Оставляли здесь нашего котёнка в ноябре на 11 дней. Перед бронированием приезжали посмотреть условия и попали на владелицу — она произвела отличное впечатление: грамотная, спокойная, видно, что любит животных. Именно из-за этого и выбрали эту гостиницу. Позже выяснилось, что в дальнейшем с котёнком работали уже другие сотрудники По формальной части всё было нормально: котёнок здоров, почти каждый день присылали фотоотчёты, на просьбы в чате реагировали Но персонал (зооняни) оставил крайне неприятное впечатление. Когда привозили и забирали котёнка, общались с разными сотрудниками — ощущение холодного, отстранённого отношения. Видно, что для них это просто работа, без интереса и любви к животным. Для меня это критично Отдельно отмечу важный момент: котёнок явно боялся нянь, шипел на них, но при этом сотрудники продолжали лезть к нему руками и трогать. Нам даже присылали фото, где его гладят в момент, когда он шипит. Для меня это выглядит как игнорирование сигналов стресса у животного Отдельный минус — платные услуги буквально за всё: поиграть с котёнком, выпустить из номера, дополнительное кормление и т.д. При этом номера маленькие, даже «люкс». Нам есть с чем сравнить — в других гостиницах условия были заметно лучше Есть договор и сотрудничество с ветклиникой — это плюс Итог: Если совсем крайний случай — вариант возможен. Но лично мы больше сюда котёнка не повезём

Show business's response

Елена Ржанова

Level 3 Local Expert

Отдавали котика на 18 дней. Привык сразу. Проблем не было. Даже не поправился, двигался , видимо, достаточно, хотя и жил в клетке фантически. Очень чисто. Прекрасные котоняни. Все , как обещали, и по расписанию. Если возникнет необходимость, обращаться будем только сюда.

Show business's response

Мария

Level 5 Local Expert

Очень уютное, чистое, гостеприимное пространство для наших любимых котодетенышей. Зооняни очень ответственные, любят своих подопечных, искренне и с большой заботой за ними присматривают, соблюдают все рекомендации владельцев. Это если в общем. А в частности - отдавали нашего Степу в эту гостиницу два раза с небольшим перерывом, и наш трепетный и нежный кот, очень чувствительный ко всем внешним раздражителям, был очень доволен уходом и чувствовал себя хорошо. Об этом говорит и отменный аппетит в гостинице, и интерес к прогулкам, и явное отсутствие стресса после возвращения. Большое спасибо за любовь и заботу о питомцах нашим прекрасным котоняням!) Степан передает вам привет!) Это лучшая гостиница из всех, где мы были, и теперь Степкинс будет релаксировать в наше отсутствие только здесь. Каждый день очень много внимания котикам, с большой заботой и нежностью)

Show business's response

CatRetreat

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

142 reviews