Пришел в данный бутик для приобретения чистящих средств для чайника K810. Нужного средства на месте не было и продавец на месте предложил аналогичное средство и уверил, что очистит чайник. Использовав средство дважды , чайник не очистился и я уведомил своего менеджера, который даже не удосужился ответить. Пришел в магазин с претензией, что мне продали товар, который не выполняет тех функций, которые на него возложены и написал заявление на возврат средств. Сегодня мне отказали в этом. Очень клиентоориентированно. Продавец может ввести вас в заблуждение и по итогу компания ни за что не будет отвечать. Фото переписки с менеджером и скриншот неочищенного чайника

Show business's response

Александр Галаган

Level 16 Local Expert

Добрый вечер! В декабре приобрёл супруге в подарок самую последнюю модель мясорубки BORK M786 за 48 000 рублей. Сегодня, при вскрытии товара было установлено отсутствие ножа в комплекте. То есть, некомплектный товар. Уважаемые будущие покупатели, прошу вас при приобретении товара(ов) в этом бутике или в других, проверяйте комплектность и рабочее состояние. Не доверяйте ни одному из продавцов/консультантов/менеджеров. Кроме того, при обращении к представителям BORK с целью решения проблемы я столкнулся с плохим отношением. Представителям BORK при общении с покупателями важно быть вежливым, создавать комфортную обстановку во время общения, искать индивидуальный подход к каждому клиенту.

Show business's response

Дарья Ясакова

Level 5 Local Expert

очень хорошая точка борк, консультант Владислав компетентный, показал варианты разных ценовых категорий, дали возможность попробовать кофе, приятные эмоции от посещения!

Show business's response

Bork

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews