Работа автоцентра хорошо организована, это чувствуется
3
Show business's response
Роман Г.
Level 5 Local Expert
February 21, 2022
Достаточно удобное местоположение, вежливый и квалифицированный персонал
3
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее отношение к клиенту
3
Show business's response
Art V
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Всё хорошо, грамотно и профессионально.
1
1
Show business's response
Ник Ник
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Неудобный подъезд, а в целом все очень даже прилично.
3
1
Show business's response
Василий
Level 17 Local Expert
January 27
Бывают хорошие машины!
Show business's response
Андрей Мамин
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Проходил ТО 30 тыс.км. после покупки с пробегом. Цена соответствует классу марки. Меняли масло, фильтры салона и двигателя, делали общую диагностику. Сделали за 3 часа.
1
1
Show business's response
Ксения Д.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Абсолютно не заинтересованы в продаже авто за наличные, навязывают кредит, без кредита никаких приятные условияй не предлагают, самый не клиентоориентированный салон , готовы были вчера купить машину , но с таким отношением не советую туда ехать никому!!!
2
3
Show business's response
Дмитрий Семенов
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
Один из лучших дилеров БМВ
Show business's response
Максим
Level 21 Local Expert
February 21, 2023
Менеджерам на тебя все равно, обслуживание посредственное. Расположен неудобно.
Show business's response
Василий
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Приехал купить машину ДЛЯ СЕБЯ!!! менеджер Александр начал утверждать что я перекупщик, только из за того что у меня был с собой толщиномер, и что я к ним в компанию слишком часто звоню... Машина оказалась битой, по телефону сказали машина отличная. В общем аккуратнее с этим салоном, манагерам лишь бы впарить машину и получить %%%.
3
Show business's response
Sergey
Level 19 Local Expert
May 5, 2022
Весь рольф одна большая клоака, которая имеет одну цель. Быстро продать и потом профессионально отфутболивать клиента ... Гарантийные позиции на замену в договоре на покупку б/у автомобиля, указаны такие, которые вряд-ли выйдут из строя в гарантийный срок ... Сцепление и маховик и мехатроник в коробке DSG не входят в список деталей, которые меняются рольфом по гарантии, а что там ещё тогда менять-то....
Show business's response
Анастасия Крыловская
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
Сервис, как и всегда на уровне. Менеджер Мария - человек, профессионал своего дела, знающий свою работу и делает её без лишней воды, всё по факту! Приятно сотрудничать!
1
2
Show business's response
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
June 14, 2021
Недавно приобрела новый автомобиль,уже второй в этом салоне,есть свой уже менеджер,Илья Юдин,всегда девствует в интересах клиента,комфортно работать с ним.
Show business's response
Мария Майорова
Level 10 Local Expert
May 22, 2021
Обслуживание на высшем уровне!
Благодарность мастеру слесарного цеха Петру! Спасибо! Профессионалы высокого уровня!
Николай М.
1
Show business's response
Пётр Колёсов
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Пропали холостые обороты, у самого ничего сделать не получалось, в итоге сломал регулировочный болт. Здесь отремонтировали, всё отрегулировать, мотоцикл на холостых приятно слушать. И по времени минимум затратили.
4
Show business's response
Станислав
Level 26 Local Expert
February 24, 2021
Обращались в данный салон по поводу приобретения автомобиля с пробегом. Из всех Рольфов это лучший. Сервис на 5, менеджменту огромное спасибо. К сожалению сделка не состоялась, по причине того, что не устроил сам авто. Но от коммуникаций остались только положительные впечатления.
1
Show business's response
Artem Tursunov
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Отличный салон. Менеджеры приветливые. Всё понравилось
Сегодня имел опыт общения с сервисом😱. Отдал машину свою БМВ что бы заменили стекло заднее по КАСКО. Все бы ни чего, но когда приехал забирать машину обнаружил, что брелок с ключа пропал. На вопрос где брелок сотрудники развели руками и сказали, что не знают вообще, а был ли ключ. Пишите претензию, а там разберёмся. На просьбу пригласить старшего менеджера в ответ услышал, что сегодня выходной и никого, кроме мастера приемщика нет. Поэтому Я делаю вывод один, что туда больше ни ногой. Да и когда покупаете новую машину у них проверяйте комплектацию, могут что то не доложить. Не рекомендую.
2
2
Show business's response
анна никитина
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Купили. Обслуживаем. Всё супер! Со всех сторон. Дали б скидочку, было б 5+)
1
Show business's response
Евгений П.
Level 30 Local Expert
February 11, 2021
Располагается среди других диллерских автоцентров, скучившихся на внешней стороне МКАД вблизи Алтуфьевского шоссе.
Въезд со МКАД не удобный.
Внутри кипит деятельность, много и посетителей, и сотрудников. Из отдела продаж с нами вышла пообщаться приятного вида девушка, показав вполне достаточную квалификацию.
3
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Неприятное ощущение после общения с менеджером по продажам , к сожалению имени не запомнил . Ощущение что тебе делают одолжение консультируя по автомобилю стоимостью более 6 млн, заинтересованности никакой . Чтобы купить автомобиль по стоимости что указана на сайте - нужно пройти квест :
- сдать свой авто на -400 т. р. дешевле от рынка (менеджер прямо так и говорит- нам нужно не меньше на ней заработать )
- оформить кредит не менее чем на 5 лет и страхование жизни по 15 т. р. ежемесячно = 900 т. р.
- оплатить ГЭП около 300 т. р. разово
- собственно сама переплата по кредиту - от 700 т. р.
- оплатить доп. оборудование в 200 т. р. (ковры и что то по мелочи в том же ценовом диапазоне ковров )
- еще какую то программу какой то помощи нужно брать
Итого нужно оплатить более 2,5 млн , чтобы получить какую то скидку :) Я так и не понял что это за "скидка"), уважаемый салон Рольф бмв , так держать 👍🏻!
И самое интересное когда ты спрашиваешь про условия 100% оплаты без всего это наглового навязывания , с тобой вообще готовы прекратить разговаривать . Сожалею , но видимо все выше написанное это норма этого салона . Не рекомендую данный салон . Береги свои нервы и время . Надеюсь отзыв будет полезен !
Рольф BMW и менеджер который сделал одолжение своей консультацией , большой и пламенный Вам привет 😉
p/s отписываться что вы сожалеете что не оправдали мои ожидания не стоит , об этом все и так наверное догадываются :)
3
Show business's response
Галина Н.
Level 12 Local Expert
June 19, 2022
Прекрасная атмосфера. Клиентоориентированность, внимательность менеджеров и всего персонала. 👍
3
Show business's response
Сергей
Level 23 Local Expert
December 9, 2021
Салон продаж автомобилей и мотоциклов БМВ. Сервис на тройку. Большие очереди, обслуживают халатно. С одной и тойже неисправностью приезжаешь несколько раз.
Show business's response
Александр.
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Отлично.хорошие специалисты.
Правда цены на машины БМВ Х7
18 С ПОЛОВИНОЙ ЛЯМОВ.🫢
1
1
Show business's response
Филин Олег
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Проходил очередное ТО
Сделали быстро и качественно!
Очень доволен ещё и скидку предоставили! Молодцы!
3
1
Show business's response
Сергей Вячеславович
Level 11 Local Expert
April 15, 2022
В первые в автосалоне встретился с ужасным обслуживанием менеджера Сергея, который сначала что то выдумывал об авто, затем продолжая разговор по телефону, просто нахамил.
1
Show business's response
Игорь И.
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Очень хороший авто салон делаю там переодически ТО делают хорошо надёжно .Хороший персонал.
3
Show business's response
Марина Сысоева
Level 11 Local Expert
May 12, 2021
Отличный салон ,все на уровне. Самый крутой продавец Бурдакова Елена ,все чётко по делу ,мастер своего дела 🔥
3
Show business's response
Сергей Манторов
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
Отлично и не особо дорого.
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Делали ТО , все сделано на высоком уровне!
1
1
Show business's response
Юрий Мищенко
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Молодцы,мастера своего дела,так держать.
3
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
January 16, 2022
Все отлично, чисто, оперативно, внимательно к клиенту, рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Колесова
Level 10 Local Expert
June 29, 2022
Именно такое отношение к клиентам я ожидала получить в автосалоне, который дорожит своим именем и репутацией. Спасибо!
1
2
Show business's response
Михаил Тульнев
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Все понравилось. Официант крутой
1
Show business's response
Фёдор Ивлиев
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Обращался по отзывной компании , все сделали за 2 дня ! Отличная работа и сервис. Девушки на ресепшн могли бы повежливее просить надеть маску.
1
Show business's response
P А
Level 20 Local Expert
January 27, 2022
Покупал там машину, получил приятные бонусы от менеджера. Обслуживал там же до истечения срока гарантии. По гарантии менял обшивку водительского сиденья и по отзывной радиатор.
Show business's response
Дмитрий ДС
Level 23 Local Expert
November 26, 2020
Названивали, в итоге заманили на ТО , которое выходило не 34, как везде, а 24500₽., заранее уточнил все ли работы и запчасти входят, что мне ессссстественно подтвержили. В итоге оказалось, что чисто замануха. Развернулся, ушел, залнят мол наша вина и тд и предложили плюсом проверить развал🤣🤣 и это все, что смогли предложить человеку, которого 1. Обманули, 2. Потратившему 1.5 часа туда, 1.5 часа обратно.
1
1
Show business's response
Михаил S
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Давно к ним езжу в принципе обычный автосалон единственно могу написать два недостатка лично на мой вкус там не вызывают такси до дома и как правило дорого но как и везде наверное
Show business's response
Борзов Евгений
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Был на сервисе и ребята смогли найти то, чего не видели в других местах. Был стук, обнаружили открутившийся болт под обшивкой и я счастлив! Спасибо огромное ребятам
2
2
Show business's response
Станислав Лотков
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Всегда жду подвох при посещении данных заведений , про этот техцентр скажу так : все что им положено - они делают , без лишних вопросов… БМВ 5 (Дизель) ТО без нареканий , по времени чуть больше 1,5ч , все норм, вопросов нет
Show business's response
GM Capital
Level 25 Local Expert
December 1, 2021
Красивый салон но машин в дорогих и хороших комплектациях нет. А все что есть в наличие, навязывают в кредит или + 1 миллион рублей к прайс листу…
Show business's response
SVETLANA
Level 9 Local Expert
October 25, 2021
Всегда здесь обслуживаюсь. Всё нравится. Но сегодня осадочек от общения с менеджером Анастасией Кузовлевой..пренебрежительное отношение😔, звездочку⭐️снимаю🤷🏼♀️
3
Show business's response
ЯдЯд ИВАНОВ
Level 20 Local Expert
August 10, 2021
Автомобиль ( с пробегом)из объявления оказался в наличии. Никаких ожиданий, менеджер вынес ключи , рассказал о выявленных дефектах и главное, не лез с советами пои осмотре. В общем всё понравилось . Запарковался легко, несмотря на выходной.
1
Show business's response
Софья Полякова
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Удобный и комфортный сервис. И машину могут до ума довести как говорится, и про клиента не забывают, созданы условия, чтобы эту машину подождать.
4
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Салон как салон, были с целью переобуться, очень удивила продолжительность «фирменной» замены колёс по записи, с 9 до 12, в итоге уехали в начале 13 часов….
3
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 9 Local Expert
August 12, 2021
Один из лучших, пожалуй, даже лучший диллер BMW mottorad. Выгодно отличается отношение менеджеров салона от конкурентов.
3
Show business's response
Killer_b36
Level 18 Local Expert
November 7, 2022
Кафе работает :) Но уже заметно что бизнес знавал и лучшие времена.