Видела, что рейтинг химчистки не очень, но так как не было выбора, решила сдать вещи. Итог - испортили одежду! СПЕЦИАЛЬНО отдала в химчистку черные брюки с белыми вставками, чтобы аккуратно и без закрашивания светлой ткани почистили! Но нет, белая ткань стала грязного цвета! Оставили на переделку, так еще хуже стало! Ничего внятно сказать не могут, не извинились, даже не предложили вернуть деньги за испорченную вещь! С таким успехом я бы сама постирала брюки в стиральной машине, да еще и бесплатно! Не рекомендую эту химчистку, отношение к одежде и клиентам на самом низком уровне!

Маргарита милава

Level 6 Local Expert

Чистят аккуратно, используют экологичные и деликатные средства. Чистят аккуратно, ткань не портят. Вещи после чистки пахнут свежестью. Нравится возможность доставки. Привозят вещи в хороших упаковочных пакетах, на красивых вешалках со своим логотипом.

Маргарита Жданова

Level 3 Local Expert

17го ноября 2024 в химчистку был сдан пуховик, который должен был быть очищен в течение 7-ми рабочих дней. На сегодняшний день,30.11.2024, пункт химчистки м. Динамо закрыт по техническим причинам. Я позвонила по указанному номеру еще 29.11.24 и хотела уточнить, готов ли мой пуховик и могу ли я его забрать, ведь прошло уже намного больше, чем 7 рабочих дней. Трубку поднимает сотрудник и, вместо того, чтобы представиться, выдает: "Алло"! Потрясающе, как будто на личный номер звоню. Ни добрый день, ни извините, никакой информации я не получила. Только то, что сейчас некий водитель развозит заказы и обязательно доставит мой пуховик на дом. Удивительно, что сотрудник не уточнил ни адреса, ни номер заказа, а на мой вопрос, мол, может, Вам продиктовать адрес? Нехотя записал его, не уточнил номер подъезда, вообще ничего. С горем пополам договорились, что доставят 30.11.24 с 10:00 до 12:00. В 11:47 звоню, чтобы уточнить, точно ли будет доставка, получаю ответ:"Ну не успевает, наверное, может, в течение дня, может, завтра..." Пришлось звонить в другой филиал, просить помощи и поддержки, поговорила с сотрудником, обещали разобраться, спасибо огромное сотруднику из химчистки в ТЦ Ереван Плаза. Единственный человек, который принёс извинения, хотя сделать это должен был явно не он. После звонка на Динамо я попросила сотрудника назвать своё имя, на что он просто бросил трубку, поэтому имя, к сожалению, назвать не могу. Я прошу руководство разобраться в сложившейся ситуации, поскольку услуга была оплачена, имеется договор на руках, при этом прошли все сроки, я не знаю, где моя вещь, по телефону меня "кормят завтраками" и хамят.

Bon Bola

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews