В приложение написано, что должен сообщить "код получения" сотруднику после осмотра посылки и при условии что я посылку забираю, но у сотрудника своё мнение по этому поводу и его не переубедить. Нет специально, большого и удобного стола для вскрытия и осмотра посылок, нужно это делать на "кассе", где места не так много и неудобно. Сам пункт выдачи найти сложно, один листок на стекле самого пункта, никаких указателей в ТЦ. Сотрудник недоброжелательный, не "здравствуйте", не "до свидания".

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Отказали принять посылку (номер заказа 0000210295920) по причине отсутствия упаковки. На что я ему сказала, что есть заводская упаковка (прикрепила фото) , он сказал нет должна быть ещё упаковка 😐😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫😵‍💫, типа я должна ещё с каждой стороны упаковки проложить типа пупырки 5 см в ширину и потом это все ещё положить в большую коробку, но такой упаковки у нас нет. Впечатление, что им неохото связываться с бытовой техники, это так напряжно для них

Show business's response

Константин Савельев

Level 3 Local Expert

Отказались принять отправление в связи с размерами, оценены его размеры были, конечно же, сотрудником на глаз, поэтому даже не получилось доказать, что посылка проходит по размерам среднего пакета. На горячей линии боксберри подтвердили, что таких размеров отправление возможно отдать на данном пункте выдачи. Прийти сюда - потратить время.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

60 reviews