Отказались отправлять авито доставку. Посылка была упакована в толстый слой пупырки, всегда очень тщательно упаковываю товар. Потребовали упаковать дополнительно в коробку, на пункте коробок нет. В условиях прописано, что отправка в пупырке, пакете ИЛИ коробке. Написала негативный отзыв в книге потребителя. Больше никогда не пойду в этот пункт.

Show business's response

Дарья Струкова

Level 4 Local Expert

26 декабря 2024 года хотели отправить посылку через Boxberry ( Авито), оператор Антон попросил вскрыть коробку и посмотреть что внутри, у меня была раскраска, упакованная в пакет пупырка + коробка. Оператор Антон отказался принимать посылку, ссылаясь на то что плохо упаковано, посылка не доедет. Он брать на себя такую ответственность не будет! Ну если он собирался ее швырять, топтать и сидеть на ней,то да конечно же посылка испортиться. Но почитав отзывы, я уже поняла что оператор Антон знаменит на весь Яндекс и это не первый случай отказа! Я уже отправляла такие посылки более 100 штук, и ничего не происходило, все приезжало в лучшем виде! Ни в одном другом пункте Boxberry никогда не отказывали из-за такой упаковки! Предоставить дополнительную упаковку, оператор отказался! Была оставлена в книге жалоб - жалоба. Но похоже хозяину все равно, в книге нет ни одного ответа на жалобы!

Исаева Анастасия

Level 7 Local Expert

Не заказывайте сюда доставку Boxberry. Уже известный по отзывам ранее Антон сообщил, что оплата картой невозможна, как и кьюар кодом, хотя в яндексе и на сайте указано, что картой оплата есть! Нас отправили снимать деньги в ближайший «зеленый постомат», который не работает. Бежать пришлось аж до Облаков за 20 минут до закрытия этого прекрасного маленького и заваленного мусором пункта выдачи всего на свете(здесь же 3 других сервиса доставки). Снять деньги не сложно, если бы об этом предупредили заранее.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

114 reviews