Bestwatch.ru
182 reviews
January 26
Ждала помощи 20 минут, обслуживали одного мужика, который пришел за часами. Зря только заезжала после работы.
3
January 10, 2022
Отличный выбор оригинальных часов. Наличие новых моделей. Вежливый, компетентный персонал. Помогли с выбором, проконсультировали. Цены соответствуют рынку. Рекомендую к посещению и выбору местом покупки.
2
October 31, 2023
Заказал часы SEIKO через сайт, доставили без фирменной коробки в картонке noname. просьбу дослать фирменную коробку проигнорировали.
8
March 15, 2022
Заказали часы в подарок. С доставкой проблем нет.
Но вот сегодня часы пришли и появилось много вопросов-часы упакованы в белую коробку, которая мало того, что имеет явный след падения (напомню, часы куплены в подарок), так еще и внутренняя вкладка с часами затерта, будто ее вытаскивали из коробки раз 50, часы в каком-то дешевом полиэтилене (как бабушкин пульт) с какой-то подписью маркером... часы явно так не были упакованы на заводе... помимо этого в коробке явная грязь, следы не то улея, не то еще чего....тихий ужас. Как часы работают, пока не проверили, но что-то, как в том фильме, терзают смутные сомнения. Не готов утверждать, но похоже на паль... Впечатление уже испорчено.
10
December 30, 2022
Часы купила, но есть замечания к женщине кассиру-продавцу, которая когда я покупаю часы за 100 тыс говорит мне что пакетик под часы стоит 10 руб! 😁 что за!? Она откуда пришла, чтобы на таком уровне пакетики по 10 рублей продавать?. Я немного прифигела и ушла, сказав что тут вроде не продуктовый магаз))) вообщем часы норм, но кассир испортила впечатление…
8
2
August 12, 2022
Купил в этом магазине часы SWISS MILITARY by Chrono SM34065.02
Покупка была срвершена в апреле 2022 года.
Гарантия на часы 60 месяцев.
Спустя 4 месяца, неделю назад отвалилась рамка апертуры. Ожидая ремонта по гарантии, я обратился в данный магазин. И получил ответ, что это не гарантийный случай. Объясните пожалуйста, почему очевидный брак не является гарантийным случаем? Магазин все таки принял часы в ремонт, за мой счет, в совершенно унизительной форме доказывая мне, что это я сам некими ударами выбил рамку апертуры! Уважаемый bestwatch, вы серьёзно? Я в шоке от такой политики в отношении клиентов.
Далее, я оплатил ремонт.
Но мне вернули часы, с практически уничтоженным браслетом!!! Это не следы ношения, это следы глубоких задиров и царапин. Крепление изогнуто. Задняя оригинальная крышка также испорчена.
Некогда уважаемый bestwatch, этот оскорбительный обман!
Не знаю, чем вы руководствуетесь, но это отвратительная клиентская политика!
Это просто дно!
23
December 18, 2022
Отвратительный сервис интенет магазина!
Сделал заказ №691321на настенные часы, выьрал 7 шт чтобы приехать посмотреть еа них вживую и выбрать понравившиеся.
Когла позвонил в магазин чтобы подтвердить заказ, оператор мне сказал что не далут выбрать и мы долдны будем купить все часы, раз заказали их, и вы рать нам не дадут.
Позор!
Больше никогда ничего не куплю в этом магазине!
12
2
November 28
Хороший магазин, скидки !
February 24, 2023
Не самый плохой выбор японцев. Хотя, конечно, хотелось бы увидеть больше моделей не начального уровня. И поменьше пустотелых дизайнерских.
1
January 19, 2023
По распродаже купил часы CK за 5000р!
Конечно, пришли с севшей батарейкой, говорят, долго лежали...
Заменил за 1000 батарейку и радуюсь покупке.
Можно было и бесплатно заменить у них в сервисном центре, но ехать далеко.
2
1
November 6, 2023
Очень плохой мазазин. До скидки 11.11 стояли часы 4980 руб. сейчас пишут 7990. и дают скидку по этой же цене.
5
February 25
Нет сервиса в Москве, часы отправляют на ремонт в Петербург, на вопросы по гарантии отвечает не компетентный менеджер, отказали в гарантии часам две недели, не советую вам этот магазин и скраис
2
October 24
Электронные часы проработали год
1
October 7, 2023
Нравится ТЦ и магазины, и выбор фаст-фуда разных стран
1
March 28, 2023
Интернет-магазин ужасен! Оформили товар, а потом перезвонили, что его нет в наличии. Настроение испортили, плюс время потеряла на оформление. Не рекомендую!
6
2
December 27, 2023
Плохой магазин.
Мне попытались продать здесь часы без коробки, которые в остальных магазинах продаются в коробке. Уверяя, что они и должны быть без коробки. За попытку обмана покупателя ставлю такую оценку. Был 23 декабря.
4
February 24
Заказал часы в яндекс маркете, сеголня привез курьер. И так верхняя коробка из картона грязная пожеванная, далее коробка самих часов повреждена вмятиной, открываем коробку в ней часы завернутые в пищевой пакет и тикают, с бумажной грязной этикеткой, на которой указан артикул. Возврат однозначно!
2
1
March 12
Купили с женой уже около 10 часов. Хороший выбор и сервис
1
January 28, 2023
Замечательное место, красивые фирменные часы с приемлемыми ценами, рекомендую....
1
May 11, 2022
Персонал помогает с выбором и с оплатой даже если приехал забирать заказ и передумал. Вместо их интернет магазина лучше сразу прийти и померять всё. Представлены разные часы. Всё очень хорошо. Выглядит как прям бутик.
Ps На первом этаже можно потом перекусить - там много интересной еды.
2
July 21, 2022
Консультант Валерий безумно харизматичный человек и в деле часов горит с головой. Все разьяснил и обьяснил, и принял искреннее участие в разговоре. Рекомендую.
1
2
May 25, 2022
Последние лет десять покупал в этом магазине (и до переезда когда в подземном были). Персонал всегда разбирающийся, ассортимент наверное самый большой. Но четыре ставлю потому, что цены самые высокие из возможных, яндекс вам в помощь.
July 28, 2022
Уютное место, часов и не валом и не мало, продавец один весёлый у них, ну реально хоть со скуки не умирают ребята), единственное что сейчас не радует это Цена!, но видимо уже везде щас так всё взлетело(
April 21, 2023
Ужасный обсуживавший персонал, который находится именно на втором этаже. Продавец огрызался и было ощущение что я ему что-то должен
6
June 19, 2022
Хороший магаз, большой ассортимент. Продавцы помогают с выбором. Жаль только в выходной день не удалось подогнать ремешок, мастер отсутствует на выходных.
2
1
January 4
отличный магазин с хорошим выбором !
2
February 10, 2022
Купил часы Earnshaw ES-8041-03 , через несколько месяцев все цифры и буквы упали, очень некачественные были часы, причём заплатили 11 тысяч, ещё были зачернкуто цифра 39 тысяч, типо акция стоит 11 тысяч…
Самое неприятное, когда обратились, чтобы магазин прокомментировал, заменил часы, нам ответили что не несут отвественности, тем более когда упали цифры и буквы на циферблате.
Нет господа, если вы продаёте товар от имени своего магазина, будьте добры указывая цифру 39 тысяч, и указывая что надёжные часы, вы несёте ответственность.
Положительные комментарии данный магазин получает за счёт маркетинга, кто оставляет положительные отзывы получает бонус на телефон.
9
1
November 28, 2023
Очень понравился график работы этого салона. Продавцу отдельное спасибо, настоящий профессионал
1
June 24, 2021
Благоприятная обстановка , вежливый и обходительный коллектив. Освещение и температура в магазине выше всех похвал. Достаточно большой и хороший выбор.
1
January 17, 2023
Большой выбор часов любых фирм. Неудобно только, что нет приемки в сервис - надо ехать в конкретный по марке часов, даже поменять батарейку.
1
July 15, 2022
Супер. Рядом с метро Лубянка, внизу приятный фуд корт, 5 мин до Красной площади. Приятные сотрудники.
2
October 4, 2021
Очень хорошие сотрудники отвечают на все вопросы. Ассортимент обещают расширить - сейчас большая коллекция Сейко, Ориент и других японцев. Обещают Frederique Constant.
Вот Swiss Military на фотке примеряю.
1
January 20, 2022
При последнем посещении был расстроен. Во-первых, магазин сменил локацию. Зачем-то залезли на Никольскую. Навигации магазина нет НИКАКОЙ! Чтобы попасть в магазин нужно пройти через фудкорт!? Только с помощью охраны можно понять как пройти к магазину. Продавцам всё равно. Минут 15 рассматривал витрины часов... Так вяло спросили чем интересуюсь...
5
November 17
Хороший выбор
August 5, 2021
Заботливые консультанты, все хорошо советовали, надеюсь теперь, что часы будут хорошо работать и радовать именинницу!) выбор не плохой, но и не очень много моделей
1
February 21, 2022
Классный магазин. Очень большой выбор часов. Приветливые консультанты все расскажут , покажут , дадут примерить. Если чего-то не найдёте - в одноименном интернет магазине можно заказать с доставкой и примеркой.
Рекомендую.
1
June 6, 2023
красивый магазин,большой выбор часов , сотрудники портят всё....
2
March 1, 2023
Это волшебство , по разумной цене твердая пятерка с плюсом , я часовой маньяк :)
1
4
January 2, 2022
Если вы пришли выбирать часы, вам сюда! Представлен широкий выбор часов. От бюджетных до премиум. Спасибо продавщице Елене за терпение и консультацию.
1
1
August 29, 2022
Понравилось. Много доступных моделей, персонал помогает с выбором. Можно попросить скидку- и её, о чудо, без проблем делают. Спасибо, приеду еще
1
June 29, 2022
Магазин понравился, удобно расположен. Хороший выбор часов, приятные менеджеры.
2
April 12, 2022
Хороший магазин с качественным ассортиментом. Оригинальная продукция. Жаль, что закрыли мастерскую.
1
July 27, 2022
Хороший магазин,большой ассортимент,приятный ценник,вежливый персонал.
2
August 25, 2022
Мой любимый магазин часов.замечательный персонал и прекрасный выбор
1
July 10, 2022
Очень доволен покупкой,продавцы на Никольской 10 позитивные распологающие к себе девушки.так держать
1
June 19, 2022
Первый раз фиг найдёшь. Всех уборщиц и охранников опросил)))) А сам ассортимент и цены как всегда огонь!
P.S. Начните уже продавать armani и hugo boss)))
3
October 23, 2022
Два магазина в одном здании, на первом этаже около главного входа, и на втором (лестница за фудкортом)
1
January 9
Магазин торгует репликами под видом оригинальных часов. В случае проблем никакой ответственности не несут, лучше обходить стороной.
8
1
December 20, 2022
Большой выбор часов различных производителей. Нормальные цены.
1
February 16, 2022
Большой ассортимент. Цены высокие. Найти магазин впервые сложно. Надо пройти через фудкорт и бар на втором этаже