Отличный уровень отеля! И лечение оказывают хорошее!
Show business's response
Екатерина Вершкова
Level 2 Local Expert
March 26, 2021
В отеле грязно. Посуду в номерах не моют. Посуду с ресторана, которой приносили доставку, не забирают. С водой постоянные перебои. Еда супер жирная и соленая. Детский стул для кормления не моют и даже крошки с него не смахивают. Еда заканчивается уже через 20 минут после начала обеда , приходится ждать чтобы принесли. При бронировании номера просили номер без стилизации,так как отдыхать приедем с маленькими детьми. По приезду поселили именно в такой номер, стилизованный под русскую избу. На просьбу пересилить в обычный люкс отвечали обещаниями три дня отдыха. По итогу все таки переселили. В аквапарке который при отеле дует холодным воздухом в разных частях посещения. Очень грязная вода. Особенно в джакузи около парилки. Да и вообще в аквапарке грязно. Не смотря на все минусы отеля у беловодья не плохой медицинский центр , но к сожалению и там грязно. В помещении где проводят озонотерапию прям напротив аппарата гигантская паутина . Счёт выстовили за приемы пищи не верный. Несколько раз в день считали завтраки и обеды . Игровая зона просто кошмар. Все игрушки сломанные , грязь по всюду... Очень расстроены , отель считается высокого уровня , а по итогу даже на троечку еле тянет.
5
2
Марина Мокрова
Level 8 Local Expert
July 27, 2024
Отличный отель, ещё приеду
Show business's response
Сорокин Александр
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
На четыре звёзды не тянет, твёрдая тройка. Номера на 4 точно. Питание на три, каждый день одно и тоже. Аквапарк неприятно пахнет хлором и плесенью. Что касается медицинских услуг, тройка с минусом. Наверное лет 10 назад это был хороший отель. Выходя из отеля на улицу ни одной лавки в радиусе 300м. И для детей похвастать нечем, кроме комнаты Плей Стейшен. В общем улучшаетесь мое пожелание. Второй раз сюда ехать не хочется.
Show business's response
Константи Валерьевич
Level 16 Local Expert
December 26, 2021
Были в номере люкс номер достоеный, аквапарк прикольный, комплекс бань отличный отдых удался всё отлично
1
Show business's response
n.kryk
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Отель хороший, аквапарк, сауны, шведский стол,а вот roomservis зависит от смены, ресторан на 3
1
2
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Хочу приехать сюда на новогодние праздники с ребенком, аквапарк ещё раз посетить.
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Отличное место для отдыха. Чисто, уютно. Приветливый персонал.
3
Show business's response
Дмитрий Колдомов
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Тихое и спокойное место для отдыха
Show business's response
Алексей О.
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Чистота, перечень предоставояемых услуг вполне соответствует 4*, шведская линия и ресторан на уровне школьной столовой - можно рассматривать и как плюс (переесть невозможно и как следствие за неделю минус пару кг)))) персонал вполне приятный и отзывчивый, за исключением работников шведской линии - по большей части вообще отсутсвуют на месте, если какая-то еда закончилась - надежда что блюдо донесут - близится к нулю; всвязи с этим, если вы решили питаться в отеле - лучше приходить к началу приёма пищи, надежда найти что-то сьестное будет выше) ещё из минусов - отсутсвие своей территории, в отличие от большинства соседних отелей.
6
Show business's response
Ольга Черкасова
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Классный отель, в стоимость проживания входят много услуг, в т.ч. несколько видов бани, бассейн, солярий. Платный солярий тоже есть и очень недорогой, соляная пещера бесподобна, вкусные завтраки (шведский стол) включают большое разнообразие блюд. Спасибо за теплый приём!
8
2
Show business's response
Ирина Леготкина
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Аквапарк отличный , а вот сервис в самой гостинице оставляет желать лучшего 😔 , заселились хотели пообедать в пустом ресторане гостиницы нам сказали что все занято , пришлось в мороз одеваться и идти искать в окрестностях где перекусить, и на ужин тоже нам было отказано .
3
1
Show business's response
Денис Карпеев
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Санаторий очень хорошего качества. Обслуживание, чистота, персонал всё на высшем уровне.
1
Show business's response
Anonymous review
September 13, 2021
Хорошее место, понравилась приемлемая цена и качество.
С детьми комфортно. Ещё бы бассейн для детей и было бы отлично!
2
2
Show business's response
Вячеслав Первушин
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
На фото номера одни, по факту - совершенно другие
На 4* вообще не тянет.
Покрывала грязные.
Обои отклеиваются.
Двери поцарапанные.
Вместо шкафа, ниша в стене с занавеской из 90-х
Напоминает совковый санаторий. Слегка облагороженный.
В номере был какой-то посторонний запах, похоже на горелую проводку…
Решили отказаться от брони, но с нас удержали еще плату за одни сутки.
Не рекомендую
Посетила банк для консультации по вкладам, очень доходчиво все обьяснили, вежливое обслуживание, всем рекомендую
1
2
Show business's response
Жанна
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Отличная гостиница!
Show business's response
Юлия Ш.
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Уютный отель.Современная инфраструктура.Порадовало наличие аквапарка и возможность посещения по льготной цене,как проживающим.
3
1
Show business's response
Сергей Рязанцев
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Отель на уровне, со своим аквапарком, ресторан маловат, шумноват, заказ ждали долго, видимо заказов в номера много, а в ресторане долго делали, а так номера уютные, может несколько дороговаты, но что вы хотели, город-курорт...
3
1
Show business's response
Детский с.
Level 3 Local Expert
January 29, 2020
Рекомендую отель "Беловодье"! Очень вежливый и внимательный персонал. Уютные, светлые, современные и комфортабельные номера! Безупречная чистота! Аквапарк, бани, тренажерный зал и смотровая площадка никого не оставят равнодушными! Спасибо огромное персоналу и руководству отеля за приятный отдых!
9
1
Show business's response
Александр Соловьев
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Отель приличный, есть небольшой аква парк, но шведский стол ужасный.
Show business's response
Людмила Кульченкова
Level 9 Local Expert
December 19, 2024
Понравилось
Show business's response
Andrei Potapov
Level 9 Local Expert
July 11, 2021
Хороший отель, аквапарк с большой скидкой для гостей на весь день безлимитно. Но сам отель открыт достаточно давно и нуждается в обновлении - скрипят двери и мебель, кое-где потерта краска. На завтраке выбор не разнообразный, блюда быстро кончаются.
3
1
Show business's response
Александр Валёв
Level 20 Local Expert
October 6, 2023
Отель звёзды аж 4 штуки нарисовал себе сам . Бюджетней номера люкс я ещё не видел .
2
Show business's response
Ольга Чекурова
Level 2 Local Expert
June 16, 2021
Неприятно удивил вид ресепшена: как в аптеке. Не уютно. Мы располагались на 7 этаже, 705 номер. Мебель старая. Кроме чайника, двух граненных стаканов и двух чашечек с блюдцами никакой посуды! На этаже шёл ремонт, постоянно что-то сверлили. В лифте постоянно для ремонта что-то перевозили.
Первый раз в Белокурихе. Хорошего впечатления не сложилось. Не рекомендую "Беловодье"
8
1
Show business's response
Максим Кравченко
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Ну начнём с того, что в номере ужасно пахло канализацией, паутина, чей то белый волос в кровати. Сломанная мебель. Порванная наволочка на подушке. Не приходит горничная. Почему то закрыта смотровая площадка. Застиранные халаты, дали две бутылочки по 0,5 и потом в течении четырёх суток больше ничего. Душ протекает. Про ресторан вообще ужас. Ждали свой борщ наверное полчаса. Салат принесли с замороженной рыбой. На завтраке виноград был с плесенью. Отвратительно. Никому не советую туда ехать.
1
3
Show business's response
Кирилл Ермолаев
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Гостиница очень хорошая. Есть ресторан, аквапарк, бельярдный стол, шведский стол и центр медицины и востоновление. Само гостиное расположено в красивом месте когда в городе всё темнеет и из окна красиво смотреть на город.
4
2
Show business's response
Елена Кучина
Level 21 Local Expert
January 24, 2022
Супер, была там два раза и оба в восторге, народу было не много, есть и банька и хаммам 🧖♀, то что нужно для отдыха, точно поеду еще
3
Show business's response
Ольга Фомичева
Level 3 Local Expert
October 25, 2022
Самый любимый отель! Всё на высшем уровне. Аквапарк любовь детей на все времена
3
Show business's response
ленуська Костенич
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Подъустал ,есть чёрная плесень на стенах ,вода жёлтая,в джакузи грязное как будто в ванной помолись и не почистили
Show business's response
Иван Клементьев
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Альтернатив нет. Все на хорошем и удовлетворительном уровне
3
Show business's response
Борис СБ
Level 7 Local Expert
February 26, 2024
Чудный аквапарк с бассейном и банями
Show business's response
Дмитрий Хлызов
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Всё хорошо, но немножко можо обновления побольге
Show business's response
Тамара
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Народу никого, бани отличные.
2
Show business's response
MALLIACOJIHbILLIKO
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Лайк только за интерьер в номере, еда 2, отношение персонала 1
1
1
Show business's response
Инкогнито 2828
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Замечательный отель, сотрудники душевные.
4
Show business's response
Александра Драничникова
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Брала оздоровительный тур на трое суток. В полном удовольствии! И отдохнула, и восстановила силы, и оздоровилась! Персонал вежливый, улыбчивый (к сожалению, не все, но 70% встреченных сотрудников искренне были рады мне, как посетителю).
Из процедур понравился классический массаж в исполнении Владимира Платунова. Было три вида массажа: воротниковая зона, спина, стопы. У меня поясница болеть перестала!
Ещё дополнительно брала механический массаж (кровать с роликами) на позвоночник. Процедура занимает 15 минут. Я бы все 30-ть там лежала!
Питание: утром шведский завтрак, на обед и ужин - комплексное меню (предлагали заранее выбрать блюда). Я обьедалась! Порции большие, всё вкусно и сытно!
Понравилась аквазона. В оздоровительный тур входит 2 бесплатных часа в неделю (если честно, можно предоставить и ещё один час - на третий день, не так уж и много места занимает один человек. А с учётом ноября, посетителей вообще мало. Будьте щедрыми, предоставьте на три дня каждый час бесплатного посещения аквазоны!).
Аквазона удобна тем, что на одном этаже просторный бассейн с гидромассажерами. А на другом этаже можно посетить три вида саун: хамам, русскую баню, финскую. За один час бесплатного посещения можно успеть посетить всё по два-три раза. (Кстати, если администрация беспокоиться большому скоплению людей в одно время, то ведь можно распределять часы посещения. Вы же знаете, на сколько рассчитаны ваши аквазоны).
В номере всё чисто, аккуратно, уютно.
С удовольствием приеду ещё раз, и буду рекомендовать друзьям!
5
1
Show business's response
Михаил Латышев
Level 11 Local Expert
November 17, 2021
Были только в аквацентре с ребенком пару раз. В остальном не могу ничего сказать. Водный центр хороший, пару горок есть для детей, не плохие бани. все немного уже зашарпанное, но в глаза не бросается!
3
Show business's response
Александр
Level 21 Local Expert
July 22, 2022
Кухня могла быть менее «столовской». В остальном претензий нет. Но расположение не в курортной зоне решает- воздух не тот. И территории своей мало
Show business's response
Anonymous review
May 11, 2019
Отличный отдых и лечение!
В Беловодье мы часто посещаем аквапарк.На этот раз мы были по оздоровительной программе. Радушный приём, приветливый и внимательный персонал,чистота в номере, ежедневная уборка номера. Халаты,тапочки,туалетные принадлежности, всё как положено,не к чему придраться. Белоснежные простыни и удобные кровати,выспались как младенцы.Кухня на высшем уровне.Вкусное и разнообразное меню.Отличное лечение и большое разнообразие процедур, которые подберут индивидуально для вас.В отеле так и царит внимание к постояльцам и постоянное беспокойство за их комфорт.Сотрудники отеля регулярно предлагают чай с медом.Отель расположен в центре города с чудесным видом из окна. Магазины в шаговой доступности. Спокойный и уютный городок.Спасибо за прекрасный отдых и лечение! Мы остались очень довольны и точно будем рекомендовать ваш Отель. Благополучия и процветания вам!
5
1
Show business's response
Юрий Краснов
Level 22 Local Expert
May 10, 2021
Отличное место для семейного отдыха, есть только два минуса, в ванной комнате не хватает вытяжки(все время какой то неприятный запах), ну и болезнь всех отелей, оооооочень долго не может дождаться уборки в номерах... А так все на 5+
3
2
Show business's response
Сергей Валерьевич
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Отличный отель вежливый персонал питание навысоте к тому же свой аквапарк и банный комплекс не выходя из отеля рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Предеина
Level 9 Local Expert
April 4, 2022
Отличная идея аквапарка, но его хочется отмыть. Большое пожелание -наведите генеральную уборку, грязное все: от воды до пола и стен , на которых грибок . При виде бассейна, была мысль быстрее уйти.
2
2
Show business's response
dp
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Фото номера на их сайте и в реальности не совпадает! Интерьер сделан дёшево и не качественно. Цены на услуги отеля баснословные. Видно что ничего давно не обновляли.
Отель по цене выше среднего. Интерьер люксового 2х комнатного номера на 7м этаже с натягом тянет на 3 звёзды. Стелано все очень дёшево и не качественно! Шведский стол очень бедный, лучше закажите местную доставку еды. Аквапарк- возможно и был классным лет 20 назад, но сейчас все обветшало. Везде стоит сильный запах толи плесени толи хлора. Впечатление от выходных в Белокурихе- испорчено.
1
1
Show business's response
Оксана Лукьянович
Level 4 Local Expert
January 22, 2022
Очень красивый, комфортабельный отель. С шикарным аквапарком. Шведский стол, с разнообразным меню.
3
1
Show business's response
Александр Л.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Отличный отель
3
Show business's response
nati z
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
На 4 *не тянет по обслуживанию.Балкон просила помыть -не помыли , чайник есть -чая нет,гл.доска есть -утюга нет.Завтрак на 4 -----,аквапарк тоже ,а вот ценник на все 6 * (
1
Show business's response
Дмитрий Имеряков
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Очень классные номера,в номере есть всё нужное на пару дней.Минус в том что на 7,6,5 этаже очень холодно
Show business's response
Алексей Стругов
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Все отлично. Проживание. Аквапарк. Кроме ресторана. В этом году подкачал.