Сервис возврата сделан так чтобы ты никогда не смог получить свои деньги за билет. Во-первых, требует написать заявление на возврат с подписью и отправит через сайт или электронную почту. При отправке через сайт вообще нет статуса отправления, даже письма на электронную почту. Не рекомендую покупать билеты
3
1
Svetlana P.
Level 3 Local Expert
March 31
После прочтения негативных отзывов,честно,почти не надеялись вернуть деньги за отмененный по причине теракта в Крокусе спектакль "Том Сойер" на 24.03.2024. Однако,заполнив по форме заявление на возврат и приложив к нему копию паспорта и копию чека по оплате билетов,были приятно удивлены,обнаружив возвращенные деньги на своей банковской карте. Неожиданно,но приятно,так что, приношу извинения за сомнения в порядочности! С уважением,Светлана
2
Irina Sal
Level 2 Local Expert
February 3
Сдать билеты в данной "конторе" почти нереально. Отказались от брони на 3 билета за 2 дня до спектакля, заполнили заявления на возврат (на каждого человека по полной программе), приложили сканы свидетельств, паспортов, медсправку за подписью и печатью главврача больницы.. Через 2 недели получили ответ, что вернут деньги лишь за один билет, прошло еще 2 недели, тишина. Однозначно не рекомендуем пользоваться билетером.