Самое отвратительное место из всех
Про Антона в отзывах все уже всё поняли, но там есть еще женщина которая как будто работает первый день
Наличка да, они ее требуют даже если заказ Авито уже был оплачен. С потолка взяли цену и требуют оплатить.Народ мы в 21 веке в Москве, многие заказы оплачиваются онлайн да и с карты тоже можно оплатить. Помимо всего этого какой то сотрудник ходит выливает воду прям при входе создавая грязь, лужи и ощущение средневековья
П.с. Заказ так и не смогли забрать, потому что эта чудесная женщина решила иначе, может мы дождемся того самого Антона и он скажет что-то более разумное?!
Посещали 01.03.2025 с 15:20 до 15:40
Show business's response
Влад Веремеенко
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Начнём с того, что я не понимаю, зачем там нужен этот всем известный сотрудник.
Я достаточно много отправляю посылок, Boxberry в том числе, и это первый пункт, где мне отказали в отправке 2 раза подряд.
Первый раз сотрудник отказался брать на отправку, т.к. замотано без пупырчатой плёнки.
Ладно, отзыв оставлять не стал, бывает.
Дал второй шанс, замотал товар с 5 слоёв пупырчатой плёнки + как положено стрейч-плёнкой сверху, упаковано монолитно.
Но мне сотрудник ответил "упаковано недостаточно надёжно, не буду брать на себя ответственность"...
Нужно объяснить человеку, что "не хочу брать ответственность" и "мне лень работать" - вещи разные.
В других пунктах принимают всё прекрасно.
Очень надеюсь, что этого персонажа оттуда выселят.
3
Show business's response
Дарья Струкова
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
26 декабря 2024 года хотели отправить посылку через Boxberry ( Авито), оператор Антон попросил вскрыть коробку и посмотреть что внутри, у меня была раскраска, упакованная в пакет пупырка + коробка. Оператор Антон отказался принимать посылку, ссылаясь на то что плохо упаковано, посылка не доедет. Он брать на себя такую ответственность не будет! Ну если он собирался ее швырять, топтать и сидеть на ней,то да конечно же посылка испортиться.
Но почитав отзывы, я уже поняла что оператор Антон знаменит на весь Яндекс и это не первый случай отказа!
Я уже отправляла такие посылки более 100 штук, и ничего не происходило, все приезжало в лучшем виде! Ни в одном другом пункте Boxberry никогда не отказывали из-за такой упаковки!
Предоставить дополнительную упаковку, оператор отказался!
Была оставлена в книге жалоб - жалоба. Но похоже хозяину все равно, в книге нет ни одного ответа на жалобы!