Billiard hall
191 review
March 3
Не так давно ходили с компанией поиграть в випке, из плюсов хорошее местоположение и можно поиграть в позднее время. На этом всё. Во время брони уточняла, ничего страшного если мы опоздаем, на что сказали без проблем, пришли мы на полчаса позже заявленного времени, Но несмотря на это комната даже не была убрана, ещё стояли ждали когда девушка вынесет бокалы. Столы остались грязными, пустые салфетницы, липкое меню, не говорю про раскиданные по столу шары и отсутствие кий. Пришлось самим всё убирать и искать. Аппетита в таком месте кушать уже не было поэтому остановились только на напитках. На кнопку вызова официанта никто не реагировал, спустя некоторое время просто постучался человек с вопросом нужно ли нам что-то и только потом он вызвал официанта. К концу времени никто не подошёл и не сказал про продление или окончание нашего времени, собрались сами. Девушка с ресепшена показалась совершенно не клиентоориентированный, непонятно что входило в её обязанности, но за весь период она зашла всего один раз просто посмотреть. Не самое лучшее ДР и даже просто поиграть я бы не вернулась
1
September 23, 2024
В целом все хорошо, большой плюс - этот бильярд работает ночью, есть куда сходить ночным жителям района! Здесь работают приветливые сотрудники, есть меню, можно заказать закуски и напитки (алко и безалко).
Из минусов: не хватает столов с американским бильярдом, здесь можно поиграть только в русский бильярд, а он сложнее американки. И не хватает уюта в заведении, с этим тоже следует поработать.
1
February 16
Заранее (за 5 дней) забронировали 2 стола через вотсап, хотели поиграть большой компанией. В итоге когда пришли, брони нашей не оказалось, все столы заняты, сотрудник связался с девушкой которая занимается бронированием, передал мне трубку и предложил мне лично с ней разбираться (уже забавно) тк он новенький и не в курсе. По телефону девушка начала задавать вопросы о бронировании, как я его сделала, что было в переписке, и что она мне написала в ответ, сослалась на то, что у неё много переписок и она не знает где именно наша (полный цирк), ок, скинула ей нашу переписку, далее стандартно - возникла техническая ошибка, подождите 30 минут и какие-нибудь столы освободятся. Серьезно?! Столы в бильярде освободятся в субботу вечером через 30 минут?!
Судя по отзывам, с бронированием работать не умеют, поэтому единственный шанс попасть поиграть - по факту! Но такого желания уже нет.
1
December 11, 2024
Впервые были у Вас в гостях,взяли Вип на пару часов.На кнопку вызова никто не реагировал в течении этого времени.Заказ приняли через пол часа ,время принятия заказа минимум 15, не расс лышали про суп ,который мы ждали все это время.Сотрудник не расслышал ,заказ не продублировал.Льда никто за 2часа не принес повторно ,про продление не спрашивал,к нам зашли дважды приняли заказ и принесли.На этом все!Обслуживание на 0.Так же все это время стояли грязные тарелки.Атмосфера в Випе скучнее ,чем в зале.Больше не придем !
2
September 17, 2024
Неплохая бильярдная...
Цена 550 руб./час, только русский бильярд, работают до 3 часов ночи.
Столы не новые, но относительно нормальные: сукно потертое, но без дырок, сетки на лузах в порядке; с киями посложнее: ровных не так много.
Рядом в баре можно заказать пиво и закуски, если попросить - могут включить спортивную трансляцию (весь ЧМ по футболу 2024 смотрели там!)
Из минусов - сложно дозвониться и сами не перезванивают, а так же очень скудное барное меню и частенько не бывает разливного пива.
October 23, 2024
Отличный зал, столы, персонал.
Цены от 550 р за час аренды стола, кия и шаров)
Пиво, чай, соки, чипсы...
Всегда тактичные посетители-радует!
October 11, 2024
Рваный ковролин, бандитско-пацанская музыка, холод в помещении не красят это место. Столы ухожены молодой человек на входе приятный, но в целом место не тянет посещать повторно. Надеюсь хозяина бильярда это наведёт на какое-то мысли.
1
May 25, 2024
Раньше регулярно посещали данное место для тренировок. После смены собственника клуб испортился. Новый руководитель Давид Севакович решил зарабатывать на мелких , не достойных разводах, а не на качественных услугах. Мне включили в счет 100₽ в качестве пробкового сбора за бутылку воды, которую я принесла с собой. Какой пробковый сбор, Давид Севакович? Это же не шашлычная и не кафе. Вы о чем? Не мешало бы администратору предупреждать о Ваших фокусах.
Ну да ладно, возможно Вы копите на новый ковролин. Этот весь в дырах. Посетители не раз спотыкались. Наверно дождетесь когда кто-нибудь травмируется.
В целом проблема не в 100₽ , а в отношении к постоянным клиентам. Теперь предпочту другой клуб. Он находится рядом. Надеюсь там будут более лояльны к <постоянникам>.
8
4
June 12, 2024
Здорово что клуб работает до поздна, столы только для русского бильярда, но их достаточно много, в самом тц сложно найти ориентир, как попасть на 3 этаж и где находится зал. Из напитков только пиво, было бы классно, если ты были коктейли и может какие-то снеки.
3
January 10
Клуб наполнен гостями исключительно из ближнего зарубежья. Цены на столы которые далеко не первой свежести довольно таки приемлемы, но все таки столы и кии очень уставшее и кривые. Цены в на спиртное одинаковые как на водку так и на виски, что очень подозрительно и е стественно недолив в бокалы при покупке спиртного на розлив! Официанты ведут себя вальяжно и надменно! Атмосфера как будто окунулся в атмосферу 90-х. Был первый и последний раз.
1
1
September 19, 2024
Очень рад изменениям данного клуба.
Отдельное спасибо шеф повару за изумительную кухню и руководителю за качественное обслуживание столов.
1
March 15
Недостаток один - только русские столы. Но тихо, уютно, перекусить можно...
January 9
Пришли отдохнуть отвратительный кальян и обращение тоже
Кальян сдох за 20 мин
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Не знаю куда руководство смотрит и как он набирал сотрудников
1
1
November 10, 2024
Супер бильярд, есть вип комната, хороший персонал, недорого
2
November 23, 2024
Обслуживание никакое, час ждали человека для оформления заказа, но девочка красивая, глаза тигрицы.☝🏻☝🏻🙏🙏👄👄👄🙏💯💯💯😈😈😈💪🏻💪🏻💪🏻🥑💰
1
1
September 22, 2024
Классное впечатление оставил данный клуб. Русский бильярд 100% billiard hall в мытищах ,попробовал кухню и был восторге , рекомендую !
1
July 18, 2024
Ужасное заведение,маркёр Анастасия нагрубила мне и моему супругу,когда попросили рассчитать нас,отношение на пофиг (извините за выражение) еду мы ждем часами,большой вам совет смените маркёра,если не хотите потерять своих клиентов
2
1
November 2, 2023
Был в данном бильярдном клубе 01.11.2023, играли один час и сорок минут, заплатили 1117 и поняли, что нас обманули, так как за час игры стоимость - 550 рублей, как у них указано.
Подошли к администратору, который начал говорить, что он только что пришел, историю игры по времени посмотреть не может, так как стол уже закрыт, начал с себя ответственность снимать, за других кто работал не ручается. Сказал, что через 35 минут придет сотрудник который давно работает и поможет разобраться, ждать мы не могли и оставили номер, чтобы нам позвонили и разобрались с ситуацией.
Итог: нам никто не перезвонил, обманули в чеке и не вернули деньги, как приложение считает непонятно, тариф неизвестен.
5
2
August 31, 2023
Очень двоякое впечатление. Заказали столик по серт ификату за 3 дня!!!! Приехали ,оказалось записи нет. Записывают по имени. По приезду сказали ,что с таким именем записано много, и всех не упомнишь 🤣🤣🤣. Хорошо было 2 свободных стола и нам на выбор предоставили желаемый. И вишенка на торте это когда забрали кий , после 2 часов игры , типа его кто-то выкупил🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣😂😂😂😂😂😂😂😂, в замену предоставили любой на выбор из свободных. По персоналу 🙈. Детский сад старшая группа. Организация 000000. Да кстати пиво вкусное👍
7
1
October 1, 2022
Отличное атмосферное место, где можно круто провести время в компании, отпраздновать свой день рождения, деловую встречу в стиле Аль Капоне или просто приятно расслабиться после трудового дня))
Душевный коллектив+ обслуживание на высшем уровне, спасибо за поднятие настроения, положительные эмоции и в целом приятно проведённое здесь время✨🥳
РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
1
June 19, 2024
Постоянно обманывают на время. Если заказать пиво, то ещё плюсанут 200 рублей)))). Если указать что много денег просят, сделают удивлённый вид и возможно что то вернут, но не факт. И так ПОСТОЯННО!!! Не ходите туда люди добрые.
3
1
March 11, 2024
Наконец-то снова открылись. Отличный бильярд и персонал,хорошее обслужив ание. Снова открыт бар,что очень радует.
3
May 6, 2024
Пришли вчетвером ,я с мужем и подруга с мужем ,были 05.05.24.На час хотели поиграть .Друзья заказали пиво .Случайно шар влетел и разбил 2 бокала 1200 ,ну и ладно заплатили.Когда время пришло платить за пиво, девушка сказала что пиво по 380 р.,хотя на стойке ресепшена указано что пиво по 300р.Я ей это показала,ссылаясь на ценник на стойке.Она ответила вы брали буты лочное,хотя при заказе пива это было не озвучено никак,что пиво будет дороже. Вообщем какой -то разводняк.Неприятный осадочек остался у нас и больше конечно мы и не пойдём в данное заведение.
1
3
January 9
Отличное место для любителей бильярда.
July 25, 2023
Добрый вечер, 25.07.2023 играли в бильярд в 2 стола, столы стоят под наклоном, хорошие столы при входе заняты персоналом, которые сами играют в бильярд, запрещают ставить свою музыку, ставят какой-то дворовый реп, обстановка не хорошая не рекомендую данный бильярдный центр, на борту столов все протерто, фотографии прикладываем, руководству просьба разобраться в данной ситуации, по запросу предоставим видео отношения администратора к посетителям.
1
1
April 3, 2022
Подруга с мужем посоветовали данное заведение и я ни разу не пожалела, что приехала туда. Уютно, чисто, вежливый персонал, в общем шикарная атмосфера, однозначно рекомендую. Теперь у меня появилось еще одно место, куда я буду приезжать очень часто. Отдельное спасибо кальянщику Руслану. Этот человек просто сделал наш вечер!! Спасибо огромное за вкусный кальян, приятное и веселое общение)) мы обязательно вернемся))
3
March 3, 2023
Одна из немногочисленных бильярдных в городе,если точнее одна из 3ёх ,ценник на игу примерно одинаковый +- как везде,нет скидосных систем и карт для постоянных клиентов - это минус,пив о не свежее и,или ОЧЕНЬ СПЕЦИФИЧЕСКОЕ НА ВКУС (о чём не предупреждают естественно), нет возможности оплатить картой, только налик или перевод с карты....,с пятницы по воскресенье вечером лучше бронировать столик заранее,много желающих (опять же из-за того что подобных заведений крайне мало)
1
April 30, 2022
Отдыхали с друзьми в данном заведении. Отличное место. Очень вежливый и приятный персонал. Пиво вкусное. Порадовали профессиональные бильярдные столы, на которых очень комфортно играть. Всем рекомендую данное за ведение чтобы немного отдохнуть от суеты.
4
February 4, 2022
Замечательное место , приятный обслуживающий персонал . Варят вкусный кофе . Есть 8 русских столов и два пула . Так же есть магазин аксессуаров где можно приобрести необходимые аксессуары для бильярда . Классн ые настенные графики . Поводится регулярная чистка столов . Рекомендую 👌
5
December 5, 2024
Оформление низкое
Но персонал хороший
April 3, 2022
Недавно с компанией решили отдохнуть в конце рабочего дня и посетили данное заведение. Нам всё понравилось: вкусный кальян, отличный персонал. Нам предложили чай в качестве подарка. Такие бонусы всегда радуют. Очень уютная атмосфера. Можно поиграть в настольные игры, а любителям бильярда не нужно ходить далеко, в заведении можно забронировать бильярдный стол. Всё было круто. Ребятам желаю развития.
3
March 10, 2023
Место скатилось ниже плинтуса. Или поменялись владельцы или им стало наплевать на качество предоставляемых услуг. Раньше в вип зале был нормальный стол и мебель, сейчас же, это кривая развалина с дырявым сукном залитым каким-то пойлом, в зале нет вешалки для верхней одежды. В "баре" нет даже кофе, только пиво. А прайс за этот чудо вип совершенно не соответствует качеству сервиса.
4
2
May 14, 2022
Очень атмосферное место, спасибо всему персоналу, отдельно Руслану, который сделал нам отличный кальян, и очень любезному администратору Алине😌 Были в компании, отлично провели в ремя, всем советую это место, благодаря вам ч заинтересовался профессиональным бильярдом😊
4
July 25, 2023
Не знаю , почему тут 5 звезд , но это ужас. Тоже поведись на эту оценку и пошли сюда , ну тут явно накрученная оценка. Просто ужасный персонал , просто играют в бильярд, параллельно хамят и смотрят с презрением , руга ются матом. Ужасное место, очень неприятно провели время
9
4
December 4, 2022
Отличное место, удобный подъезд любым транспортом, вежлевый персонал, приятная атмосфера, столы новые не убитые, можно со своим кроем,хорошая кухня
3
1
March 12, 2024
Хорошая бильярдная, приятная атмосфера, приветливый пе рсонал👍🏽
3
April 30, 2022
Отличное место!!! Посещала это место с друзьями, самое то выпить,покурить кальян, поиграть в бильярд, завести новые знакомства! Хочу отмечтить приветливый персонал,быстрое обслуживание. Всем рекомендую посетить это место и классно провести время!
3
March 29, 2023
Если приедешь чисто поиграть, то вперед. А вести туда девушку или ожидать чего то изысканного не стоит. Обычное место, не пойду туда еще раз это точно, но за свои деньги в принципе нормально. Разок туда точно можно сходить!
4
May 14, 2022
Прекрасное место для хорошего времяпровождения с друзьями !Я очень довольна ,кормят вкусно,кальян по вкусу то что надо !!!
Очень довольно ,советую посетить и суперски отдохнуть !5 звезд 👍🏼
3
May 14, 2022
Посетила данную бильярдную с друзьями, осталась довольна. Отличное место для прекрасного времяприпровождения. Хочу выделить очень вежливый персонал и приятную атмосферсу, всем советую!
3
May 30, 2022
Очень уютное место и приятный персонал) все чисто, готовят вкусно, буду возвращаться снова и снова) пять звезд однозначно. Было бы больше, поставила бы больше 🥰. Очень рекомендую
3
January 20, 2022
Плюсы:
+ Чистота (все прибрано, чистенько)
+ Столы и кии (хот я не спец, но столы не убитые, кии нормальные)
Минусы:
- Пиво и еда (неоправданно завышенные цены и невкусно от слова совсем)
- Нет оплаты картой (просят пойти навстречу и оплатить налом или переводом через онлайн)
- Персонал (называют в итоговой сумме то одну, то другую цену, не могут в итоге нормально высчитать и сказать сколько что стоит и выдать чек)
Итог - двойка. Сходил один раз и думаю уж лучше поискать другое место.
4
April 10, 2023
Мне понравилось место, играть было комфортно, приятно и можно брать напитки с собой и покупать у них.
Вежливые официанты, не надоедливые!
3
May 14, 2022
Заведение хорошее, расположение удобное, шары классные, катаются хорошо, н апитки качественные и недорогие. Персонал вежливый, девочка-админ просто милашка. Буду ходить ещё.
3
May 14, 2022
Побывала с друзьями в этом клевом месте. Очень понравилось : крутая музыка, приятная атмосфера и персонал, который всегда поможет в выборе. Отдельный плюс - свежее пиво 👍
3
April 2, 2022
Недавно посещал это место с друзьями, кальяны были хорошие, по крепкости и вкусу было все шикарно. Так же понравилось что можно было покушать и выпить, а самое главное поиграть в бильярд! Всем рекомендую посетить это место и классно провести время!!!
3
March 17, 2024
Очень приятный бильярд клуб, приятно проводить здесь врем с компанией
1
May 14, 2022
Офигенное место, классный и добрый персонал, приятная и прикольная атмосфера, Т оповый биллярдный зал
Всем советую и обязательно буду посещать это место😍😍😍
3
March 23, 2022
Отличная бильярдная, приятно возвращаться сюда. Единственное в выходные нужно заранее забронировать стол, так как все столы могут быть заняты. Недорого стоит, в будни вообще 250р за час. Отличный и приветственный персонал, чистые столы и приятная обстановка.
3
1
August 13, 2024
Двоякое ощущение от бильярдной. Столы неплохие, шары все коцанные, забронировать столик иногда не получается - трубку не берут, оплаты картой нет, музыка орёт как на дискотеке.