Для бюджетной гостиницы очень даже хорошо. В номере чисто, всë необходимое есть, персонал приветливый. Гостиница находится в многоквартирном доме на первом и втором этажах. Большой отдельный плюс за хороший завтрак (учитывая цену за номер). В настоящий момент (были в июне 2024) только один минус - это отсутствие парковки, но это временно, т.к. рядом идëт стройка; в итоге пришлось искать место для авто во дворе соседнего дома (но также можно оставить машину и через дорогу около ТЦ Апельсин).
1
Show business's response
Светлана Герлингер
Level 7 Local Expert
April 22
Отличная гостиница по очень демократичной цене! Просторный номер, удобная кровать. Завтраки-шведский стол. Выбор небольшой, но вполне сытно: яичница, несколько видов каш, овощи, фрукты, салаты, печенье.
Останавливались второй раз. В первый раз были с детской футбольной командой, все были семьями.
Мы теперь частые гости в Самаре, станем постоянными клиентами этого отеля.
4
Show business's response
Руслан Гусманов
Level 21 Local Expert
October 14, 2023
Отличный уютный отель.
Отличное расположение в городе, останавливаюсь не первый раз, довольно быстро добираюсь до разных адресов с утра, рядом есть магазины магнит и магнит косметик. Отличный завтрак с утра, несколько видов каши или яичница на выбор, плюс несколько салатов на выбор, печенье и йогурт. За такие демократичные цены это отличный выбор. В этот раз мы приехали с дилегацией, втроём. Наша компания: я и мой коллега. Нам забронировали номера стандарт с двух спальними кроватями. Плюс партнер нашей компании, он забронировал себе попроще номер, с полутроспальной кроватью. Когда мы заехали в отель, оказалось что номер с полутроспальной кроватью до сих пор на ремонте, не успели сделать. Так его по той же цене заселили в номер Люкс. И он по цене номера эконом, в номере люкс жил неделю, как и мы с моим коллегой , каждый в своём номере. Отелем все очень довольны, также спасибо администраторам, очень вежливые и добрые. Отдельное спасибо повару, вкусно готовит.
1
3
Юлия Баранова
Level 3 Local Expert
July 13
Останавливалась в этом отеле уже раз пятый. Обо всём по порядку:
Плюсы:
1. Безусловно та малышка из столовой) умничка, крутилась там как белка в колесе, вежлива, доброжелательна по отношению к посетителям
2. Чистый номер по факту заселения, (дальше-просить, просить и еще раз просить убрать)
3. Завтрак потрясающий. Разнообразие блюд э, шведский стол
На этом, пожалуй, все
Минусы:
1. ПРОСИТЬ уборку? Что?
2. Указанный на сайте трансфер отсутствует. На вопрос «в чем дело? У вас на сайте указано» ответ «сайт обновляется, сколько тут работаю, трансфера тут нет…», ага, я уже третий год там останавливаюсь и все три года «обновляется» сайт? Девушки в том году этой я её наблюдала. В том году вообще мне сказали «трансфер есть,если вы заселились от 20(!) тыс
А сейчас о нем слышат впервые?
1
Rafael30061977
Level 6 Local Expert
June 3
Гостиница понравилась, чисто, уютно, приветливый персонал. В стоимость номера включён завтрак, меню разнообразное, очень удобно для размещения с детьми. Город классный.
Всем добра и процветания.
Павел Бреус
Level 14 Local Expert
August 16
По соотношению цена качество. Отличный вариант. Персонал приветлив,завтраки неожиданно разнообразные для трех звезд. Всё обещанное имеется в номере. Для остановки на пару ночей отличный вариант.
Есть вопросы по чистоте номера,но,повторюсь, некритично,учитывая ценник.
Ирина Ширяева
Level 3 Local Expert
May 24
Отличная уютная гостиница. Номер чистый, удобный. Приятно, что в стоимость входит завтрак. Шведский стол и горячее блюдо на выбор. Вежливый и приветливый персонал. Я останавливалась третий раз и очень довольна. Спасибо!
Show business's response
Алия Гатиатуллина
Level 3 Local Expert
May 11
Всё отлично, по телефону забронировали. Номера чистые, уютные. Персонал вежливый, завтраки отличные (для детей есть разнообразие). Мы остались в восторге. В следующий раз, только к вам) спасибо всему обслуживающему персоналу👍
Show business's response
kamilla19771707
Level 3 Local Expert
July 23
Здравствуйте!!! Отдыхала с дочерью и отцом, нам все очень понравилось!!! Уютный чистый номер, вежливый персонал, вкусные и полезные завтраки!!! Все ОТЛИЧНО!!! Спасибо большое за отдых!!!
Show business's response
Валерия П.
Level 4 Local Expert
May 11
Очень хороший , чистый и уютный отель . Завтрак включен , в номерах опрятно, есть кондиционер, холодильник, одноразовые принадлежности. Довольна выбором отеля и думаю приеду сюда не раз 👍🏼
Show business's response
Алсу Ахметшина
Level 5 Local Expert
August 3
Хорошая гостиница по доступной цене, чисто, кондиционер исправен, очень вежливвый персонал. Завтраки включены: на выбор яичница или каша, чай, кофе, овощная и фруктовая нарезка, сыр, масло, круасаны, печенье.
Show business's response
Татьяна Булатова, Ольга Аминова
Level 7 Local Expert
August 7
"Браво Люкс" - это отель. не лишенный своих нюансов. кому-то может не понравиться месторасположение. кому-то - плотность полотенец, кому-то - постоянно открытая дверь... Но все эти параметры превращаются в мелочи на фоне по-настоящему принципиальных моментов. Один из них - отношение к постояльцам. В один из своих визитов я умудрилась оставить в номере золотые украшения - массивный браслет и перстень. Обнаружили - позвонили - продублировали информацию в смс и вернули с наилучшими пожеланиями. Понимаю, можно сказать: "И что в этом особенного?" В сущности, ничего. Но часто мы видим иной подход, согласитесь. Искренняя благодарность честной горничной, внимательным сотрудникам. И еще - в этом отеле есть совершенно уникальная девушка, организующая завтрак. Быстрая, доброжелательная. Правда, она создает настроение. И классно готовит яичницу. В общем, приезжайте к ним смело))
1
Show business's response
Катарина
Level 6 Local Expert
August 18
Завтраки однообразные. Столовой как таковой нет, пару столиков на втором этаже, считай в коридоре.
Номер был люкс в миниатюре, двуспальная кровать, небольшой диван, столик на колесиках. Душ с дефектом небольшим, в поддоне дырка. Полотенце берите свое, это даже для ног не подходит. Тряпочки какие-то тонюсенькие. Заявленного фена нет, на ресепшене сказали, если нужен дадим. Очень плохо, что нет чайника в номере, приходиться выходить в коридор.
В доступности много маленьких магазинчиков, тц Апельсин.
За 5 дней пребывания ни разу не убрались, мусор выносили только 2 раза.
Гигиенические принадлежности берите все свои. Они такие маленькие, и вам их не добавят. Холодильник очень сильно морозит не там где нужно, причём он стоял в тумбе, которая явно мала для него, дверца холодильника с трудом открывалась, и закрывалась, нужно было так долбануть по дверце.
1
Александр Мингалёв
Level 19 Local Expert
June 18
Для показателя цена это твердая 4, к тому же замечательные завтраки. Девушка на кухне очень старается.
Ну, а теперь НО:
1. Мусор за неделю выносили 1 раз.
2. На вопрос когда поменяют полотенце. Ответ - завтра, ну короче считай в день выезда.
3. В описании указано наличие СВЧ, по факту разогреть еду нет возможности.
4. Самый главный минус - территория отгорожена шлагбаумом жилого дома, под"езда на машине нет. Машину надо ставить на стоянке у торгового центра Ап..син- 300 метров.
5. За туалетной бумагой тоже надо ходить на ресепшн.
Из явных плюсов :
Есть утюг на этаже.
Просторные номера.
Марина Кирилова
Level 8 Local Expert
August 19
Самый большой минус гостиницы, отсутствие парковки. Парковались у торгового центра Апельсин и шли с багажом пешком 15 минут. Кафе не предусмотрено, только завтраки. Номер маленький и тёмный. В санузле расположен насос, который включается при каждом включении воды с бешеным звуком. В итоге вместо отдыха мы слушали как гости принимают душ и ходят в туалет. В общем заселится туда можно только в случае крайней необходимости, во всех остальных советую поискать более спокойное место.
Александра Ровенская
Level 3 Local Expert
July 26
Всё понравилось. Чисто, уютно. А какие завтраки! Вкусные, свежие. На любой вкус и возраст. Персонал вежливый. Хочется отметить девушку, что готовит и накрывает завтраки. Спасибо!
1
Show business's response
Мария Ярошенко
Level 3 Local Expert
June 4
Отличная гостиница! Вежливый, отзывчивый персонал) очень приятная стоимость номера ещё и завтрак включен))
Добраться не сложно, рядом есть тц, автобусные и трамвайные остановки)
Валентина В.
Level 11 Local Expert
June 3
Удобное расположение,но с парковкой проблемки,.Чисто опрятно, завтрак обычный, (овсянка,яичница, нарезки фрукты,) но всë вкусно. Было бы не плохо если бы был кофейный аппарат.
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
October 3
Отель оставил Ооочень плохое впечатление! И все благодаря администратору на ресепшене.
Худо бедно отель своей категории соответствует. Но нужно быть готовыми к ржавой воде, кулеру в коридоре, завтраку с советскими печеньками и вафельками, жесткому матрасу и т.д.
Но дело даже не в этом….
Попросила оставить с утра чемодан на ресепшене, так как понимала, что вернусь позже 12, когда нужно уже выехать.
Вернулась за чемоданом в 15-00. Стала его открывать, что бы сложить подарок, купленный дочери.
Вы даже не представляете, каких я проклятий не получила на тему, что бы «проваливала», что не имею права здесь находится и отвечать на телефонные звонки, что я доллжна сказать СПАСИБО за оставленный чемодан.
А за что собственно , за то, что данная услуга - стандартная для всего гостиничного бизнеса?
Вообщем такого отношения к себе я давно не испытывала, пои том, что это сфера услуг!!!
Уважаемые владельцы, Вам нужно срочно принимать меры к своему персоналу, иначе Ваш бизнес потерпит крах в будущем и Болле того таким отношением к гостям Вы все вместе формируете имедж такого красивого и любимого мной города - Самара!
Со своей стороны буду всячески давать Вашу отелю отрицательные отзывы и категорически никому не рекомендовать у Вас останавливаться!
Спасибо за «теплый» прием!
1
Julek М.
Level 3 Local Expert
January 22
Отличное обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Комфортные, обустроеннные номера. Цена-качество. На завтрак не успела, но был включён в стоимость номера, что является приятным бонусом, шведский стол. Немного прохладно в номере, но и на улице был большой минус 😉
Сама работаю в сфере гостиничного бизнеса только в другом городе, от посещения данной гостиницы остались только положительные впечатления.
2
Ольга Крайнова
Level 9 Local Expert
August 28
Хороший отель в центре города. Удобная развязка, всё интересное рядом. Отель находится в многоэтажном доме, на первом этаже. В номере чисто, комфортно, завтрак (шветский стол) приличный, можно выбрать что-то для себя. Единственное что составило неудобство - это строительство дороги рядом с отелем и то, что подъехать к отелю практически не возможно, придётся нести чемоданы на себе. Отсутствие микроволновки на кухне тоже составило неудобство, так как в отеле предусмотрен только завтрак, а обеда и ужина нет.
Валерий
Level 6 Local Expert
June 23
Из плюсов: Номер хороший, завтрак приличный. Рядом тц и магазин перекрёсток.
Из минусов: в любом случае свою поклажу придётся нести на себе. Проезд к отелю ограничен шлагбаумом, к которому по словам сотрудников доступа у них нет. Так что готовьтесь таскать чемоданы
Вячеслав Малкин
Level 5 Local Expert
September 26
Отличная гостиница. Всё чисто, матрац удобный, завтрак вкусный) Хорошее место, чтобы переночевать. Удобное расположение, отзывчивый персонал.
Show business's response
ionia bondarenko
Level 13 Local Expert
September 14
Были весной, всё бы хорошо, но вся округа была перекрыта, машину пришлось оставить вообще в соседнем квартале, и нам много путешествующим совет отелю немножко разнообразить завтраки, сытно, вкусно, но однообразно. В остальном всё прекрасно 👍
Show business's response
Дарья Донцова
Level 15 Local Expert
August 2
Всё понравилось, останавливалась на 5 ночей. Что можно быть ещё лучше. Хороший персонал, вкусный завтрак. Приятная атмосфера. Всё по красоте.
Show business's response
Ирина Лысенко
Level 3 Local Expert
March 26
Останавливались в отеле на сутки, ремонт неплохой, чисто, просторно, завтрак вкусный, НО
Забронировали заранее, внесли полную стоимость, но, то ли своя ошибка, то ли ошибка приложения, но оказалась, что бронь оформилась на сутки раньше, в итоге мы приехали, заплатили второй раз за номер, который пустовал все это время, нам даже не позвонили, не поинтересовались, где мы!
В номере посуды нет, пришлось клянчить, чайника нет, воды нет, пульт от телевизора не работает, нельзя включить одновременно и телевизор, и холодильник ( находятся в одном месте), утром на завтрак нас встретили с таким лицом, будто мы пришли к этому человеку домой, а нас не звали🤦♀️! Задумка хорошая, но на практике не получилось, к сожалению!
1
1
Евгений Попов
Level 14 Local Expert
September 3
Это не гостиница. Во первых, расположена на первом этаже многоэтажного жилого дома. Во вторых, парковки нет, шлагбаум закрыт, вещи несите сами метров сто и не по прямой, Паркуйтес где угодно. Далее, еды нет. Далее, воды нет, далее у нас под унитазом стоял какой то насос который включался как только кто то толи в отеле а модюжет и пр стояку ходил в туалет или открывал кран с водой. За то цена хорошего люкса. В Самаре есть отели, раз пять лучше при этом в два раза дешевле
Роман Бочкарев
Level 11 Local Expert
September 18, 2023
Хороший мини отель. Хороший номер. Неплохое расположение. Рядом несколько тц.
Всё чисто, аккуратно. Единственное что не понравилось это завтрак. Ну нельзя это считать полноценным шведским столом. Что то стоит в общем доступе, типа сыр, колбаса, пара салатов. Ну печенье, вафли и соки. Яичницу или кашу принесут по заказу. В целом твёрдые четыре звезды.
1
2
Даша В.
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Очень милый небольшой отель.
Останевливались на 5 ночей.
Из плюсов:
Спальный район - тишина за окнами.
Цена
Просторный номер (брали люкс)
Неплохой завтрак, голодным не останешься.
Разные варианты освещения в номере
Наличие кондиционера. Доступность к общественному транспорту до центра.
Из минусов:
Самый главный минус - колонка в ванной. Очень сложно регулировать температуру воды, повернешь на миллиметр и льет кипяток, назад на миллиметр и вода холодная.
Большие просветы между дверью и косяком, как следствие низкая звукоизоляция через дверь.
Отсутствие москитных сеток на окнах
Шумный кондиционер, наш завывал очень мило, как на северном побережье, но кому-то может показаться громким.
Сергей Николаевич Дадакин
Level 6 Local Expert
July 15
Нормально. Переночевать, принять душ. Мебель в отличном состоянии. Есть кондиционер, телевизор, холодильник. Завтрак включен. Проблемы небольшие только с парковкой авто
Show business's response
иван кузьмин
Level 15 Local Expert
July 10
Так себе отель. Нет парковки, персонал не приветливый, мебель усталая, обои все в завалах. Оценку сами себе накрутили, такими по факту не являются!!! В номере был один комплект полотенец, хотя на заселении был с супругой. Не рабочий кондиционер, а это было в +28. Моя реальная оценка данного заведения 1+, это верх данного заведения!
1
1
Наталья
Level 13 Local Expert
October 30, 2023
Уютно,чисто и комфортно.Расположение отличное,недалеко торговый центр,где можно купить все необходимое.В номере чистота,что глаз радует,в ванной комнате гигиенические наборы и одноразовые тапочки,полотенца белоснежные.Останавливалась на одну ночь,но вернусь сюда снова.Спасибо за приятную атмосферу.
Елена У.
Level 5 Local Expert
January 7
Отдыхали с 30 декабря 2023 по 1 января 2024. Отличный, уютный отель. Всё очень понравилось, вежливый персонал, вкусный разнообразный завтрак. Единственное, что не понравилось, очень хорошая слышимость. За стеной были маленькие дети, плакали и кричали днём и ночью.
2
1
Евгений Сиднев
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Отличный отель. Находится вблизи Московского шоссе, где есть и ТЦ, и парки. Сама дорога к отелю со стороны Московского ш. представляет собой ухабы, но это наиболее короткий путь. Можно ещё пройти по тротуару по ул. Советской Армии. Номер был большой, светлый, опрятный. Грязи не было. Кровать большая, матрац удобный. В шкафу было одеяло. Санузел большой, есть всё необходимое: шампунь, мыло, гель для душа и зубные наборы. 1 звезду снижаю за душевую кабину - в ней отломана 1 ручка дверки и в стыках плесень. По утрам (до 10:30 можно пойти на завтрак. Повар предлагала на выбор кашу, яичницу и омлет. Так же были всевозможные нарезки по типу шведского стола (сыр, колбасы, фрукты, овощи). Замечаний нет. Буду в Самаре ещё - скорее всего остановлюсь здесь же. Спасибо за сервис!
3
1
Алексей
Level 12 Local Expert
February 24
Приятная гостиница, уютные, чистые номера, вежливый персонал, вкусные завтраки входят в стоимость номера, стоянка для машин, удобное месторасположение, рядом парк есть где погулять.
1
Show business's response
Полтавец Павел
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Отличный маленький отель, номера чистые, всё необходимое есть в номере, завтрак включён, очень разнообразный. Очень порадовала низкая цена за хорошее качество. Персонал отзывчивый. Отель расположен в жилом доме, вдали от проезжей части, тихо. Рядом торговый центр. Ночевал одну ночь, был проездом, очень понравилось. Если в следующий раз буду в Самаре, обязательно остановлюсь этом отеле.
4
1
Сергей Миронов
Level 3 Local Expert
July 16
Чистые номера со всеми удобствами. Удобная кровать, диван и рабочий стол. На завтрак кашка и яичница, плюс печеньки , компот и фрукты… Меня все устроило.
1
Наталья Кириллова
Level 2 Local Expert
April 7
Хороший маленький отель, близко к двум очень удобным в смысле транспорта улицам - Ново-Садовой и Московскому шоссе. В номере чисто, есть всё необходимое. Отличные завтраки.
1
Show business's response
Максим К
Level 9 Local Expert
February 24
Неплохой маленький отель за свои деньги. Номер стоит 2500р сутки. В номере есть все кроме чайника и бутылки питьевой воды. Администрация озвучивает что можно попить из кулера в коридоре... В номере ( достаточно большом) есть двуспальная кровать , диван , стол со стулом , мвленький столик, кондиционер, шкаф, тв, холодильник. В туалете есть даже биде. Из минусов: 1 В номерах зимой достаточно прохладно. 2. Рядом идет стройка. 3. Вьезд на территорию через турникет который переодически ломается. Далеко от вокзала.
Из плюсов: 1. Не плохой завтрак. Так по семейному. 2. Приветливый персонал. 3 Соотношение цены-качества.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Небольшая гостиница в жилом доме. Чисто, уютно и недорого. Есть завтраки по системе шведский стол. Есть кондиционер и телевизор. На первом этаже есть утюг и гладильная доска, можно погладить вещи. В коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. Гостиница понравилась. Рекомендую 💯%
3
Инкогнито 8318
Level 7 Local Expert
October 18
Нет своей парковки, идти с чемоданами далеко. Машину ищешь где припарковать через несколько домов во дворе, ну или предлагают через проспект на парковке магазина. Номера чистые, завтрак хороший, вкусный, сытный. И есть хороший выбор
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
August 10
Очень огорчили в номере люкс ободранные стулья, приклеенные на скотч коммуникации в ванной, отсутствие в номере любой посуды (даже воду попить было не из чего, стаканов в номере не было). На двое гостей в номере был приготовлен 1 комплект полотенец. Вот такой сервис.
Михаил
Level 9 Local Expert
August 14
Отель бронировала компания, место не понравилось, жил на 1-ом этаже, каждый день как дождь за окном от кондиционеров, постоянно воняет сигаретами с улицы, в номерах убираются только если поругаться с ними
2 звезды за хорошие завтраки !
aleks51rus
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Завтрак в стиле шведского стола, очень хороший ассортимент. Номера очень уютные, чистые, комфортные. Персонал очень отзывчивый, способный решить любые вопросы с проживанием. Расположение отеля рядом с торговым центром, так же недалеко находится развлекательный парк им. Гагарина.
1
Semnat197
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Бронировала гостиницу заранее, через Яндекс путешествия, немного волновалась как пройдет заезд... Заселили нас без всяких проблем. Гостиница чистая, номер с отдельным душем и двуспальной кроватью. Телевизор, кондиционер, вайфай, все как заявленно. Интерьер номера и холла оформлен в строгом классическом стиле, без пафоса, но мило. Уборка номера регулярная, завтраки, как и заявленно включены. Шведский стол на разные вкусы, из горячего три блюда на выбор. Составленн шведский стол немного скучновато, из продуктов сетевых магазинов, но голодными точно не останетесь. Персонал тоже достаточно приветливый. Нам с дочерью очень понравилось, если снова окажемся в Самаре по точно знаю какой отель выбрать .
3
2
Anonim
Level 4 Local Expert
May 9
Заезжал на сутки, все понравилось. Завтрак оценить не получилось, проспал. Номер чистый, персонал отзывчивый. Рекомендую.
СУМРАК СУМРАК
Level 21 Local Expert
June 27
В целом нормальный отель, за свои деньги. Находиться в жилом доме, прям на стройке, но окна во двор и стройка не мешает. Завтрак есть, единственный недостаток которого отсутствие кофемашины
Щукина Арина
Level 11 Local Expert
August 17
В данный момент есть проблема с парковкой, на территорию дома, в котором располагается гостиница, заехать без звонка в ТСЖ невозможно.
Мебель в номере была местами облезлая, нет стаканов, белье серовато, повидало виды. Фена в номере нет.
За свои деньги - вполне.
Завтрак достойный, кофе только растворимый.
Show business's response
Елизавета Захарова
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Отдыхала с дочерью с 25 по 27 июня.
Отель небольшой и уютный. Номера чистые, красивые, новые. Были в номере стандарт. Большой шкаф с вешалками,кровать с хорошим матрасом, белье белое и чистое! Стол с зеркалом, есть холодильник. Вечером разные варианты освещения можно включить. Телевизор. В ванной душевая и биде (что порадовало). А еще зубная щетка, гель, шампунь, мыло и 3 полотенца. Нормальная туалетная бумага)))
Утром завтрак, который включён! Из горячего каша или яичница и в дополнение полный стол (салат, яйца, колбаса, сыр, масло, вавли, печенья, круасаны, сухие завтраки аж 3 вида, оладьи, варенье, чай, кофе, молоко.. В общем очень сытно))))
Персонал вежливый, и внимательный! Девочки на ресепшен всегда придут на помощь, молодцы))
Из пожеланий: добавьте втрое одеяло в номер)))
2
3
Влад Романюк
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Отличный отель, особенно за те цены, которые предлагаются.
Номера отличные, просторные, чистые. Кровати удобные, есть телевидение, интернет. Полотенца, простыни, одеяла, обогреватель, уборка в номер — всё предоставляется по первому требованию.
Включён довольно сытный и разнообразный завтрак. Есть основное блюдо — каши/яичница и небольшой шведский стол с едой и напитками.
Вежливый и обходительный персонал.
Рядом есть магазины, Магнит и торговые центры в шаговой доступности, что, конечно же плюс.
Из минусов: вам может попасться номер со слегка ободранными диваном и стульями. Слышимость слегка хромает, например, вы, скорее всего, услышите, если соседи будут открывать дверь в соседний номер или громко смотреть телевизор. Но лично нам, остановившимся в этом отеле на неделю, это не мешало, например, спать.
Рекомендую отель, мы остались довольны. Если будем в Самаре ещё раз, первым делом будем пробовать заселяться именно сюда.