Сервис очень понравился. Мой вопрос решили быстро и качественно, угостили кофе и предложили комфортно провести время ожидания в отдельной комнате . А еще подарили карту помощи на дорогах и это бесплатно . Атлас молодцы ! Спасибо за помощь 🙏
1
Show business's response
Наталья токарева
Level 6 Local Expert
March 16
Салон красивых и брутальных авто! Удачная экспозиция -очень светло и просторно! Ничто и никто не помешает вам, пока вы присматриваете или выбираете авто! Можно обсудить возможность скидок , выпить кофе. Покупка оформляется быстро , можно оформить здесь же и кредит и страховку, удобно. Персонал вежливый и внимательный, большой выбор авто впечатляет
2
Show business's response
надежда
Level 5 Local Expert
July 10
Купила бмв х4,впечатление от салона очень хорошее,особенно хочется отметить менеджера продаж Марка и кредитного менеджера Алёну,душевные,знающие свое дело профессионалы,сопровождали от заказа до покупки,даже в нерабочее время,спасибо вам огромное и успехов в профессиональной деятельности . Надежда,Ростов-на-Дону
1
Show business's response
Дарья Дзамашвили
Level 5 Local Expert
August 7
Прекрасный автосалон с новыми автомобилями и их обслуживанием. Купили BMW X1. От выбора до отгона машины прошло меньше недели.
Отдельная благодарность менеджеру
Марку Варельджяну. Добросовестный, обходительный сотрудник. Знает всё "от" и "до". Всегда на связи, все документы оформил удаленно, оставалось только подписать.
Рекомендую!
Show business's response
Рената Альтдинова
Level 6 Local Expert
September 11
Забрала свой BMW после замены масла, сервис на высшем уровне. Всё сделали быстро, никаких задержек. Ассистенты сервиса были очень внимательны, помогли решить все вопросы. Понравилась бесплатная замена масла в гарантийный срок, это реально приятно. Теперь буду приезжать сюда на техобслуживание.
Show business's response
Яна К.
Level 3 Local Expert
July 22
Сервис понравился, вежливый персонал,быстрая точная диагностика авто и последующий ремонт, цены тоже адекватные,особо не отличающие от какого нибудь мелкого частника,у которого машина будет стоять неделями и не факт что отремонтирует хорошо,уже был печальный опыт. Вообщем советую этот сервис,я более чем довольна )
1
Show business's response
Elena H.
Level 5 Local Expert
July 16
Очень рада, что нашла Атлас, я из другого города, авто на гарантии, сейчас временно в Абхазии, а понадобилось ТО. Огромное спасибо всему персоналу, и лично Валерию Денщикову за внимательное отношение, профессионализм и четкость. Если в Сочи- только к вам!
1
Show business's response
Коля Гнездюков
Level 6 Local Expert
April 25
Замечательный персонал, большой выбор аксессуаров. Сотрудники дилерского центра предложат вам наиболее лучшие условия по ТО. Всем рекомендую данного дилера
1
Show business's response
Карина М.
Level 4 Local Expert
March 15
Была на ТО в салоне Атлас Сочи и получила большое удовольствие, как клиент. Меня угостили вкусным кофе и предоставили исчерпывающую информацию по моему авто. Сотрудники были вежливы и внимательны к моим потребностям. Я бы хотела выразить свою благодарность и высокую оценку салону за обслуживания вашей компании. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Александру за профессиональный и индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Виктория Викторовна
Level 8 Local Expert
April 22
Управляемость, динамичность, красивый стильный салон и привлекательный внешний вид.
На дороге себя ведет идеально. Эргономика изумительна.
1
Show business's response
Vartan X.
Level 3 Local Expert
August 12
Был на сервисе неоднократно. Вежливый персонал на сервисе, хочу отметить Ирину, за оперативную запись и помощь. Не хватает разнообразия напитков для клиентов. Кроме кофе не чего нет. Жарко.
1
Show business's response
Denis Gogolev
Level 7 Local Expert
May 27
Сам из Москвы. Будучи проездом в Сочи сделал ТО в данном сервисе почти на 100к + купил товаров почти на 30к. Из них не подошел чехол для телефона за 2,5к. Приехал - вернул. Оформить возврат в тот же день не смогли. Оставил реквизиты для возврата и сам чехол. Возврат из-за бумажной волокиты оформили только после жалобы в представительство бмв спустя 2 недели.
1
1
Show business's response
Эдуард К.
Level 3 Local Expert
May 16
Вот и закончился срок моего гарантийного обслуживание в БМВ Атлас, но я по-прежнему посещаю сервис для обслуживания своего авто, вчера поменял тормоза "вкруг". Уровень общения, персонал, качество товаров и услуг - просто вышка. Очень рад, что жизнь свела меня с БМВ и Атлас)
2
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
June 20
Очень маленькая зона для клиентов. Буквально диван и пара кресел. Кондиционер не справляется. Нет видео где обслуживают авто. В баре пустые полки. Видимо можно заказать только кофе. Других напитков нет. По обслуживанию нареканий нет персонал своё дело знают. Приятное общение.
Show business's response
Алиса Дягилева
Level 8 Local Expert
September 11
Приехала на сервис с проблемой в двигателе, машина странно стучала. Очень переживала, что ремонт затянется, но всё решили за день. Мастер Руслан разобрался, объяснил, в чём дело, и предложил оптимальный вариант ремонта. Теперь машина едет как новенькая, довольна, что обратилась именно сюда.
Show business's response
андрей трушин
Level 9 Local Expert
July 1
Я считаю,что не нужно открывать.такого уровня заведений,когда в них нет квалифицированных и понимающих работников...( имею ввиду автосервис )Сам был и все видел,слышал мнения других иисогласен с ними - автосервис BMW Атлас на низком уровне...
Лучший салон BMW. Понравилось обслуживание и внимательное отношение. Оперативно и быстро сделали ТО на мотоцикл 😄
2
1
Show business's response
Роман В.
Level 2 Local Expert
March 11
Проходил ТО и чистку радиаторов. Всё замечательно, в срок и даже дешевле, чем в гараже «у дяди Васи».
Отдельное спасибо Александру за внимательный подход к клиенту и подарок, в виде бесплатного сервиса эвакуации в течение года.
3
Show business's response
Артём .
Level 5 Local Expert
September 9
Персонал активный. Отношение к клиентам на высшем уровне, отвичают на задаваемый вопрос. Время ожидание среднее иногда быстро иногда долго смотря что делать.
Show business's response
ойл лайк
Level 7 Local Expert
August 2
Очень хороший автосалон наверное один из единственный в России есть очень много выбора автомобилей бмв
1
Show business's response
Yango
Level 7 Local Expert
July 2
Обслуживал мотоцикл. Менеджер по продажам, приёмщик, механик — это один и тот же человек. Странно, не находите?!) Отсюда непунктуальность. С экономией затрат на ТО никак не сказалось. Содрали по полной!
Show business's response
сергей тищенко
Level 14 Local Expert
August 21, 2023
Очень хороший салон ! Нам попался менеджер Сергей ( очень вежливый , грамотный парень ) все сделал все помог ! Одним словом знает своего дело ! В салоне чистые туалеты ! На баре огромный выбор напитков для клиентов ! Персонал весь приветливый ! Рекомендую этот Салон всем россияном ! Сочи на высоте
2
Show business's response
Иван Павлов
Level 7 Local Expert
August 26
В принципе нормально, но очень специфичный выбор машин в продаже. Отмечается хорошее знание материала сотрудниками салона.
Show business's response
Артем Погосов
Level 4 Local Expert
July 29
Обслуживал машину , все понравилось , очень вежливый и грамотный персонал спасибо!
Show business's response
Елена Ткаченко
Level 5 Local Expert
April 18
Очень понравилось обслуживание на сервисе в вашем салоне, общалась с Ириной. Быстро и понятно объяснила все тонкости, так как авто на юр лице.
2
Show business's response
Sergei Muzalevskii
Level 10 Local Expert
April 10
Не понимаю почему и что в салоне БМВ легендарной марки автомобилей делает мини Купер, не превращайте легенду в авторынок с кучей разных непонятных машин.
3
Show business's response
Gleb K.
Level 2 Local Expert
March 18
Был на ТО,все было сделано на хорошем уровне,отзывчивый персонал,особая благодарность Александру Самойлову,хороший специалист.
Всем рекомендую
3
Show business's response
Гайк Мхоян
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Все вопросы по обслужованию авто Х6 были решены быстро и профессионально. Особенно хотелось бы отметить работу мастера по сервис техобслуживанию Николая Савченко.Спасибо огромное,так держать.
1
Show business's response
Дмитирий Сапегин
Level 5 Local Expert
August 17
Два дня прождал расчет работ.два раза звонил перезванивали они и все завтраками кормят в итоге так и не отупились. обслуживание не какое.(менеджеру надо идти работать в ВАЗ)
1
Show business's response
Антон Р
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
В целом всё комфортно, но ожидать ремонта в зале не супер-удобно, если сравнить с Мерседес-центром, у которого свой ресторан и большая зона отдыха
2
Show business's response
Анастасия Д
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Неожиданно приятные ребята. В командировке в Сочи сломалась машина, недалеко был этот салон. Отнеслись по-человечески, всё объяснили рассказали показали, цены соответствуют качеству.
1
1
Show business's response
Александр Кострицын
Level 16 Local Expert
August 22, 2023
Заезжали в утром момент открытия, чисто удобно, есть основные модели
Из приятного
Менеджеры разбираются в машинах
В салоне ни кто не оценивает по одежде ( обычно в таких салонах смотрят с высока)
Есть мотоциклы и сервис для них
Show business's response
Кирилл Степуро
Level 5 Local Expert
August 9
Отличное обслуживание мотоцикла по гарантии. Особенно крутой специалист Дмитрий
Show business's response
Виталий М.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Вполне уютный дилерский центр. Был там 3 раза. Плановое ТО делают на хорошем уровне. С проблемами не обращался. "Ложечка дегтя" все же нашлась, автомобиль попросил дать охлаждающую жидкость, я позвонил в
3
1
Show business's response
Гаянэ Г.
Level 2 Local Expert
September 6
Записывалась на диагностику перед дальней дорогой. Выполнили раньше срока, без навязывания доп. услуг. Спасибо!
Show business's response
Мария Кисуркина
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Отличный ДЦ! Все наши сложности с авто решили быстро и достойно! Лично наш вопрос сопровождал руководитель сервиса👍Клиентоориентированный сервис на уровне 🤝🏻
1
Show business's response
Игорь Александрович
Level 7 Local Expert
September 4
Обращался по гарантийном ремонту, несмотря на сложные условия, Атлас стараеся выполнять свои обязательства.
Show business's response
Владимир Натыкач
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Сервис на уровне, сотрудники помогают в вопросах, была проблема с машиной, по акции заменили деталь. Сотрудник тех отдела Игорь, доходчиво объяснил в чем была проблема. В общем рекомендую.
2
Show business's response
Аноним аноним
Level 21 Local Expert
February 1
Очень оперативно работают. Четко,быстро!
Большой выбор автомобилей в наличии. Новый современный центр, интересное дизайнерское решение. Такого даже в Москве нет.
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
March 17
Спасибо Менеджеру Самойлову Александру, при отдаче машины все рассказал,показал, объяснил, подсказал. До новых встреч 👋
3
Show business's response
Евгений
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Был в Сочи в отпуске, приехал на машине. Обычно обслуживаюсь дома, в Нижнем, а тут подошел срок очередного ТО и что бы не было перепробега, решил пройти в Сочи. Вот интересные наблюдения в сравнении. В Нижнем нужно записываться как минимум за неделю, здесь меня записали на следующий день. В Нижнем к приемке относятся щепетильно: спрашивают о повреждениях, осматривают, акт приема передачи печатают в 2-х экземплярах. Здесь мастер ничего не осматривал, ничего не спрашивал и дает мне на подпись один экземплял акта. Я попросил свой экземпляр, он распечатал. Я попросил поставить на него печать, мастер сделал удивленное лицо, но сходил в кабинет и вернул мне акт с печатью. Может Сочи небольшой город, все друг друга знают и все строится на доверии? И что же я вижу в этом акте: согласованная оценочная стоимость автомобиля 1млн. И это за машину, которая на Авито сейчас стоит около 4 млн. А если с машиной что то случиться, то и компенсировать вам будут из расчета 1 млн. Ниже в этом акте есть еще интересные абзатцы насчет приемки автомобиля. Так что если подмахивать эту бумажку не глядя, можно потом получить головную боль! По поводу проведенного ТО сказать ничего не могу, т.к. не контролировал процесс. Выполнили в обещанное время.
1
Show business's response
POCHTA ClIENT
Level 25 Local Expert
August 15
Ставлю авансом хорошо, но история не закончена. Заказал запчасти более месяца назад, ещё не все пришло, а обещали в конце мая.
Всё поменяли, порекомендовали приехать позднее для профилактики.
Приехал ев профилактику, обнаружили запотевание картера, приняли в работу по гарантии.
1
Show business's response
Олег Лыков
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Отдыхал в Сочи, авто необходимо было провести ТО. Обратился, приехал по времени, все провели по регламенту. Большое спасибо всему персоналу.
Рекомендую 100%.
1
Show business's response
Игорь П.
Level 3 Local Expert
February 25
Качество работы на высоте,на сервисе работают профессионалы,консультант Игорь знает свое дело,спасибо вам!
3
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Замечательный салон! Прохожу в нем ТО регулярно и каждый раз хорошее впечатление от работы мастеров и сопутствующих сотрудников!
1
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
August 8
Самойлов Александр профессионал своего дела спасибо большое
Show business's response
Марьяна А.
Level 4 Local Expert
February 11
Отношение отличное, хотела бы обратить внимание как быстро специалист из IT наладил принтер, еще и добрым отношением снивелировал плохое настроение
3
Show business's response
Федор Глушко
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Отличный автосалон, крутой коллектив! Машиной и отношением остался доволен! Сергей, ещё раз спасибо!
1
Show business's response
Денис Б.
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Меняли масло , в целом все быстро сделали , согласовали дом скидку , было приятно.
Приемщик профессионал , все хорошо доступно.
Персонал на стойке приема не такой приветливый как хотелось бы в центре БМВ, сравниваю с их прямыми конкурентами ;)
Зашел в зал , ко мне никто не обратился, пока сам не подошел и не начал задавать вопросы.