Moscow, Snezhnaya Street, 27этаж цокольный
Bethowen
Directions
Sviblovo
88 m
Метро Свиблово
49 m
104 reviews
October 1
Обслуживание отвратительное. Вроде вежливые, а свои обязанности не знают. Если какой то вопрос - сразу зовут старшего, будто сами информацией и не владеют, что говорит о неквалифицированности работника как специалиста. Хотела взять один препарат для аквариума, по итогу взяла другой. Поскольку ценник не соответствовал реальной цене. Разницу суммы наличкой отказались возвращать, сделав "скидку". Я понимаю, что это минус в кассе, но имейте совесть и проверяйте чаще ценники. Ибо этот момент как некая афера. Поскольку:
В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.
В общем и целом - впечатление неприятное сложилось о данном магазине и работниках.
Надеюсь, что возьмут на заметку, поскольку ждать старшего, когда спешишь - ну такое.
July 30
Атмосфера в магазине дружелюбная, с собакой без проблем пускают. Делали даже именной адресник здесь, очень классно выглядит, до сих пор как новый. По ценнику как и в других магазинах, но сюда приходим именно из-за обслуживания и ассортимента.
October 23
Магазин вроде большой, но ассортимент никакой, очень мало принадлежностей по аквариумистике, рыбок почти нет никогда, маленький выбор корма для них, и других принадлежностей.
Плюс персонал не очень вежливый, нет ориентированности на клиентов и потенциальных покупателей.