Приобрела утюг фирмы BORK, но при глажке на вещах остаются мокрые пятна. Обратилась в сервисный центр на Петроградской стороне в Санкт-Петербурге. Сотрудники центра провели диагностику и заявили, что брака нет, несмотря на представленные доказательства. Пыталась обменять товар или вернуть деньги, но получила отказ. Просидела в центре 2,5 часа. Стоимость утюга — 21 тысяча рублей. Очень разочарована, так как с момента покупки прошло всего 14 дней. Считаю, что мои права потребителя были нарушены. Не первая покупка, первый брак и отказ!

Show business's response

Роман Аверин

Level 8 Local Expert

Личное мнение!!! Что касается качества и ценовой политики на технику BORK, то это отдельная тема. Что касается магазина, то безусловно ВСЁ на очень высоком уровне, Поменяли чайник с поломкой, на новый (типа Trade-in) быстро и без проблем. Очень вежливый и культурный персонал (может повезло))) ).

Show business's response

Юлия Бакуменко

Level 6 Local Expert

Очень много покупала товаров. Моющая система ломается. В сервисе говорят, что все исправно. На самом деле работает плохо. Уже через 2 года. Заявлено качество премиального уровня, но не соответствует действительности. Ровно как и сервис. За каждый шаг берут деньги. Проблема с парковкой. Никогда не донесут тяжелые вещи до машины.

Show business's response

Bork

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

258 reviews