Приятный персонал - вежливые, любящие животных, аккуратные, заботливые.
Просторно, чисто, оборудование выглядит современным (делали ЭХО сердца).
Посещением остались довольны. Если потребуется, приедем в Белый Клык снова. Все понравилось. Спасибо
3
Show business's response
Irina O
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Переодически обращаюсь в эту клинику с собачками и котом. Просторный хол, парковка. врачи разные, очень понравилась терапевт, детальный осмотр, назначение по делу. Но с узи не повезло, врач отказалась проводить осмотр, тк мы были против брить шерсть у кота (практически половину). Считаю, что можно было также посмотреть , но потребовалось бы больше времени
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Отвратительное отношение персонала и совершенно бессердечная политика клиники. Первой помощи от них не дождаться, если у вас что-то случилось с питомцем то вам не сюда, у этих только по записи, чтобы можно было развести вас по кругу на все анализы. А когда по факту приехали с острой ситуацией, нас отшили записываться, через пару деньков.
За последний год трижды вынуждены были к ним обращаться, потому что у дома. Результат такой: сам прием врача терапевта почти 5000₽, + назначают узи, мазки, кровь. Ничего не находят. Давайте еще раз все по кругу, так было трижды. Результат никакой, ничего не нашли. Помочь никак не могут, признать это тоже не могут, но будут предлагать снова узи и анализы. И назначать конские дозы антибиотика не понятно от чего, зато широкого спектра действия. Плюс дважды пытались впихнуть анальгин, то в таблетках, то в инъекциях, хотя были предупреждены, что у кота аллергия.
2
2
Татьяна
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Персонал приветливый, очереди не было, все по записи. График работы удобный, можно прийти после работы. В клинике приятно находится, чистота присутствует везде.
3
1
Show business's response
Игорь леонидович
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Привез собаку на осмотр, проблемы с пищеварение, врач долго мял ей позвоночник, крутил лапы, я ему сказал, что нужно взять анализ крови, он согласился...вызвал медсестру которая в вену собаке так и не попала с трех раз....взялся сам доктор, попал в вену со 2 раза!!!
Но за то ценник 11 тыс!!!
Осмотр доктора 3,5 тыс!! За что я так и не понял, анализ крови 3,5 тыс!!!! Собака как услышала ценник, ей сразу стало легче!!!! Здесь нам точно больше делать нечего!!!!
7
1
Show business's response
Светлана Великанова
Level 11 Local Expert
August 16, 2022
Что сказать про эту клинику. Беззастенчиво дорого, очень дорого. Но если с моими питомцами что-то происходит, я поеду именно сюда, я знаю, что оставлю там скорее всего не меньше 10 тыс за раз, если все ок, но зато я получу 100% квалифицированную помощь. Здесь ставят верный диагноз практически сразу со слов о симптомах, подтверждая его анализами. Спасать будут до последнего, но если дела плохи, вам честно скажут, что дела плохи.
Для меня они - истина в последней инстанции.
Были на приеме у терапевта, которая решила проблему за один прием, ранее были в их реанимационном блоке с другой собачкой, у неврологов.
3
3
Александр
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Оперировал собаку в этой клинике. Квалифицированные и очень чуткие сотрудники, начиная от регистратуры и заканчивая самим хирургом. Операция прошла успешно, спасибо!
Show business's response
Людмила М.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
МРТ делать в БК не рекомендую. Очень древний у них аппарат (0,3 тесла всего). Исследование, которое можно провести на современном аппарате, длится максимум 20-30 минут, а в БК 3-4 часа. При условии, что в процессе не сломается. И поскольку процедура сопряжена с наркозом, то такой длительный наркоз не только недопустим, но и опасен. Есть случаи смерти животных в БК после так называемого МРТ. Животных у вас забирают практически на весь день. Есть масса клиник и ветцентров с современным оборудованием, в БК же все давно устарело, а цены напротив, поднимаются все выше и выше.
15
1
Евгения Крылова
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Узьмова Анастасия Алексеевна - замечательный доктор. Быстро, профессионально поставила диагноз. Не разводила (как во многих клиниках) на дорогие и ненужные манипуляции и исследования. Назначила лечение, только необходимые препараты. Собака поправлялась ровно так, как она сказала с учётом лечения. Очень рекомендую. Будем записываться только к ней.
2
1
Show business's response
Татьяна Ивановна
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачам Гуренко А. В. и Зенов К. В. !!! Моя собака, миниатюрный шпиц, проглотила инородный предмет. Были в 2х клиниках.Промотались 4 дня.Всë это время собаку рвало. Оставили 15000₽, но нам не смогли помочь, т. к. у них нет эндоскопа. По совету врача 2ой клиники поехали в Белый клык. Нам своевременно, очень быстро и квалифицированно оказали помощь. Простыми словами- спасли собачку!!! За всё мы отдали 30000₽. Вывод: лучше поехать сразу к специалистам и полному оборудованию. Было бы экономнее и менее мучительно для животного. И без переплаты в 15000₽
2
Настя П.
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Прекрасная клиника! Врач Стрелец Елена высококлассный специалист! Анализы можно сдать здесь и сейчас и результаты будут готовы или сразу или по готовности в ближ сутки! Что очень удобно для постановки диагноза! Работают в ночное время! Питомец будет Вам благодарен,если доверите его здоровье данной клинике! Посещение-2021 год!
2
3
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Самая лучшая ветклиника. Есть круглосуточный стационар с часами посещения для хозяев. Слаженная команда врачей - понимающих, любящих животных, разделяющих горе владельцев и радость выздоравливающих питомцев. Попали первый раз в эту клинику в экстренной ситуации, умирающую собаку, которая могла остаться пожизненным инвалидом, реабилитировали, вернули к качественной и здоровой жизни. Я знаю, куда обратиться, это, однозначно, успокаивает. Ни разу не ошиблись, соглашаясь на предложенные обследования и процедуры. Если вам важно сохранить жизнь любимца - не бойтесь довериться этой клинике.
4
4
Камилла Лотманн
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Сделали кошке операцию стандартную, теперь лечим лишай :(( клиника абсолютно не следит за стерильностью инструментов и поведения. Врачи не перезванивают, как написано в пямятке, пока сам не позвонишь на горячую линию, но и по ней надо ждать «своей очереди».
3
3
Show business's response
Viacheslav
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
Заболел щенок двухмесячный. Нужно было поздно вечером срочно сделать УЗИ и сдать анализы. Единственное место, где это можно было сделать быстро и профессионально. УЗИ, правда, уже не работало… Одним словом, много узкоспециализированных ветеринаров в одном месте - это мегакруто! Любой диагноз, любой совет можно быстро получить, не мотаясь по всей Москве от одной клиники к другой. На следующий день дежурный врач отзвонился, уточнил состояние собачки, чтобы подкорректировать лечение. В других ветклиниках начинаются «танцы с бубнами», когда ты пытаешься уточнить вопрос на следующий день у лечащего врача. Иногда это жизненно необходимо и срочно нужно посоветоваться с врачом. Но тамнасинаются «пальцы веером», типа МЫ НЕ СОЕДИНЯЕМ с врачом! ПРИЕЗЖАЙТЕ на новый прием! МЫ КРУЧЕ КРУТЫХ… В любом случае, мы еще лечимся, скоро снова на прием по результатам… Очень хочется пожелать всем собачкам и кошечкам не болеть, но уж, если что-то произошло, то не терять время , а обращаться в специализированные клиники как БЕЛЫЙ КЛЫК
1
2
Наталья Кудряшова
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Отличная ветеринарная клиника "Белый клык". Прекрасные, грамотные врачи. Отличное оснащение клиники, многие поликлиники для людей могут позавидовать. Доброжелая атмосфера, высококлассный персонал, влюбленный в своё дело. Много лет лечу здесь своих собак. Считаю эту клинику лучшей в Москве и области.
1
1
Саша Абраменкова
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
собаке срочно понадобилась мрт диагностика головного мозга, привезли ее туда в тяжелом состоянии, из плюсов могу выделить что были доброжелательные сотрудники, которые перед исследованием все объяснили. в итоге сказали, что у собачки все супер. на приеме невролога узнали, что это мрт даже действительным нельзя считать, так как вы не обновляете аппаратуру. нам пришлось переделывать МРТ причем за цену всего на 2 тысячи дороже, чем у вас. Только в то время в той клинике качественное оборудование! В итоге у собаки воспаление головы в области лба и висков. Может в этом есть и наша вина, но другая клиника и вы ничего нам не сказали о вашей аппаратуре. Тогда нам нужно было действовать очень быстро. Мы и сделали у вас. В итоге зря потраченные деньги и затянули с лечением собаки! Предупреждали бы о том, что у вас неполное МРТ!
6
Show business's response
Алексей Воропаев
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Очень хорошая клиника, наверное одна из лучших в мск. Врачи хорошие, анализы делают на месте за пару часов. Но дорого.
3
Show business's response
Фотограф на коне
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Отличная круглосуточная клиника. Анализы очень быстро можно сделать, есть необходимое оборудования для сложных случаев, квалифицированный персонал.
1
Show business's response
Lyudmila Belyaeva
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Записалась на кардиологическое исследование холтером, но меня смутило, что попросили взять с собой старые исследования по сердцу. Перезваниваю и выясняется прекрасное - записали меня не на исследование, а на прием к кардиологу, а холтера может на месте и не быть в этот день. То есть по сути меня собирались развести на прием под предлогом, что исследование должен назначить именно их кардиолог. А мы наблюдаемся у другого и исследование уже назначено. Не говоря уже о том, что я бы собаку с больным сердцем лишний раз тащила в клинику с вероятностью не сделать исследование, которое нам нужно. Мне так спокойно и сказали - а холтера на месте может не быть. Вы нормальные вообще? Мошенничество чистой воды и наплевательство по отношению к животным!
Upd. Увидела ответ клиники. Ну прекрасно, по сути так и пишите - нет возможности вас не разводить на оплату приема кардиолога.
10
Show business's response
Suzuki Gsx-r 1300
Level 8 Local Expert
February 23, 2021
Отличная клиника! Работают профессионалы своего дела! Персонал вежливый, все подробно расскажут и покажут, оборудование современное, в клинике очень чисто.
Спасли жизнь моему любимому котовичу, буквально вытянув его с того света, после того, как многие другие клиники опустили руки и не смогли помочь. Теперь на плановые осмотры только в Белый Клык.
4
7
Алексей
Level 16 Local Expert
May 9, 2023
Хорошая клиника. Обращался туда к вет ортопеду в связи с проблемой задних лап моей пожилой собаки- ризеншнауцера. Врач сразу нашёл проблему, прописал лекарство. Сейчас собаке намного лучше. Я рекомендовал бы к посещению, правда помогли... Но цены достаточно высокие. Скорее даже слишком. Это конечно минус.
Show business's response
Мария Стокина
Level 9 Local Expert
December 7, 2022
Хороший филиал. Грамотные, внимательные врачи. Приняли быстро, без очередей и задержек по времени. Даны четкие профессиональные рекомендации, назначено квалифицированное лечение
3
2
Show business's response
whiteRL
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Одна из лучших ветеринарных клиник по моему личному мнению. Привез сюда собаку, которая хромала (до этого наблюдались у другого врача, который выписал бад, который принимали 2 месяца и он не помогал) В итоге пришел хирург Богачев Виктор Анатольевич нашел проблему буквально за минуту и сказал, что нужно сделать рентген для подтверждения, сделали рентген, диагноз подтвердился, выписанный препарат пропили по курсу врача и собака вылечилась. Спасибо огромное всем сотрудникам и врачам данной ветеринарной клиники. Да возможно можно найти и дешевле специалистов, но кто захочет экономить на своих животных
4
Show business's response
Владислав Шведов
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Отзывчивый персонал.Хороший терапевт Лишние назначения отсеял,провели только нужные процедуры. Кардиолог тоже не подкачал) достаточно весело узнали что с
сердцем у нашего пса все в порядке Остались довольны.
1
2
Show business's response
Nikita Prokofev
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Услуги оказывают непрофильные специалисты, а потом еще клиника дружно разводит на доп. обследования. И это все по цене выше рынка..
Не советую
6
1
Марина
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Очень дорого. Назначает не нужные процедуры
1
1
Александр Б.
Level 11 Local Expert
June 13, 2022
Персонал нормальный, клиника внутри хорошая, но есть 2 жирных минуса из-за которых я сюда больше никогда не приеду:
1) Постоянные очереди, 2 раза был и каждый раз сидел с животным минимум 1-2 часа, что бы сделать обычное промывание раны.
2) Дикий ценник. В трёх клиниках которые обзвонил после белого клыка промывание раны стоит 300-400 рублей, здесь же 900, дать таблетку везде стоит 100 рублей, здесь так же 900! Чем продиктован такой ценник?!
Это не городская бесплатная поликлиника, а одна из самых дорогих клиник в городе! Руководству стоило бы подумать над наймом достаточного количества персонала, что бы обеспечивать комфортное время ожидания посетителям. Ну а на сегодня у вас минус 1 клиент.
14
2
Екатерина Гранат
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Положительные отзывы люди чаще всего не пишут, пишут отрицательные, а зря.В конце августа 2022 г. делали стерилизацию своей собаке Той-терьер. Естественно к поиску врача и клиники подходили с большим вниманием. Остановились на клинике по ул. Исаковского, так как там есть реанимация и стационар. Операция и реабилитация прошла хорошо.Собака быстро восстановилась. Перед операцией не навязывали дополнительное обследование, что оправдано собаке нет 5 лет. Врач Аверин Н.А. - молодой, но уже с опытом. Шов зажил быстро, собака довольна, по стоимости - адекватно. В целом: спасибо!
1
Show business's response
Anton Seychasov
Level 8 Local Expert
March 31, 2022
Очень крутая клиника! спасли питомца - миника бультерьера. Очень приветливый персонал, начиная от женщины на респешене, девушек на рентгене, анестезиолога и самого хирурга! Особенная благодарность хирургу Богачева Виктору Анатольевичу. Изначально был диагноз по рентгену из другой клиники, но хирург предположил другой диагноз, что подтвердилось еще одни снимком рентгена. В итоге незамедлительная операция и спасенный питомец. СПАСИБО!!!
2
2
Игорь Журавлев
Level 10 Local Expert
January 7, 2022
Обращались за квалифицированной медицинской помощью. Цены соответствуют уровню услуг, чисто, персонал приветлив и вежлив. Рекомендую врача Мисько П. А., делал операцию на позвоночнике нашей собаке полтора года тому назад. Очень благодарны, наша Моника по-прежнему дарит нам радость.
1
Юлия Ш.
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Хорошая клиника, знающие врачи. Если с животным случается что-то серьезное, я всегда еду в «Белый клык»
3
2
Show business's response
Юлия Чистякова
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Лечимся у врача Дюкановой Н.А., очень помогло верно назначенное лечение при лейкозе у моей кошечки. Спасибо!
3
1
Show business's response
Роман Михайлович.
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Чисто. Добродушные врачи. К животным относятся с любовью. Приемлемые цены. Парковка маленькая, пришлось парковаться в соседнем дворе. В общем понравилось.
3
1
Анастасия
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Шикарная клиника с точки зрения организации обслуживания, компетентный персонал. Сориентировали какие анализы сдать котенку, чтобы назначить лечение.
Правда ценник конский....Но всегда есть возможность выбора, куда идти.
3
1
Мария
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Очень хорошая клиника. Внимательные профессиональные врачи. Помогли нашей кошечке. Отличные узисты. Доброжелательные администраторы.
3
Show business's response
Юлия Евгеньевна
Level 15 Local Expert
June 14, 2022
Хорошая клиника, грамотные врачи( есть с чем сравнивать) . Во всяком случае отношение к здоровью животного тут серьёзнее, чем в некоторых других клиниках. Лично мне удобнее Белый Клык на Пресне, но и сюда ездим к врачам, если нужен конкретный специалист. Да, ценник " конский" , но мне здоровье моих собак дорого. Одну собаку мы уже потеряли, наблюдаясь в другой известной клинике, поэтому только Белый Клык.
1
1
Алена Игоревна
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Я была в филиале Белый клык на улице Исаковского, 2 с котом Чароитом (Чара) (карта334376) . Причина обращения это сломана задняя лапа, в диагнозе звучало так: перелом со смещением скакательного сустава. Моя собака неудачно поймала собственного кота, И стащила бедного котика со стены за заднюю лапу с гаража и подвесила на лапе. Мы попали на приём сначала к одному хирургу, И он нас записал на операцию к хирургу-ортопеду Масалову В.В.
А вот как раз Масалов В.В. решил нашу проблему очень оперативно легко и быстро. И без единого осложнения. Все чётко рассказал, что конкретно будет делать, что надо будет потом. Все чётко и понятно. Я придерживалась всех рекомендаций. Операция прошла успешно. Период реабилитации мы провели так как рекомендовал врач в клетке (чтобы не прыгал и не скакал). И благодаря этому все у нас было отлично!!! Сняли спицы. Какое-то время прихрамовывал , но не долго. И теперь уже прошло несколько месяцев, когда я могу полностью судить о проделанной работе, а не на голых эмоциях, вот что могу сказать о впечатлении:
1. Кот мой бегает и скачет, берет разные высоты и прыгает везде , где ему фантазия позволит. То есть по ощущением будто и не ломал ничего.
2. Сам врач на мой взгляд очень профессиональный. Он прям чётко и по пунктам сразу знает, что ему делать и как именно он это будет делать. То есть то что он опытный врач, это даже никакими бумаженциями подтверждать не надо, видно прям сразу с двух слов общения. Это тот самый случай, когда лучше делать как он говорит, а не свои мнения и дезертирские действия придумывать. Зная наших людей в большинстве случаев, такое очень даже может быть. А потом виноват кто угодно, только не они.
Впечатление Масалов В.В. производит очень приятного и энергичного человека, но очень занятого. Он по клинике как вшивый веник бегает))))) я один раз зашла в 21:00 снимать швы, после установки спиц, в клинике было столько народу, я столько и не видела никогда не в одной клиники и все к Масалову. Все по разным причинам, кто на операцию, кто швы так же как и я снять, а кто просто на консультацию. Работы у него конечно выше крыши. И я не видела , чтоб он эмоционировал, как-то себя неподобающе вёл. Вежлив , тактичен, уравновешенный. И кстати с этой очередью он довольно быстро разобрался. Я очень благодарна Масалову В.В. за починенную лапку моего красивого котика!
3
2
Show business's response
Константин Дегтярев
Level 14 Local Expert
January 4, 2023
Одна из лучших сетей зооклиник. Да, цены в среднем выше, но и спектр услуг и профессионализм врачей на высоте.
Рекомендую…
1
2
Show business's response
ДМИТРИЙ Р.
Level 16 Local Expert
December 31, 2019
Доброго времени суток!
Наблюдали мою кошку в этой клинике 9 лет и всегда всё устраивало! Чисто, уютно, приятно, грамотно... Но....
Этим летом кошка оглохла и врачи только разводили руками... А на приеме перед врачем осмотр проводил интерн...(у меня такая злость до сих пор на него, что руки просто переломал бы ему! пусть идёт ими землю рыть!) так он так мял кошку, что она заплакала.... Вы можете это представить? Она всю ночь места себе не находила...3 минуты лежит и сновп ходит... Видимо помял он ее так, что всё внутри болело! Даже в туалет 2 раза прям на приеме сходила...!
Врач в итоге без мрт ничего сказать не смог....
Резюме:- пропало напроч желание туда водить своих питомцев!!! За последние2-3 года клиника очень сильно ухудшилась в качестве персонала!
31
6
Михаил В.
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Уютно, внимательные специалисты, доброе отношение к животным.
Show business's response
Юлия Пермякова
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Очень добрые и внимательные врачи, подобранное лечение быстро помогло нашей собаке.
Операция по стерилизации тоже была проведена успешно. Круто, что можно связываться с лечащим врачом.
1
спартак корякин
Level 24 Local Expert
March 26, 2024
Хороший внимательный персонал, но очень дороговато
Show business's response
Анастасия
Level 18 Local Expert
April 18, 2023
Хорошая клиника, удобно рядом есть парковка. Терапевты хорошие, а узко профильные специалисты не умеют находить подход к животным.
Show business's response
Ксения Шевченко
Level 11 Local Expert
April 29, 2022
Отличная ветлечебница. Есть парковка. Персонал вежливый и отзывчивый. Работают как часы. Всегда готовы пойти на встречу. Хорошие специалисты. Обращалась по поводу эпилепсии у собаки. Осталась довольна!
2
Вика П.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Извините, но это просто дно! Повезли собаку с тем, что появился вырост в носу. Назначили кучу пустых анализов за бешенные деньги, хотя точно такие же анализы у нас были!!! Но их не приняли) назначили просто промывать носик, хотя у собаки вырост и может перекрыть дыхание вообще. Так еще врач как-то на что-то надавила и собака начала чихать кровью! Найдите уже настоящих специалистов, которые действительно будут лечить животных, а не калечить их!!!!
7
Show business's response
olga s
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Великолепный врач УЗИ Майя Мамедова, профессиональная, педантичная, корректная по отношению к клиентам. Из минусов - парковка на улице (в Крылатском у клиники есть своя).
Show business's response
aaberkut
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Дорогая но достойноая. Большой выбор специалистов,приветливый персонал, квалифицированые специалисты,быстрая помощь животным, мне понравилось, рекомендую!!! И очень вежливые врачи!
2
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
Хорошая клиника,по большому потоку животных видно, что о ней все знают и почти все - постоянные клиенты. Своя лаборатория, все специалисты, стационар, очень удобно. Особо на деньги не разводят, не впаривают ненужных услуг. Обращалась много раз, рекомендую.
3
3
АБ
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Отличная клиника, все быстро, потрясающий врач УЗИ, дежурный терапевт очень внимательная к животному, отзывчивая девушка, цены адекватные
1
Юлия Юлия
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Делали мрт старой собаке, врачи внимательные , доброжелательные , все рассказали, результат выдали сразу. Рекомендую данное место! Спасибо за ваш труд