Агенство пытается вымогать деньги за перелеты Агенство занимается вымогательством денег, связанным с вылетом и прилетом на место назначения. Обговоренные изначально время вылета и прилета меняется за 1-3 дня до вылета на абсолютно невыгодные опции (так, что теряется день или два от отдыха) и предлагается "вернуть" ранее приобретенные авиобилеты за дополнительную плату. Обращения в главный офис и юридический не помогли, подобные действия операторов явно поощеряются главным офисом. Нервы на пределе, отдых гарантированно испорчен!

Елена Жоголева

Level 13 Local Expert

За испорченным настроением вам сюда! Много лет не брала туры с тур оператором. Все время бронировала перелёт, гостиница и остальное сама. Но так сложилось, что надо отдохнуть и пришлось бронировать горящий тур. Забронировала. Пишут оплатите 100% тогда мы вам все подтвердим. Оплатили, тут же пришёл отказ по билетам. Вопросы: а что нельзя билеты проверить, прежде чем предлагать оплатить 100% тура? Это что, честный отъем денег? Пришло письмо: рассмотрите перелёт на дату +1 день. Хорошо, не вопрос: куда простите на сайте ткнуть, чтоб изменить? - некуда! Ждите когда наступит утро и билетов на день + тоже не будет. А утро здесь наступает в 10-00! Ночной консультант никаких консультаций не даёт. А за чем он простите нужен? В общем, 10 лет никуда не ездила с турагенствами и ещё 10 лет не поеду. Отдых испорчен ещё не начавшись!

Москва

Level 6 Local Expert

Перед тем как оплатить и бронировать номер в отеле за 360 тысяч ,узнали все у агента Агент ответил все есть все в наличии После оплаты предложили поменять номер и вернуть 30 тысяч, мы согласились По итогу как приехали , засели в обычный номер По факту купили на неделю номер за 330 тысяч Хотя такой номер стоит 180 Агент разговаривать отказывается

Библио-Глобус

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews