная толкучка. Питание немного однообразно. Мало фруктов.
В остальном нормальное заведение, оценка снижена по вышеуказанным причинам.
1
January 23, 2023
Замечательное место отдыха! Жаль чаи убраааалиии😭 После бань травяной чай заваривать- красота!
Номера у них чистые, бывало, ночевали там, шведский стол вкусный, именинникам много плюшек😊
3
May 1, 2023
Обслуживание на высшем уровне.Особенно понравился спасатель в аквапарке,зовут Вадим.Приятный,всегда окажет помощь.А так же,очень приятные девушки на ресепшенах.Да и в целом все на высшем уровне!!!
1
May 16, 2023
Отель расположен практически в центре города на центральной улице, на которую выходят окна номеров. Поэтому в номере пострянный шум от проездающих машин. Окна грязные, не мытые. До курортной зоны далеко. Кухня безобразная, уже давно не ела котлет, состоящих практически из хлеба. А "паровые" овощи вообще не поддаются описанию. На рецепшине вас встретит высокомерная особа, которая сразу же испортит впечатление об отеле.
Правда, кроме нее, остальной персонал очень приветливый, вежливый. Медицинские сёстры и врачи очень внимательны и обходительны.
В номере чисто, бельё белоснежное.
Самое неудачное в отеле - его месторасположение и кухня.
2
4
January 29, 2022
Отель на пять, всё отлично.
То, что у отеля свой комплекс, - небольшой аквапарк, тренажерный зал, кабинеты различных оздоровительных процедур, отсанавливался на три дня, всем и не воспользовался, это прям на пять с плюсом. Обслуживание тоже не разочаровало.
Но, питание, только завтраки, питаться в ресторане, семьёй дорого, поэтому только четыре звезды, были бы включены хоть завтрак и ужин, точно бы поставил пять.
На верхнем этаже есть смотровые, мелочь, но тоже приятный плюс.
5
April 22
Всё отлично, кроме того, что не даётся время на помывку.
December 12, 2021
Была с 27 ноября по 11 декабря. Очень довольна. Условия нормальные, питание разнообразное и вкусное (творог и сметана выше всех похвал, вкусный сыр, салаты обьедение). На обед три первых блюда, несколько гарниров, мясо, курица, рыба. Конечно, кто привык к фуа-гра, лобстерам и мраморной говядине, тот будет недоволен. Повторюсь, питание вкусное, здоровое и разнообразное. В номерах халаты, тапочки, фен, мыльно-рыльные принадлежности. Лечение замечательное: рекомендую невролога Галину Сергеевну, как она ставит иголки; массажиста Анатолия Владимировича, сложно перечислить сотрудников медцентра. Все профи. И конечно, алтайский воздух и природа. Мне очень понравилось, при возможности, вернусь обязательно.
4
3