Сдавала вещи в эту химчистку, всё понравилось. Отдельно спасибо девушке, которая принимала заказ — спокойно всё объяснила, не спешила, помогла выбрать, как лучше почистить. Одежду сделали быстро и классно — реально всё чистое, аккуратное, приятно забрать. Теперь если что — только сюда! Спасибо за хороший опыт!

Анна М.

Level 11 Local Expert

Обычно я обращаюсь к профессионалам тогда, когда понимаю, что сама не справлюсь и мне нужна помощь специалистов. Именно поэтому, столкнувшись с пятном на любимой юбке, я выбрала «Бьянку» — как лидеров рынка, которым можно доверить дорогую вещь. Стоимость чистки составила 3500 рублей, и я рассчитывала на профессиональный результат. Однако уже на приёме мне сообщили, что химчистка ничего не гарантирует: ни того, что пятна будут удалены, ни того, что изделие сохранит свой вид. В итоге юбка вернулась в том же состоянии, а результат отсутствовал. Фактически, деньги были потрачены впустую. Я крайне разочарована: когда идёшь к профессионалам и платишь немалую сумму, ожидаешь решения, а не формулировки «без гарантий». Очень обидно, ведь ожидания от компании-лидера рынка были совсем другими. Редко оставляю негативные отзывы, но в данном случае считаю важным поделиться своим опытом. Для меня это был неоправданный расход и отсутствие той самой профессиональной помощи, ради которой я обращалась в «Бьянку». Вернусь ли я в эту химчистку? Вероятно, да, но только с простыми бытовыми задачами — например, погладить белую рубашку. За помощью в сложной чистке вещей обращаться сюда больше не вижу смысла. Конкретно к этому отделению претензий нет. Сотрудники прекрасные

Show business's response

ЕС

Level 5 Local Expert

Сдавала в чистку пальто. От пятен его очистили неплохо, не придраться, но при этом сняли ворс почти "налысо", до основы. Не знаю, что это - результат чистки или "удаления катышков", но пальто стало грубым, жёстким на ощупь и выглядит теперь заметно хуже.

Show business's response

Bianca

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

41 review