Нужно было отправить посылку авито, девушка потребовала снять с посылки всю упаковку. Когда я поинтересовалась кто будет упаковывать обратно и гарантирует ли она мне надежность упаковки, так как товар у меня очень хрупкий - принимать посылку тупо отказалась, еще и нахамила

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

Ужасный пункт. Находится в озоне, таблички, что там есть боксберри нет, сам пункт маленький, завален коробками, примерочной нет, так как там тоже коробки, поток людей большой, бедные сотрудники уставшие и выжатые

Show business's response

Мария А.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт, вернее конкретный сотрудник Была там впервые, но больше не пойду после такого точно! Была 23.05.25г примерно в 18.20-18.30, пришла отправить посылку. Когда только зашла туда, девушка-сотрудник явно была не в восторге от того, что ей сейчас придётся работать... У меня была подготовлена посылка (аккуратно собрано в подходящую коробку, проложено и уложено чтобы ничего не повредилось за время доставки тк присутствовали хрупкие вещи). Девушка спросила насколько тяжёлая у меня посылка. Я показала её подняв одной рукой и сказала что не тяжёлая. На что девушка сразу сказала что можно отправлять только в коробке боксбери, что меня очень удивило-впервые это услышала как требование, ранее много раз отправляла уже но из других пунктов. Девушка вела себя по-хамски, хамила и смеялась прямо в лицо. Заранее было оформлено отправление в приложении, но она сказала что штрих код не подходит и, видимо, ждала что я уйду... Но мне нужно было всё-таки отправить, поэтому я попросила её тогда заново всё оформить через компьютер, что сотрудника весьма расстроило - не хотела она работать. Кое-как, с язвительными комментариями и ухмылками в мой адрес, оформили заявку. После чего девушка отошла и принесла мне, опять же с улыбкой на лице, коробку в три раза больше моей посылки! Ну это просто издевательство, не знаю как назвать ещё... Как итог очень много было потрачено времени, я очень торопилась, а сотрудник даже не дала мне проверить данные, просто унесла мою посылку на полку - теперь переживаю доедет ли она до получателя... К слову, за то время пока я там находилась, женщина пришла получать озон и тоже была впечатлена происходящим, на что девушка не стесняясь сказала ей что если что не нравится - вон через дорогу другой озон есть! Описала я далеко не всё, но отношение сотрудника к клиентам просто отвратительно и недостойно. Пыталась узнать имя данного сотрудника, но девушка с улыбкой сообщила что она не должна представляться и вообще это конфиденциальная информация! На вопрос кому можно позвонить уточнить вопросы по работе пункта, девушка сказала что начальство вообще-то с клиентами не разговаривает. В общем хамское отношение и издевательство, однозначно не рекомендую данный пункт.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews