CatRetreat
105 reviews
May 5, 2023
Огромное спасибо за уход за нашими котами.
Всем рекомендую!
Уход за нашими питомцами был организован на хорошем уровне, мы могли в режиме онлайн все оценить. Молодцы, теперь знаем, куда можно отдавать своих питомцев в случае необходимости.
1
March 20, 2022
Просто волшебное место! Я очень рада, что нашла наконец хорошую, очень хорошую гостиницу. За питомца абсолютно спокойна.
Психологически животному очень спокойно. Конечно, требуется время для привыкания, но после - как у себя дома.
Идеально чисто.
Отдельное спасибо за то, что сходили в магазин купить молока, а я забыла привезти с собой при заселении. И за то, что собрали картонный домик, который заказала онлайн после заселения, потратили на это время.
Просьб в первый-второй день у меня было очень много, и очень много сообщений, и на все ответили, всему уделили внимание. Очень приятно, что так хорошо относятся.
Для питомца это даже не "лучшее из худшего" (в смысле некуда деть, и в гостинице стресса меньше, чем в поездке), а самый настоящий санаторий-детский садик. Своего рода смена обстановки, и очень комфортное пребывание.
Наша сарделька категорически довольна!
5
September 5, 2023
Небольшая гостиница для животных. Всё чисто внутри. Персонал добрый и отзывчивый. Цены приемлимые. Нашему коту понравилось
April 28, 2024
Оставляла котиков. Очень хороший и вежливый персонал. Знаю что делать! Котики чувствуют себя прекрасно
September 30, 2022
Первый раз оставляли наших питомцев. Уезжали в отпуск всей семьёй и встал вопрос, что делать с нашими "сожителями". После недолгих поисков остановили выбор на этой чудесной гостинице. Сначала съездили "на разведку". Тихое, спокойное место, чисто, уютно. Вежливо, подробно ответили на все вопросы, разъяснили все нюансы, постарались успокоить и объяснить как питомцы будут у них проживать.
Ребята правда любят котиков, абсолютно трепетное и добросердечное отношение к котанам)
Для перевозки нам было предложено и организовано зоотакси.
Были оговорены абсолютно все условия проживания, кормления и выгула животинок)
Во время отпуска мы получали письменные и фотоотчёты, плюс они отвечали на все наши дополнительные вопросы и сглаживали наши переживания.
Общение абсолютно тёплое, искреннее и становится понятно, насколько эти ребята любят животных.
Обязательно будем обращаться к ним в будущем. Мы абсолютно довольны, как и наши котаны.
Спасибо большое за такое отношение к делу!
P. S: И по возвращению нам был сделан сюрприз в виде магнитов с фотографиями наших котанов. Чертовски приятно.
Успехов вам и оставайтесь всегда такими чудесными и добродушными людьми)
3
July 26, 2023
Отличное место! Куда отдаёшь питомца с уверенностью, что с ним все будет в порядке. О нем позаботятся, и не обидят. Прекрасный персонал, дружелюбный, с ежедневной обратной связью по WA о том, как чувствует себя кот, как ест, и тд. Скрин прилагаю) Отдавали своего кота на неделю, + сразу заказывали Зоо такси, чтобы кота забрали из дома, и через неделю привезли домой. Все чётко, организованно: накануне договорились на день, время, и ровно в это время за котом и приехали. Кот вернулся домой чистым, ухоженным, спокойным. Все лотки и миски в пакете были чистыми, вымытыми. Даже оставшийся корм отдали обратно (увы, не все так поступают). В общем, просто молодцы. Все по уму.
Спасибо за заботу о нашем питомце!
May 19, 2023
Хорошая гостиница. Двух кошек оставляли на 6 дней. В помещении очень чисто. Отношение к животным внимательное и добросердечное. Особенно понравилось, что котиков стали выпускать на прогулку! Большое спасибо за заботу и ласку!
1
June 18, 2023
Я планирую оставить кошку в гостинице. Понравилась чистота, и то, что все необходимое для комфортной жизни кошечек предусмотрено. Мне было предложено заранее принести тяжелые и объемные вещи для кошки, за что я очень благодарна сотрудникам отеля. Услуги, на мой взгляд, оказывают на высоком уроне, идут клиентам навстречу.
1
November 12, 2023
Отличная гостиница. Цены доступные. Есть видео наблюдение. Девушка хорошо ухаживала за котиком и была на связи. Спасибо! ❤️❤️❤️
1
October 19, 2022
Замечательная зоогостница! Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Замечательная котоняня. Каждый день присылали фото и комментарии про нашего Маркиза. Я очень довольна, думаю будем еще пользоваться услугаии данной зоогостиницы. Спасибо вам большое за заботу и процветания!
1
August 29, 2022
Я отдала туда сразу 2 котов: Васю и Василису. Надолго (больше 1 месяца). К животным отношение изумительное, они спокойные, с ними играют на прогулке. В клетках чистота. Коты мои не пересекаются с другими котами, но с интересом наблюдают за своими сородичами. Есть возможность подключить круглосуточное наблюдение через персональную видеокамеру и наблюдать любимца в реальном времени. Получаю ежедневные видеоотчеты. Осенью планирую еще раз воспользоваться этим же сервисом. РЕКОМЕНДУЮ на время отпуска оставлять там своих котов друзьям и знакомым, это гораздо безопаснее, чем запирать животное одного в квартире и просить соседей 2 раза в день их кормить.
1
February 27
Кот вернулся здоровым, спокойным и сытым)
July 19, 2023
Хорошее место, если не с кем оставить котика. Зооняня всегда на связи, есть отчёты. Котиков выпускают гулять по кафе.
Когда забирала кота, он был не в стрессе, но у меня не из застенчивых. Он воспринимает любого человека, как своего раба и в гостинице он стал ещё больше в этом уверен)) Так что отношение там хорошее
July 3, 2023
Был регулярный фото и видео отчет их гостиницы, который нам присылали в мессенджер. Оказалось, что у нашего котика была рана на голове, но сотрудники организовали доставку из ветеринарной клинки, осмотрели его, произвели все необходимые манипуляции, назначенные врачом. За питомцем ухаживали, кормили его в течение 3-4 дней нашего отсутствия.
1
August 29, 2022
Рекомендую и обязательно выберу эту зоогостиницу для своего котейки в следующий раз!
- Есть "номера" с камерой и можно подглядывать за котиком, если соскучился
- Постоянный присмотр за животным, очень ответственный подход
- Каждый день сотрудники присылают фото\видео-отчет
Кот в первый день немного стеснялся, но когда мы приехали забирать его, совсем не торопился уезжать :)
1
March 1, 2023
Отдавали в гостиницу кошечку на время отъезда. Гостиницей остались очень довольны. Бронировали номер с видеонаблюдением плюс ежедневно получали фотоотчет от сотрудников. Кошка чувствовала себя хорошо, ежедневно выходила на прогулку по гостинице. Домой забрали довольное животное.
1
March 5, 2023
Однозначно рекомендую эту зоогостиницу, вы будете спокойны за своего питомца. На всех этапах , перед заселением , в моменте и после - все прошло отлично. Тут любят животных , мы спокойно отдыхали , зная , что наш любимый кот в хороших руках)
1
September 6, 2022
Огромное спасибо милым сотрудникам этой гостиницы! Приютили котика на три дня, брала номер без видеонаблюдения, так мне каждый день присылали фото кота и говорили покушал и сходил ли в туалет! Это просто супер! Сотрудники внимательны абсолютно к каждому животному, породистый кот, или как мой - простой, спасённый с дачи, разместили его на месяц, или всего на три дня, как я.
Я редко пишу настолько восторженные отзывы, но это как раз тот случай!
Делала фото для себя и вот пригодились)
1
February 25
Спасибо брльшое! Лиса доволна!
June 19, 2023
Наша кошка приезжает всегда довольная из гостиницы, кормят, поят, чешут, гладят, выгуливают!!! Приезжать с паспортом, прививкой, без блох и глистов. Чисто, рекомендую!
May 19, 2023
Я думаю, что животному понравилось. В гостинице было чисто, к питомцу относились доброжелательно, каждый день присылали фотоотчет по коту.
1
July 9, 2023
Оставляла кошечку на время отпуска, все 10 дней присылали отчёт и фото и видео как она. Клетки прозрачные и животное сначала напугалось соседей, но буквально на 3й день судя по видео она уже везде бегала изучала окружающий ее мир. Девушки очень вежливые, от переедания несколько раз случались казусы, но это оперативно решалось ограничением доступа к еде, т.е.девушки не устраивали истерик что животное болеет давайте узи и ветеринаров(рассказывала подруга как отдавала котика в другой отель там такое вытворяли). Тут всё спокойно разумно. Очень рекомендую, жалею что раньше так не делала. Приходилось терпеть чужих людей дома которые кормили меняли лоток кошке и то не каждый день, а после отпуска погром и горы грязи убирать. Сейчас забрала чистую довольную кошку как из санатория и дома порядок. Спасибо большое вам за уют!
May 21, 2022
Мне очень нравится эта гостиница и моим двум кошкам тоже, считаю , что самая лучшая зоогостиница. Всегда чисто , нет запаха мочи в помещении(к сожалению есть опыт подобных заведений) , приятно находиться там, кошек по очереди выпускают гулять . Девочки там работаю добрые , ко всем с теплом и трепетом относятся . Рекомендую !
3
August 26, 2023
Замечательное место! Сотрудники все очень хорошие. Если нужно оставить кошечку , толко к Вам )
January 21, 2022
Оставляла своего любимого котика на момент уезда, очень переживала , он у меня с характером )) но все переживания оказались напрасными , прекрасные сотрудники, часто присылали фото и видеоотчеты, когда забирала -котик мой выглядел спокойным , а я всегда чувствую его настроение , так что однозначно рекомендую этот отель !!! Бережное отношение к животным , чистота, все на уровне )) Спасибо вам большое )))
3
1
July 15, 2024
Если выезжаете раньше срока, за оставшиеся дни деньги не возвращают.
1
June 1, 2021
Первый раз оставляли кошку, она у нас любит поболтать и переживала что для неё будет большой стресс. Но все прошло отлично администраторы очень приветливые и приятные девушки, кошка чувствовала себя как дома , ее гладили, кормили и играли. И очень удобно что ты можешь наблюдать за кошкой в любое время по видеокамере. Советую данное место, в следующий раз не будем ломать голову где же оставить кошку, просто привезём ее в эту зоогостиницу.
4
December 25, 2021
Оставляли нашего любимца с 12 по 22 декабря.
Все прошло просто замечательно,сервис на высшем уровне, все покажут и расскажут,отличный уход за питомцем( часто скидывали фотографии😍и так же играли с котиком).
Вернёмся в эту гостиницу ещё не раз.
3
June 20, 2022
Отличная гостиница, часто оставляю здесь кота на период своих командировок. Очень внимательные и отзывчивые люди, хорошо относятся к животным.
2
June 20, 2021
Оставляла кошку на 2 недели, пока уезжала в отпуск. Очень переживала, как все пройдёт, как кошка отреагирует на смену обстановки. Но все прошло замечательно, кошка довольна, я довольна, спасибо сотрудникам гостиницы.
Хороший уход, все пожелания по кормлению соблюдали, с кошкой играли, подстригли под льва!
Теперь я знаю, где я буду оставлять свою малышку на период отпуска!
3
October 14, 2023
Коту очень понравилось, не хотел уезжать)
Каждый день шлют фото/видео, гуляют и играют с животными.
April 13, 2023
Судя по видеозаписям о состоянии животного, кошка была в принципе довольна. Отрицательных отзывов о гостинице нет, мы брали "Все включено"
2
January 5, 2022
Несмотря на то, что наш любимец не особо любит чужих людей и незнакомые места, эта зоогостиница вызывала у него доверие, чему мы очень обрадовались. Хороших, любящих и честных людей даже Животные принимают и доверяют. СпасиБо за открытие рядом с домом и особая благодарность Диане, за обратную связь, чистоту и заботу. Обязательно прийдем ещё))
Рекомендую очень сильно)
3
June 1, 2021
Отличное место. Очень добрая и отзывчивая хозяйка. Каждый день был фотоотчет. О коте заботились, в «номерке» было чисто, регулярно меняли туалет и воду. Кот остался доволен и минимально стрессовал
3
December 5, 2022
Хорошая зоогостиница. Внимательные и заботливые сотрудники. Моя киса провела время с удовольствием.
2
May 10, 2024
всегда чисто, все вежливые
1
January 22, 2022
Спасибо огромное Диане за заботу , я очень рада , что мой хулиган , как в 5 звездочном отеле отдыхал , пока была в командировке и почти не скучал. Огромный привет от Смитика
3
July 10, 2022
Отличная гостиница для животных. Ежедневно присылают отчёт о состоянии животного с фото и видео. Кото-няни очень заботливы и внимательны.
3
February 17, 2022
Оставляли нашу кошку на 4 дня, всё очень понравилось, никаких проблем не возникло. Огромная благодарность Диане за быструю обратную связь и заботу о нашем питомце.
Рекомендуем 👍🏼
3
1
June 1, 2021
Отличная зоогостиница. Оставляли здесь двух своих питомцев на неделю, были некоторые опасения, т.к. предыдущий опыт в зоогостинице для котиков стал сильным стрессом. Из этой они вернулись абсолютно не напуганные, видно, что очень хорошо им жилось здесь) также очень порадовали каждодневные фотоотчеты и очень приятная девушка, которая присматривала за пушистыми. Ну и адекватные цены, конечно - это в Москве особенно важно.
3
1
June 2, 2021
Прекрасный персонал, который действительно неравнодушен к каждой "животинке". Постоянная онлайн трансляция с камер, вы можете видеть своих животных, когда захотите. Поочерёдно постояльцев отпускают побегать (размяться) по внутренней территории отеля. Это очень хорошо, т.к. они скучают по движению. Всё чисто, убрано. Номера убирают 2 раза в день, как минимум. Наши два кота даже особо и не соскучились ))
3
July 27, 2023
За животными смотрят хорошо, кошка вернулась ничуть не скучая.
June 14, 2022
Очень вежливый и приятный персонал. Уже 2 раза оставлял кота и всегда уверен, что он в надежных руках. Каждый день присылают фото и видеоотчет.
1
June 1, 2021
Хочу выразить огромную благодарность! Я оставляла свою кошечку, она чувствовала себя очень хорошо! Накормлена, туалет заменён, водичка свежая!
Спасибо большое!!
2
December 7, 2021
Замечательный отель,обслуживание на уровне,цены одекватные,чистота и поряд,отличный уход и отношение к животным
3
June 7, 2021
Наш кот очень недружелюбный, но это не мешает сотрудникам букингкэт относиться к нему с любовью: животное это чувствует и даже дает себя гладить (!) Сотрудники Присылают фото и видео каждый день, отвечают на вопросы, очень френдли сервис, рекомендую
3
September 4, 2023
Хорошее место, котик остался доволен
1
December 25, 2020
Просто восхитительное место! Оставил своего малыша, пока уезжал за город по работе. Персонал отличный, милые люди, любят животных) Не пожалел, спасибо !
2
September 20, 2023
Хорошая зоогостиница на Кунцевской
June 1, 2021
Оставляли здесь нашего котика и щенка,остались довольны и мы,и питомцы👍🏻Сотрудники внимательные,заботливые. Ежедневные фото-отчеты,возможность наблюдать за малышами по видео-няне.При возникновении внештатных ситуаций сотрудники выходят на связь и консультируются😁Есть с чем сравнить,поэтому могу рекомендовать этот филиал для спокойного отдыха без переживаний.
3