BigGeek
2286 reviews
July 14
Ужасный клиентский сервис. Заказ не собран, его начинают собирать только когда приходишь. Очереди огромные, выдача более заказа более 40 минут.
Оплата только наличными (привет налоговая). Никому не рекомендую, цены теперь здесь, кстати, ни ниже всех.
6
March 20
Купил МакбукПро с доставкой в Ивановскую область. Отправили в день оплаты службой СДЭК. Поддержка отвечает очень быстро и всегда на связи, товар запакован отлично, коробка не помялась, всё целое. В подарок положили два переходника на евророзетку и скидочную карту. Гарантийный талон с печатью и подписью. В общем всё на высшем уровне.
1
June 4
После 2 неудачных (отмененных не мной) заказов в других онлайн-магазинах, я прислушалась к крупным каналам с ютюба. А они очень благодарны БигКиг. И я тоже решила купить айфон здесь. Все супер! Начиная от оформления и заканчивая упаковкой транспортной!
1
February 11
Отличный интернет магазин электроники и аксессуаров, покупал там планшет, все пришло в отличном состоянии, работает исправно, а главное оригинальное устройство, которое по цене на процентов 5-10 ниже конкурентов
September 11
Пересмотрел очень много обзоров на подделки Dyson в YouTube. Несколько раз заказывал продукцию с других сайтов, операторы которых уверяли, что: «Ми аФицЫаЛьНый дИлЕр пОсЛи СаНгЦиЙ», а в итоге присылали реплики, которые конечно отправлял обратно. У Big Geek никогда ничего не заказывал, но к ним был кредит доверия за счёт того, что их рекомендуют известные YouTube-блогеры за которыми я давно наблюдаю. Связался с техподдержкой, заверили, что товар оригинальный.
Заказал фен и стайлер Dyson. Приехало хорошо упаковано. Раскрыл, проверил всё до мелочей и был приятно удивлён тому, что наконец-то получил оригинальную продукцию!
Спасибо за честность и внимание к клиентам!
September 29
отличный магазин ,сделали скидку 7500 на эпл вотч 9 только из за того что был вскрыт ремешок !!! вежливый персонал !!!
July 1
Отличный Маркетплейс заказывал с далека и все пришло без нареканий. Спасибо. Рекомендую.
December 20, 2023
Магазин удивил! При оформлении заказа всё рассказали о товаре и о гарантии. Гарантия от магазина, а не от гарантийного центра. При ожидании заказа прадлагается поиграть в компьютерные игры и бесплатные напитки. Удобное расположение.
October 9, 2023
Выдержанный в отличном стиле магазин. Под стилем я подразумеваю общий уровень качества: широкий интересный магазин с базовыми клевыми вещами и новинками, работающий сайт, быстрое реагирование на заказ, понятное объяснение
October 7, 2023
Мне очень нравится магазин) всегда есть скидки, акции, промокоды. Не часто, но бывает заказываю технику. В разы дешевле чем в других онлайн маркетах. На днях буду заказывать товары, обязательно дадут скидочку для постоянных клиентов))
November 29, 2023
Хороший магазин с отличными товарами,у них очень приемлимые цены на всё,бывают скидки и у них в магазине как-то по своему уютно! Никогда оттуда продукты не брал,но хочу когда-нибудь попробовать взять!
2
1
March 18
Отлично ! ребята всегда найдут выход в любой сложившейся ситуации . К покупке рекомендую После покупки вылез брак, ребята оперативно сработали. Молодцы!
July 1, 2023
Приятный интернет-магазин с выгодными ценами на смартфоны. Брал европейский Xiaomi 13 по цене ниже чем по Яндекс.Маркету. расположение удобное, недалеко от метро, в шоуруме много места где можно подождать, но смартфон отдали практически моментально
September 5
Отличный магазин. Цены ниже чем в других магазинах. Как постоянным покупателям делают скидку. Рекомендую.
April 13
Биг гик по своей сути ничем не отличается от остальных продавцов на Горбуше, собственно, они и находятся в этом же месте. Единственное, что их отличает, это известность в соцсетях и просторное помещение с экранчиками, собственно, поэтому и цены выше, чем у остальных. Оплата так же только с помощью наличных, но при этом скидку не делают. Переплачивать особо не вижу смысла
3
November 13
Был дважды: первый раз взял воду, второй - добрый чай в банке и всё бесплатно!
И большой выбор техники стартовых и самых новых моделей!
1
June 27
Отличный магазин, быстрая доставка, качественно упакован товар. Рекомендую
1
July 27, 2023
Очень понравилась оперативность, ассортимент, цены и приятная атмосфера в магазине. Ребята ответили на все вопросы. iPhone оригинальный, все проверили на месте. С удовольствием буду рекомендовать этот магазин. Спасибо!
1
December 11, 2023
Отличный магазин,приобрели планшет графический, дали скидку на аксессуар 30%,очень приятно. Дружный и вежливый коллектив, оперативно работают.
November 2, 2023
Я брала Дайсон, вся продукция оригинальна. Порадовал сервис в магазине, бесплатные напитки это очень приятно. Казалось бы, потратил крупную сумму, а напиток за условные 100 ₽ такую радость дает 🥰 правда мне пришлось ждать продавцов и самой у них спрашивать все по поводу заказа, но это маленький минус, после обращения мне помогли, все топчик 🚀
November 17, 2022
Отличный магазин, дружелюбный и отзывчивый персонал! На всем протяжении от заказа и получения были на связи, грамотно консультировали, помогали и предоставляли информацию по заказу. Все, кто пишут, что оплата только наличными, врут! Оплачивал переводом с доставкой в другой город. При оплате предлагают большой выбор реквизитов популярных банков. В день заказа сразу же отправили товар. Через 2 дня уже забирал. Порадовало, что в подарок положили сетевой переходник для розетки, наклейку и скидочный купон на покупку аксессуаров. Полностью доволен, всем рекомендую совершать желанные покупки техники и гаджетов здесь, цены очень вкусные по сравнению с конкурентами и сетевухами типа DNS, М-Видео, Эльдорадо и т.д.
5
2
June 7
Заказывала айфон через этот магазин, все пришло вовремя, доставка была через сдэк, работает все отлично, никаких нареканий нет. Общение было через почту, быстро отвечали на вопросы
Рекомендую заказывать/покупать здесь ✨
1
September 15
лучший магазин техники в Москве, быстро все оформили, очень приятный персонал
1
1
February 21
Заказывал iPhone 15 pro, iPhone 15 pro max air pods pro 2 поколения. Отправили быстро, все пришло в лучшем виде. Наушники оригинал, больше всего переживал за них. Очень много подделок. Не подвели. iPhone запакован, не активирован. Ограничений ни каких нет. Спасибо магазину за хорошую цену.
1
1
September 22
Покупаю не первый раз! Ребятам спасибо! Человеческое спасибо, потому что выслушали меня по поводу заводского брака и вернули по гарантии деньги за товар! Без каких либо проблем!
February 5
Заказал телефон Айфон 15 про Макс, пришел быстро и был качественно упакован, нареканий нет, отправили службой СДЭК, за пару дней привезли в Респ. Башкортостан г.Кумертау
Отдельное спасибо менеджерам из БИГГИК, быстро сориентировали по телефону что да как
1
January 12
Отличный магазин.Покупал айфон 13 и до этого покупал у них технику эпл. Всё чётко и качественно. Отличный сервис и моментальная доставка. Рекомендую данный магазин👍👍👍
June 9
Качественный товар, отправляют в любые регионы нашей необъятной. Цена лучшая в России. Рекомендую только его, для тех кто знает цену своим деньгам и своему времени. До Курильских островов тоже высылают.
March 13
Зря потратил время обращаясь в магазин. В чате писал про промокод, сказали оформить заказ и написать это в примечании и все будет, через два дня тишины, после выполнения инструкций и тишины снова написал в чат, сказали что почему то заказ не виден (хотя смс с номером заказа и пометкой что свяжутся, пришло) и необходимо снова оформить заказ с примечанием… спустя еще день связались и мало того что в наличии этого комплекта уже нет, так еще и без обещанного предложения и вопрос на эту тему просто проигнорирован, просто молчание в ответ…🤷🏽♂️
Магазин однозначно не рекомендую, с такой обратной связью очевидно что к клиентам отвратительное отношение и доверия никакого нет!
5
1
May 1
Товар качественный. Доставка быстрая. Запаковано отлично. Купил два телефона, планшет и часы. Все устроило более чем. Цены дешевле чем у меня в городе. Город Красноярск
1
April 12
Действительно классный магазин, начиная с великолепного интерьера, отзывчивого персонала и заканчивая собственно самим ассортиментом товаров.
August 28
Заказывал air 5, оформил на сайте и по моей просьбе продлили бронь, а также связались по почте вместо телефона. Ожидание буквально 7 минут и я с обновками чапаю домой. Шик, рекомендую
February 26
Магазин действительно с дружелюбными ценами и продавцами , чистенько и атмосферно , расположен конечно не у метро , но и не так уж и далеко.
3
March 15
Цены хорошие, много слышал о том что ребята хорошо работают. Который раз хочу именно у них купить товар, но ! Оплата только наличными, всегда говорят что эквайринг не работает (ну никак за год не получилось с ним совладать). Будьте людьми,ну хочет человек по карте оплатить, сделайте дороже на пару процентов. Хуже вам не будет точно
4
July 16
Купил наушники Маршал,приехали быстро все новое классно упаковано! Отличный магазин
February 26
Заказывала айфон с доставкой в другой город, все было быстро, пришло все в целости) Там же взяла сразу стекло и адаптер, все круто! Жила бы в Мск, зашла бы в гости. Магазин советую, еще у них крутые лего модельки! ❤️
1
February 24
Лучший магазин гаджетов. Покупал у ребят , iPhone 15pro на день рождение супруги, быстро приняли заказ, доставили отлично упаковано и быстро. Спасибо
1
May 1
Интернет-магазин Биг Гик: оформил iPhone 15, всё супер, удивительно быстрая доставка - всего лишь сутки, г. Москва -> г. Курск. Большое спасибо!
1
December 10, 2023
Вообще, когда об этих ребятах начал слышать от известных техно-блоггеров - я заинтересовался, но когда узнал, что они находятся «На горбушке», то сразу про них напрочь забыл, потому что это оплата только наличными, никакие оплата картой по терминалу не будет, ибо я любитель всяких рассрочек, и брать кредит наличными - не очень хотелось.
Обстоятельства со временем поменялось, и мне пришлось взять кредит (коль я работающий парень) на покупку нового iPhone 15 Pro Max, и сравнив цены у них и в других известных ритейлерах, я понимаю, что у ребят цены в разы ниже (оно и понятно почему), а в период черной пятницы - они вообще безумно меня порадовали, и получилось так, что я у них не только новый айфон взял, но и новые AirPods Pro с Type-C зарядкой. Вообще, изначально я смог взять у них только айфон, но та ситуация, что произошла у нас с ними - позволила мне и наушники докупить, так как в ситуации ребята себя повели как офигенный сервис. И правда говорят, что это самый дружелюбный магазин :) Этим поступком ребята и заслужили отзыв, но о поступке я промолчу, пусть это останется тайной между мной и этим классным магазином!
Сдал им свой старый айфон и наушники, выкуп был маленький, но тоже имеет место быть, угостился бесплатными газировками от них, очередь нулевая (зашел - назвал номер заказа - отдал деньги - вышел), приветливый персонал (в особенности, когда ещё порекомендовали взять качественную розетку, которая стоит чуть дешевле, чем та, что я добавил тогда в свой заказ), смогли хорошо приклеить моё защитное стекло (с предупреждением, но и не дорого, чем в других местах) и даже дают от себя годовую гарантию на айфоны (ввиду сложивших обстоятельств в мире). Вообщем, рекомендую закупаться техникой Apple у этих ребят, и я для себя понял, что теперь только к ним, даже если это будет в кредит :)
1
December 9, 2023
Заказывали телефон, быстро отправили, доставка была быстрой, не смотря на задержку. Менеджеры ответят на все вопросы. Жена подарком осталась довольна, спасибо большое. Большой плюс что дешевле чем в магазине, дак в магазине ещё и выбора цвета нет, только под заказ. Обязательно вернёмся за покупками.
1
May 12, 2023
Я рад поделиться своим положительным опытом посещения вашего магазина, где мы приобрели два iPhone SE 2020 для своих родителей. Хочу отметить, что весь процесс прошел гладко и без проблем.
Оформление заказа на вашем сайте было простым и удобным. Я легко нашел нужные мне телефоны, выбрал необходимые опции и успешно завершил процесс покупки. Вся информация о заказе была четко представлена, что помогло мне быть в курсе текущего статуса доставки.
Я забрал телефон в назначенное время здесь. Айфоны работают до сих пор без проблем.
В целом, я очень доволен своим опытом посещения вашего магазина и покупки iPhone SE 2020. Процесс был удобным, а товар оказался качественным и функциональным. Спасибо за отличное обслуживание!
May 7
Заказывал Мacbook m3pro в онлайн магазине. Быстро связался менеджер для подтверждения заказа и ответил на возникшие вопросы. Сделали ровную гравировку русской раскладки. В комплекте переходник на евровилку. Прям очень хорошо было упаковано в пленку. Ещё и цена ниже чем у конкурентов.
2
November 19, 2023
Знакомство с магазином оставило двоякое впечатление. 10го ноября приобрел супруге в подарок стайлер Dyson Airwrap HS05 Complete (Что важно НЕ лонг версия). При покупке уточнял, точно ли не long, на что мне сказали, что да, это не лонг. Вручаю утром на ДР супруге подарок, открываем коробку (на которой бирка, что это complete версия в которой вторая картонная коробка, на которой написано, что это лонг версия). Сюрприз мягко говоря испорчен. Звоню в магазин, девушка сказала, что приезжайте в шоурум, сделают замену, но на другой цвет и в качестве извинения дадут скидку на 1500Р. Ну ок, выбора нет, поехал в шоурум. Приезжаю, показываю рассказываю, ждите. Через минут 15, подзывает сотрудник и говорит, что таких версий нет, но есть в другом цвете и стоит на 10К дороже, и что попробуют сделать скидку "от себя" 1000Р XD. Причем удивило то, что сотрудник даже не был удивлен, что коробки для разных версий. Это великодушное предложение мне показалось плевком в лицо, отказался, и попросил оформить возврат. На что меня попросили подождать, вероятно, что варианты все таки есть ...ждал минут 25 наверное, принесли не лонг версию на обмен. Нате, до свидания! Я намекнул на то, что девушка заикнулась о скидке...на что сотрудник посмотрел на меня так, что это я должен благодарить за то, что они мне сделали замену. Даже банального просим прощения не услышал, ни разу. Как говорится, ваши проблемы, это ваши проблемы. Даже магазин с джином на лого в похожей ситуации принесли 1000 извинений и дали скиду в 2К на след покупку...вот и думай потом...Призываю проверять товары сразу и на месте. Успехов! Заказ № 805521
6
August 27
Бесплатные напитки, удобные диванчики для ожидания, отзывчивый персонал
June 23, 2023
Отличный магазин. Живу в СПб, всю технику Apple заказываю только у БигГиков. Ну и кроме Apple заказывал и фен для жены, и Сяоми для матери - все приезжает СДЭКом быстро - почти всегда на следующий день после оплаты. По ценам - встречал в других магазинах цены пониже, конечно. В целом - смело рекомендую, ни разу не обманули, ни одного недоразумения не возникло.
4
November 29
Все хорошо
Бесплатные напитки
Гарантии один год
Достаточно доступные цены !
June 27, 2023
Заказывала макбук доставкой в Тюмень. Вчера получила, все отлично! Мак работает замечательно, был суперски упакован в сто слоев пупырки. Отдельное спасибо за переходники для розеток)
Все очень понравилось, доставка быстрая. Ни разу не пожалела, что решила брать здесь ❤️
4
1
November 3, 2023
Уже не первый раз беру технику здесь и каждый раз только положительные впечатления! В этот раз доставили PS5 в Казахстан за 4 дня, был приятно удивлен! Всё добротно упаковано в пупырчатую пленку так что доехало в целости и сохранности. Отдельное спасибо менеджерам, которые всё доходчиво объяснили!
1
December 1, 2023
В целом, если оценивать место, то очень прилично. Это не магазин, это пунк выдачи. Заказываешь через сайт, приезжаешь-забираешь. Посетителей много, приходится ждать 10-15 минут. Зона ожидания очень комфортная, диванчики, прохладительные напитки, телек с приставкой. Особо хотелось бы отметить персонал. Несмотря на большой поток, со всеми посетителям очень добры, внимательны и доброжелательны.
November 9, 2023
Не первый раз приобретаю Эпл технику (и не только) в БигГик. Всегда всё круто! Товар всегда надлежащего качества, всё как должно быть. БигГик, держите всегда такую планку!👍🏻👍🏻👍🏻 Рекомендую этот магазин если вам нужные свежие яблоки или просто приобрести какой-либо другой гаджет))