Хороший магазин вежливый персонал всегда помогут с выбором корма для моего кота большой ассортимент товара приятные цены очень чистый магазин
Show business's response
Андрей
Level 21 Local Expert
September 30
Хороший выбор, но: неудобно расположен, парковка всегда занята, продавцы - девушки, вроде бы и вежливые, но не отзывчивые, не клиентоориентированные и очень медленно работают, особенно с заказами.
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
February 29
Очень хороший магазин! Прекрасное расположение, богатый ассортимент кормов, товаров для животных.
Огромная благодарность директору магазина Наталье и кассиру Елене за внимание и отзывчивость! Всему персоналу за профессионализм!
1
Аня Картвелишвили
Level 12 Local Expert
March 30
Хороший магазин. Вежливый персонал, всегда все чисто и аккуратно. Всегда все в доступе. Помогут подобрать корм для собаки да и помогут подобрать костюм на холодную зиму песику))
Анка 2807
Level 10 Local Expert
August 14, 2023
Неплохой магазин, вежливый персонал. Хороший выбор товаров для любимых питомцев. Большой выбор препаратов от клещей. Мы своему любимому и проблемному шарпею подобрали прекрасный препарат, а кошке купили ее любимый корм со скидкой.
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 29
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Вежливый, отзывчивый персонал. Особая благодарность кассиру Елене и директору Наталье.
1
Максим Б.
Level 4 Local Expert
October 1
Хороший магазин!
Выбор большой!
Не подошли консультанты, но очень заинтересованно наблюдали, как будто могли помочь в любой момент!
Show business's response
Xoinz221 Zoin88
Level 4 Local Expert
October 4
Отличнвй магазин, вежливый и хороший персонал, помогут выбрать то что нужно. Рекомендую!
Show business's response
Анита Лашкова
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Хороший магазин. Сотрудники всегда, когда бы я не зашла приветливые, всегда помогут и проконсультируют. Особенная благодарность ветврачу Елене за то, что помогла подобрать специализированный лечебный корм для моей кошки. Мой питомец очень привередлив в корме, а когда ещё он нуждается в специализированном питании, то начинается настоящее приключение по поиску такого корма. Елена настоящий профессионал своего дела порекомендовала именно тот корм, который понравился моей привереде! Спасибо большое всему персоналу данного магазина!
3
Инкогнито 5048
Level 3 Local Expert
February 29
Хороший магазин на Бауманской
Почти рядом с метро
Игрушки качественные для собак
Персонал вежливый, помогает с выбором,начальник Наталья в том числе
2
Анна Федорова
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Не первый раз посещаю этот магазин, много лет имею накопительную карту. В последний раз кассир Журавлева мне сделала по моей карте скидку в 11%. Сегодня за кассой молодой мужчина был, взяла товар на 853 руб и на 762 руб. Никакой скидки мне вообще не предоставили, хотя я называла свой номер телефона, который к карте привязан. Т.е. грубо говоря, обсчитали пенсионера на 160 руб. Проверяйте свои скидки, обязательно! Я лично, в этот магазин больше не пойду.
Show business's response
Алина А.
Level 8 Local Expert
May 21
Я таких милейших продавцов давно не встречала. Хочется заходить в магазин не только за покупками, но и за улыбкой. Чудесно! покупали попугайчика Джуди💛
Show business's response
Елена Преображенская
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Хороший выбор товара, практически всё, что нужно, есть в наличии.
Сотрудники - выше всяких похвал. Профессионалы своего дела! Подсказали всё по корму, посоветовали что лучше и полезнее для собаки. И, как люди, очень приятно общаться. И сумку посоветовали моему питомцу, даже не думала, что в сумке так удобно носить моего пёсика
1
1
Руслан Мир
Level 5 Local Expert
April 23
Один из моих любимых магазинов, где всегда чисто и уютно. Персонал хороший и отзывчивый.
1
Show business's response
иван ермаков
Level 8 Local Expert
February 27
Был в Бетховене на днях, персонал магазина очень помог с выбором нужного, из огромного количества кормов. Особая благодарность Елене на кассе.
Иван Соколов
Level 8 Local Expert
January 4
Большой магазин, хорошие консультанты, помогают с выбором лекарств и корма. Большой ассортимент кормов, игрушек и товаров для животных.
Show business's response
Елена Мастеропуло
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Отличный магазин! Очень квалифицированные консультанты, всегда помогут подобрать по составу корма и наполнители. Расскажут какие преимущества! Спасибо!!!
1
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Очень люблю этот магазин. Была в разных магазинах сети, но здесь самый лучший и отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут, ответят на все вопросы. Отличный выбор товаров. Своей собаке покупаю корм и аптечные препараты только здесь.
2
Елена Б.
Level 9 Local Expert
April 28
Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Продавцы компетентные и вежливые
Show business's response
prokuror13fox
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Всегда самые положительные впечатления от посещения Бетховена на Ладожской. Участливые сотрудники, беспристрастно помогают определиться в выборе корма, исходя из возможностей покупателя. Огромное спасибо кассиру Елене, очень человечная и чуткая девушка ❤️
1
Caila Kingston
Level 6 Local Expert
March 5
Зашли с щенком после ветеринарной клиники.
Очень напряжённо встретили и тк нам нужно было антибиотики не могли найти.По итогу предложили препарат типо похожий(не стала брать тк заказала в интернете).
После общения консультант стал мягче и даже помогла найти нужный корм и щенок выбрав игрушку радостно поехал домой
Show business's response
Наталья Н.
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Брала полный набор для нового щенка, все понравилась, грамотный консультант помогла с подбором, все была в наличии, часть оплачено баллами, что очень приятно
Юлия Ш.
Level 3 Local Expert
February 16
Бетховен на Большой Полянке, 28/1. Крайне неблагожелательны к покупателям. Продавец Варданян, посоветовав определенный тип корма, решила произнести фразу: «Сами берите мешок корма!» за кадром читалось ( « и несите его» ). Мне пришлось самой взять товар и отнести на кассу. Не хотелось спорить на этот счёт.. Выражаю своё личное мнение, что это анти-клиентоориентированность. Поскольку сама работаю в сфере продаж и услуг
Show business's response
Николай И.
Level 4 Local Expert
December 28, 2022
Отличный магазин. Отзывчивые продавцы, всегда помогут подобрать питание под нужды вашего питомца. Есть ветаптека. Помогают приютам, часто проходят акции добра по сбору корма и вкусняшек для наших пушистых друзей.
3
Светлана К.
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Спасибо консультантам за помощь в подборе корма и средств для ухода за моим питомцем! В магазине чисто, обслуживание на высоте, приятно находится) Рекомендую место!
3
Нова Марш
Level 9 Local Expert
April 22
Очень приятные и чуткие продавцы, чистый магазин, широкий ассортимент!
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Отличный магазин , вежливое и внимательное отношение. Очень приятно!Все объяснили и рекомендовали нужное питомцу.
Show business's response
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Стояла в аптеке ждала чтобы кто то проконсультировал по лекартсвам и корму, мимо проходил сотрудник с обедом в руках, остановила ее попросила дать консультацию, но толком ничего не сказала, идите к вет врачу. Про корм даже не стала у нее спрашивать. Он дорогой, а у такой специалист не внушает доверия. Далее на кассе спросили деньги на приют. Кассир свалила все в кучу, кинула пакет, руки у меня были все заняты, но кое как собрала, кассир при этом смотрела в далекую даль ища покупателей может, которых не было. Магазин был был пуст. Вообщем хотела купить гораздо больше, но из за отсутствия квалифицированных продавцов ушла.
2
2
Анастасия Л
Level 29 Local Expert
May 1
Магазин классный, продавец провел отличную консультацию по подбору шлейки
Show business's response
Татьяна Барышникова
Level 4 Local Expert
December 25, 2022
Хороший ассортимент продукции, консультации на высоте - подобрали всё, что нужно.
Магазин находится недалеко от метро, удобное расположение, поэтому рекомендую!
1
Марина М.
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Замечательный персонал, отличная организация, можно войти с питомцами , и даже питомец может попить водички. А еще каждый месяц в этом магазине проходят акции для животных из приютов. В эти дни весьма щедрые скидки. Можно и себе выгодно купить и в приют помочь.
2
1
Андрей Мусийко
Level 13 Local Expert
September 17, 2022
Хороший магазин, большой выбор, вет аптека как плюс к магазину - очень удобно, дороговато. Единственный зоомагазин в котором есть подарочные сертификаты, удобно если хотите сделать подарок.
1
Евгения
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Компетентный и вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут. И всё с улыбкой. Всегда хожу в этот магазин. Всё нравится. И ассортимент хороший.
1
Лана З.
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазин. Персонал приветливый и всегда готов помочь подобрать или подсказать по товару. Очень удобное расположение недалеко от метро.
3
Артем
Level 2 Local Expert
December 20, 2022
Большой выбор продукции, то,что нужно,
очень нравится,цены адекватные
Расположение удобное,рядом с метро
Персонал тоже хороший,вежливый
3
Николай Кузин
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
У магазина удобное расположение, недалеко от метро. Отзывчивый и грамотный персонал, консультация на высоте. Рекомендую!
3
Диана Линькова
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Мои собаки обожают этот магазин🤗, хороший персонал, всегда готовы помочь, широкий ассортимент, много акций, имеется парковка
3
Маша Н.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Приходила в этот зоомагазин 26 июня 2023, взяла сирийского хомяка мальчика. 5 июля 2023 мы увидели под ней 8 малышей-хомяков.
Прошу проверить квалификацию персонала, который допустил смешение полов и продажу хомяка на 9 день ее беременности (всего 18 дней выносят хомяков). Также ввели в заблуждение, сказав, что хомяк мужского пола, что могло также повлечь беременность с другим сирийским хомяком мужского пола, находящимся у нас дома.
1
Наталья Крылова
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Покупала корм для своих, как обычно в бетховине работают неравнодушные люди, помогли выбрать кормя объяснили, на что лучше смотреть при его выборе, и рассказали, какие брать как запасные)
1
Екатерина И
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
09.02.22 была в магазине Бетховен на Бауманской. Из приветливого персонала, про который пишут, была только молодая девушка- продавец. Знает товар, все рассказала и показала, помогла выбрать игрушку для моего питомца.
Но вот женщина на кассе, далеко НЕ приветливая. Очень грубо разговаривает с покупателями. Ни спасибо, ни пожалуйста - этих слов человек видимо не знает. Очень жаль, что в таком магазине работают люди, которые не умеют общаться с покупателями. В этот магазин я не вернусь.
5
Юлия С.
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Очень понравился ,магазин,приветливые продавцы,любящие животных ,очень помогли с выбором корма и одежды для собаки...❤️🙏👍
2
елена винокурова
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Небольшой магазин. Выбор товаров тоже не велик. Не нашла, то , зачем приехала.Долго пыталась найти консультанта, чтобы получить ответ. В итоге помогли, но с трудом. Пришлось самой гуглить, чтобы узнать что к чему. В магазине чисто. Товар разложен аккуратно и все хорошо видно.
Татьяна Журавлева
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Отличный магазин, приветливый персонал, богатый ассортимент. Все очень понравилось, спасибо девочкам.
3
Михаил
Level 23 Local Expert
April 28
Очень завышены цены. За 1.5 кг 4970р беззерновой N&D а по 5 кг нет, хотя 5 кг 8000р стоит.
Show business's response
Наталья Луценко
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Удобный заезд для коляски, правда двери должен другой держать. Персонал приветливый, выбор товаров большой. Есть скидки и акции.
Олег Прокопьев
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Хамское поведение администратора журавлевой Анастасии они хотят обслуживать людей только в намордниках лицо укрытое шарфом не проходит. Эта организация приветствует превращение людей в животных. Вот прошло немного времени сегодня 29.05.23 и все изменилось продавцы больше не даются и не хотят видеть посетителей и двуногих и четвероногих в намордниках)
2
Валентина Морозова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Замечательный персонал, все расскажут - подскажут. Приятно ходить именно в этот Бетховен. Ассортимент тоже устраивает
3
Вова Климкин
Level 8 Local Expert
February 4
Всё отлично, много выбора товара, но цены охх
Show business's response
Наталья Бармина
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
По телефону проконсультировали, сообщили, что нужный товар есть в наличии в данном магазине, забронировали товар, пришло смс с приглашением забрать его; приехала в магазин- товара нет.
Василий Балуев
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Всегда есть все в наличии, персонал поможет, подскажет