С клиентами работать в случае проблемы не умеют. Людей блочат в группе. Хамят и угрожают юристом. Вот ответ человека работающего с людьми: "Вы скиньте фото целого ролла, а не 1 кусочка! И пугать нас так не надо, пишите если у вас больше нет других дел! К нам тоже юрист без дела сидит сейчас, статью о клевете по ук рф никто не отменял, особенно часть 2…." "Вот вашему другу нужно было позвонить сразу и если бы там не было креветки, ему бы все поменяли! А не скидывать фото 1 кусочка спустя время! Может креветки сами вытащили или просто крайний кусок был." Так как друга заблочили, решила узнать, почему не решают проблему с клиентами. Клиентоориентированность нулевая! Меня тоже добавили в чёрный список. В чс отправляют всех, кто обращается с вопросом по качеству роллов.
9
1
Ekaterina Sergeevna
Level 9 Local Expert
August 21
Очень вкусные роллы. Заказывали два раза, за лето, просто огонь 👍 и по цене прилично и рыба хорошими кусочками, и риса не много. А то у некоторых один рис или рыба полосками как бумага. Поварам большое спасибо
1
Даниил Савчук
Level 3 Local Expert
September 16
НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!
Вот такой сет роллов нам вчера привезли, за 1500р поели риса с творожным сыром, рыба в филадельфии безвкусная. Заказ привезли в 9 вечера, решили съесть, т.к. были голодные и решить проблему на следующий день, однако столкнулся с ответом, что все в порядке)) У компании проблемы со зрением, неумение признавать ошибки и ПОЛНОЕ отсутствие лояльности, отлетел в черный список со словами "заказывайте в другом месте")