Сотрудник отказался принимать посылку для отправления в связи с тем, что коробка в которой товар, должна быть упакована в ещё одну коробку, я спросил зачем, если сама коробка не несет ни какой ценности, на что было сказано "такие у них правила." В коробке был товар который упакован прекрасно в несколько слоев параллона, я отнес в другой пункт боксбери, нашел дополнительную коробку рассказал ситуацию они сказали что бред какой то, могут одну коробку принять, не обязательно дополнительную коробку. Я обратился в пункт Boxberry в Люберецких Торговых рядах 17.01.2025 в 18:48, номер заявления не заводилось, так как сотрудник отказался принимать без дополнительной коробки.

Show business's response

Анна Лагунова

Level 2 Local Expert

Если честно, то самая ужасная доставка из всех, с которой пришлось работать на Авито. Они просто отказались принимать посылку, потому что в объявлении была указана Москва, а это отделение в Люберцах. Пришлось топать 2,5 км чтобы оказаться в МСК и отправить заказ. Ни одна другая доставка никогда не отказывала в отправке. Теперь больше не работаю с этой доставкой.

Show business's response

Валерия Н.

Level 6 Local Expert

Живу в соседнем доме и пользуюсь боксберри регулярно. Не пишу плохие отзывы обычно, но сегодня уже просто был край. Принесла посылку для отправки боксберри -авито, коробок нет. Как так ? Почему вы работаете без упаковки?разве не должны быть коробки всех стандартных размеров раз уж вы оказываете такие услуги? Мое отправление небольшое, вполне себе стандарт. Ок.Побежала искать самостоятельно . Нашла, предупредил что нужно отступ минимум 5 см , ок, нашла см на 3 с отступом , не принял. Хотя упаковка хорошо вмещала товар, хорошо закрывалась и тд и доставлена была бы отлично. Но нет, Не подходит под стандарты. Сотрудник неприятный максимально. С предыдущими отзывами согласна. Было бы здорово открыть хороший пункт рядом , либо сменить уже менеджера. Попросила клиента на авито изменить перевозчика на другую фирму. Отправила через сервис авито без нервотрепки. Не рекомендую данный пункт. Завезите уже расходники наконец-то и наймите приветливый персонал!

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

63 reviews