Отличная клиника. Все вежливо, профессионал но и качественно. Отдельный бокс для ожидания с кошками, площадка для выгула, поилки для животных.
Show business's response
Анна Халатян
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Были на приёме 22.10 с двумя собаками. Изначально в регистратуре сказали, что нам нужен гастроэнтеролог и УЗИ, но регистратор сказала, что сначала нужен осмотр врача, а после осмотра сможем пойти на УЗИ. В итоге после осмотра нам действительно назначают УЗИ диагностику и посещение гастроэнтеролога, но данные услуги нам предоставить не могут. И тут как бы вопрос зачем нас было принимать, если вы не можете оказать нам ту помощь, которая требуется животным. Записи нет ни в одном филиале на ближайшие 10 дней. Это что за обслуживание такое??? Администратор предложил воспользоваться услугами других клиник. Это вообще нормально? То есть мне надо поехать в другую клинику, еще раз заплатить за первичный прием и всё по новой? Развели на 10000 и послали с богом. «Шикарный» сервис.
5
Show business's response
Ирина Денисенко
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Отличная клиника. Рекомендую.
Чистота. Очень понравилось отношение сотрудников к пациентам. Грамотно организован прием, ждали буквально минуты три. Спасибо за оперативность. Ничего лишнего не навязали.
Show business's response
Datura
Level 3 Local Expert
January 8
Пришли с собакой-диабетиком с целью лечь в стационар для подбора дозы инсулина и стабилизации сахара в крови для того, чтобы попробовать сохранить сетчатку глаза моей собаки, которая начала слепнуть. Офтальмолог из другого филиала сети сказала, что это возможно и надо стабилизировать сахар. Все это я озвучила лечащему врачу. По итогу: глаза даже не смотрели, сделали анализов и манипуляций на 25 000 и предложили оставить в стационаре с неподтвержденным диагнозом «панкреатит» ( узистка сказала при мне, что все органы в норме для диабетика) и в стационар предложили лечь, внимание, БЕЗ инъекций инсулина вообще. То есть жизненно необходимое лекарство собаке, у которой сахар на момент поступления был 22, даже не кололи бы. И все это за 35к за ночь. Даже в плену человеку позволяют колоть инсулин, чтобы он не умер.
Вы можете написать, что это решение врача и вот это всё, можете написать, что я не права в чем-то. Но факт остается фактом: мне предложили оставить собаку одну на ночь без уколов жизненно необходимого лекарства, которое дает еще надежду на сохранение собаке хоть какого-то зрения.
Я бы хотела увидеть разъяснения от клиники для начала и обсудить «лечение», но все равно буду писать в роспотребнадзор.
Обновление: запрошенные данные отправлены.
5
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
May 25
по звонку сказали что тут находятся не врачи.. а консультанты.. которые не смогли дать мне консультацию по поводу перональных желез.. И сказали что Вам не хватит на это денег!!!!
2
Show business's response
денис кукугрыня
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Наверное лучшая клиника в Москве. Профессиональные врачи. Всё необходимое оборудование. Просторные помещения. Вежливый персонал на ресепшене. Своя парковка. Цены кусаются.
1
Show business's response
Борис Б.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Очень профессиональный персонал. Большое пространство, есть даже специальная комната ожидания для кошек. Стеклянные перегородки ещё больше визуально увеличивают помещения. Везде очень чисто. Поздно вечером очереди практически нет. Днём не был, но в расписании много специалистов - 2 хирурга, 3 терапевта и др.
3
Show business's response
Мила Солдатова
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Были в клинике ради лучшего врача, кардиолога Комолова Андрея Геннадьевича.
Но приятным бонусом было то, что в клинике потрясающий персонал, добрый и отзывчивый.
Безумно крутой ремонт!! Ну и конечно соотношение цена/качество !
1
Show business's response
Лилия Рогожкина
Level 6 Local Expert
April 15
Отличные врачи, приветливый персонал. Чистота и профессионализм.
Show business's response
Сергей Ефременко
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Это лучшая клиника для животных в Москве. Во-первых, все сконцентрировано в одном здании (УЗИ, рентген, КТ, профильные специалисты…). Во-вторых, отличный стационар. В-третьих, внимание к деталям, например, раздельные зоны ожидания кошек и собак, стационар также разделен. ЕМС для животных, если вы понимаете, о чем я)
Show business's response
Лира Де’Ловир
Level 12 Local Expert
February 25
Благодарность, что экстренно приняли собаку со стоматологической проблемой. Хирируг был харизматичный, к собаке относился с уважением, После операции звонил лично, давал рекомендации. Однако, медсестра, которая вывела собаку после операции очень грубо общалась с собакой, услышал издалека. У собаки поводок был весь изгрызан. Очевидно, что собаку, где-то привязали и оставили после операции одной.
Обратился в клинику только в связи со срочным вопросом. Больше не поеду. Младший персонал (на примере моего случая) не любит животных - обращается грубо и оставляет одних.
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Клиника-то крутая, дорогой ремонт, современное оборудование, но что касается оказания помощи питомцам, у меня вызывает сомнения квалификация врачей. Привезла собачку с острой болью живота и поясницы, ничего не ела и почти не пила сутки, сделали визуальный осмотр, я думала, хотя бы предложат сделать УЗИ, или сделать анализ крови, собака почти сутки не ела, чтобы понять, в чем дело, вкололи аспирин, от которого никакого толку и прописали габапентин, чтобы меньше активности было:( Она и так практически не ходила. После этого препарата её вообще "накрыло", не ела, не пила, стала прятаться по углам, как перед концом - за это все отдали 4.000 рублей! Срочно отвезла в другую клинику, попроще, где сразу поставили капельницу, сделали укол спазмалгона, собака на глазах стала оживать. Уважаемая администрация повнимательнее набирайте медицинский персонал, иначе никакой ремонт, современное оборудование, парковка не спасут Вашу репутацию! В другой клинике мне 1000 рублей сделали все необходимое и поставили правильный диагноз. Мы сюда больше точно ни ногой! Для животных важен не внешний антураж, а квалификация врачей! Может Вам клинику в "Золотой клык" переименовать?
20
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
October 12, 2023
Одна из лучших клиник в Москве. Ценник выше среднего, но зато в одном месте можно получить все возможные услуги для здоровья питомца. Врачи корректны и профессиональны, прекрасная зона ожидания, своя парковка
Show business's response
Елена Т.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Клиника премиальная - дорого/ чисто/ красиво; но качество лечения не самое лучшее. У щенка был парвовирус, назначения были не сделаны не все корректно - поздно начали верную терапию, 2 дня продержали собаку (30т руб заплатила) потом сказали забрать, т.к. у них нет инфекционного отделения. Долечивала в др месте.
5
2
Show business's response
Svetlana S.
Level 3 Local Expert
April 6
Профессиональный персонал, оказали помощь быстро и квалифицированно.
1
Show business's response
Мария Г.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Мы вообще любим белый клык. До этого наблюдались на Пресне. Врачи очень хорошие. Очень аккуратно и деликатно все в подходе к котику. Делается все максимально так, чтобы снизить стресс животного насколько это возможно. Цены да, высокие. Но оно того стоит. Зато мой кот в надежных руках. И тут точно никто не предложит завернуть его в мешок для сдачи анализов!
3
Show business's response
Наиля Волкова
Level 6 Local Expert
February 20
Минус что в вечернее время нет узи! Записаться к специалистам только через 10-14 дней свободные даты! Клинике такого уровня это большой минус!!!
У животных все быстро , 2-3 дня уже много!!!
Болезнь протекает быстро, нет возможности ожидать 10-14 дней!
Show business's response
Андрей Шлыков
Level 11 Local Expert
November 19, 2023
Если честно - лучшая из сетей вет.клиник.
У нас животные экстремалы, то пластик съедят, то лапу порежут…. Вообщем удалось посетить не мало клиник с ними))
Да, дорого, зато качественно, и ни разу нас не пытались развести на лишние процедуры или анализы.
С чем не раз сталкивались в других ветеринарках.
И специалисты действительно квалифицированные.
Вроде Беладонна побюджетнее, там тоже - ок.
Show business's response
Александр Головлёв
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Пожалуй самая лучшая вет клиника в городе. И самая дорогая )
Но в любом случае вам сюда, если другие клиники не поставили диагноз или ситуация критическая . Тут супер врачи и супер оборудование . Есть даже КТ и МРТ.
Персонал супер!! И работают круглосуточно!
Не рекомендую летом приходить в понедельник вечером , очень много людей.
Зато кошки отделены от собак ))
1
2
Show business's response
DanaBerezina1
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Врачи компетентные, назначили хорошую терапию, собака была в реанимации и удалось вытащить ее из крайне тяжелого состояния. НО! Когда нам предоставили транспортировочный бокс с кислородным баллон( собаке жизненно необходимо находится в нем, тк после 10-15 минут ей тяжело дышать вне бокса). Он оказался практически пустым! Как такое возможно?! Лечить чтобы угробить питомца?! У нас была паника, когда спустя 15 минут баллон перестал подавать кислород в бокс, а нам ехать еще минут 20-25! Это вопиющий случай! Мы не для этого платили огромные деньги, чтобы получить такое отношение к собаке Люси и тем более к хозяевам.
Как итог: нам назначили корректную терапию, из тяжелого состояния вывели, но все для чего? Чтобы потом непроконтролировать жизненно необходимый кислородный баллон чтобы собаку подвергнуть Критическому состоянию во время транспортировке с вашим баллоном?!
1
1
t.a.d13
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
профессионалы высшего уровня. клиника оборудована последними технологиями. врачи вежливы и высококвалифицированны. отдельное большое спасибо за зону ожидания для кошек.
Show business's response
Денис Бурмак
Level 19 Local Expert
January 15, 2023
Ооооооо, такого уровня у людей-то не часто встретишь!! Доехал, удивился, зашел и обалдел!!! Уровень - 5+!!!!! Все чистое, ресепшн как в Хиллтоне, все добрые, кабинеты на высоте, зона для кошек отдельно. Ну шикарно просто, слов нет! За операцию резекции головки бедренной кости отдал всего 34.000₽. Шпиц вывихнул лапу. Отдали день в день, сняли ролик с упражнениями, доктор все рассказал.
Мне очень понравилось. Особенно то, что теперь я знаю, что есть место, куда 24/7 в случае чего, можно обратиться.
2
Show business's response
Иван Курдаков
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Котик умер в этом стационаре. Диагноз диафрагмальная грыжа. Вкратце суть операции была в разрезании живота, перемещении органов из грудной в брюшную полость, восстановлении перегородки между органами, зашивании. Сама операция вроде бы прошла хорошо. На второй день отдали его нам (тому кто отдавал надо бы поучится быть повнимательнее в таком деле), сказали что у него все в норме. Я еще тогда подумал, что после такой сложной операции рановато нам его отдают, но они же врачи - им лучше знать. Как потом вспоминала жена, при отъезде у него был твердый животик, но серьезное значение этому не придала - это должны были заметить врачи. На следующее утро отказ от еды, вялость. Отвезли обратно в стационар. Оказалось у него осложнения, панкреатит. Положили в палату, чем-то накачали. После суток улучшение не было, позвонили спросили разрешение на установку трубки для кормления, но поставили ее только спустя несколько часов - какого хрена спрашивается не сразу поставили и не покормили? Спустя сутки звонят, говорят что будут переводить его в интенсивную терапию. Потом через пару часов сообщили что котенок умер, опять даже не успели в интенсивку положить его.
Теперь по деньгам, сама операция в районе 20-30к рублей. А вот за размещение в стационаре за эти 4 дня 100к. Вот скажите мне пожалуйста за что такие деньги? ДОЛЖЕН БЫТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ УХОД ЗА КОТОМ, КРУГЛОСУТОЧНЫЙ СМОТР ЗА КОТОМ. Личный врач приставлен к каждому животному! Вы в своем стационаре налажили. Налажали знатно. Я не удивлюсь если кот уже мертвый лежал, а заметили вы это не сразу.
К вечеру после смерти оказалось, что котик лежал в палате с другим котиком, который был заражен смертельным вирусом и наш вполне мог умереть из-за этого вируса. Почему спрашивается так получилось? Где карантинная зона для других животных с подозрениями на вирусы? И неизвестно сколько животных еще от этого пострадало в этом стационаре. Мне кажется за такие деньги, можно сделать пару кабинок изолированных и туда помещать животных на карантин. Получается если вы настолько безответственные, то что уж говорить про послеоперационный уход. Я боюсь предположить сколько звоночков вы не заметили, сколько симптомов упустили, сколько процедур провели не своевременно.
Деньги за такое отношение нам вернули, но жизнь кота кто вернет? Кот который прошел трудный, длинный путь, который мог не выдержать и умереть в любой момент. Мы подобрали его с переломанной лапкой, у него были подпалены усики, при дыхании грудная клетка сильно раздувалась, видимо какой-то живодер провел зажигалкой по мордочке и потом пнул вдогонку, от чего у него перелом лапы и диафрагмальная грыжа развилась. Но котик встретил нас, выдержал все трудности, прививки, процедуры, мракобесных ветеринаров, полеты на самолете, выдержал такую сложную операцию и в итоге умер от послеоперационных осложнений из-за посредственного, при этом дорогостоящего ухода.
Если вам дорога жизнь ваших животных, ищите клинику с более ответственным подходом к стационарам. Изучайте все тонкости, спрашивайте, уточняйте, просите статистику. Будут говорить, что не ведут - вранье, в базах у них все это фиксируется.
21
Show business's response
Olga
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Отличная клиника с современным оборудованием, удобным расположением, чистотой везде, хорошим внутренним оснащением (отдельные места ожидания для собак и кошек, есть где попить и покушать, спокойно посидеть в комфорте), но самое главное это конечно же профессиональные и очень добрые к пациентам врачи и ассистенты! Спасибо большое, что вы есть!
Отдельный супер плюс это круглосуточный режим!
5
6
Show business's response
Елена Рябинина (Графова)
Level 18 Local Expert
August 29, 2023
Удобная парковка, недалеко от МКАД. Чистота, площадка для выгула с травкой, приветливый персонал. Классный кардиолог. Очень понравилось.
Show business's response
Дарья Егорова
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Великолепная клиника, отдельностоящее здание с собственной парковкой. В экстренной ситуации в 2 часа ночи быстро и профессионально полечили котенка. За ночь это была 3-я клиника, и только в ней нашлось необходимое оборудование и узкие специалисты. Очень приятные и профессиональные администраторы, профессиональные врачи. Сразу после проверенной операции позвонил оперирующий/проводивший диагностику хирург, при выписке были даны подробные рекомендации, все медицинские документы, через 6 часов после выписки, позвонил сотрудник узнать о состоянии котенка. Рекомендую сразу обращаться сюда, а не выбирать ближайшую к дому клинику.
3
Show business's response
Алсу Шибаева
Level 8 Local Expert
August 3
Лучшая клиника и лучшие ветеринарные доктора! Благодарю за помощь и профессионализм!
Show business's response
Наталия Бардакова
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Современная клиника с полным спектром ветеринарных услуг и исследований. Высококвалифицированный персонал, доброжелательный и внимательный. Удобное современные пространство. бесплатная парковка клиники
3
Show business's response
Мария Л.
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Здравствуйте )Вот прошло 4,5 месяца со дня нашей выписки! История у нас длинная)
Мы купили щенка миниатюрного бультерьера со сбитым когтем. Я даже не придала этому значения. Ему еще не было 3х месяцев. Он прожил у нас 2 недели и пришло время плановой прививки. Поставили прививку и после этого начался настоящий ад. Он стал потихоньку древенеть. В первый день вроде ничего, а на следующий с самого утра сначала у него встали уши, потом задубели передние лапы, а уже к вечеру у нас был не щенок, а деревяшка! Буквально !!!
Абсолютно обездвиженное животное, как чучело. Мы естесственно поехали к вереринару, где его пол нои капали, кололи, взяли анализы и еще куча всего. В итоге врач развела руками и сказала, что все ей известное она исключила, дело за неврологом, проблема у него в голове. Я стала обзванивать ветклиники москвы, искать, где нас сможет с утра приеять невролог и сразу сделать мрт мозга. Записалась в белый клык❤️Мы с мужем вернулись домой, начали искать в интернете хоть что-нибудь, где симптомы были бы похожи на его состояние. Наткнулись на диагноз столбняк. Перезвонили нашему ветеринару, рассказали про столбняк, на что она ответила, что столбняком собаки не болеют. И вообще сколько бы клиник мы не обзвонили, везде все твердили, что собаки не болеют столбняком. В общем с утра мы попали в клинику, нас встретила молоденькая врач-невролог, она была очень удивлена увиденным. Быстренько осмотрела нашего Альбуса и унесла его. Вернувшись через некоторое время она сказала, что ни один врач в клинике такого никогда не видел и что это, скорее всего, тот самый мифический собачий столбняк, все остальные диагнозы 100% исключены. Нас сразу предупредили, что ни в одном учебнике мира не написано, как это лечится, поэтому никаких гарантий дать не могут, но побороться очень хотят. Меня это очень воодушевило. Нас отправили искать человеческую вакцину от столбняка, благо мы ее нашли и привезли в клинику. Его вакцинировали и оставили в стационаре. Нас сразу предупредили обо всех рисках, о том, что период гибели клостридий(бактерий, вызывающих столбняк) очень токсичен, что изза паралича пищевода может быть пневмония, может наступить паралич дыхательной мускулатуры и сердца…
Сразу скажу, под чутким наблюдением врачей этой чудесной клиники ничего из перечисленного не случилось! Первые несколько дней он лежал без динамики, мы навещали его. Было очень страшно и грустно. Нам каждый день писал дежурный врач стационара, было письмо на почту о произведенных манипуляциях и о состоянии Альбуса. Врачи клиники присылали мне единичные статьи и видео о случаях выздоровления собак от столбняка. Пишу и слезы наворачиваются. Они верили в Альбуса, а я -в Них. Затем Альбус потихоньку стал приходить в себя. Врачи каждый день корректировали схему лечения. Мне каждый день присылали видео, каждый сантиметр его движения радовал меня и вселял веру в то, что он здоровый вернется домой. Такого ухода, как там я никогда не видела. Они кормили его с руки, когда «оттаял» пищевод. Затем каждый день занимались с ним на лужайке около клиники, его «вторые» первые шаги - полностью их заслуга. Прошло около 2х недель стационара и мы поехали забирать его домой ! Врачи этой клиники - преимущественно молодые и, казалось бы, неопытные специалисты, сделали невероярное, практически неизвестное науке ЧУДО!!!это замечательные люди с огромными сердцами, инициативные, талантливые, нацеленные на результат !
Дай Вам Бог крепкого здоровья, сил для новых свершений, огромный привет и низкий поклон, бесконечно благодарны вам. Привет и спасибо от Альбуса ❤️
Лучшая клиника!!!
4
Show business's response
Андрей Олейник
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Отличный ветцентр. Отделение интенсивной терапии впечатляет. Есть даже комната посещения питомца!!! Хирурги молодцы!!!
Единственная проблемка - администрирование выставления счетов.
1
2
Show business's response
ольга юшина
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Лучшая клиника в Москве! Приехали в данную клинику после того, как в этот вечер уже посетили 4, которые находились ближе к нашему дома, в этих клиниках собаку просто замучили, а диагноз так и не поставили! В данной клинике диагноз был поставлен через 5 минут! Самые внимательные и вежливые доктора, которые действительно любят животных, а главное умеют оказывать им квалифицированную помощь!
Show business's response
Наталья Ивахина
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Профессиональные врачи, современный станционар. Комфорт для животных и владельцев. Приезжаем сюда на прививки. Недавно потребовалась операция коту и лечение в станционаре. Спасибо, что спасли любимца! Спасибо заботливым сотрудникам станционара за заботу и качественный уход!
Show business's response
Антон Романов
Level 21 Local Expert
December 9, 2023
Вроде бы и хорошая клиника, продвинутая, но когда доходит до моментов сложного лечения, лучше бы врачи напрямую говорили о шансах животного. И все-таки отзванивались по итогам анализов, как обещали. По итогам же обещанный звонок поступил от врача не следующим же вечером после получения результатов всех анализов, а только через неделю. Записаться сложно, цены заметно выше, чем у конкурентов, а итог такой же.
Show business's response
Анастасия Коротаева
Level 12 Local Expert
July 18
Очень внимательные специалисты и доброжелательная атмосфера
Show business's response
Светлана П.
Level 6 Local Expert
November 4, 2022
Открылась недавно, раньше приходилось в Строгино ездить, очень хорошая современная клиника,с хорошим оборудыванием, квалифицированными специалистами, всё устроенно чётко и быстро, очень приветливый персонал,теперь только сюда.
3
Show business's response
Оксана Николаева
Level 6 Local Expert
August 12
Спасибо врачам клиники за операцию на кишечнике моему шпицуле! Внимательное отношение и сама клиника заслуживают самой высокой оценки!
3
Show business's response
Кирилл
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Отличная новая клиник. Своя парковка, огромный приемный холл. Красиво снаружи и внутри. И самое главное 24 часа. Привил кота в час ночи без проблем. Персонал как всегда приветлив и профессионален.
3
Show business's response
olga olga
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Высокие цены , можно ждать приема. Работают круглосуточно ! Новый филиал. Отличный кардиолог- Олейников (молодой, фанат своего дела), хирург - Карелин (лучший по суставам),стоматолог- Купцова (руководитель отделения стоматологии).
1
Show business's response
Елена П.
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Первое впечатление,что очень чисто,красивое просторное помещение,зал ожидания для кошек отдельный,хорошо пахнет.В кабинетах всё предусмотрено для облегчения работы.Делали узи сердца для 50 кг собаки:электрический подъемный стол,качественная аппаратура,очень внимательный врач,получили полный анамнез с дальнейшим алгоритмом действий,что немаловажно.Всё хорошо,снимаю одну звезду только за высокие цены.Сделала вывод для себя,что делать анализы,прививки можно в любой,а сюда обращаться за профильными врачами,по серьёзным вопросам.
Show business's response
Игорь Д.
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Спустя 5 лет я снова завёл пёселя. И был приятно удивлен, что появились такие Стильные, профессиональные, удобные клиники для животных.
Приятные девушки на регистрации.
Грамотный, доброжелательный ветеринар.
Ребята, я в восторге.
1
Show business's response
sun-day-night
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Самая любимая клиника! Прекрасные специалисты, любящие своё дело и мокроносов :) Доступны практически все виды услуг (скоро должна переехать ещё и стоматология) , не нужно ездить в разные места и стоять в пробках, всё можно сделать в одном месте: от консультации или УЗИ до различных анализов. Удобное местоположение, своя парковка на территории.
1
Александр Дремов
Level 7 Local Expert
March 5
Спасибо вам за ваш профессионализм и настоящее желание спасать наших любимых животных.
28 февраля ушла на радугу наша любимая кошка Кристина. И даже с её диагнозрюом не оставляющего шансов на жизнь(онкология, ВИЧ, отёк лёгких) вы смогли подарить ей ещё пол года жизни и нам настоящее счастье жить с ней.
Всему персоналу вашей клиники и клиники на Красной песне огромное спасибо за то, что боролись до конца за нашу любимица и дали ей уйти на наших руках любящих её людей.
Жалею только об одном, что поздно узнали о вас. Уверен, что если бы обратились при первых симптомах, то наша девочка была бы сейчас с нами....
Спасибо за все!
Show business's response
Олег Помаз
Level 10 Local Expert
January 10
Очень профессиональный подход к такому непростому делу как лечение питомцев. Попали в клинику аккурат 1 января. Полный набор специалистов в т ч узкие, все анализы на месте, рентген. Все в одном месте. Отличная клиника.
Даже питомцам в ожидании приёма нет смысла собачиться)))
Show business's response
Светлана Н.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Дорого, но это того стоит. Разница чувствуется во всём! Есть разные стандарты обслуживания. В районном вет.пункте моей Зуме выбрили лапку и испортили стрижку, просто для того, чтобы взять кровь! Там же ей замотали лапку таким пластырем, что его пришлось дома выстригать вместе с шерсткой! В этой клинике моя Малышка даже не поняла, что у неё взяли кровь, настолько профессионально всё было сделано! И шёрстку нам на Лапке никто не сбривал!
Show business's response
Василий Шишкин
Level 10 Local Expert
September 3
Дорогая но хорошая вет. клиника. Даже лоток котику принесли на время ожидания и он сходил. Высокий уровень сервиса.
Любовь Просина
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Клиника очень дорогая, но оправдывает затраты. Внимательные и заботливые специалисты в интенсивной терапии. Мой пёсель восстанавливается и планируем жить долго.
1
Show business's response
Сергей Осипов
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Всё чисто, но очень много нареканий.
Один молодые врачи. Такое ощущение, что всем «просто по приколу» работать. Периодически отсутствует часть врачей. В нашем случае почему то не было «глазника». Хотя сеть клиник и могли бы временно перевести врача из другой.
Также убило высказывание врача - ой, да, возможно ваш питомец подхватил «заразу» в стационаре.
Миски для всех животных в стационаре в одном ящике и не известно как их моют.
Отдельно про стационар - чтоб в него попасть проходим через зону операционной. При этом не просят снять верхнюю одежду или бахилы натянуть на обувь. В стационаре постоянно огромное количество народу/персонала, что не особо хорошо сказывается на животных в клетках. Уборщица моя пол при нашем присутствии в стационаре несколько раз шваброй била по клеткам (задевала при мойке пола), при том что там были животные после операций.
В целом не стоит своих денег. Дорого богато, но развод на «бабло».
15
4
Show business's response
Ирина Гаврилова
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Была один раз. Привозила своего котика, чтобы он был донором крови для другого кота, знакомая попросила. Услугами клиники не пользовалась, но похоже там все на хорошем уровне. Очень понравилось, что есть отдельная зона для кошек. Обычно сидишь в очереди в ветклинике, мимо собаки ходят, а кот пугается и нервничает. А тут всё тихо и спокойно, собаки не тревожат.
Show business's response
Дарья Павловна
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Привезла котика на обследование. Беспокоило его вялое состояние и отказ от еды. На приеме БЕЗ каких либо анализов предложили в срочном порядке поставить катетер, и ввести препараты тк врач уже была уверена в диагнозе. Я отказалась и провели только биохимический анализ крови, который не показал каких-либо отклонений, но врач настаивала на катетере и введении трубки для питания.
Сегодня провели узи, но уже в другой клинике, который показал, что с котиком все хорошо и диагноза, который нам озвучили, нет.
Вопрос: как часто врачи будут «стрелять» пальцем в небо? И когда научатся видеть в пациентах не мешки с деньгами, а нуждающихся в помощи?
Ваша клиника утратила мое уважение.
А посетителям желаю быть внимательным к тому, что вам говорят «врачи».
16
Show business's response
Артём С.
Level 4 Local Expert
April 4
Неправильно поставили диагноз собачке. Убили. Собачке было 5 лет. Здорова. За убийство своей собаки я оплатил 95.000 рублей. Спасибо, друзья.