Полностью удовлетворена качеством химчистки пальто. Помещение светлое, чистое.,Сотрудники вежливые, учтивые. Удивлена, что есть и негативные отзывы на данный пункт, у меня всё прошло на «пять»! Буду обращаться ещё и рекомендовать пункт химчистки на Малой Грузинской своим друзьям/знакомым.
Show business's response
Yulia Smirnova
Level 3 Local Expert
October 28
Химчистка отвратительная. Персонал некомпетентный! Испортили 2 комплекта дорогого пастельного белья. Фото прилагаю . На снимке белье после одной, -первой стирки. Пахнет Ариэлем или персилом. Это вообще нормально в премиальной химчистке, использовать непрофессиональные моющие средства ?!
Оба комплекта в разводах и белесом налете каком- то! Обращалась в химчистку дважды , оба раза меня почти в дверях с мешками одежды останавливали с претензией, что у меня заказ не оплачен, хотя оплата всегда 100% и в приложении статус оплачено. Приходилось возвращаться и объясняться ! Я потратила меньше чем за месяц более 30 тыс рублей в данном пункте Бьянка ,-получила испорченное белье и бессмысленные диалоги с приемщицей об оплатах. Соответственно никому не рекомендую и сама больше обращаться не буду!
2
Show business's response
Лев Домбровский
Level 6 Local Expert
August 29
Больше года хожу в Биянку, операторы Марина и Ольга большие молодцы, всегда рады помочь, благодаря дамам стал обращать внимание на этикетки на одежде при покупке.
Bianca это rolls-royce в мире химчистк, вещи как новые приходят, удобное приложение для оплаты и отслеживания заказов. Всем своим рекомендую Бьянку, они лучшие!