Обратился в организацию (шиномонтаж) после нахождения на месте администратора, обратился к работнику, который работал. Кратко есть услуга шиномонтаж? Ответ: есть, на этом приятное закончилось( далее на вопросы цена, время и т.д. Ответ один: не знаю. Нет вариантов удерживать клиента, видно отсутствие мотивации, наверно все есть новые клиенты не надо( Из полюсов-Заехал во время работы администратора, есть скидка для новых клиентов, но узнать можно, если спросить) переобулся в другом месте.

Александр

Level 10 Local Expert

Очень и очень странный сервис. На моё Здравствуйте - полный игнор! На ресепшине сидит парень и болтает по телефону, игнорируя пришедшего клиента. Ремзона полупустая и он предлагает приехать через неделю. Хозяин этого Болта в курсе что его работники наносят ему убыток?

Нина Круглова

Level 4 Local Expert

Единственный плюс у автосервиса-это то,что установили видеорегистратор, на этом ВСЁ.Начну сначала, договорилась на ресепшене на дату и время приезда для установки видеорегистратора.В назначенный день приезжаю,говорю:Здравствуйте,я приехала.На что было удивленное лицо,мол,зачем?Говорю:вы сказали мне приехать 23.04 к 9.00.Ответ:Зачем?На что говорю я:Здрасте,видеорегистратор устанавливать.Ответ:А я что,помнить вас всех должен?Нормальный ответ зак-ку,да?Ок,отдала машину,через пару часов забрала.При первом посещении дали мне буклет с видами работ данного автосервиса,где было написано:предъявителю скидка 10%.При завершении работ спрашиваю:а скидка 10% будет?В ответ услышала с чего это?Показала листовку и с таким выражением лица мне сделали её,будто украла я деньги и должна,наверно,администратору.Я не знаю...Что за отношение такое,но ладно,уехала,радостная была,с камерой поехала.Да,кстати,спросила у парня,может поможете с видеорегистратором разобраться,как и что там?Ответ:дальше вы сами.Позже понимаю,в процессе вождения,что колонка с одной стороны не работает.Я не связываю это с автосервисом,но позвонила на след.день,спросила,можно ли подъехать,чтобы посмотрели,предложили время и день.Попросила другую возможность,т.к.не могу часто отпрашиваться,получила отказ.Ладно,договорились на день,с пометкой,что перезвоню я-подтвердить приезд.Ответ:Вы точно перезвоните?а то так многие говорят и не перезванивают...Я выпала с такого общения.Меня как будто отчитали,только за что?не поняла...У меня в целом сложилось впечатление,что ко мне предвзятое отношение почему-то?не так разговаривают(им клиенты не нужны по ходу).По итогу,нашла специалиста,кот.смог помочь и не с таким обращением хамским,как в автосервисе Болт парень с ресепшена.Не посоветую никому туда обращаться.

Bolt

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review