Всегда все было отлично в данном магазине.Но сегодня была новенькая, привычных мне продавцов не было, а они, кстати всегда обращают внимание на детали покупки, спрашивают, советуют, но вот эта новенькая... Сегодня 24.06.2026 пришла за кормом для 2 месячного котенка. На месте обычного оказался для стерилизованных котят. Дома уже это заметила. На просьбу заменить корм продавец ответила что не может этого сделать, возврат денег тоже не сделает, так как товар прошел через честный знак. Что за бред! Чек кстати тоже не дала. Читаю закон, черным по белому написано, продавец обязан заменить товар или вернуть денежные средства покупателю, так как товар не подошел. Буду писать в Роспотребнадзор, и тут уже дело принципа. В этом магазине я была постоянным покупателем, но к счастью есть и другие подобные. В Биогранд больше ни ногой.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Ооочень хороший магазинчик для братьев наших меньших! Также у них огромнейший ассортимент! Практически есть всё! Даже если чего-то нет, спокойно можно заказать! И самое что главное - это продавцы консультанты , они в своём деле знатоки на 5 баллов из 5!!! Посоветуют именно то, что нужно и не впаривают товары по заоблачным ценам!Рекомендую!

Show business's response

Biogrand

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews