Спасибо, спасли собаку с заворотом желудка. Ночью. Так же хочется отметить, что в клинике приятный персонал,все терпеливо и подробно разъясняют, рядом есть парковка.
2
2
Оксана К.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Прекрасные врачи .
Особенно кардиологи и хирурги .
3
Show business's response
Ирина Горючкина
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
Это моя первая зооклиника, котёнок (возрастом 3 месяца) чувствовал себя очень неплохо для первого посещения, внимательные врачи и большой спект услуг. Спасибо.
1
Show business's response
Андрей Пермяков
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Клиника хорошая. Есть все специалист ы. Сколько приходилось обращаться всегда грамотный, квалифицированный результат. Но очень дорого!
Show business's response
Вадим Журавлев
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Безграмотно проведенная терапия убила моего Кота за нескольк о часов 27.01.2023.. А в остальном действительно: "чисто, спокойно, персонал приветливый", только безграмотный! И мой отзыв еще и публикуется 2018 годом! Чтобы меньше видели!
1
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Всегда на высше м уровне. Спасибо докторам, вы делаете большое дело ))
1
Show business's response
Николай Чуприк
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Отличная клиника. Большой плюс, что сразу же делают анализы, УЗИ, рентген в любое время суток. А уж с экстренными случаями только сюда.
Лечили в БК всех своих и котов, и собак. Денег конечно за годы оставили много, но это не претензия — ветеринария штука не дешёвая.
Желаю вам процветания и побольше здоровых ушастых и хвостастых клиентов.
3
2
Alex
Level 9 Local Expert
March 4, 2024
2 года назад спасли котяру, реанимировали, вернули из комы. Привет от него. И спасибо от нас!
4
Show business's response
Z.P.
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Меняю свой отзыв с 5 на 1 звезду, потому что клиник а перестала быть круглосуточной, и в последний мой визит, когда делали узи моему коту, врач ничего не объяснила, ничего не сказала, только диктовала помощнице параметры, а на мой вопрос сказала, чтобы я ничего не спрашивала, что она потом всё скажет, но это "потом" так и не настало.. При этом стоит узи больше 4х тр., но для слов "всё нормально" это как-то крутовато! Полное разочарование!
7
1
Кирилл
Level 10 Local Expert
July 27, 2021
Если сомневаетесь, лечить ли животное в Белом Клыке или нет — лечить. У нас недолгая, но очень насыщенная история с этой ветклиникой. Врачи и другой персонал — вежливые и приятные люди, но, что самое главное, компетентные. Для справки, наш кот переболел острой формой двусторонней пневмонии, язвой, анемией, ходил с зонтом в шее, лежал в стационаре, три раза ему переживали кровь. Что уж говорить о цистите и инфекции ротовой полости. И все это сразу. Однако, сейчас он совершенно здоров. Врачи смогли спасти нашего кота, когда он был на грани жизни и смерти и мы наблюдали похожие истории у других питомцев. Кабинеты чистые, животных в стационаре содержат в аккуратных боксах и клетках. Мы заходили в стационар — животные содержатся в максимально комфортных условиях, нет запаха. Есть все — кислородные камеры, операционная, лекарства. Я искренне советую эту клинику. Спасибо, Белый Клык.
7
4
Ульяна
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Своих питомцев уже более 8 лет доверяю только специалистам Белого Клыка, профессионалы своего дела, есть абсолютно все необходимое для диагностики, вп ечатлило отделение ОРИТ, далеко не каждая человеческая клиника ТАК оборудована! Хирурги молодцы!
3
2
Екатерина Корчёмкина
Level 6 Local Expert
March 27, 2022
Искали клинику в Королёве изначально. Были во всех. Причину отдышки кота не нашли. Наш постоянный доктор Артём Вос кресенский сразу рекомендовали нам Белый Клык, но мы решили поискать поближе. И в итоге мы все равно поехали в Клык)) Знакомые говорят, что в Строгино Белый Клык - это лучшая кардиология для животных. И оказалось, правда)))) У нас доктор Осипова там. Да, там цена повыше, чем в области. Но по итогу - не ждите и не траться время/деньги/нервы… и просто приезжайте в Белый Клык!) всем нашим пушистым (и не очень) здоровья !)
3
1
Полина И.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
поставили кошке не верный диагноз (поставили диарею, а на деле вирус), выписали лечение, не взяв никаких анализов
только тянут деньги, не более.. назначают кучу не нужных обследований (рентген, узи, хотя при этом вирусе, как оказалось, они не нужны)
4
2
Show business's response
Илья Бычков
Level 6 Local Expert
October 18, 2022
Посещали эту клинику впервые. Были у невролога. Осмотр длился больше часа, так тщательно нашу собаку не осматривали нигде. Доктор всегда была на связи, переписывались и созванивались. Лечение помогло. Доктору Ганаткиной Алине Владимировне огромное спасибо от нас и нашей Беллы Виты!
3
1
Татьяна Васильева
Level 14 Local Expert
July 16, 2022
История у нас печальная.
Часа за 3 до приезда звонила по вопросу «как попасть к кардиологу экстренно, было подозрение на инфаркт/инсульт», в ответ-все по записи. Экстренно едем в клинику, на ресепшне говорю, что у нас «тяжелый больной». Тут надо отдать должное нас взяли сразу в реанимацию, суета врачей поразила. Далее, врач собрала с нас показания, т.к. болезнь (острый панкреатит) нас долбанула второй раз за год. Я настояла в тот день на приеме кардиолога, хоть было и поздно, нас взяли. В итоге 4 суток собака пролежала в реанимации в тяжелом состоянии, (описывать все очень тяжело и долго) к сожалению спасти моего мальчика не удалось.
Из плюсов: думаю все же врачи там профессиональны, просто нас спасти не смогли
Из минусов: стоимость одних суток реанимации у нас выходило до 55 тыс, возможно если бы не такой конский ценник, недели через 2 мы бы увидели положительную динамику и смогли бы осилить и болезнь и пребывание в реанимации финансово столь долго. Возможно высокий ценник оправдан количеством врачей в реанимации, наличием спец оборудования.
Нет КТ/МРТ, нам нужна была эта диагностика для более точного диагноза, но к сожалению, в Белом Клыке этой диагностики нет. Предлагали нам отвезти в другую клинику, но мальчик был в крайне тяжелом состоянии и не смог бы пережить транспортировку.
Коммуникации между некоторым персоналом. Кто-то эвтаназию делает потому что собака надоела, а кто-то до сих пор пережить не может потерю своего любимца (это большое горе и утрата для нашей семьи, но нам пришлось пойти на этот шаг, потому что, болезнь прогрессировала и пошел отказ многих внутренних органов). Мальчик от нас ушел 27/06, а 30/06 пришли часть его анализов на электронную почту. Ну как так то!!!?
1
Show business's response
Георгий Юрковский
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Перс онал отзывчивый. Пришлось долго ждать приема когда пришел без записи. Цены очень высокие. Люди среднего достатка смогут справиться с ценовой нагрузкой, а пенсионерам будет тяжело.
3
2
Show business's response
Наталья Лукутина
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Были у кардиолога. Очень много сл ов, конкретно не говорит, разводит на дополнительные услуги. Предложила стационар в Крылатском за 45 т.р. в сутки.
5
Show business's response
Никто
Level 13 Local Expert
December 8, 2021
Одна из лучших клиник Москвы, если у вас серьёзная проблема. Большой штат различных специалистов. Одна из немногих, где есть гастроэнтеролог. Специалисты совместно совещаются по сложным случаям. Дорого. Не быстро. Не близко. Но тут реальный шанс.
1
ангелика жорина
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Я очень благодарна врачам Виктории и Алексея за помощь нашей кошечки (сфинкс)Дезна.Я 12 часов её возила по клиникам в которых мне говорили всякую ерунда и брали за это деньги.Здесь приняли достаточно быстро.Пытались что то мне объяснить но я уже не слышала врача .к ним приехали в 3 часа ночи пол пятого уехала домой.в 5 утра мне уже позвонили и сказали что из дыхательных органов достали кость дезна чувствует себя хорошо.к обеду уже забрали нашу красавицу здоровой.очень удивил счёт взяли самый минимум.очень благодарна врачам вошли в положения.Огромная благодарность Виктории и Алексею за оперативную помощь.Фамилий ваших не помню ,но помнить буду вас всегда за помощь. мы смотрели 12часов как она умирает и не чем не могли ей помочь .возили её по горе врачам .слава богу вы появились на нашем пути и спасли нашу любимую девочку. Дочка очень довольна благодарна что вы спасли её кошечку.Огромное вам спасибо.
3
1
Мария Е.
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Администрация клиники приведите в чувство вашего старательного мужчину уборщика !
Каждый раз наблюдаю , как он с усилием чистит ковёр или драит пол в непосредственной близости от посетителей. Особенно странно выглядит, когда зал ожидания полупустой и можно убраться в любом месте , но данный чел подходит именно к тебе , встаёт задом и начинает щеткой мести ковёр или задевать шваброй твои ботинки, люди пересаживаются , он и туда добирается….
В пустой клинике ( после 22.00) стояла на кассе . Чел подходит вплотную и начинает старательно мести пол)))
Совпадение ? Не думаю . Прошу провести инструктаж, драить клинику , не задевая клиентов ))))
Ну , если серьезно , мешает и раздражает подобного рода Уборка посетителей с животными на руках
3
Show business's response
Александра Логачева
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Профессионализм сотрудников клиники на высоте! Очередей нет, график работы очень удобный.
4
Show business's response
Юлия Алеева
Level 18 Local Expert
May 30, 2022
Место, которое мы посетили впервые ночью… Нашей собачке ночью стало плохо: кашель, будто задыхалась, не ела, не пила, в туалет не ходила… Спать из-за кашля тоже не могла. Поехали в Белый Клык в Строгино (благо живем от него в 800 м) в 2 часа ночи.
Нас тут же осмотрел дежурный врач, сделали рентген, взяли кровь, провели визуальный качественный осмотр, назначили лечение.
Оказалось, что хватанули вольерный кашель… Очень было приятно получить такую качественную оперативную помощь!
Кроме того, через пару дней наш лечащий врач сама позвонила и узнала состояние собачки.
Один минус - дороговато, но это того стоит! Здоровье наших четвероногих друзей дороже всего!
3
Антон Фролов
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Отличная клиника, работают профи. Любые услуги, включая сложные операции. Вожу сюда всех своих зверей не первый год
1
3
Show business's response
Kristina Ryzhova
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Очень хорошая ветклиника!)вежливый персонал,и не навязывают ненужных услуг
3
Show business's response
Даниил Трофимов
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Я в шоке… чуть не убили моего щенка… поставили странный диа гноз, не взяв при этом даже анализ крови. Невыписывали антибиотиков, которые строго противопоказаны при нашем заболевании…Просто посмотрев на собаку ставят диагнозы. Да как так то?! Благо есть врачи в других клиниках, которые любят и достойно выполняют свою работу! Отвратная клиника, больше в жизни туда не обращусь и вам не советую! Только калечат животных!
4
1
Show business's response
Star Destino
Level 14 Local Expert
January 28, 2022
Одна из клиник сети Белый клык. Работают 24 часа, что, бывает, очень удобно. Хорошие врачи, оборудование. Рядом есть парковка для автомобиля, что для многих важно.
1
1
afnap
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Отличная Клиника. Все быстро. Без проволочек и очередей. Чистота идеальная. Приятно удивило, что стоят одноразовые мисочки, чтоб ы попоить животных👍
3
2
ozarin
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Хароший клиника прививка делать собака бешеный теперь не кусать людей, персонала хароший врачи умный могут лечить зверь, а могут и человека вылечить.
3
2
Show business's response
Lena Yudkina
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Приходишь на приём и делаешь сразу максимум. Без ожидания результатов по несколько дней. Цены высокие. Потянут не все.
Рентген
Узи
Анализы
1
Show business's response
Ekaterina
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Неделю назад стерилизовали кошечку в этой клинике, мне ее посоветовали в приюте для кошек, которому я доверяю. Очень волновалась, потому что кис а не крупная и та еще трусишка. Привезли ее к 9 утра, заполнили документы. Ей сделали предоперационные исследования, затем сама операция и выход из наркоза. Из клиники ее забрали в 19 часов вечера, когда она уже проснулась и пришла в себя. Все прошло хорошо, малышка быстро поправилась, шов на животике уже даже не различить. Спасибо доктору Аверину 🙏🏻
2
2
Show business's response
людмила
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
В январе будущего года будет год как не стало нашего любимого бернского зенненхунда Барни, которому даже не исполнилось 7 лет. 18 января мы обратились в эту клинику, запись была к врачу АРТАМОНОВОЙ, по поводу увеличенных лимфоузлов. Я будучи, сама мед работником, проработав 30 лет в реанимации, 10 лет из них в онкологии, подозревала, что скорее всего онкология, но всё таки теплилась надежда. В этот злополучный день наш Барнейка пришёл в клинику на своих лапах и вполне нормальном состоянии. То что мы записались по времени, оказывается это ничего не значит. Просидели на приём минут 30. После чего нас всё таки пригласили в кабинет. АРТАМОНОВА сделала биопсию всех увеличенных лимфоузлов, взяли кровь на анализ, кололи эти неумёхи раз пять моего зайчика, хотя он у меня очень терпим к уколам, сама колола и не раз. В других клиниках во время прививок всегда восхищались, какой умничка. Потом сказали ждать в коридоре. Прошёл час. Я уже сама заглянула в кабинет. Потому как пес просто умолял глазами уйти, зря я его не услышала. В кабинете мои надежды разрушили напрочь!!! Крупноклеточная лимфома, от которой, даже при самой агрессивной химиотерапии, животное умирает в течении 2 мес максимум. Но на этом обследование не звкончилось... Сама до сих пор не пойму... ЗАЧЕМ... я на всё это согласилась... видать меня зомбировал диагноз. Потом последовал через час рентген, ещё через часа полтора УЗИ всех органов, были показательное видео дл, студентов...УЖАС.. что у меня творилось на душе... ЗАЧЕМ...ещё раз спрашиваю... ЗАЧЕМ... Ведь диагноз уже поставлен. А нас мучили ещё часа три, не столько нас., сколько нашего мальчика .. Вообщем нас АРТАМОНОВА ещё убедила записаться на приём к онкологу... Но последние самостоятельные и твёрдые шаги Барни сделал из клиники до машины. На следующее утро он даже не встал. Какой онколог??? 28 января его не стало. Почему я этт пишу сейчас... немного отболело, немного приутихло... Вообщем за смерть своего мальчика я отвалила клинике 21 т.руб. Люди!!! Вы же врачи... А больше напоминаете демонов. Зачем делать дополнительную дорогую диагностику, если и так по гистологии вы поставили смертельный диагноз!!!! Схоронили мы нашего лохматого... А где то через месяц мне повстречался ветврач профессор, и сказал совсем немного, но от этих слов до сих пор в душе всё ноет... ПРИ ЛЮБОМ ПОДОЗРЕНИИ НА ОНКОЛОГИЮ СОБАКАМ НЕ ДЕЛАЕТСЯ БИОПСИЯ. Потому как рак выстреливает моментально по лимфотоку во все органы... Что и произошло в нашем случае. Врач АРТАМОНОВА всё хочу спросить хорошо ли вы спите??? ГОРЕ ВРАЧИ... Вы готовы на всё лишь бы высосать из хозяев побольше денег. А мы в своём случае готовы всё отдать за здоровье наших любимцев. Только это не вмнашем случае однозначно. Я вас презираю. Год почти прошёл, а на душе такой осадок!!! Я сама привезла его в этот ЧЕРТОГ... А ВАМ НЕ ЛЮДИ я пожелаю здоровья...
31
6
Марина Потокина
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Не могу забыть последний приезд в клинику, которое оставило отвратное чувство. Во- первых потеря нашего малыша от неизлечимой болезни и во- вторых бездушие врача Гуренко А.В. просто не выходит из памяти. Такая боль потерять пушистика, который был с огромной душой. Что нельзя сказать о Гуренко. Что курица замороженная, что кот которого сейчас «вытащат» из холодильника как одна из фраз сказанная А.В. когда мы приехали прощаться после эвтаназии с нашим малышом. Как врач А.В. и специалист знает своё дело, хотя осталось много вопросов. И на которые ты получаешь ответы с пренебрежением и с полным отсутствием человеческих эмоций как к владельцу животного так и к самому животному. Цены в клинике- как будто вместе с лекарствами животным вводят золотые нити. Госпитализация 30000-40000 р. Сутки. За такие расценки наши животные должны выходить из клиники супер здоровыми! Но к сожалению их выносят вперёд лапками
P.S Немного прошло времени после потери нашего котика и картина всего произошедшего становится более менее понятной, с момента написания отзыва. От своих слов о квалификации выше указанного врача отказываюсь, что это специалист своего дела. Была допущена самая огромная ошибка, ввести общий наркоз для удаления жидкости из грудного отдела при таком заболевании сердца. При огромных его камерах!!!
Годом ранее перед кастрацией мы специально обследовали сердце, чтобы исключить риски введения общего наркоза, если с сердцем есть проблемы. Сердце тогда было здоровым.
Как можно было допустить этот наркоз. После чего мой кот уже не смог самостоятельно дышать. Если вообще он приходил в себя после данной процедуры, что остаётся под большим вопросом. Либо вовремя не оказалось врача, когда малыш очнулся. А дальше все по сценарию - было предложено ИВЛ или эвтаназия, чтобы не мучился.
Нам всего лишь нужно было удалить жидкость, нам не нужна госпитализация, нам не нужно сдавать анализы и делать эхо, экг при данной прогрессирующей болезни сердца. Мы знаем все последствия и ее исход. Нам всего лишь нужна была поддерживающая терапия и процедуры, улучшающие и продлевающие качество жизни нашего пушистика. Которые продлили бы ему жизнь хоть на неделю, месяц…
Месяцем ранее другим дежурным врачом была проведена точно такая же процедура - удаление жидкости из грудного отдела с помощью габапентина, при котором он находился в состоянии нирваны, все прошло вполне удачно, без общего наркоза. И мы вернулись домой живыми.
В этот раз нам не повезло. Это как русская Рулетка, кто к вам выйдет из дежурных врачей. Если бы можно было нам выбирать врачей, я бы никогда не допустила Гуренко к своему питомцу. У нас отобрали наше пушистое чудо! Насколько умеющее любить и дарить столько радости! Осталась одна боль, пустота и непрощение тех, кто отобрал его жизнь.
16
1
Valery Chichkov
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Персонал вполне квалифицирован, комфортно, есть место для парковки, удобный режим работы
3
1
Show business's response
MIP BC
Level 21 Local Expert
January 17, 2023
Грамотный персонал. Внимание к посетителям. Однако значительно высокие цены. Но в принципе оправданы отношением и результатом работы персонала. В итоге - советую
3
Show business's response
александр харбиков
Level 6 Local Expert
February 3, 2022
Спасли нашего котика! Делали реоперацию. Спасибо огромное в сему персоналу!!! Особенно хирургу Роману и Алексею !
О ценах, скажу честно, Дорого! Но это не имеет значения когда речь идёт о жизни члена семьи!
Спасибо Вам! От Харди привет ;)
4
1
Алексей
Level 13 Local Expert
October 25, 2022
Была впервые! До этого читала отзывы и всегда они настораживали меня. Если коротко - то это можно сравнить с государственной поликлиникой и частной клиникой. Все чисто, вежливо, четко! Но и стоит денег! Так что если у кого есть возможности, то тут безусловно приятно! Медсестры очень квалифицированные, прививки/уколы - раз и готово! Врач терапевт с нами занималась 1.5 часа! Узи врач за 10 мин все осмотрела, все четко описала, даже порекомендовала что то от себя! Успокоила!
Вывод такой: есть деньги - рекомендую. Хотите сэкономить или нет возможности - можно тоже самое сделать в СББЖ.
3
Марина Патуткина (Усынина)
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Делали две операции таксе на позвоночнике разницей в полтора года. После второй отказали ноги. Когда оставляли на операцию обещали, что сделает хирург, который принимал и уговорил делать вторую операцию. А сделал другой. Результат: у собаки отнялись задние ноги, пол года промучились и усыпили.
3
1
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Очень дорого. Назначает не нужные процед уры
2
2
Арсений
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Хорошая клиника, видно что врачи прям очень любят животных. С виду простая клиника но специалисты работают тут одни из лучших в индустрии, но и цены правда соответствующие.
3
2
ГазобетонМаркет
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Здравствуйте, все! Лучшие Самые хорошие отзывы о клинике Белый клык на Исаковского, 2! Привозили щенка (три недели) мопса с проблемами мочеотделения. Эта была третья по счёту клиника... в предыдущих отказали из-за возраста. В этой вет/клинике сразу включились в решение, приняли без очереди ввиду критического состояния, высочайшая квалификация специалистов, а именно врача Черкас Юлии Владиславовны и бригады анестезиологов. Юлия Владиславовна, спасибо Вам большое!
3
2
Оксана
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Хочу выразить огромную благодарность неврологу Мисько Павлу Александровичу, который сразу поставил верный диагноз моему шпицу, назначил медикаментозное лечение и уже месяц наш питомец в порядке.
А до этого, кому мы только его не показывали, в том числе и Козлову Николаю Андреевичу, доктору ветеринарных наук, доценту кафедры ветеринарной хирургии МГАВМиБ им К.И. Скрябина, который после рентгена, отправил нас на МРТ, так совершенно случайно мы и попали к Мисько Павлу Александровичу, который не стал делать МРТ, а по внешнему осмотру, по описанию приступов и предоставленному видео, сразу понял в чем проблема!
Да, приём у врача недешёвый, но это того стоит, в итоге экономит нервы, время и деньги..
Спасибо большое!
Теперь наблюдаться будем только в этой клинике.
4
Артур Краковский
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Клиника -в последний путь! Чуть не убили 5-и месячного котенка Мейн-Куна. Обратился за консультацией к врачу в связи с проблемами ЖКТ. В итоге без анализа крови был постав лен диагноз "на глаз" герпес и прописаны тяжелые, недопустимые для маленького котенка препараты, которые повлияли на работу печени! После сдачи анализов крови в другой клинике, обнаружились проблемы с печенью и самое интересное это отсутствие герпеса! Если не хотите проводить своего любимого питомца в последний путь, то я крайне не рекомендую обращаться к таким "специалистам".
8
Show business's response
Сергей Михейкин
Level 14 Local Expert
July 29, 2022
Делали прививку двум своим барбосам. Доброжелательный и аккуратный персонал, все прошло прекрасно, дали подробнейший инструктаж о том, какие могут быть проблемы и что делать
1
1
УШАКОВА ЕКАТЕРИНА
Level 5 Local Expert
May 28, 2022
Люблю эту клинику! Попала впервые к кардиологу Комолову! Он мой самый любимый врач, лично мне и моей любимой чихуашке он очень помог! Нравитьс я отношение врачей, обстановка!
.
2
1
Show business's response
Лис
Level 16 Local Expert
January 3, 2022
Сервис на уровне, ребята мастера своего дела. Есть места для ожидания, есть кулер. Единственный минус парковка, иногда приходится ехать в ближайшие дворы что бы поставить Авто. Пользуемся только этой вет. клиникой
2
Svetlana
Level 15 Local Expert
May 5, 2022
Я надеюсь, что все врачи клиники такие как те, которые работали с нашей собакой. Всегд а чуткие и чёткие. В нашем тяжелом безнадежном случае они помогали и нашей Дарси, и поддерживали нас. Отдельное спасибо доктору Александре Шингаревой за всегда правильно подобранные слова
1
Андрей Б
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Ценовой сегмент клиники выше среднего. При этом, к сожалению, ресепшен не обучен базовым принципам взаимодействия с клиентами.
Ощущение, что находишься в районной поликлинике образца 97 года.
Поток пациентов большой, при этом работает только один дежурный доктор.
По телефону предварительно обозначили время, когда приезжать с питомцем. По приезде было сказано, что передо мной «один котик». Прождали полчаса от назначенного времени - без какой-либо динамики.
На мой вопрос сколько ждать, была в хамской манере повторена фраза про «одного котика».
Покинул сие заведение, не дожидаясь других креативных «финтов» за приличный чек.
Раньше было лучше, сейчас контроля качества нет.
11
3
Ольга Фролкова
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Спасли нашего котика в 2020 году. Была клиническая смерть с отеком лёгких от острой сердечной недостаточности. В клинику вбежали уже с котом без сознания. Его оперативно подхватили и сразу начали проводить реанимацию. 2 дня он пролежал в интенсивной терапии, выписали с постоянной поддержкой лекарствами и дали нам максимум год. Сейчас уже прошло 2 года. Спасибо за спасение!
3
1
Екатерина Киреева
Level 16 Local Expert
December 19, 2021
Была здесь с кошкой у врача Сахаровой, это была самая полная консультация, и осмотр. Никто ни на что лишнее не разводит как у меня часто было в более бюджетных клиниках. Врач все очень подробно рассказала назначила лечение. Были проблемы с покупкой некоторых лекарств, через неделю смогла связаться с врачом она порекомендовала аналоги препарата.
Я очень довольна посещением этой клиники, будем здесь наблюдать дальше.
3
Lilitt Megré
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Были в стационаре в Строгино. Пролечили нашу маленькую девочку. Остались довольны. Очень удобный режим работы. Единственное пожелание открыть филиал клиники на юге Москвы, а то очень долго ехать с другого конца Москвы. Будем очень ждать