Benzo-market
231 reviews
September 5
Замечательный магазин. Цены на технику супер. Покупал бензокосу штиль,по всему городу и региону самая низкая цена, что не может не радовать. Признаюсь, были сомнения что не оригинал, тут же мне показали реплику и дали разъяснения как отличить. Покупкой доволен, спасибо большое. Я ваш клиент навсегда)).
Друзья не ленитесь в эпоху интернета искать выгодные предложения. На сэкономленные средства приобрел маску и крутой поясной ремень штиль.
October 2
Продавец уговорил купить новейшую модель бензопилы Штиль MS 251 для внутреннего не нашего рынка - и что с ней никаких проблем и это лучшее что есть в магазине.
Сломалась ручка тормоза и рукоятка при падении (моя вина 100%).
12.08.2024 сдал в ремонт и озвучивался ценник в 2000-2500 руб. но до весь август, впрочем как и сентябрь про меня забыли и когда сам стал названивать оказалось что цена увеличилась под 10т.р. (треть бензопилы) и могут отдать только с ремонтом...
Потерянных два месяца с этими ребятами.
Продают товар к которому нет сервиса и лукавство по цене и срокам.
Никому не советую.
April 3
Отличный магазин электро бензо инструмента. Недавно покупал тут новинку мини пилу от нового бренда mihoto, прекрасная и главное официальная альтернатива Shtil и Makita. Очень доволен. Продавцы-менеджеры помогут и подскажут, за наличный -5% скидка. Гарантия, чек, сервис.
September 20
Хороший интернет- магазин.Выставлены все образцы продаваемых товаров. Можно подержать в руках, оценить. Если данный товар отсутствует можно заказать, в течении 5-7 дней привезут. Продавцы опытные, в продаваемом товаре разбираются ,все покажут и расскажут. Покупал бензокоса Stihl FS-45, при мне собрали ,проверили в работе, доукомплектовали необходимыми аксессуарами. Покупкой доволен.
August 28
Очень странная мастерская (((Сдавал свой бензиновый триммер для замены подшипника в косильной части ( где вставляется леска) Определили что сломался подшипник. Заменили , взяли 2 тыщ.. Забрав его в этот же день стал косить участок.. Хватило этого подшипника на 2,5 часа работы , после чего произошла та же поломка что и была. Принёс с претензией на поломку.. Мастер вынес вердикт что полетел тот же самый подшипник который он менял.. Оказывается ( в процессе разговора выяснилось ) то что они ставят аналог из Поднебесной но не предупреждают что он недолговечный, но им же этот аналог нужно продать... вот они и "продают потихоньку".Администратор сказал что они эти
подшипники обычно не
ставят, при моем вопросе
зачем тогда мне его
поставили, стали лепетать что то нечленораздельное и не
относящееся к самому
случаю. При запросе поменять по гарантийному случаю ( гарантия всего лишь 1месяц) они предложили оригинальный подшипник за который нужно доплатить ещё 2,1 тыщ ,или же поставить взамен такой же самый которого хватит на 2,5 часа.. естественно это будет по гарантии.. В итоге решил доплатить и поставить оригинал, но его ещё не проверял как он работает. Но ребята а кто будет оплачивать мою дорогу и потраченное время на приезд к вам??? Ведь мне нужно ехать за 50 км с области повторно и это мне обошлось в нн-ую сумму и потере времени... Подход конечно удивительно-циничный (((P.s. При замене с доплатой подшипника якобы оригинал, попросил что бы они в акте работ указали наименование и артикул этого оригинального подшипника, но они это не сделали.. Уж не знаю по забывчивости или спецом, но на запрос переделать документы, они это делать не стали... Из чего можно сделать выводы что это за мастерская, и как она проводит свои работы ... А новым клиентам лишь нужно задуматься над этим (
August 7
Перед посещением магазина почитал отзывы. Читал в основном отрицательные в надежде получить более объективную информацию и чтобы потом сравнить со своими впечатлениями. Сравнил. При покупке и получении проблем не возникло. Покупал снегоотбрасыватель. Заказал на сайте, оплатил по выставленному счету, позвонили и сообщили когда можно будет забирать из магазина, приехал, ребята загрузили. Все. Впечатления только положительные. Спасибо.
June 18
Парни молодцы! Поддерживают китайского производителя адекватной техники, потому что нонейм это уже Страшно, есть такие названия....а здесь и подскажут и покажут и привезут побыстрее. ещё бы звонили как привезут, а пока 4.
September 1
Ну вроде настоящий Штиль. Купила бензиновый триммер. Консультант посоветовал, что докупить. Но лишнего не втюхивал, отговорил покупать ножи, которые я планировала.
Коробки большие, в авто не лезут. Зная это, у них сразу товар подготовлен- триммер отдельно, все комплектующие собраны отдельно в пакет. Удобно. Не ждала, пока распакуют все это.
Год гарантии на Штиль.
В целом магазин произвел приятное впечатление
2
June 18
Не продают свечи для самостоятельного обслуживания, вместо чего предлагают сдать прибор для технического обслуживания, что не предполагается инструкцией по эксплуатации. При этом факт наличия свечей даже не скрывают. По всей видимости, плевать хотели на законодательство о защите прав потребителей. Ждут ответственного гражданина, который не поленится обратиться в суд и просудить данное нарушение, получив предусмотренные законом «плюшки» в виде процентов от цены товаров (услуг), штрафа и расходов на представителя.
September 8
Обратился за помощью.
Не только помогли, но и показали, объяснили в чем выражается проблема.
Ребята общительные.
Товар в ассортименте.
Место хорошее, подъезд удобный
June 24
Очень хороший магазин, если б не мужчина на кассе который пытается впарить товар подороже, я уже молчу про его недовольное лицо, будто мы ему должны. Но вот второй мужчина собрал технику, всё объяснил. Мне как девушке надо объяснять на пальцах, и он терпеливо всё объяснял. Очень приятный человек. Спасибо ему большое!! Оставил визитку, сказал что будет непонятно звонить. Но я и звонить побоюсь, дабы не напороться на товарища за кассой.
October 7
Подобрали мне классного робота газонокосилку, смонтировали контур и запустили. Теперь отдыхаю, а не кошу. Также купил расходник для прочей своей техники, масла и т.п.
September 10
Лучший магазин по штилю. Продавцы знают свое дело. Цена приятно удивила. Покупка: бензопила Штиль 182.
October 3, 2023
Отличный магазин!Очень внимательные и профессиональные продавцы,грамотный сервис.Цены заявленные в интернете соответствуют ценам в магазине.
Приобрел в этом магазине бензопилу Stihl 201 в комплектации Carving.Т.к. пила продавалась в обычной комплектации,то пришлось её переоборудовать,это сделали в сервисе прямо в магазине буквально за 10 минут!
Так занимаюсь работой связанной с бензопилами(резьба по дереву бензопилой),то имею достаточный опыт общения с различными продавцами,и поэтому знаю о чем пишу!)
Рекомендую данный магазин!
2
October 2
Хороший выбор техники, продавцы хорошо знают товар и его особености, понравились скидки и правдивость!!!
July 17
Принёс бензопилу в ремонт, работник этой организации не глядя сказал, что я убил её, что дешевле купить новую. Поехал в другой сервис, заменили топливный фильтр за 450 рублей и пила работает. Не рекомендую эту организацию, крайне не порядочные люди.
3
September 26
Отличный сервис, персонал на все 100.ремонт бензопилы произвели быстро.Огромное спасибо!
June 18
Хороший магазин. Вежливый персонал, всегда объяснят-подскажут. Рекомендую
May 27
Хороший персонал. Даже просить не пришлось с погрузкой. Сами схватили и потащили ко мне в машину газонокосилку. Спасибо им большое.
August 4
Это по сути пункт выдачи заказа, который надо сделать заранее.
Вы так на своем сайте и напишите - в наличии не все, надо заказывать.
April 12
Персонал - профессионалы своего дела. Расскажут о товарах, покажут. Магазин рекомендую. Так же сервис отличный. 👍
August 5
Хороший магазин. Богатый выбор. Грамотные консультанты.
September 9, 2023
Хороший магазин, большой выбор инструмента в наличии, квалифицированный, компетентный и вежливый персонал. Всё понравилось.
June 24, 2023
Классный магазин, позвонил, приехал, всё рассказали, быстро купил, всё есть по Штилю, продавец ответственный, вежливый. Подъезд удобный, гарантию дали. Спасибо за работу!
May 6
Хороший магазин, всё объяснили и показали. Когда накосячил с игольчатым подшипником бензопилы из-за кривой инструкции - исправили всё бесплатно. Магазин вызывает уважение.
August 17
Хорошая магазин .
Сотрудников супер,нет слов молодец.
March 28, 2023
Хороший центр, в котором подробно расскажут о интересующих моделях оборудования. Сообщат об правильном обслуживании. Способах рационально использовать технику и правильно её выбирать.
Основной бренд сам себя давно зарекомендовал и не нуждается в представлении. Если имеется возможность, лучше использовать проверенную технику в соответствии с условиями эксплуатации.
1
September 6, 2023
Обратился в сервисную службу для замены концевого подшипника электротриммера stihl fse 81. Через три дня отзвонились, что слелали. Приехал забирать и при проверке обнаружил сильный шум в моторе, которого раньше не было. Пообещали устранить. Через день позвонили и сообщили, что все в порядее, поменяли подшипник внутри элетрической части. Забрал триммер, и сразу вечером при проверке дома заклинило клавишу. Сильно упала мощность, косилка собрана со щелью, надо снова везти в ремонт. Никому не рееомендую туда обращаться
4
1
October 24
Хорошие продавцы, всё разжевали и подсказали🤝
August 11, 2023
Отличный магазин, приятные люди. Несмотря на сегодняшние сложности, люди стараются, товар имеется в наличии по приемлемым ценам.
November 17, 2022
Купили БЕНЗОПИЛУ CHAMPION 254 18", но при заводе возникли трудности, пришлось обратиться в сервисный центр. Сотрудники были очень любезны, все оперативно наладили. Проинструктировали. Спасибо большое. Очень рекомендую этот центр.
1
November 15, 2022
Отремонтировали бензопилу Штиль, заплатил прилично, привез за город - не заводится на холоде!((( хочется спросить мастеров - нельзя было проверить то?? В остальном магазин неплохой, выбор есть и посоветуют со знанием дела. Я постоянный клиент, рекомендую. Доверяй, но проверяй. Парковка есть, локация удобная. Продолжение истории с ремонтом бензопилы: привез, проверил мастер- завелась, я забрал- опять не работает, привез еще раз, попросил руководство поучаствовать в обсуждении, руководство вникло со знанием дела и участием, за что - отдельное спасибо! Вот, нашли еще проблему и устранили БЕСПЛАТНО. Уважаю. Рекомендую!
1
May 4, 2023
Ура! Моя бензокоса еще поработает. В конце прошлого сезона были проблемы с заводом и глохла при работе. Обратилась в бензомаркет, мастер отзвонился через пару часов, рассказал о состоянии и необходимом ремонте. Дело было в пятницу, а в понедельник уже все было готово! Хотя при приеме сказали о двух неделях. Кстати, у них уже ремонтировалась лет 5 назад, еще по другому адресу, но с этой же косой. Рекомендую это место!
August 15
купил себе аккумуляторную пилу в этом магазине, с доставкой в регион, пришло быстро, общение по делу, рад этими ребятами, спасибо
1
July 6, 2023
Хороший ассортимент. Адекватный и профессиональный персонал. Не совсем удобное расположение магазина, но это субъективно.
July 25
Отличный сервис, рекомендую. Посоветуют то что нужно.
March 10
Приехал за бензопилой. Объяснил для каких целей. Посоветовали на аккумуляторе. Объяснили как пользоваться. Покупкой доволен. Спасибо!
August 1
Купил бензопилу, посоветовали сразу самое лучшее под мои потребности, не навалили лишнего). Взял все аксессуары - шик. Скидка за кеш.
August 1, 2023
Очень удобно расположенный магазин и цены на товар. Заказал-через день привезли.Очень хорошо.
December 28, 2023
Странное место. Забирал оплаченный товар. Создалось впечатление, что своим визитом оторвал продавца от важных дел. Дальнейшие покупки буду делать в других местах.
1
1
November 5, 2023
Хороший магазин.
Продавцы компетентные. Свой товар знают на отлично. Не врут и не впаривают. Терпеливо объясняют.
August 15, 2023
Специалисты с большой буквы. У них покупал пилу-у них и обслуживаю.Удобный подъезд, есть где поставить машину. Проконсультируют по технике.
August 27
Хорошие цены и скидки. Гарантия и ремонт.
May 11, 2023
Просто верх наглости! Консультант по сервису по первому взгляду, без применения диагностических средств определил, что инструмент (две пилы штиль) я нашел на помойке. На просьбу провести хотя бы первичную диагностику, был послан, хорошо не на три буквы. Не кому не рекомендую данный сервис. Если ваш инструмент выглядит не красиво, либо мойте его сильнее, либо в другой сервис
2
2
August 10
Адекватные цены, хорошие ребята.
August 24
Отремонтировали оперативно. Спасибо
August 20, 2022
Доброго времени суток, начну пожалуй с отрицательного, а именно:
1.Запчасти не купить(аргументируют дефицитом)
2.Закрадывается мысль о навязывании доп услуг
3."Очередь"
Теперь по порядку.
Сдавал бензопилу MS-180,мне необходимы были фильтра(но мне их соответственно не продали)
Так как не хотел спорить, выяснять, да и времени не было-сдал на ТО..
Прошло около полутора недели и о чудо! Звонок от мастера!
из ТО за 1200 и фильтров, появилась необходимость в замене чего то там,шлангов,и карбюратор необходимо оживлять и звездочка ведущая тоже вышла из строя.
Что ж думаю я, выбора уже нет, согласился.
Итог:
Забрал я бензопилу, привез наконец на дачу, решил произвести осмотр и тут я обалдел:
1. Пила чистая, не просто сдута пыль, а именно отмыта!(чем вы моете, и не сказывается ли это в дальнейшем?)
2.После запуска-приятное осознание того, что ребята отработали все деньги что взяли, нет вибраций, ровная работа двигателя, легкий первый запуск.
3.Больше всего я негодовал о звездочке, начал пилить-понял что это как то связанно с цепью, так как цепь перестала постоянно висеть, натяжка цепи- теперь не геморрой, и значительно реже провисает.
4.Отмыты баки внутри!
5.Все что было указано в чеке заменено.
Даже с навязыванием услуг по ТО- я очень доволен, пила как будто ожила, приятно взять в руки, а все стало по другому...
Досталась она мне так сказать по наследству, теперь я понял как должен работать STIHL!
1
August 12, 2022
Отличный магазин! Хотел купить газонокосилку. Приехал, получил очень грамотную консультацию. Газонокосилку которую я выбрал не было в наличии, но ребята сделали мне доставку домой в этот же день! Отдельно хочу отметить менеджера Александра. Всё грамотно рассказал, без лишней "воды". Молодцы! Буду рекомендовать данный магазин друзьям и знакомым.
May 14, 2023
Сделали заказ в майские праздники. Менеджер в короткий срок перезвонил и оформил его. После праздников товар был отправлен и получен в течение трех дней. Товар соответствует качеству. Покупкой довольны, продавцу респект.
June 17
Садовая техника представлена. Запчастей к ней нет.