30.03.25 Сдал зимнюю куртку на чистку. 04.04.25 куртку забрал, при первичном осмотре косяков не заметил. Дома обнаружил, что отсутствует один из элементов фурнитуры, а именно кнопка-застежка. Расстроился и позвонил в химчистку, сказали приносите и решим. Принес, менеджер сфотографировала испорченный карман и отписалась в чат. Откуда поступил ответ, что ничем помочь не могут и это моя проблема. Предложили написать претензию и ждать бумажное письмо с ответом. Предполагаю, аналогичным. Куртка подпорчена, время потрачено. Клиентоориентированности просто ноль. Спасибо. Менеджер Павлова Наталья, к ней вопросов нет.

Show business's response

Доктор Шабунин

Level 6 Local Expert

Приемщица Наташа -10 баллов👏👏👏 Все ооочень подробно объяснила ( покраска х/б брюк в другой цвет ) Ирина выдала буквально за 5 минут - все вместе проверили , упаковали -10б 👏👏👏 Качество 10б из 10 - думал будет хуже или выкину !( предупреждают о возможных проблемах ) Первая стирка покажет - что с краской ) Но пока доволен сервисом , качеством , обслуживанием !!!🔥💥

Show business's response

Liza Z.

Level 5 Local Expert

Прекрасная химчистка,оттерли пятно на моей любимой шёлковой жилетке. Очень славная женщина принимала заказ,Наталья, предложила мне персонального технолога, что со скидкой стоило примерно как обычно. Спасибо!

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

71 review