Заказ 00000371504
Приобрели Стеллаж Альфа 1 BMS (1600х1800х400) EGGER Бетон Чикаго светло-серый F186 для офиса.
внешне немного отличается от представленного на сайте фото, на сайте он "стройнее". но в целом соответствует ожиданиям, смотрится очень выигрышно, т.к. буква А есть в символике компании. собрали по инструкции, есть небольшие зазоры между деталями.
Show business's response
Евгений Барбашин
Level 6 Local Expert
January 26
+Качество товаров
+Изготовление на заказ
-Не всегда корректно составлены сборочные чертежи. Но это не проблема, если мебель будет собирать профессиональный сборщик.
Show business's response
Надежда Петрова
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Очень хороший магазин. Долго искали тумбу под аквариум под наши размеры. И благодаря вашему магазину нам сделали тумбу. Заказы и изделия:
Заказ 00000380740, изделие ЭСКИЗ Тумба угловая №000052034 (1000х750х1000)
Show business's response
Оксана Писарева
Level 3 Local Expert
January 4
Заказала шкаф в этом интернет магазине,качество материала сомое дешевое,даже заглушки которые закрывают болты оказались бумажные наклейки, такие шкафы в магазине по 15 -20 тыс,но никак не за 31000тыс,еще и с браком привезли
Show business's response
Елена elena
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Сделала уже три покупки прихожую, диван ,компьютерный стол. Стол выбирали по размеру и цвету .Доставка в удобное время, собирали сами. Планирую следующую покупку в этом магазине! Заказ 00000413112, изделие Стол компьютерный Моджо 3 BMS (1200х750х500)
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Заказывали мебель два месяца назад и остались очень довольны.
Качество прекрасное, доставка во время, собрали сами легко и быстро.
Номер заказа #870289
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Недавно мной были приобретены Заказ 00000995000, изделие Комод с 2-мя ящиками Моби BMS (450х1350х400)
Заказ 00000995003, изделие Шкаф для одежды 501. 09мд BMS (450х2320х400)
Заказ 00000995002, изделие Прикроватная тумба Бася BMS (450х620х380)
Заказ 00000995001, изделие Письменный стол Милан 2П BMS (760х750х600) в подарок. Оформление заказа было оперативным. Доставка хорошей. Со сборкой по инструкции справились сами, фурнитура была добротной. Мебель делалась по индивидуальным замерам, что помогло вписать мебель в интерьер. Цвет подбирался уже под имеющуюся мебель в квартире и тут тоже 100% попадание. Мне все понравилось. Соотношение цена качество приятное. Если решили заказывать мебель тут, то будьте уверены мебель здесь отличная, проверенно на личном опыте.
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Заказ №884260, Письменный стол Соло 021 с надстройкой Соло 013 BMS.
Очень удобный стол. Много полок. Легко собирается. Быстрое изготовление.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Заказала шкаф пенал в ванну Фрей. Приятно удивило изменение габаритов и фурнитуры изделия под заказчика. Полное сопровождение менеджера и отдела качества. Гибкая доставка
Show business's response
АРСЛАН А.
Level 8 Local Expert
March 3
Заказ номер 614917 барная стойка, качество товара отличная, доставка только на один день задержалась, сборка мебели занимает не более трёх часов.
Show business's response
Татьяна Мочалова
Level 8 Local Expert
January 6
Плюсы: можно менять размер, цвет и фурнитуру. При этом цена меняется не значительно. Минусы: пока не замечены. Пользуемся мебелью в ванной 2 года.
Show business's response
Старинский Владимир
Level 7 Local Expert
March 5
Долго выбирал, остановился на Стенка Корбет 6 BMS, Заказ №940373, бонусом стол для ноутбука за 1 рубль, отредактировал цвет, фурнитуру под свой интерьер, оплатил сплитом без проблем, заказ привезли через пару недель не смотря на новогодние праздники. Собрал без проблем, все в наличие, упаковка надежная. Еще и бонусы на 3000 на следующий заказ, Обязательно воспользуюсь как будет необходимость.
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
изделие Стеллаж Сокол ПК-9 BMS (900х600х296) пришел в подарок к угловому дивану за 1 руб. прекрасное качество, оригинальный дизайн, надежные крепления. Сборка элементарная. Доставка в удобное время. Очень довольны.
К основному заказу -угловому дивану тоже нет нареканий. Спасибо за отличую работу!
Show business's response
Мартыненко Андрей
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Была задача найти тумбу под размер аквариума, чья форма был определена нишей в диване. Диван устарел, Новый уже приобретался с учетом будущей перестановки. Обзвоны производителей вслепую, скудный выбор из фотоальбомов + то что в наличии в шоу румах - Все говорило о том что, аквариум это проблема. И.. Был найден сайт www.bestmebelshop.ru Тут представлены варианты на все случаи жизни. И главное =- очень удобный конструктор, который позволил создать свой заказ на базе предложенных вариантов.
Конечно были сомнения в выборе цветовой палитры и фурнитуры. Но на все вопросы были получены ответы у менеджера по телефону. Следует особо отметить - человек знал больше и лучше меня те тонкости, которые надо было учесть при заказе. Я остался очень доволен советами. После подтверждения заказа надо было немного подождать. Сроки исполнения тоже порадовали. ПОзвонили заранее, доставили к сроку и ко времени,
Сборка большой сложности не вызвала, Конечно нужно сказать, что шрифт инструкции на листке формата А4 мелковат, Но с на сайте есть конструктор - который позволил разглядеть все тонкости сборки и собрать изделие самостоятельно. Результат - Тумба что надо..
Ну прям 100% попадание и по цвету, и по размерам, и по высоте. Все точь в точь как заказывали.
Спасибо за хорошо выполненную работу. В планах заказать тумбу под ТВ. Где заказывать я уже знаю.
Заказ №849188
Show business's response
Маргарита Д.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Приобретали стол в подарок. Заказ 00000398915 через интернет. Покупкой и сервисом довольны. Попросила привезти заказ на один день раньше указанного срока, иначе не успевала забрать. Привезли даже на день раньше. Водитель с доставки несколько раз со мной созванивался, уточняя время. Всё отлично! Обслуживание понравилось! Рекомендую
Show business's response
Алексей Ш.
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Заказывали детскую кровать Арлекин. Очень понравился сервис, грамотные менеджеры, оперативная доставка. Лучшее соотношение цена качество. Ребёнок очень доволен. Ещё приятным бонусом был второй товар за 1 рубль, а именно вешалка, отлично вписалась в интерьер. Обязательно ещё будем заказывать мебель здесь и рекомендовать другим
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
July 17
Заказ 1022023, Отличный магазин, качественная мебель, делают любой размер, очень удобно
Show business's response
Наталья Трубанова
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Покупали кровать маме с папой. 00000309238 это наша номер заказа. Доставка бесплатная!
Собрали быстро и без проблем. Обрадовала цена и качество. Мама нашла магазин Бест мебель , а я заказала и всё рады)
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Заказ 00000135664 ЭСКИЗ №00000135664 Книжный шкаф Карлос 026 BMS (800х1600х400).Приобретал в данном магазине шкаф, который был использован для других целей. Всё быстро оформил. Также быстро позвонили и уточнили информацию по заказу. Доставили тоже быстро. оплата и осмотр на месте. На сайте огромный выбор. Есть возможность выбора комплектации, дополнительной фурнитуры и так далее. Очень просто и удобно.
Show business's response
Антон Кирюхин
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Заказывал в магазине полку на стену (Заказ 00000199629, Полка Сельма 1 BMS (950х900х270)). Выбрал необходимые размеры, цвет выбрал по умолчанию. Полку использую для икон, очень красиво смотрится. Подходящих аналогов за похожую цену не нашел в других магазинах.
Дмитрий Зелепугин
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Заказ был оформлен 18.12.2022.
В ходе предварительного согласования дата доставки была озвучена до конца декабря 2022 года.
Однако, после длительных согласований проекта мебели посредством электронной почты и телефонных переговоров, срок доставки был перенесен на 05.01.2023.
К сожалению, по итогам ежедневных звонков (начиная с 03.01.2023) и переписки срок доставки был перенесен неоднократно. В последнем сообщении указывалось, что отгрузка с производства запланирована на 09.01.2023 и в момент отгрузки с нами свяжется водитель для согласования удобного временного интервала.
08 января 2023 со службы доставки мне сообщили, что 12.01.2023 будет доставлена мебель. Водитель предварительно свяжется для согласования времени.
12 января в 13.55 был звонок от водителя с сообщением, что мебель привезут в течение 30-35 минут!!! НИКАКОГО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО СОГЛАСОВАНИЯ ВРЕМЕННОГО ИНТЕРВАЛА ДОСТАВКИ НЕ БЫЛО!
По итогам доставки, распаковки и сборки мебели выявлены следующие недостатки и замечания:
1. плохая работа сотрудников отдела согласования и доставки
Слишком долго согласовывали детали заказа, ввиду чего срок изготовления был сдвинут и доставка была перенесена на праздничные дни.
Несогласованность сотрудников при озвучивании даты доставки!
2. отсутствие схемы и порядка сборки мебели
Исходя из приложенных документов АБСОЛЮТНО НЕПОНЯТНО в каком порядке и чем именно соединять детали. Так как мы не в первый раз собираем подобную мебель, то сборка все же была осуществлена методом предварительной расстановки деталей на полу и по логике определяли, что и в какой последовательности надо скручивать. ЭТО ЗАНЯЛО ДОСТАТОЧНО МНОГО ВРЕМЕНИ!!
3. некачественная доставка заказа / некачественное изготовление
По итогам распаковки и весьма аккуратной сборки были ВЫЯВЛЕНЫ СКОЛЫ НА МЕБЕЛИ И ВЗДУТИЯ ПЛЕНКИ
Также при сборке были испорчены 2 эксцентрик саморез (фото: испорченные эксцентрики) из-за того, что металл комплектующих слишком мягкий, гнется пальцами! И пропилы для эксцентриков были немного сдвинуты от нужного места.
4. отсутствие комплектующих
Согласно договору мною выбраны ручки – ручка скоба 19881
В заказах на шкаф и стеллаж указаны ручки – ручка мебельная скоба С27 96-128мм металлик, в общем количестве 6 шт.
Однако, РУЧЕК В КОМПЛЕКТЕ НЕ ОКАЗАЛОСЬ!!!
ВВИДУ ЧЕГО МЫ ВЫНУЖДЕНЫ ДОКУПАТЬ ДВЕРНЫЕ РУЧКИ САМОСТОЯТЕЛЬНО!
По итогам хотелось бы отметить следующее:
Модель мебели получилась интересная.
Спасибо за бонус в виде полки.
Качество изготовления мебели - 4 балла (ввиду сколов и вздутий пленки)!
Качество сборки и упаковки комплектующих на фабрике – 3 балла (отсутствие ручек и тонкий картон на упаковке)
Качество доставки – 3 балла
Show business's response
imant.ru
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Покупали Комод Лидер 32 BMS, все понравилось, Дошло целое, ничего не поломалось, Собралось тоже без проблем, Понравилось что все детали подписаны. Покупкой довольны. Очень порадовало, что можно изменить фурнитуру, (заказать более качественную) так же изменить цвет и размер.
Show business's response
Даниил Б.
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Заказ №786855
Приобрел Отличный компьютерный стол, прочный, не сыпется. Неприятного запаха не имеет. На нем свободно размещается все что необходимо для работы. Так же порадовало количество ящиков и то что они вместительные
Единственная загвоздка состояла в доставке, но доставили все в лучшем виде.
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Заказ 00000273764, изделие Шкаф книжный 3 №3 BMS (1200х2000х400). Заказывали через интернет- магазин. Доставка быстрая и аккуратная. Шкаф прекрасно вписался в интерьер.
Show business's response
Анна Г.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Заказ 00000290647, изделие Прикроватная тумба Мишель 1 BMS. Заказала данную прикроватную тумбу нестандартных размеров, и вот почему - расстояние от стены до кровати нормировалось установленной розеткой возле кровати (см.фото). Как оказалось, на просторах интернета - это единственный магазин, где можно выбрать цвет и размер мебели такой, какой тебе надо, и это огромный плюс! Меня порадовали цена, качество тумбы, быстрая доставка, добротная упаковка и лёгкость сборки. Как Вы поняли тумба пришла в целости и сохранности, что для меня было очень важным критерием, т.к. это сэкономило мои нервы и время. Так же в данном магазине есть возможность оплатить товар "Долями", чем я кстати воспользовалась, это тоже огромный плюс. Благодарю магазин BestMebel за качественную мебель и оперативную работу!
Show business's response
Pashka K.
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Заказ 00000114940, изделие Тумба прикроватная Ронда BMS, всё супер, купил по скидке и очень доволен. Доставка в срок, люди вежливые, помогли поднять.
Также у них брал Заказ 00000114939, изделие Прихожая Октэн 11 BMS, тоже отличная, легкая сборка и качественный материал.
Show business's response
Андрей Миронов
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Заказывал стеллаж Бильбо (заказ № 00000397733)
в моих индивидуальных размерах. Изготовили и доставили за 4 дня. Все качественно, никаких нареканий
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
January 10, 2023
Приемлемые цены, удобно - можно сделать заказ в офисе или дома через интернет.
Заказывали комод, привезли совсем немного поврежденную крышку, мы решили поменять (по принципу, да-да, нет..так нет,) деталь заменили без лишних вопросов, причём бракованую назад не забрали, т.е. она не попадёт другому клиенту, просто сказали выбросить
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Туалетный столик Мирроу 3 BMS - Ш1200, Г400, В1800. Высоту заказывала чуть больше, так как 1600(стандарт) показалось мало. Мой рост 167см, вот и хотелось видеть своё отражение в зеркале полностью, если стоять.Привезли быстро. Со сборкой договорилась - на следующий день уже собрали.Я очень довольна) Спасибо большое!
Show business's response
ирина шереметьева
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Заказала в на этом сайте два шкафа .Заказ 00000131410, изделие ЭСКИЗ ШКАФ-ВИТРИНА ЛЮКСОР BMS (602х2200х540). Мне нужны были шкафы определенного размера, цвета и функционала. Да еще так, что бы были одинаковые, но петли на разные стороны. проштудировала все сйты и так и не смогла найти ничего нужного. Тут же смогла найти не просто нужную мебель, но еще же и так что бы выбрать необходимый размер и петли. После заказа, доставили буквально через 5 дней . Все супер. Отличная доставка, все целое.
Show business's response
Инна К.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Кровать Оскар 3 от БестМебель, заказ 786230
Очень довольна покупкой. Качественная мебель. Доставка и сборка на высоте. Работают проффесионалы! Благодарю!
Show business's response
Максим Маров
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Изготовили по моему эскизу шкаф. Дешево быстро. Легкая сборка.
Заказ 00000481704, изделие Шкаф распашной №000062714
Show business's response
Кристина М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Хочу поблагодарить команду БестМебель за само изделие, за доставку и сборку, шкаф радует глаз, как внешне так и по функционалу.
Заказ 476158
1
Show business's response
сана п
Level 12 Local Expert
October 1, 2022
Заказ 00000999142, изделие ЭСКИЗ №00000999142 Стол компьютерный СК-19 BMS (1400х1800х600)
Стол очень нам понравился расцветка очень приятная привезли и оформили быстро .+ в том что можно заказать свой размер ивыбрать раскраску и фурнитуру разную.
Рекомендую.
1
Show business's response
Andrey Caverin
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Покупал 2 вещи. Стеллаж и столик. Что понравилось. Заказываешь какой нужно цвет, размер, кромку, фурнитуру. Кстати, перезвонил инженер и подсказал как лучше. Ну и скидка на второй товар порадовала. Приехало быстро. Без особых дефектов.
Что компании нужно доработать. Упаковка слабовата.
Вывод - если вам нужна мебель под ваш размер и цвет - то что нужно. Соотношение цена\качество - хорошее.
1
Show business's response
И Л
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Заказ 00000177860, изделие Шкаф Эконом 4 BMS (700х2200х350). Заказала шкаф распашной. Понравилось, что можно собрать по индивидуальным параметрам мебель на сайте (выбрать цвет фасада, количество полок и т.д.). Привезли и изготовили все в срок. Начислили бонусы за покупку, обязательно куплю что-нибудь ещё.
Удобный магазин, где можно заказать мебель по своим параметрам и предпочтениям. Сделали быстро, доставили до дома. Рекомендую.
Show business's response
Вайф
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Тахта Мелани 732090 заказали в Бест Мебель, все устроило, качество товара хорошее и цена хорошая, совсем недорого. Спасибо!
Show business's response
Влад Колесников
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Отличное качество изделия. Долго выбирал, на сайте понравился конструктор мебели, который позволяет самому выбрать нужные размеры. Приехало все быстро, все детали для сборки были в комплекте, собирается легко. За 3 месяца использования нареканий нет. Номер Заказа 00000116932
Show business's response
В.НН.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Заказ 00000174769, изделие Обувница Глянец 21 BMS (400х1800х290). Очень понравилось, что можно выбрать нужный цвет, размер 👍 всё качественно, доставка быстрая!
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Заказ 00000254739, изделие Обувница Бутс-1 BMS (600х800х350) заказывала в магазине в декабре. Привезли быстро, оплата по карте при получении без проблем. Отличная обувница, крепкая. Собирается легко!
Show business's response
Марина Куличенко
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Заказ 00000975111, изделие Кресло-кровать Даллас БП BMS (800х910х880)
Изделием довольны,бюджетный вариант.
Вид и качество хорошее.Удобное в применении.
Легко раскладывается и складывается,не скрепить при использовании.Занимает мало места.Качество материало хорошее.
Советую ,для подростка идеально подходит.
Show business's response
101173 Гера
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Заказ 00000397241 изготовили по нашим размерам шкаф - кровать трансформер. Быстро в сроки. Менеджер постоянно на связи. Хорошая компания. Рекомендуем.
Show business's response
Нина Приходько
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Привезли заказ 00000166232, изделие Тумба для класной доски КР-1 BMS (1450х900х270), через 3 дня после заказа, доставили до класса нашей школы. Быстро и главное все детали были качественные и в наличии в коробке.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Заказывала кровать 1,5-ку и матрас. В подарок пришла тумба прикроватная. Ооооочень приятно. Мебель очень хорошего качества. Вся фурнитура целая и всего хватило. Упаковано на совесть. Однозначно рекомендую данный магазин. Еще и бонусов на следующие покупки подарили. Буду заказывать еще.
Show business's response
Sam O'Gone
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Думаю заказать здесь, но замерщик всё испортил, сказал, что и без него обойдёмся, сами выберем по модулям, а ещё лучше к конкурентам обратимся, он самая важная персона в компании и очень занят. Вот и думаем кухню у них покупать или у конкурентов
1
Оксана
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Заказ 00000999142, изделие ЭСКИЗ №00000999142 Стол компьютерный СК-19 BMS (1400х1800х600),
Привезли вовремя заказ приняли быстро .стол очень понравился.Сборки легко все дырки шурупы есть в наличии . И расцветка всё что надо Нам очень понравилось заказали на свой вкус.свой размер.Рекомендую.
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Заказал в интернет магазине Bestmebelshop Софу Ева BMS (2050х950х750) (Выкатной 2 секции (Левый). Созванились с ребятами которые должны были привезти Софу. К концу недели как и договаривались мы с ними встретились я забрал свою Софу и прятный бонус, небольшую тумбочку с 2-я отделами. Всё собрал качество хорошее. В общем буду советовать своим друзьям. Молодцы так держать.
1
Show business's response
Алексей Токарев
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Заказ 00000258649, изделие Прихожая Антре BMS (754х2084х700)Огромный выбор да ещё самим можно подобрать размер под не стандартные наши квартиры.Огромное спасибо.