Выражаем огромную благодарность нашему лечащему врачу профессиональной, заботливой и внимательной, врачу с большой буквы Каратаевой Юлии Владимировне. Она всегда в курсе последних открытий в ветеринарном мире, постоянно повышает квалификацию. У нас два котика Брауни и Тимофей, на протяжении всего лечения Юлия Владимировна остается с нами на связи, всегда грамотные и развёрнутые ответы. Брауни лежал в стационаре клиники, от все души благодарны Юлии Владимировне и персоналу стационара. Очень Вам благодарны, спасать жизнь это Ваше призвание. Отдельно выражаем благодарность администрации Ветеринарного центра номер 1, ул. Энгельса , д 148, врачам клинической лаборатории и всем сотрудникам клиники за вашу человечность и профессионализм, доброе, чуткое отношение. Также благодарны врачу Поздееву Андрею Борисовичу, моему котику Тимофею была проведена сложная операция по удалению зубов. Андрей Борисович профессиональный, чуткий доктор. Ввиду специфики и сложности операции, было анестезиологическое сопровождение, на протяжении всей операции, отдельная благодарность врачу Токаревой Ангелине Владимировне за помощь. После операции Тимофея предложили оставить на ночь, в стационаое. В день выписки котика, получила все необходимые консультации по уходу в послеоперационный период. Ангелина Владимировна контролировала выздоровление и была на связи. Огромное человеческое СПАСИБО, дай Бог вам всем здоровья!
2
Show business's response
Natalia
Level 3 Local Expert
September 12
Не первый раз посещаем клинику , замечательный доктор Романов Ю.С грамотный, внимательный специалист умеющий работать как с животными,так и с людьми.Сегодня побывали у него на приёме,так же посетили доктора Путивцеву В.В осталось положительное впечатление. Уважаемый владелец очень прошу обратить внимание на работу своего нового администратора (София если не ошибаюсь) . При записи на прием к Романову предварительно всё обговорили ,что нужен его прием и так же ,чтоб кто-то из врачей взял мазок из уха у кота ( тк Романов таких манипуляций не проводит) по приезду всё тоже самое было сказано администратору . Запись была на 19-00 приехали мы в 18-30. На что молча ни чего не спросив администратор отменяет запись к Романову с её слов :-я подумала,что вам не надо и только на мазок всё равно к кому. Говорю почему вы не задали мне этот вопрос? В ответ тишина, никаких извинений не последовало, только ,что собаке , которую она запустила вперед нас ,срочно. Собака кожу зацепила за забор,налржили шов. По итогу вперёд нас в кабинет в 18-45 влетает женщина с собакой собака до этого скакала и прекрасно себя чувствовала,а женщины возмущалась,что у нее ещё стирка и много дел. По факту вместо 19-00 мы попали на приём в 19-50 . на 20-20 у меня была заказана доставка мебели и естественно в это время я была ещё в клинике по вине вашего администратора, естественно доставка теперь будет только завтра и я обязана буду оплатить её повторно. Научите пожалуйста вашего администратора задавать вопросы,а не придумывать находу за посетителей. С уважением, Сапрыкина Н.В
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
May 24
Нам нравится данная клиника, тем что она разноплановая, не все врачи нравятся конечно как объясняют нюансы болезни или лечения, но некоторым хочется сказать отдельное спасибо,там есть все и УЗИ, и рентген и лаборатория,и операции они делают, приезжаем сюда из другого города, нравится что она круглосуточная, первый раз как раз приехали ночью,спасали нашу собачку, и аптека тут же, кстате в аптеке вот дама одна не очень дружелюбная, несколько раз на неё попадали, впечатления не очень остались, надо быть добрее, не крутить носом, и нормально общатся с посетителями.
1
Show business's response
Ольга Корчагина
Level 3 Local Expert
July 10
Хотели бы выразить огромную благодарность всему персоналу клиники за спесение нашего питомца кошечки Сары.
8 июня Сара выпала из окна многоэтажного дома. У неё был сильный ушиб грудины, перелом нескольких ребер и перелом кости таза. Мы очень переживали, что шансов выжить у нашей крошки нет.
Врачи сотворили чудо. Наша Сарочка уже ходит и ведёт образ жизни, как до падения.
Ранее мы обращались с другими животными и всегда получали квалифицированную помощь.
Хотелось бы отметить бережное, трепетное отношение к животным.
Спасибо огромное за Ваш кропотливый труд !!!
1
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 5 Local Expert
June 10
Очень хорошее обслуживание, все расскажут и помогут.
Особенно хочу выделить врача Ангелину Владимировну, очень приятная и милая девушка, спасибо за такое отношение к животным. Человек своего дела!
1
Show business's response
Анна Ратникова
Level 14 Local Expert
June 29
Много раз обращалась , с котом , псом и даже черепахой! Всегда отзывчивый персонал скрашивает беду.. рядом зоомагазин . Парковка хорошая . Круглосуточно!!!!!!
1
Show business's response
Анатолий Е.
Level 5 Local Expert
June 11
Выражаем огромную благодарность клинике «Бетховен», а особенно врачам Поздееву Андрею Борисовичу и Токаревой Ангелине Владимировне! Они показали большую заинтересованность в жизни нашего питомца и профессионально выполнили свою работу. Посещением клиники остались очень довольны!
1
3
Show business's response
Vikisss Sssss
Level 4 Local Expert
July 2
Очень благодарна докторам данной клинике, моей собаке 8 лет , Доберман, сука, появилась шишки в области молочных желез , я запаниковала и начала искать клинику, Бетховен на Энгельса мне посоветовали в зоомагазине, я приехала на прием к Андрею Борисовичу и он мне все по полочкам разложил, назначил нужные анализы и записал на операцию , которой я по итогу очень довольна, золотые руки ! Так же понравились и другие доктора, трепетное отношение к животным , очень внимательные к волнениям и просьбам хозяев , Геру осмотрели и назначили день операции, операция была сложная, нужно было удалить левую сторону молочных желез и простерилизовать , выбрала газовый наркоз так как собаки его легче переносят , операция прошла успешно, когда приехала за малышкой через 6 часов она была в отличном состоянии и с хорошим настроением несмотря на такую серьезную операцию, так же все послеоперационное время нас вела врач Ангелина Владимировна ,безумно ей благодарна, отвечала на все волнующие меня вопросы , интересовалась здоровьем моей Геры , записывала на приемы в скоропостижные сроки из-за моего волнения на счет швов, которое кстати было напрасным, швы зажили очень хорошо , после операции прошло всего три недели а малышка давно забыла что совершались какие либо действия касаемо ее тела, бегает, ловит палочку и радуется жизни !! Огромное спасибо всему коллективу клиники , безумно благодарна , теперь по всем вопросам только сюда буду приезжать .
1
1
Show business's response
анна м.
Level 7 Local Expert
January 15
Хотела выразить огромную благодарность♥ Нашему любимому врачу Дарье Андреевне❤.
Я являюсь владельцем 4 крысок (Рафка, Милка, Альпи и Зара, все разного окраса).🐀🐁🐀🐁
Из них -2 уже прооперировали( 1 при том 2 раза).
Крысы очень склонна к новообразованию🙄.
Все операции прошли достаточно хорошо, но есть моменты ,каждая крыска отходит по-разному. Мой совет для всех- не забирать в этот же день, потому что морально это очень тяжело.
Они очень вялые,зачастую не контролируют свои движения,ты не можешь понять, живая она или нет🥺🥺🥺.
И ты это наблюдаешь и волнуешься.
1 и 2 операцию,проводила заведующая. Нам всё понравилось.
3 операцию(она же повторная для нашей Рафки). Проводила сама Дарья Андреевна. Я бы, наверно, отметила шов, что он ювелирно сделан, затянулся, намного быстрее. И сейчас даже не виден.
Что хочу сказать всем? Не смотря сколько стоит твоё животное 100 р, или несколько 1000 ты должен его оберегать и любить(т. к. Мы в ответе, кого приручили.)💕🐀🐀🐀🐀
7
5
Show business's response
Галина Копырева
Level 4 Local Expert
May 24
Не хочется писать плохое об этой клинике. Ситуация у нас была не ординарная. Я сама медицинский работник все понимаю. Не могу называть фамилии ветеринарных врачей и фельдшеров, он делали все, что могли... Но к сожалению моего любимого пёсика , моего малыша сегодня не стало. Он улетел навсегда на небеса, мягких ему облачков. Прости нас Джордон , прости малыш. А всем хочу пожелать любите своих животных, цените их безграничную любовь, боритесь за их жизнь до конца. Оценку вы видите!
Екатерина Ефанова
Level 2 Local Expert
October 21
Самая ужасная вет. клиника ! Чуть не загубили нашего любимого кота. Берут деньги а за что не известно. Давят на жалость что бы сделать дорого стоящую операцию за 17т . А по сути эта операция в других клиниках стоит 6т . Но нам она и не нужна была. Сказали искривлен мочеточник а по итогу у кота песок был в мочевом. Сказали что делали узи а по итогу ни кто не делал. Не советую эту клинику . Котика прокапали , промыли мочевой и все прекрасно . Еще раз не советую эту вет клинику .
3
1
Катерина Т.
Level 4 Local Expert
August 2
Писала в группу вконтакте, но ответа так и не поступило, может тут представители клиники мне прокомментирую моё обращение
Мой кот домашне-уличный, трехгодовалый красавец Персик, кастрирован. Заметили отёк мордочки и большую шишку над левым глазом, в другой ветеринарной клинике нам сказали что кот подрался, ничего страшного, следить за состоянием. 26 октября вечером я с котом Персиком впервые обратилась в веткабинет на улице Союзной. Жалобы на отёк мордочки и прям вулкан над левым глазом из которого вытекал гной. Рана прорвалась. Принимал нас доктор Лесниченко. Сказал что это абсцесс, прочитал лекцию по поводу того, что нельзя в доме держать животных, которые выходят на улицу, прописал антибиотики, воротник и держать кота в доме. Т. к в доме ещё две кошки, закрыть выход на улицу не представлялось возможным. Решили определить кота на стационар, там и уход должный и изоляция. Сутки стационара это 600 рублей+ процедуры, в среднем кот лежал за 1000 рублей в день. Лечащим врачом была Полякова Ольга Михайловна, сказала что абсцесс - наш диагноз, при должном лечении проходит за 3-5 дней. Но Персик пролежал на стационаре 10 дней!!! Ему ставили дренаж, гной всё вытекал, а мне каждый день давали отчёт при посещении как он себя чувствует и сколько раз его погладили за ушком! А посещала я его за 10 дней 7 раз! По итогу выписали кота 6-го ноября. Первые несколько дней из ранки просто выходила жидкость без запаха, меня заверили, что это норма. Плюсом ко всему каждый раз при промывании кот вырывался и кричал, на что мне сказали, что больно ему было только первые три дня, сейчас плоть уже не чувствительна, ему просто не приятно. 6 го мы выписались, а 10го у кота начал опять течь гной, заливать глаз. Мы помчались уже в другую ветеринарную клинику с температурой 43, где коту наконец-то поставили правильный диагноз. У него в голове дырка была! Прям в кости! Травматический фарингит!!! Оперировали срочно, вымыли невероятное количество гноя из лобной пазухи и осколок кости! Как кот не умер за время такого "лечения" я не знаю. А все рассказы про плохой иммунитет можете оставить себе! Очень жду комментария ветеринарной клиники Бетховен, по этому поводу! А именно, почему за 10 дней стационара врач так и не сделала коту рентген и не поставила правильный диагноз???
1
Катерина
Level 16 Local Expert
April 7
Была в зоомагазине, не в клинике. Потрясающий продавец Елена. Мы купили песчанку и Елена сразу нам всё подобрала : аксессуары, еду, посуду. Всё в одном месте с отличным обслуживанием, аж уходить не хотелось. Спасибо за сервис.
1
Show business's response
Анастасия Ревенко
Level 14 Local Expert
August 3
Ужастная клиника. Обращались первый раз с больным котёнком. Залечили до смерти, выставив не хилый такой счёт. А потом пришлось обратится с кошкой, которая съела резинку для волос. Так вот на рентгене врач увидела перелом позвоночника 😹 больше туда ни ногой. Они держатся на плаву пока ещё за счёт ночного графика работы. Просто больше не куда обращаться в сеймском и центральном районе
2
2
Диана Воробьева
Level 9 Local Expert
January 21
В клинику "Бетховен" обращалась несколько раз (стерилизация кошки, кастрация кота).
Обе операции прошли хорошо, животные быстро восстановились.
В этом году пришлось обратиться по поводу острой задержки мочи у кота. Это случилось вечером 1 января, поэтому пришлось искать круглосуточную ветеринарную клинику. Решили ехать в Бетховен.
Поставили диагноз - идиопатический цистит. Коту сделали общий наркоз с эпидуральной анестезией, откачали мочу, назначили лечение и отпустили. Лучше не стало, 10 числа пришлось ехать снова на промывание. Лечение никакого эффекта не дало. 19 января снова коту стало плохо, и снова общий наркоз (!!! к этому моменту у кота уже отказывали почки).
Решили обратиться в другую клинику, где доктор без всякого наркоза, под местной анестезией, за минуту поставил коту катетер (это нужно было делать сразу, а не мучить животное наркозами), капельницу, взяли биохимию крови со всеми показателями, которые показали, что почки отказали. Абсолютно безграмотное лечение не ветеринарными, а человеческими препаратами, дозировку которых для животных точно рассчитать практически невозможно.
Оказалось, что у кота не цистит, а мочекаменная болезнь. Теперь предстоит очень долгий период восстановления, коту требуется операция, но из-за множественных наркозов он может просто не перенести повторный наркоз.
Вывод такой: простые манипуляции в этой клинике делать ещё можно, но серьезные случаи лучше относить проверенным специалистам. О количестве потраченных впустую денег (около 40 тысяч рублей, если посчитать все расходы - лечение, лекарства, такси) цензурных слов не хватает.
Потерянное время и здоровье (кот молодой, всего 4 года, никогда и ничем не болевший), стресс, которого можно было избежать, если бы люди относились к своей работе профессионально.
Друзья, берегите своих любимых питомцев и прежде, чем куда-то обратиться, читайте о зывы!
Пушистикам здоровья!
6
4
Анастасия Репина
Level 2 Local Expert
September 2
Наплевательское отношение к животным, главная цель - содрать побольше денег, никому и никогда не посоветую эту клинику, моего животного не стало, врач тянул время, ходил подстригал когти другим животным , а моё животное умирало в коридоре, хотя я предварительно звонила не один раз что бы нас приняли экстренно.
3
Show business's response
Карина П.
Level 5 Local Expert
March 5
Никаких приреканий нет к этой клинике. Считаю её одной из лучших в нашем городе. Отличный персонал, приветливые люди. Здание большое, комфортное и уютное. Есть даже за зданием отдельная площадка, которая огорожена от дороги для выгула собак.
2
2
Show business's response
Татьяна Симонова
Level 8 Local Expert
February 2
Супер клиника и супер врачи,нашей кошечке делали операцию на лапке в феврале,уже бегает) Спасибо Андрею Поздееву,вы классный доктор,привет от Нюши из Москвы🐱 Еще хочу выразить благодарность доктору Романову Юрию, все хорошо объяснил и рассказал, отношение к животному очень понравилось, мы жили в Москве 20 лет, но такого там не встречали, спасибо огромное Юрий Сергеевич вам за отношение к нашим животным, дай бог вам благополучия и успехов в работе!После стерилизации мы уже бегаем и счастливы 😊
4
3
Show business's response
Екатерина Яковлева
Level 4 Local Expert
July 11
Хочу выразить благодарность Козлову Владимиру Алексеевичу,он вылечил нашу птичку кореллу. Наша птичка снова стала петь и говорить,спасибо вам большое
2
Show business's response
Позитивная
Level 9 Local Expert
June 21
Обращаемся всегда в эту клинику со всему своими и не своими животными. Нас всё устраивает и врачи и оказанные услуги. На приём можно записаться , что бы не сидеть в очереди, всегда приветливое обслуживание , рекомендую.
2
Show business's response
Александра Марьенкова
Level 3 Local Expert
October 25
Честно , я больше никогда не буду выбирать Бетховен, так как они довели там моего котика до истощения.
Даже не проведя толком обследования, только анализ крови и все.
Мой котик стремительно теряет вес.
Есть там пару хороших людей и на этом все.
1
Ирина Дроздова
Level 3 Local Expert
August 14
Не советую эту клинику, выкачка денег. Мне к сожалению пришлось обратиться в эту клинику к Романову, которого трудно назвать профессионалом. Он угробил мою собаку, поставив неверный диагноз и лечение. Очень жаль, что мы доверяем таким врачам самое ценное, что у нас есть
1
1
катя малинина
Level 3 Local Expert
June 27
УЖАС!!! ТРИ ДНЯ НАЗАД ПРИВЕЗЛИ ПОПУГАЯ, НАЗНАЧИЛИ ЛЕЧЕНИЕ И ОТ ЭТОГО ЛЕЧЕНИЯ ПОПУГАЙ ЗАЧАХ ЗА 3 ДНЯ НАШ ЛЮБИМЫЙ!!!ОСМОТРЕЛ КАК ЗРЯ, ТОЛКОМ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛ! МОЖЕТ БЫТЬ, А МОЖЕТ НЕ БЫТЬ, ЭТО КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ВРАЧ??? МЫ ПРИЕХАЛИ ЗА ПОМОЩЬЮ И ВЫЯСНИТЬ ЧТО С НИМ, А ИТОГ СМЕРТЬ ЛЮБИМЦА!
1
1
Наталья Верченко
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Отзыв о ветеринарной клинике Бетховен:
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность ветеринарной клинике Бетховен за их высокий профессионализм и вежливое обслуживание. Клиника Бетховен не только оказывает первоклассные медицинские услуги, но и создает дружелюбную и уютную атмосферу, которая непременно успокоит вас и вашего питомца.
Профессионализм врачей в клинике не оставляет места для сомнений. Они проявляют глубокое понимание и заботу о животных, демонстрируя широкий спектр знаний в ветеринарии. Врачи внимательно слушают и отвечают на все вопросы и опасения, которые возникают . Они проводят подробные осмотры и диагностику, чтобы убедиться, что каждый питомец получает самое лучшее лечение.
Также хочется отметить вежливость и профессионализм персонала клиники. Они всегда рады помочь и ответить на все мои вопросы. Сотрудники клиники проявляют исключительно отзывчивое отношение и позитивное отношение к каждому посетителю. Все процессы в клинике организованы с высокой эффективностью, и я могу быть уверена, что мой питомец в надежных руках.
Общая атмосфера в клинике Бетховен очень приятная и комфортная. Они создали уютное пространство, где мои питомцы чувствуют себя спокойно и защищено. Это место, где я могу полностью доверять своего питомца профессионалам и быть уверенной в том, что ему будет оказана лучшая возможная медицинская помощь.
Я очень благодарна ветеринарной клинике Бетховен за их высокий уровень профессионализма и вежливое обслуживание. Рекомендую эту клинику всем владельцам животных, и уверена, что ваш питомец будет находиться в заботливых руках.
5
8
Show business's response
709318 боброва
Level 2 Local Expert
July 2
Выражаю большую благодарность врачам клиники Бетховен. Очень помогли нашему котику. Очень внимательные врачи.
1
Show business's response
Рохтин
Level 6 Local Expert
July 18
Врачи обычные продажники, без денег и пальцем не шевельнут, охранник был пьяным ночью.
До последнего не хотели говорить диагноз, ссылались на какие то результаты крови за 3000 рублей, в другой клинике сразу сказали что с котом.
Короче если вообще не интересна жизнь животного, то идите к ним.
1
1
Оксана Нелидова
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Не кому не рекомендую данную клинику. Обратились в клинику с шиншиллой, в очень тяжелом состоянии сказали если не станет лучше то на следующий день надо усыплять, по рентгену вздутие, предмет неизвестного происхождения, болевые судороги, нужна операция. Оставили в стационаре, на следующий день приехав шиншилла так же находилась в тяжелом состоянии ей снимали болевые спазмы обезболивающими. Но на усыпление мы не были согласны и решили забрать и бороться за жизнь питомца. Попросили дать узи которое было сделано дабы с этим результатом хотели показаться в другую клинику, нам вежливо отказали сославшись что картинка не четкая не чего не видно. Далее мы сразу забрали зверька и перевезли в другую клинику, не буду называть название дабы не сказали, что реклама и происки конкурентов. Нас осмотрели подтвердили, что животное в крайне тяжелом состоянии, но доктор сказал будем бороться до последнего, сделали узи не каких предметов у зверька не было. Зверьку поставили капельницу на сутки, выписали грамотное лечение, слава богу зверюшка бившаяся в судорогах идет на поправку пытается кушать самостоятельно. Спасибо, что хватило ума обратиться в другую клинику.
16
2
рпьп а.
Level 3 Local Expert
January 12
хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо дарье андреевне пигоревой!
оперировались в 20 числах декабря с крыской эмилькой. убрали три новообразования, два из которых были сложными. хоть и дарья андреевна хирургом себя не называет, но работа была выполнена на высшем уровне! очень аккуратные и хорошие швы получились. а самое главное - здоровая крыска! все объяснила по уходу за животным после операции, на все вопросы ответила! я очень рада, что у нас в городе появился хороший специалист. ❤️🙏🏻
еще очень хочу похвалить девушек, которые принимают звонки/оплату в регистратуре! всегда вежливы и терпеливы, помогают выбрать удобную дату для записи, а не молчат или отвечают односложно.
очень хочется чтобы в клинике появился газовый наркоз!! казалось, что я поседею в свои 21 пока моя крыса отходила от обычного наркоза😅
3
1
Show business's response
наталья дурнева
Level 4 Local Expert
August 11
Хочу сказать огромное спасибо врачу Игорю Владиславовичу! Он внимательный и знающий своë дело! ОН ПОСТАВИЛ НА НОГИ МОЮ СОБАКУ(у неë отказали заднии лапки). Он лучший!
1
Show business's response
Jonn Bev
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
К сожалению мы понесли потерю нашего дорогого котика. Я хочу выразить огромную признательность персоналу клиники, главному врачу, всем и каждому кто спасал моего родного друга,был внимателен и терпелив, низкий поклон девочкам из стационаоа, девочкам с ресепшена,дежурным докторам! Спасибо Вам большое за Ваши огромные и добрые сердца! Пусть Бог Вас хранит! С Уважением и благодарностью, Женя, Веня
2
2
Show business's response
olya milonina
Level 3 Local Expert
January 30
Хочу выразить огромную благодарность доктору Лесниченко🙏4.01 приехали экстренно в клинику с крыской Бани,она была в плохом состоянии,слабая,не кушала самостоятельно.Поставили диагноз ЧМТ.Отношение к крыске было как к ребёнку.Сделали укол,объяснили как его делать,что бы я дома могла сама с этим справиться.Дома выполняла все рекомендации доктора и крыска пошла на поправку.6.01 приехали на повторный приём,уколы назначили до 8.01 и приём таблеток до 10.01.Крыска чувствовала себя хорошо уже к тому времени.🫶
1
1
Show business's response
марина и.
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
30.10.23 поздно вечером обратились за неотложной хирургической помощью коту в клинику Бетховен по адресу Энгельса, 148. Мы попали на приём молодого, но очень грамотного, образованного и квалифицированного врача -Антона Юрьевича! Он оказал нам незамедлительную помощь, подробно всё объяснил, расписал дальнейшее лечение, внимательно и доброжелательно отнёсся к немного агрессивному котику, аккуратно и профессионально устранил возникшую проблему. Антон Юрьевич, огромное спасибо за вашу ответственность, неравнодушие, высокий профессионализм и прекрасные человеческие качества! Также хотелось отметить чуткое отношение медицинской сестры, дежурившей вместе с Антоном Юрьевичем, и поблагодарить её за внимание и организованность на рабочем месте! Хотелось бы, чтобы наших питомцев лечили именно такие профессионалы, мастера своего дела, а руководство клиники ценило и поощряло работу молодых специалистов! Ещё раз- огромное вам спасибо за нашего кота!
3
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
October 5
У меня и раньше был там косяк. Щенку зашили грыжу внутренние швы,нитками ,которые не рассасываются. Благо,хозяйка попалась ответственная. А уж про последний раз и писать долго. Сохрани и помилуй туда обращаться
Елизавета Тишина
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Мне помогла Дарья Андреевна. Прекрасный специалист и человек! Всегда все подробно объясняет. Питомец часто болеет и по разным поводам. Дарья Андреевна очень профессионально подходит к проблеме и лечение назначает, учитывая целый комплекс обстоятельств.
Я очень благодарна клинике и всем ее советую!)))
4
1
Show business's response
Наталья Бандюкова
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Обратилась в Бетховен на Энгельса к специалисту Каратаевой Юлии Владимировне со своей собачкой.Юлия Владимировна очень внимательно осмотрела питомца,сделала грамотно УЗИ,все обьяснила.мы все приходим нервничаем когда болеет питомец.её голос ровный. спокойный ,добрый и начинаешь успокаиваться.ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО.хороший специалист.И администратор девушка доброжелательная.
3
3
Show business's response
Любовь Иваненко
Level 8 Local Expert
March 23
Спасибо большое все понравилось приехали сегодня на рентген лёгких все быстро сделали и объяснили спасибо огромное рекомендую
Предварительно была запись у нас но приняли раньше благодарю
1
1
Show business's response
Наталья Сергеева
Level 7 Local Expert
March 29
Обратились поздним вечером с больной собакой. Большой и просторный тхолл, бахиллы. Доктор очень эмпатичная девушка, нашла подход к собаке, взяла анализы, проконсультировала, сделала всё возможное, чтобы облегчить боль нашей любимице. Спасибо!
1
1
Show business's response
Нюра Я
Level 14 Local Expert
June 8
Неплохая клиника, врачи внимательные,но недовольное выражение лица администратора и орущие попугаи( нервируют не только хозяев но и их больное животное).
1
1
Show business's response
Ольга Еремина
Level 8 Local Expert
January 29
Когда раньше был Хирург Авилова, стерилизация кошки стоила 2800. Мы доверяли только этому доктору.
Новый Хирург включил в счет всё от катетерадо наркоза. Теперь в два раза дороже. Почему раньше все это входило в 2800, а теперь дополнительно, пояснить не смогли.
Выкачивание денег на всем.
Три звезды ставлю за отличное состояние кошки, всё прошло без осложнений
1
2
Show business's response
сергей с.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике Бетховен. Обращаемся туда постоянно с нашим котиком. Получаем профессиональную помощь от ветеринаров. Особенно хочу поблагодарить Лесниченко Алексея Григорьевича и Каратаеву Юлию Владимировну. Очень удобно что клиника работает круглосуточно.
4
1
Show business's response
дарья д.
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Привезли ночью котенка с сильными болями после травмы, задняя часть тела была парализована, сделали рентген, сказали что нас спасёт только невролог (их в городе всего два, и попасть можно только по предварительной записи) НО почему то они умолчали о том, что в бетховене на СОЮЗНОЙ есть замечательный доктор ИГОРЬ ВЛАДИСЛАВОВИЧ, который занимается ИГЛОУКАЛЫВАНИЕМ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ! За один сеанс у него Мия встала на задние лапки и ожила, хотя вначале Энгельса нам сказали «если не сходит в туалет, придется делать эвтаназию!!»
Зная, что животному можно помочь и спасти, они не говорят об этом, тк им просто невыгодно, ведь прием у Игоря Владиславовича стоит просто символических денег. Теперь будем обращаться только к нему!
1
2
Show business's response
Светлана Терекиева
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Привезли собакув клинику,положили в стационар,но за 9 дней,диагноз не был поставлен,т.к.узи делали не профессионально,анализы , которые делали вет юнион, тоже были не нужны,заплатили 34 с лишним тысячи, результат ноль,здесь просто выкачивают деньги, когда я сказала, что они закончились ,не надо делать узи и анализы через день,просто состояние поддержите,мне сказали , забирайте собакку,во время лечения у собаки был билирубин 53,назначания гепатопротектора не было,пришлось врачу об этом говорить,после чего назначили.Врач Романов.
В другой клинике узи показало,что у нашей собаки рак с метастазами.
10
2
Дарья Алешина
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Малицкому Антону Юрьевичу! Очень грамотный специалист. Высокий уровень профессионализма. Редко можно встретить такого чуткого, внимательного врача. Всем Рекомендую.
2
2
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Всем здравствуйте кто читает этот отзыв! 17 октября вечером привезла морскую свинку в эту клинику, состояние было не очень, поросëнка тошнило,он был очень ослаблен, предложили стационар( сейчас я понимаю свою ошибку, свинке было почти три года и в подобном состоянии она уже была, вылечили на дому, ездили колоть три дня в Бетховен на Клыкова, в этот раз отказали лечить ,послали на Соловьинку) но не суть, разговор немного о другом, вечером 17 октября в 18.00 оставила в Бетховене срочно советовали стационар, в 9.30 утра позвонила доктор, которая его забирала, сказала состояние плохое, но тошнить перестало, даём корм размельченный и безлактозное питание,на следующий день утром приехала посмотреть на него, без предварительного звонка к 11.00 как заявлено в клинике, (надо было конечно позвонить послушать что он жив и через 5 минут прийти проведать) в общем говорят умер ночью, вам доктор звонил утром, я говорю никто не звонил, сделали вид что неправильно записали номер ( хотя другой доктор на день раньше позвонил по правильному номеру почему-то...) вынесли мне его глубоко замороженным, насторожил в чеках рентген моего поросёнка сделанный за 10 минут до моего прихода.. В общем очень сомнительная клиника ,за два дня пребывания было сделано пару уколов аскорбиновой кислоты и анальгина и всё, это по чекам, а безлактозное питание и корм, которым со слов доктора,должны были принудительно кормить,в чеках об этом ни слова, похоже просто тянули время и деньги за стационар. Печально конечно, но хочу предостеречь Вас от моих ошибок и если вдруг ваш питомец тяжело заболел и вы отдали его в стационар, утром и вечером приезжайте на него посмотреть, не поленитесь, по телефону вам рассказывают какие то истории про него, а по факту спрашиваю дежурного доктора а когда умер и т. д. , она говорит не знаю я только пришла (11 утра если что) если бы сегодня позвонила утром а потом вечером, думаю жил бы он и до завтра и до послезавтра, короче очень странное ощущение от клиники....
12
3
Николай Малаев
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
14 декабря 2023 года привез в клинику собачку.По всей видимости возникли проблемы с зубами.Попал на прием к Лесниченко.Анализ крови,померял температуру.Температура в норме.Оставил собачку на обследование.Оплатил около 10000 рублей.На следующий день сообщили,что собачка умерла по итогам хирургического вмешательства(удаление зубов).Своими руками отвез любимое животное на погибель.Доверился профессионалам.Деньги в кассе,собачка мертва.Оплатил и кремацию.Бизнес,ничего личного.Делайте выводы.
10
1
Юлия Бырлова
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Хочу поблагодарить замечательных врачей ветеринарного центра а именно Каратаеву Юлию Владимировну и Поздеева Андрея Борисовича. Моей немецкой овчарке 13 лет. После тщательного обследования Юлии Владимировны собака отправилась на операцию а благодаря профессионализму и легкой руке Андрея Борисовича уже на следующий день собака чувствует себя замечательно. Несмотря на все трудности и возраст наша старушка осталась жива. Спасибо вам от всей нашей семьи. Вы нашли свое призвание - Врачи с большой буквы.
2
2
Show business's response
А. Б.
Level 2 Local Expert
February 2
Настоятельно не рекомендую! Диагноз поставили неверный. Все манипуляции делали, не соблюдая нужные промежутки времени. Животное не выгуливали, вовремя пеленки не меняли. Времени для звонков и посещений мало, персонал неотзывчивый. Пришлось в срочном порядке перевозить животное в другую клинику. Не привозите своих питомцев в "Бетховен"!
9
3
Виталий Локтионов
Level 10 Local Expert
June 6
Хорошее место , 13 street парикмахерская для всей семьи рекомендует
Наталия Рыжкова
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Почти год назад у кота отказали задние лапы,в клинике сказали ,что это почки,что животное обезвожено ,хотя я врачу несколько раз повторила,что кот не может быть обезвожен,он ел,пил и писал в этот день.Оставили в стационаре под капельницей и на грелке.На следующий день по телефону мне сказали,что температура у него повысилась,узи ему сделали,лекарства дали.В обед я приехала,оказалось кот в критическом состоянии,дают ему мочегонные,а он не писает и изначально никаких проблем с почками у него не было.Проблемы у него были с сердцем.Внятного ответа я так и не дождалась.Просто коту поставили неправильный диагноз ,капали якобы от обезвоживания,чем окончательно угробили.Забрала я своего кота,решила,раз уж умирает,так лучше у меня на руках дома,чем в их жудком стационаре.Успела довезти до подьезда своего дома,где он и скончался.От всей души желаю врачу,который угробил моего Геру на своем жизненном пути встретить такого же врача как он и пусть его так же полечат.Эту клинику даже злейшему врагу не посоветую.
8
3
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Просто ужас!!!!!! Не доверяйте своих питомцев этой поликлинике. Вчера привезли овчарку в плохом состоянии, врач, молодая девушка осмотрела собаку, взяли анализы, отправили домой сделав обезболивающие уколы. Сенодня позвонили и сказали что анализы норм, но собака умерла еще ночью, похоронив любимую собаку нам сказали что анализы в норме приходите еще 😡 Это что за ужас такой, кто там работает, почему не назначили лечение уже видя что собака в плохом состоянии. Хозяева поликлиники кого вы берете к себе на работу? Студентов? Неучей? Прием у вас дорого стоит а помошь минус ноль. Задумайтесь. Я не устану писать во все инстанции. Нашема питомцу было всего лишь пять лет, жить и жить еще, а ваш сотрудник просто неучь угробил нашу собаку. Крик души, стоит ли вам теперь доверять?