Персонал клиники очень вежливый, врачи знают свое дело, лишних денег не берут. Копировали ушки у стафорда операция прошла очень хорошо, наркоз перенесли хорошо,. Большое спасибо всем теперь только в вашей клинике будем и прививаться и наблюдаться.
4
1
Show business's response
Юрий Пендуров
Level 16 Local Expert
November 2, 2023
Плюсом данной вет. клиники точно является круглосуточный режим работы. Приняли в 7 утра, поставили диагноз, прописали лечение. Все супер, спасибо
1
Show business's response
Виктор Veter
Level 4 Local Expert
August 21
Отличный персонал, большой выбор
Show business's response
Александр Романов
Level 8 Local Expert
January 4
Нам нравиться.Работают профессионалы своего дела.Уже очень давно своих питомцев туда водим.
2
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Хорошая клиника,делали прививки не один раз,без отрицательных последствий. Собачке тоже понравилось))). В помещение чисто,приятный персонал
1
2
Show business's response
Софья Скурыдина
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Обращались с собакой к дерматологу Светлане Николаевне после мало успешного лечения в других клиниках. Спасибо доктору за подобранное лечение, уже через несколько дней собака перестала чесаться и начали заживать ранки. Через 2 недели обязательно придём на повторный приём
1
3
Show business's response
Кристина Воропаева
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Были в клинике два раза.. приёмами недовольны. Дельного ничего не сделали, просто содрали деньги. Врачи хорошо относятся к животным, но мало чем помогают
6
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Удаляли зубной камень в клинике на Алтуфьевском шоссе, той-терьеру. Пес конечно испытал стресс, однако, отношение врача Аничкиной Светланы это просто на сколько нужно любить животных чтобы так относится как к родному, все рекомендации соблюдали, зубки чистые, запаха нет ))) отдельно за это спасибо !!!
1
3
Show business's response
Александр Погорелов
Level 10 Local Expert
January 30
Ветврачи вроде не плохие ,но в другом месте мне понравилось больше,более уверенный персонал и цены доступные
2
1
Show business's response
Глеб Старший
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Отличная клиника, приветливый персонал! Большое спасибо дежурному ночному персоналу! Поставили собаку на ноги и успокоили мои нервы
2
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
September 24, 2022
Ужасная клиника (Алтуфьевское шоссе 56 )
Если не хотите чтоб вашего животного угробили, ни за что не приезжайте туда
Приехали с котёнком на узи
В самой клинике грязно и тускло ,посетителей вообще не было
Никакого уважения к животным , у моего котёнка была боль в животе и он не хотел вылезать из переноски, в итоге попросила помочь у врача
Так он ее за шкирку просто вышвырнул , на вопрос зачем вы там грубо , он промолчал
Достали машинку брить живот и сюрприз , она не работает , долго же он пытался ее подбрить тупой машинкой , причём все это время мой котёнок кричал от боли
Потом принесли вторую машинку и видимо звёзды были на их стороне
Уже тогда я хотела уйти
Но останавливало только то, что это единственная клиника где была самая быстрая запись ( все потому что пациентов вообще нет ))))
Понесли котёнка на узи
Он поводил несколько секунд и все
Аппарат узи перестал работать
Раз 5 он его пытался включить
И тут мои нервы уже сдали
Я собрала котёнка и мы пошли
При этом они думали брать ли деньги за бритье живота (всё-таки это им далось ой как тяжело )
Отзывы у этой клиники явно накручены
И ещё вы сразу увидите что даже в переноске нельзя ставить животного на лавочку , хотя во всех клиниках можно
И вишенкой на торте стала большая надпись в кабинете для осмотра
«Если ваше животное покалечит нашего врача , штраф 2200»
Так что 100 раз подумайте прежде чем пойти в эту клинику
11
3
Show business's response
Дарина Л
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Очень приличная ветклиника. Врачи работают на совесть и, что самое важное, искренне любят животных. Мой Бакс чужих к себе особо не подпускает, а здесь расслабляется влегкую. Это дорогого стоит
1
2
Show business's response
Александра Захарова
Level 3 Local Expert
July 23
Делала капельницы коту, все понравилось
Show business's response
Андрейчук Д.
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Доброго всем дня . Вчера посщали ветклинику , ехали с преображенской площади так как в ближайшем фелиале не было хирурга и не пожалели. У хирурга золотые руки , все сделал аккуратно , соьачка быстро отошла от наркоза и чувствует себя замечательно. Почистил ушки , очень добпосовестно и аккуратно выполнил операцию по купированию ! Рекомендую и выражаю благодарность коллективу !
3
1
Show business's response
Liz Box
Level 7 Local Expert
March 31
Достаточно посредственная клиника, все как то очень просто. Маленькая, но врачи хорошие
1
Show business's response
Ирина Михайлова
Level 15 Local Expert
May 29
Неплохая клиника, внимательные врачи
1
Show business's response
Olga Dorokhova
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Понравилась ветеринарная клиника. Круглосуточный режим. Очень меня спас и кота тоже. Очень приятные цены. Не разводят на дополнительные услуги. Рекомендации по результатам анализов прислали на почту и можно было к ним не ехать.
1
2
Show business's response
Карина Калинина
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Через два часа после посещения этой клиники умер питомец,сделали узи и три укола,ничего критичного не увидели,посоветовали в ближайшее время обратиться к специалисту по поставленому диагнозу.после уколов легче не стало,на мои вопросы по электронке( по телефону не соединяют)врач ответил что да,должно было стать легче и всё на этом,ни ответа ни привета.
3
1
Show business's response
яна к.
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Лучшая ветеринарка на районе как минимум. Врачи настоящие профи, запись удобная, особенно если на сайте. Там все сразу видно, где свободные окна. Животным действительно помогают.
4
1
Show business's response
Анна Мельникова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Очень грамотный врач Марат Ринатович, очень помог! Очень любит животных
2
2
Show business's response
Юлия Жаркова
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Хочу выразить благодарность персоналу клиники и особо Шагаеву Денису Валерьевичу! О клинике узнала случайно, возникла срочная необходимость ночью показать кота и желательно не далеко. Теперь обращаюсь только в эту ветклинику! Всегда очень внимательное отношение как к пациенту, так и к хозяевам. Решение проблем с которыми обращалась на "отлично". Рекомендации и консультации чётко по делу, без лишнего развода на ненужные манипуляции. Ещё раз огромное спасибо от меня и главного виновника торжества кота Горошка!
1
Show business's response
камилла подколзина
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Хорошая клиника, отзывчивые люди, хорошие цены.
Приходила летом со своим питомцем, все быстро сделали, назначили лечение, всё быстро зажило :))
Show business's response
Полина Алексеева
Level 8 Local Expert
March 14, 2022
Нам очень удобно посещать именно эту клинику. Врачи нас устраивают. Работают добросовестно. К животным отношение хорошее. Ходим сюда с псом Кони. Народу в клинике немного. Но лучше записываться заранее)
1
2
Show business's response
Монблан
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
С огромной благодарностью врачу Денису Валерьевичу и его помощницам!Спасли моего кота с мочекаменной болезнью.Очень внимательны,аккуратны!Было назначено грамотное лечение,установлен катетер,проведена операция.Восстановление заняло 1,5 недели.Счастлива,что всё позади,и очень благодарна клинике и прекрасному врачу!Евгения.
1
2
Show business's response
Дарья Савич
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Были с щенком у Вет врача Аничкиной. Приёмом совершенно недовольны. Пришли потому что у щенка текли глаза.
1) Врач не осмотрела собаку, даже не прикоснулась.
2) Не узнала даже возраст щенка, что с ним случилось.
3) Не спросила на что жалуемся, не узнала сколько дней текут глаза, чешет или нет, характер выделений
НИ-ЧЕ-ГО
С ходу назначила анализов на 3000, я попросила объяснить зачем анализы, если о собаке даже ничего не узнали. На что меня заставили писать отказ от анализов 🤦♀️
Тогда «врач» сказала, что назначит нам лечение «пальцем в небо».
Назначила несколько антибиотиков. Конечно просто так, на щенка в 3 месяца, мы это все применять не стали.
В итоге вылечили все в другой клинике за 3 дня, назначили все четко, объяснили и помогли.
В Биовет больше никогда не вернемся.
Ничем не помогли, назначили неправильное лечение, весь приём собака стояла на полу, врач её не смотрел и не прикасался. Развод на непонятные анализы и всё.
5
1
Show business's response
Julia
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
Очень хорошая клиника! Работают настоящие профессионалы! Чуткие, грамотные врачи и ассистенты. Особая благодарность Андрееву А.В. за нашего Грея.
Также хочу отметить, что все назначения только по делу, без накруток. Да и ценник приятный))) Также есть вызов на дом. И работают 24/7
1
1
Show business's response
анастасия
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Приехали кастрировать по записи кота. Приняли сразу. Сам кот операцию перенес хорошо. Восстановился быстро, на следующий день уже бегал во всю, как и раньше.
2
Show business's response
злата с.
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Были с собачкой у дерматолога Светланы Николаевны. Очень грамотный, добрый доктор. После назначенного лечения уже через 2 дня собака перестала чесаться и пахнуть. Через месяц обязательно пойдём на повторный прием
2
3
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
September 5, 2023
Хороший вет. центр. Доктор со знанием дела, всё чётко и понятно. Сдавали анализы кошкам. Результаты быстро. Есть узи. Что очень важно. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Оксана Машурова
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Удобно что работают круглосуточно,врачи доброжелательные,мой песик с радостью бежит на укольчик не боясь,запах чистоты в клинике это очень важно
3
Show business's response
Анна Б.
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Хорошая сеть, доступные цены. Комфортная зона ожидания. Была на приеме с котом у хирурга Шагаева Дениса Валерьевича. Всем довольна
3
1
Show business's response
Антонина Мел
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Сдавали анализы. Что хочется сказать про эту клинику... Очень надеюсь, что этот отзыв дойдет до руководства сети!!! Если у вас клиники эконом класса, это не значит, что они должны выглядеть как бомжатники!!! По ходу там про уборку никто и не слышал. Лампочки даже не могут поставить в помещениях, чтобы ярко светило, а то спускается в подвал и реально как в подвале. Малюсенькая табличка, клинику нашли с трудом. Приветливая администратор, это плюс. Врач никак не мог попасть в вену, сказал, что у собаки бегающие вены, до этого все попадали с первого раза. Хорошо, оспаривать это не буду, но неприятно, что проколол делали несколько раз, хорошо у нас собака спокойная. Сказали, когда будут результаты анализов, оставила эл.почту, в срок анализы никто не прислал, пришлось звонить, чтобы переслали! Звонила три раза, то забыли прислать, то прислали ни те, и только с 3 раза прислали то, что надо. Кстати это вообще проблема этой сети!!! Ребят, ну потратьте вы денег на нормальную программу, куда можно занести почту владельца, и после того, как вы находите в базе владельца, вы просто копируете почту и все! Но нет, каждый раз своей рукой надо писать эл.почту, вы в прошлом веке что ли?! Или не знаете, что есть такая возможность в программах?! Научите своих сотрудников убирать помещения где они работают, или наймите отдельный персонал для уборки! Если вы сеть клиник эконом класса, это же не значит, что должен быть свинарник. Да и минимальный косметический ремонт тоже не обходится в миллионы! Но нет желания вернуться....
7
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 10 Local Expert
May 2
Понравились врачи. Делали уколы собаке. Внимательное отношение к питомцу.
1
1
Show business's response
Антон Сергеевич
Level 5 Local Expert
July 16, 2023
Делали в квартире обработку от насекомых, в итоге собаке Йорку стало плохо после чего обратились в клинику где нам экстренно отказали помочь на высоком уровне! Спасибо!
2
3
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Добрый день. Напишу честный отзыв! Спасибо врачам. Сделали все что надо! Мы хотя бы узнали, что с котом. Но лекарства за 2.500т.р. извините....купили за 600р и выходили сами! Но.....врачи хорошим! Ваше дело покупать, платить и т.д! Мне просто интересно, почему они не выписывают дешевле лекарства) а это оказывается в полное реально)) Хорошая клиника и врачи! Рекомендую
2
3
Show business's response
Владислав Настевич
Level 5 Local Expert
June 2, 2022
Отвратное место. Привезли поздно вечером в клинику маленького больного котенка, предварительно созвонившись по основному телефону сети клиник, расписав всю ситуацию, рассказав о приеме ветеринара из другой клиники (очень хорошего и подробно расписавшего всё), договорившись об инфекционном стационаре (они позвонили конкретно в эту клинику и уточнили, примут ли).
На входе (вывески, кстати, нет, и найти очень проблематично) нас встретил коридор в плохом санитарном состоянии, неотделенный от "регистратуры" и приёмной. Дальше нас встретил местный врач (судя по сайту - Шагаев Денис Валерьевич, на которого уже жаловались тут в отзывах), который сначала сказал, что с таким возрастом не принимают на стационар, потом грубо наклонил переноску с находящимся там больным котенком, взглянул на него и сказал, что не будет брать на стационар уже потому, что он считай труп, как и якобы 90% котят с такой инфекцией (кальцивироз). После того, как мы начали спрашивать, зачем мы вообще тогда везли его сейчас сюда, полностью условившись с головным офисом, он великодушно решил осмотреть получше. Принесли на стол и сказал вытащить из переноски на стол, на котором не было даже пеленки. Измерил температуру котенку (засунув градусник уж явно глубже, чем следует - в сравнении с другим ветеринаром, результаты при том у обоих были почти идентичны), и снова сказал что он считай труп. Дальше сказал, что в инфекционный стационар они таких не берут, потому что за ним нужен постоянный глаз и уход, а у них врачи уходят на операции по 5 часов и соответственно не могут этого обеспечить. Встает вопрос, а за что собственно тогда такая стоимость у стационара, если они даже присмотр обеспечить не могут, не говоря уж о лечении?
В общем, категорически не рекомендую эту клинику и стационар. Не знаю, дело именно в филиале или во всей сети, но сюда я точно больше не повезу с таким отношением к животным (грубое обращение) и к их хозяевам (прямо и в лоб говорить что его животное труп - по меньшей мере неэтично, и если я просто начал злиться и, возможно, грубить, то например моей подруге, очень нежно относящейся к животным, такая подача была явно болезненной). Больше всего смутил конечно стационар. Ни в коем случае не сдавайте своего питомца сюда, если за ним нужен постоянный присмотр - они прямо сказали, что его не обеспечивают.
4
3
Show business's response
Александра В.
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
06.06.2023 утром были на приеме. Очень благодарна всему персоналу БИОВЕТ (Алтуфьево) Всё четко, по делу. Осмотр был проведен внимательно. Сразу кошке сделали УЗИ, назначили лечение, сделали уколы. Прекрасная клиника. Спасибо Вам!
2
Show business's response
Я. К.
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Отличная клиника,низкие цены, от меня далековато,но на машине- нормально, рекомендую.
2
Show business's response
Astra Per aspera
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Привезли 8 апреля 2022г кошку на осмотр с подозрением что не вышла плацента после родов. Врач сделал УЗИ, и обнаружил остаток плаценты. Сделали укол окситоцина, назначили спринцевание и отправили домой. Утром 9 апреля 2022 г состояние кошки ухудшилось, полный отказ от еды и воды. Позвонила в клинику но там было до полудня все занято. Поехали в другую клинику, моей кошке спасли жизнь. По УЗИ оказалось что разрыв матки, мертвый котенок в брюшной полости, перитонит. Провели экстренную операцию. Доктор сказал, еще 10-12 часов, и кошечка бы умерла. Котят теперь вскармливать начали искусственно, ибо кошке теперь 5 дней капельницы и 10 дней антибиотики. Вот теперь вопрос-что это за врач? За что берут денежные средства? Как такое можно было не увидеть? Чуть не угробили животное. Разве это врачи??? Не советую эту клинику ни в коем случае, если Вам дорога жизнь Ваших питомцев.
9
1
Show business's response
Татьяна Миронова
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Посещаю данную клинику уже долгие годы, из врачей нравится Шагаев, стараемся записываться к нему. Прививки, осмотры, процедуры, все профессионально и качественно. И цены адекватные.
1
Show business's response
Катя И.
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Так вышло, что начали замечать какое-то пятно у кошки на глазу.
Оказалось, что опухоль, пришлось глаз удалять. Делали все в этой клинике. Кошка сейчас потихоньку возвращается к жизни. Спасибо Шагаеву Денису Валерьевичу, что сохранили нашему пушистику жизнь. Это для меня самое главное.
3
Show business's response
Andrey
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Недавно были у кардиолога со своей собачкой, всё устроило , хорошая клиника и врач!
2
Show business's response
наталия а.
Level 10 Local Expert
November 25, 2022
От души благодарю Спартак М.И.. Я ещё никогда не встречала такого доброго и неравнодушного ветеринара. Очень ласковая! Вы единственный врач, у которого моя кошка ведёт себя нормально и не пытается сбежать))
4
Show business's response
yaha 72
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Уже несколько лет ходим лечить своих питомцев, кошку и собаку в эту вет.клинику, к Шагаеву Денису Валерьевичу.
Очень хороший Доктор!
Опытный врач с большим сердцем, И любовью к животным!
И операции делали у него. Всё всегда проходило хорошо, без осложнений.
Советую.
2
3
Show business's response
Ирина Я.
Level 8 Local Expert
March 27, 2022
Крайне не приятно, хожу год стричь когти 2 собакам, раз в 2 недели, сегодня пришла мне на кассе с вас 1000 руб., скажу честно я прибалдела! За 2 недели с 300руб подняли цену до 500 руб. я понимаю инфляция и тп, но не так же, даже не предупредили! хорошо карта была с собой! В общем из принципа больше не пойду в эту клинику! При этом качество стрижки у каждого врача разное(((
пс при чем для кошек не подорожала услуга, но кто то там решил, что собаки 2 сорт...
2
1
Show business's response
ИЛЬЯ С.
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Хорошая сеть, много филиалов и удобное расположение. Были на приёме и на Мурановкой 12 и на Алтуфьевском шоссе.
Записывается всегда через сайт, очень удобно. Без длительного ожидания в очередях. Работают круглосуточно, доступные цены.
3
2
Show business's response
Екатерина Д
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
31.07.2022 приехали с щенком в клинику на Алтушке. Нам надо было ставить плановую вакцинацию. Врач НЕ посмотрев паспорт собаки сразу начал брать ампулу… Я сказала «Вы хоть паспорт посмотрите, чтобы знать, что колоть надо!»
Врач глянул, и сделал укол.
Отношение врача равнодушное, принимает без настроения. На вопросы отвечает сухо, не объясняя ничего в деталях.
Клинику не рекомендую!
2
Show business's response
Mariya d.
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Не место красит человека, а человек место! В этой клинике работает большая умничка Маргарита Спартак, отличный врач и большой души человек. Любит свою работу и своих подопечных. Обязаны этому доктору 6-ю дополнительными годами жизни нашей коши. Много раз спасала, когда другие врачи разводили руками, нас и многих других животеек! Доверяем своих пушистиков только ей!
1
2
Show business's response
Ольга Солдатова
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
клиника понравилась,персонал тоже ,но гепогятно зачем паспортные даные просят,не собаки а хозяина
2
Show business's response
Алексей Стоянов
Level 4 Local Expert
April 4
Жаль стационарного отделения нету, а так все хорошо