Bikar
989 reviews
November 22, 2022
Был последний раз 13.11.22 Необходимо было перекинуть резину. Записываюсь всегда за ранее. Приехал 12:50, в итоге машину приняли в 14 часов! В предыдущий выходной с другим авто, так же по записи, просидел 20 минут, ну думаю ладно, с кем не бывает. У меня нет претензий к приемщику Александру, он там как белка в колесе и причем один. В рем.зоне 1,5 калеки на кучу записи. У меня два авто и какие то манипуляции периодически произвожу с нимми в Бикар, но с каждым разом все хуже и хуже с организацией рабочего процесса и приходится в выходной день высиживать незапланированные часы, даже не минуты !!! Может стоит руководству Бикар тщательнее планировать рабочий процесс именно в выходные дни, я не думаю что в рабочие дни возникают такие проблемы. Вот сейчас, пришли задние колодки на второй авто, хотел записываться в Бикар, но вот сижу и думаю, а стоит ли тратить половину выходного дня на посиделки в клиентской зоне Бикар... Ставлю пока 4 звезды в надежде на исправление в лучшую сторону, но в воскресенье готов был впаять кол за такой конфуз!
Все таки записался на 20.11.22 на замену колодок. Определенно руководство услышало мои просьбы и приняли меры. Авто приняли вовремя, к произведенным работам претензий нет, поэтому поставлю максимальную оценку. Надеюсь что так будет и впреть. Спасибо!
3
3
May 31, 2023
Машина у меня старая, поэтому приходится часто обращаться по разным вопросам.
Автосервис мне нравится большим перечнем услуг, качественными работами и крутыми мастерами.
3
2
October 25, 2023
Был проездом в городе, машина сломалась, треснул патрубок охлаждения. Посмотрел по картам самый ближайший сервис, решил заехать. Мастера не отказали, приняли, дефектовали и выявили неисправность.
3
1
July 7, 2023
Очень устраивает прозрачная система ценообразования в Бикаре. Стоимость на работы и запчасти, озвученная после осмотра авто, не меняется, плюс 10% кэшбэк после каждого ремонта или ТО. Плюс гарантия на выполненные работы. Рекомендую.
1
1
September 7
Плохо, что ввели новый запрет- нельзя приносить свои детали, свое масло и т. д.
Много клиентов из за этого вы теряете, глупо, что запретили. А ваш материал-слишком дорого, задираете цены, дороже даже, чем у официалов.
Я раньше к вам ходил, чтобы ввгадать в цене, а теперь мне дешевле к дилеру сьездить.
1
February 23
Менял масло в мостах, раздатке и двигателе. Как проходила замена масла не видел, надеюсь все честно, но видел у себя в багажнике грязные (в масле) канистры, запачкавшие все к чему прикасались.
Прошу донести информацию до работников, что грязные канистры ставить в чистый багажник клиента не дело. Могли бы протереть, если нет, то упаковать в пакет.
Подкапотное пространство тоже пострадало, но не столь критично, хотя могли бы и убрать за собой потеки повсюду.
Жаль, поздно сообразил сделать фото, после самой грязной канистры.
В плане общения, все хорошо, вежливо.
3
2
April 20, 2023
Замечательный сервис, всё понравилось очень рекомендую, буду и в следующий раз обращаться в этот салон, персонал отзывчивый и доброжелательный!
3
1
May 26, 2023
Всё прошло отлично. Сделали покраску за один день. Утром сдал автомобиль, вечером он уже был готов. Спасибо огромное. Я и дальше буду пользоваться вашими услугами. Николай. Сегодня 1 февраля 2023 года, а в прошедшие выходные ездил на техобслуживание , в другую компанию,своего автомобиля. Там обнаружили , что болтается противотуманная фара. Там сказали и показали что были сломаны крепления при установке после покраски бампера в другом сервисе. Я сразу же вспомнил, что бампер снимали в Бикаре для покраски. И там после покраски, я через неделю обращался туда с этой проблемой, но там только сказали, что они закрепили по новой противотуманную фару, но ничего не сказали, что они , эти крепления, повредили после первого обращения к ним, для покраски бампера. Получается, что и после второго обращения, они тоже об этом ничего не сказали. Вот такая история. Не приятный осадок остался. Сегодня 26 мая 2023 года. Пришлось вновь ехать в автосервис, так как кто то поцарапал , на припаркованном моём автомобиле, передний бампер, но поехал уже в другой сервис, не в Бикар. При демонтаже переднего бампера, обнаружились скрытые дефекты крепления бампера, которые не были устранены после первого ремонта и покраски бампера в Бикаре, а некоторые детали крепления, которые должны были быть закреплены на специальных крепежах, для быстрого съёма, были просто приклеены к другим деталям. Вот такая очередная проблема обнаружилась после ремонта бампера, в прошлый, первый раз. Поэтому я поменял своё мнение об автосервисе Бикар. Больше туда никогда не поеду. Остальное решать вам.
4
1
May 3, 2023
Прекрааный сервис, внимательное и ореративное обслуживание с учетом всех пожеланий и возможностей. Вежливое отношение, профессионализм администраторов и мастера Евгения.
3
1
May 17
Понравилось отношение мастера к клиенту. цены приятно удивили. Сделал у них и забыл о проблеме.
1
1
April 14, 2023
Уже несколько раз посещаю центр Бикар, очень нравится обслуживание, всегда пррконсультиркют и подскажут что с автомобилем.
Ремонт делают быстро 😁
4
1
March 3, 2023
Быстрота выполненных работ, доброжелательность персонала, машину постоянно ремонирую только в этой организации, удобное расположение и качество обслуживания. Рекомендую.
6
2
March 13
Удобная клиентская зона ожидания. Работы сделали оперативно. Рекомендую сервис
2
1
June 6, 2023
Отличный сервис. Все быстро и качественно. Мастер Алексей Кулик очень грамотный. Буду рекомендовать 👍
3
1
August 24, 2023
Спасибо "Бикар"! Быстро, качественно, удобно, так держать, обращаюсь не в первый раз, все нравится
3
2
August 16, 2023
Благодарю за оперативность и качество ремоетных работ. Отдельная благодарность Кулик Алексею. Все супер
4
3
August 21, 2022
Обслуживаю автомобили в этом салоне уже давно. Очень нравиться приветливый и отзывчивый персонал. Огромную благодарность хочу выразить мастеру Алексею за его работу - все раскажит и покажит, очень отзывчивый и приветливый мастер.
6
2
May 7
Отличный автосервис. Обслуживаю и ремонтирую авто только тут. Рекомендую)
2
1
July 9, 2023
Очень хороший сервис. Обслуживание на высоком уровне. Качественные работы. Ремонтируюсь постоянно. Второе авто. Цены устраивают.
3
1
March 26, 2023
Ремонтирую автомобиль второй раз , делают все качественно и в срок . запчасти покупал прямо у них , по цене не особо дороже рыночных. В общем все хорошо , меня устраивает . буду обслуживать дальше у них
5
1
October 22, 2023
Сотрудники поменяли все фильтра и масло, сделали диагностику машины и указали некоторые недочеты, которые нужно решить в ближайшее время. Сделали все быстро.
3
1
April 22, 2023
Здравствуйте, уважаемые мастера и руководители. Спасибо огромное за ежегодный профилактический осмотр моей авто Kalina. Всё СУПЕР! Отдельное спасибо мастеру Алексею Евгеньевичу и принцессе Арине Вадимовне. А за умелое руководство Анциферову Александру Сергеевичу. С уважением и благодарностью, Л. А. Д.
3
1
October 28, 2023
Достойный автосервис с хорошим оборудованием. Не дёргают с заказом запчастей, заказывают сами, уточняют только, устраивает ли производитель и цена.
3
1
May 19, 2023
Неоднократно пользуюсь данным сервисом. Ребята профессионалы своего дела. Работают качественно. Все устраивает. Буду и дальше обращаться в Бикар!
3
1
April 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в Бикар.
Несколько лет назад, по направлению от страховой, красила оба бампера, все хорошо сделали и сделали скидку.
В этот раз ремонтировала дверь. Внешне все хорошо, красиво. Посмотрим как пойдет дальше.
3
1
February 18, 2023
Хороший автосервис, пользуемся услугами не первый раз. Солидный офис, качественная работа, менеджеры всегда разъясняют по необходимым работам. Цена устраивает.
4
1
February 6
Чудесный сервис. Приветливый и отзывчивый персонал. Являюсь постоянным их клиентом, чего и вам желаю.
4
1
May 23, 2023
Обращался по поводу шруса и ремня генератора, все было сделано оперативно и с вниманием к другим частям автомобиля. Получил ясные рекомендации от мастера Кулик Алексея. Сервисом доволен, обращусь в будущем снова
1
1
April 26, 2023
Прекрасный сервис. Производили ремонт и окраску бампера. Все сделали оперативно и качественно. Спасибо большое за выполненную работу!
3
1
July 14, 2023
Замечательный сервис. Обслуживаюсь уже далеко уже не первый раз - качество на высоте и приятные цены, а также отличное отношение к клиентам.
3
1
May 24, 2023
Не первый раз обращаюсь в салон. Могу отметить профессионализм и вежливость персонала. Быстро, удобно, могу отметить мастера Леонова Андрея
4
1
February 13, 2023
Перешёл на постоянное обслуживание автомобиля в "Бикар". Приветливый персонал, хорошее обслуживание, работу делают быстро, качественно и в срок.
5
3
July 22, 2023
Оперативно сделали. За день сделали машину. Хорошее обслуживание и приятное общение. Выявили проблемы, которые ранее были упущены при осмотре.
1
1
May 2, 2023
Очень доволен сервисом! Сделали развал качественно и не дорого! Вежливый персонал и хорошие мастера! Всем рекомендую!
4
1
September 2, 2023
Отличный автомобильныйи сервисный центр! Очень грамотные сотрудники. Не навязывают ничего лишнего. Всегда на связи. Рекомендую.
4
1
July 29, 2023
Сделали все качественно и быстро. Также показывали фотографии поломок, если что-то находили. Рекомендую!
3
2
April 30, 2023
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, переобувал резину, по записи, все во время, сказали что крутят динамометрическим ключом, конечно хотелось бы ручной работы.
4
1
April 19, 2023
Быстро, качественно, комфортно, сервисом доволен. Сделал диагностику ходовой, быстро нашли запчасти. Все рекомендую.
3
1
April 4, 2023
Обслуживают уже несколько лет. Все устраивает. Большая парковка, что для меня важно. Отзывчивый персонал. Все по делу. Рекомендую
4
1
June 19, 2023
Был в этом автосервисе впервые и остался доволен. Заменили масло и фильтр быстро, и качественно. Обслуживание на высоте!
3
1
May 27, 2023
Хороший сервис, приветливый персонал. Менял насос ГРУ, провели работу оперативно по предварительной записи. Вцелом рекомендую.
4
1
April 27, 2022
Последний визит апрель 2022 шиномонтаж + колодки - быстро и качественно. Мастеру Алексею отдельный респект и спасибо за работу👌🏻 Обслуживаюсь в Бикар постоянно, всегда приветливые сотрудники, приятный сервис, все супер!
Рекомендую всем, сервис на 10+
4
1
May 19, 2023
Это был мой первый опыт посещения этого сервиса, позвонила, записалась в день звонка, оформили и забрали машину без задержки, время ожидания пролетело быстро на удобном диване, балансировку сделали .Я довольна. Рекомендую.
3
1
January 18, 2022
Неплохой сервис, машину приняли на ремонт оперативно по звонку, было место чтобы оставить машину на ночь (не дожидаясь утра).
Цены приемлемые, в самом сервисе чистенько и уютно, есть кофе-машина.
Есть пара минусов:
1- очень скользко на заезде и парковке (нигде не чищено, жуткая колея, машины стаскивает, не разъехаться; идти невозможно).
2 - очень долгая выдача автомобиля! По приезду мы прождали больше часа, чтобы нам отдали авто (при условии, что перед нами был 1 человек на выдачу авто).
В целом свою работу выполнили хорошо, остались довольны.
4
1
March 22, 2023
Хороший сервис, ремонтируюсь в этом СТО уже лет десять. Быстро и качествено, дают гарантию на работы, все объясняют, и согласовывают запчасти и ремонт. Особая благодарность мастеру Александру.
5
1
December 9, 2022
Хороший сервис, вежливый персонал. Помогли решить мою проблему. С автомобилями я на вы, поэтому мне все рассказали, даже нарисовали как работает. Мастер быстро взял автомобиль в работу. Сервис рекомендую
4
3
January 15
Мастер Рафаэль прекрасно справился с задачей выполнить сход развал на Танк 300. Спасибо.
4
1
February 7, 2023
Работа выполнена хорошо, мастер Алексей принимал заказ на покраску одного элемента. Машину сделали как договаривались без задержек, качество и сервис понравились)))
Приезжаю в этот автоцентр теперь всегда, когда доверяешь и люди не подводят это дорогого стоит!
Буду рекомендовать друзьям своего мастера и это место!))
5
1
April 14, 2023
Сервис мне понравился. Взяли мою машинку на ремонт в день обращения. Сделали все качественно. Дали рекомендации. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
5
1
May 13, 2023
Лчень нравится обслуживать автомобиль в данном центре . Всегда быстро, по делу, заранее позвонят, запишут, проконсультируют. Мой авто в надежных руках.
4
1