Очень атмосферное место. Именно, скорее, спокойное, но с некой динамикой, которая расслабляет. Внимательный, улыбчивый хостес, не оставляющий без внимания ни единого гостя.
Особенно приятна программа лояльности, стимулирующая кушать именно в Британских пекарнях. Кухня замечательная. Простая, но с некоторыми изюминками. Множество выигрышных позиций. Что касается напитков, то с этим всё тоже в точку: разнообразие выбора не только кофе, но и без него. Лично я не приемлю кофейные напитки - только лимонад/чай - но моему спутнику пришлось по вкусу до глубины души айс-латте . Выпечка - отдельная баллада: обожаю её.
Надеюсь, мой отзыв поможет вам с выбором места для ланча или как дружеской, так и приватной посиделки.
1
Show business's response
Mitina1974
Level 5 Local Expert
September 2
Место хорошее . Большой выбор пирожных.все очень вкусные ! Можно хорошо и без очереди заказать завтрак . Разные омлеты ,блины , можно собрать свой омлет . Английский завтрак , каша геркулесовая . Подача быстрая . Жаль что свежевыжатый сок не всегда был . Нам не хватало его . Нас было 5 человек . В один день его не было . В другой день было только 2 сока . Мы приходили в районе с 10 до 11. Четверку поставила из за нехватки сока . В остальном все супер .
Show business's response
Елизавета Кожина
Level 3 Local Expert
October 6
Британские пекарни люблю. И кофе, и салат любимый с тыквой. Часто посещала это место после пар. Всегда улыбчивый и добродушный персонал. Но конкретно в этом филиале произошла неприятная ситуация с персоналом. Мы с подружкой были около 22 в заведении, и по случайности оставили пакет с круассаном, документом и контейнером. Позвонили как заметили, нам не ответили. Звонили с открытия — тоже безответно. Пришли на следующий день с утра, сказали, что выбросили. Без извинения, с угрюмым лицом. Служба заботы отсутствует, к сожалению( очень грустно
1
Show business's response
Полина Харитошина
Level 15 Local Expert
August 2
Наше любимое кафе для завтраков. Брали в другой похожей кофейне, не то! Всегда было место присесть. Ребята молодцы стараются быстро все принести. Не поленитесь и скачайте приложение, зарегистрируйтесь и потом можно просто номер телефона называть. Копятся былы 10% от счета и их можно списывать, будет скидочка. Мелочь, а приятно.
1
Show business's response
Елизвета П.
Level 3 Local Expert
October 24
«Британские пекарни» запали в душу с первого посещения, первоначально приехав в Питер было сложно найти место, где можно было сытно и вкусно позавтракать, а иногда и поужинать — данное место было спасением) С большим количеством дел и суеты, комфортно было поесть за короткий промежуток времени в самом сердце Петербурга, очень реклмендую для всех занятых и вечно перехватывающих на лету☺️ Данное место поможет решить вопрос, оставив положительные эмоции!
Show business's response
Авдеева Наталья
Level 5 Local Expert
August 16
Все вкусно (завтраки, выпечка и т.д.), в помещении чисто. Потрясающие десерты и кофе. Хочется возвращаться снова и снова. Хотелось бы отметить систему бонусов при наличии приложения (мелочь, а приятно).
1
Show business's response
Мария Ворошнина
Level 6 Local Expert
October 18
Прекрасная кухня, вкусный кофе
Завтраки очень вкусные - в целом, очень разнообразные "конструкторы". Жаль, что нет единого пакета с завтрак+кофе
Десерты, на мой взгляд, дороговаты
К сожалению, после 8 вечера кухня не работает - и выбор только с витрины
Show business's response
Юлия игоревна
Level 9 Local Expert
August 11
Очень вкусные десерты, вкусный кофе. Также брала ланч меню, все свежее, порции вполне нормального размера. Приятный персонал. Рекомендую, цена качество соответствует!!!👍
Show business's response
Андрей Вебер
Level 6 Local Expert
August 31
За что я люблю славный город Петербург — так за бесконечное количество по-настоящему хороших
пекарен. Британские пекарни поразили меня выбором десертов и булочек.
P.S. Рекомендую кусочки Наполеона. Здесь они нежные-нежные.
Show business's response
Елена Зубова
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
У вас очень милая и уютная атмосфера внутри кафе! Наивкуснейший кофе, сэндвич с индейкой и божественно нежный Наполеон🥰 Приветливый и внимательный к деталям персонал создают очень душевный настрой, так что хочется вернуться к вам вновь! Благодарю за такую искренность и чуткость!🙏🏻💞
В дополнение ко всему эффекту от места поделюсь ещё радостью - 2 дня назад я переехала в Питер!😃🥰 И каково же было моё приятное удивление, когда я открыла для себя вашу сеть кафе-кондитерских!🔥
Ещё раз Благо Дарю! Попали в самоё сердечко!❤️
3
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 2 Local Expert
May 13
Вкусные десерты и кофе. Отзывчивый персонал. Всем советую к посещению, люблю эту сеть <3 Цены меня устраивают вполне, можно купить напиток с эклером менее чем на 500 рублей
1
1
Show business's response
Марк Герц
Level 2 Local Expert
July 17
Спасибо за замечательные напитки в эту духоту, но так же НЕ спасибо за сервис, со стороны одной из лиц заведения.
Так громко показывать свое недовольство. Бросать все, шуметь и лежат все с кислой миной, ну такое. Будь я тайным гостем, поставил бы одну звезду. Все мы люди, все устанем, но меня бы уволили с общепита, если бы я себя так повёл. проведите беседу с сотрудником.
Столики на улице, если они принадлежат вашему кафе, грязные. За ними не следят вообще.
грустно, но вкусно получается. 3 звезды из 5 за меню. звезду за чистоту, сервис
1
Show business's response
Ольга Кокорева
Level 10 Local Expert
May 30
Ребятки, ну давайте честно! Если вы делаете завтраки. Делайте это качественно. Мы взяли английский и ирландский завтраки.
В ирландском побитые завядшие черри.
А мне принесли сначала суп с вчерашним хлебом горбушкой!!!! Ребята, вы пекарня, кто кладет горбушки к блюду!?и этот хлеб даже запах имел старый. Я его оставила.
Но следов в английский завтраки мне приносят реально эту горбушку и ещё 1 кусок такого же старого хлеба. И глазунья, с золотой корочкой и свареными желтками.
За завтрак на Невском мы отдали 1700р, и прекрасное утро немного испортило впечатление от такой еды.
Больше точно не зайду.
Show business's response
Марина Байборина
Level 3 Local Expert
June 29
Сегодня пришла в пекарню. Зашла чисто потому что в других заведениях не было мест, заряд телефона был на нуле. Несколько раз сталкивалась с чем-то неприятным в Британских пекарнях в других районах, ну и это место не стало исключением. Во первых, кондиционеры в такую жару не работают. В баре 4 работника, туда-сюда мечутся. Заказы еле собирают. Пришлось нескол ко раз просить лимонад, который я оплатила и ждала. Лимонад принесли в картонном стакане, хотя заказ был не на вынос. А прежде чем я села за стол, мне пришлось просить официантов убрать стол. Грязных столов было несколько, поэтому и людей там нет. Сесть некуда, всё в грязи. Прямо при мне уходят гости, оставляя грязные столы, а официанты прогулочным шагом ходят мимо этих грязных столов. В общем, если бы не потребовалось экстренно зарядить телефон, никогда бы сюда не зашла.
Show business's response
Мария А.
Level 4 Local Expert
August 29
Любим Британские пекарни. Но вот именно это кафе стараемся обходить стороной. На днях зашли туда днем, сделали небольшой заказ- 2 киш лорена и 2 чайничка чая. Ждали минут 20, принесли всего 1 чайничек, не закрытый крышкой , и все. Естественно, чай быстро остыл. Остального так и не дождались. Заказ отменили и ушли в другое кафе этой сети. А причина всего этого в недостатке ( количестве ) обслуживающего персонала. Народу в кафе не протолкнуться, за стойкой 2 работника ( постоянно на кассе, разливают , раскладывают и тп) и одна девушка мечется между кухней , стойкой и столиками . Предлагаем руководству пожалеть работников и добавить им ещё одного помощника
1
Show business's response
Валентина О.
Level 4 Local Expert
May 21
забежали с подругой выпить кофе с десертом, было очень холодно внутри, стол был свободен только напротив кассы - пришлось сесть там и терпеть все время трение людей в очереди, которую создавали сотрудники. в итоге ожидали кофе и десерт(уже готовый) минут 20,кофе был еле теплый, ни извинений, ни бонусов не дождались - одна звезда за приятный десерт с клубникой, однако мне принесли совершенно невзрачный экземпляр - на витрине они были гораздо красивее и с бОльшим размером кусочков клубники.
1
1
Show business's response
Ксения Басова
Level 12 Local Expert
July 15
Британские пекарни знаем давно, очень любим и регулярно посещаем. Пекарня на Малой Конюшенной неприятно удивила. Персонал работает как будто нехотя. При минимальной загруженности (когда были мы, людей не было практически) напитки готовили 25мин. Причем нас было трое и наши напитки выносились с интервалом 10-5-15 минут, а выпечку подали сразу. Так что последнему из нас запивать было уже нечего, вкусный круассан был съеден всухомятку. Выбор тоже особо не порадовал, очень хотелось попробовать новинку - тартин с креветками и лисичками, но его не оказалось.
Show business's response
Мария М.
Level 4 Local Expert
May 24
Пришли перекусить, на точке не оказалось авокадо для бутерброда с креветкой и для боула, предложили заменить на овощи, по итогу принесли бутерброд с красной икрой, яйцо в боуле было ледяным, приборы принесли через пару минут после того как вынесли блюда, положили осень мало салфеток для двух персон, в туалете нет подписей об уборке с часа дня(посещение было в 19 часов), фото бардака прилагаю. Администратор девушка с ярким цветом волос оказалась абсолютно некомпетентна в этой ситуации в отличии от девушки официантки, которая предлагала вернуть бонусы на карту и предложила десерт, на что администратор сказала что бонусы не вернут, от десерта мы сами отказались. Ощущения очень неприятные после посещения несмотря на то что мы очень не конфликтные и понимаем что все ошибаются, но в любом случае администратор мог бы выйти из этой ситуации профессионально
Show business's response
Евгения
Level 21 Local Expert
June 20
случайно забрели сюда, но остались в восторге! очень вкусно, сытно.
не сразу поняли, что сперва нужно сделать заказ у стойки, а потом уже занять место. но быстро разобрались. обязательно вернемся
Show business's response
Дарья Дегтярева
Level 5 Local Expert
March 15
Огромное разнообразие десертов, где каждый найдёт что-то для себя. Особого внимания заслуживает кофе и чай (Матча-лате и чай с Вороникой занимают лидирующие позицию у меня).
Само помещение пусть и небольшое, но очень уютное. Атмосфера располагает как к рабочей обстановке, так и просто посидеть, поболтать с друзьями.
Персонал здесь постоянно встречался крайне вежливый, всегда поможет и подскажет, если нужно, нет излишней навязчивости, которая часто встречается в подобных местах.
В связи со всем вышенаписанным, крайне рекомендую к посещению
Show business's response
Елена Долматова
Level 5 Local Expert
July 22
Любимое наше место в СПБ, где можно очень вкусно и недорого позавтракать, пообедать, поужинать. А выпечка просто гастрономическая бомба!
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 4 Local Expert
May 20
Была сегодня - 20.05. Очень грязно, столы в крошках, стулья в крошках, в туалете никто уборку не делает, хотя висит график уборки. Долгое обслуживание, персонал не ориентируется в меню, не смогли мне сказать, что входит в сэндвич с индейкой, помимо индейки. Принесли столовые приборы с мятой салфеткой. Персонал работает «на отвали». За витриной, у работников стоит огромный бак с отходами, набитыми доверху и над этим баком кофе-машина, где тут же делают кофе людям. Неужели мусор/отходы не убрать??? В общем персонал «на чиле», кто курит, кто с телефоном бегает. Желания приходить больше нет
1
Show business's response
Петр Анисимов
Level 7 Local Expert
October 27
Я не был в именно этих. Но был на большом проспекте. И вот к моему сожалению я увидел антисанитарию. Я не педант, я все понимаю что за всем не уследить, но черт возьми, такой классный дизайн, классные десерты и тут бац приносят грязные приборы(честно на них была будто сопля)
Грязные столы, и самое ужасное нам дали заляпанный стакан с кофе. По нему прям было видно, что его плохо помыли.
И я уверен что это просто человеческий фактор, где то не доглядели, где то недомыли.
Но все равно это печально !но десерты вкусные, хоть и пришлось их уже есть без удовольствия и руками)))
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
September 29
Потрясающее место!Все было настолько вкусно что уходилось с трудом и по причинам моральным и по причинам сытости😂Корзинка с малиной лучшая в моей жизни🥹
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
June 8
К кухне вопросов нет, давно хожу в эту сеть. Но именно с этой локацией не везёт последний месяц, про меня тупо забывают. В прошлый раз спустя 10 минут заказа девушка - кассир резко подскочила к парню, сказала про заказ и он только тогда начал его делать, хотя до этого просто мыл что-то и не был занят. В этот раз ждала свой заказ вместо обещанных 10 минут - 30. Опять забыли, т.к. когда напомнила, мне его тут же вынесли.
Кажется легче тогда зайти в соседний Скуратов, где кофе отдают за 3 мин в тот же летний сезон с высоким спросом.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Отдыхали в Петербурге и гуляя по Невскому решили перекусить и выбор пал на Британские пекарни. Заведение небольшое, но уютное. Есть где разместиться, но места немного. Ценник средний. Сырники вкусные, киш с курицей тоже, кофе неплохой, но не горячий совершенно. Немного официант был в запаре и чуть дольше ждали свои заказы. Но в целом всё хорошо)
Show business's response
SiDjke
Level 6 Local Expert
June 8
Приятное место
Вкусная еда и напитки, приятная атмосфера.
Цены нормальные
Не один раз выбирал эту сеть для перекуса/обеда
Show business's response
вадим шевцов
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Продукты, ассортимент, цены -все как везде по сети, с этим все хорошо. Помещение маленькое, персонала достаточно, но к сожалению не очень расторопны, создают суету и очередь. Вроде людей много, а заказ собирает например один или два человека, напитки долго отдают очередь собирается, часто по этой причине отказываюсь от покупки. В других точках сети, процессы поставлены лучше, на мой субъективный взгляд.
2
Show business's response
Ольга Александровна
Level 7 Local Expert
March 26
Посещала это место вместе с сыном. Нам все очень понравилось. Чистенько, аккуратненько. Приветливый персонал. Мы были в первой половине дня, народу было не очень много. Ассортимент прекрасный, качество нам тоже очень понравилось.
Show business's response
Наталия Г.
Level 6 Local Expert
July 5
Столики долго не убирают, садитесь за грязный. Из пяти позиций понравилась только одна, какао на вкус как дешевое за 50₽, наполеон слишком сладкий, миндальный круассан никакущий, как будто с творогом, а не с миндалем, матча обычная, норм, торт шоколадный тоже пойдет. персонал приветливый, ничего не скажешь
ну, конечно, оверпрайс совсем не оправданный
1
Show business's response
tata Хазанова
Level 6 Local Expert
June 29
Все понравилось. Кофе вкусный, киш с брокколи и круассан с ветчиной вкусные, обслуживание быстрое. Атмосфера хорошая. Придем ещё.
Show business's response
Екатерина Клименко
Level 15 Local Expert
March 5
Меня впечатлил РАФ! Очень вкусный. В заведении чисто, уютно. Вежливый персонал. Есть доступные розетки для подзарядки телефона. Когда буду в Питере, обязательно зайду ещё раз!
1
Show business's response
Анастасия Коробова
Level 11 Local Expert
October 21
Очень даже хорошее место. Получилось так, что в субботний вечер не могли найти места поужинать (в центре) - везде бронь.
Зашли в это место хоть кофе перехватить и остались.
В ассортименте оказались и супы (сезонный из тыквы😋), и салаты, и пасты, и десерты...
Можно и вдвоём прийти и с детьми
Show business's response
Дмитрий Филиппов
Level 10 Local Expert
July 31
Очень вкусно и красиво! Большой выбор продукции. Ходили постоянно сюда на завтраки, очень понравилось
Show business's response
Антон к
Level 13 Local Expert
July 7
Ели эклеры, булка сухя. Такое ощущение что давно лежали. Сметанник и красный бархат, коржи не пропитанны. Айс кокао не очень. Но изюминкой на торте было посещение туалета. Посещали в 18:30 уборка должна была быть в 17:00 но её не было. Когда посетил это было ужасно сантиметр нечистот всех видов. Отвратительно!!! Не советую никому.
Show business's response
Дмитрий Бобков
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Спокойно, чисто, свежая выпечка, вкусный кофе. Приятный, вежливый персонал. Зашел выпить кофе в чт в прайм-тайм около 19:30, народу было мало, может, случайно. Для самого центра города очень демократично. Спасибо!
Show business's response
Tatiana Pro
Level 9 Local Expert
March 31
Из плюсов: вкусно, посуда не бумажная, приборы не пластиковые, официанты.
Остальное минусы: долго обслуживают (сырники с витрины, но подача через 10 минут или больше), кофе не горячий,в пекарне холодно, бывала несколько раз по утрам и все время ведут работы (мастера снуют в рабочей одежде, что-то носят, один столик занят управляющим, она все разы беседовала с персоналом, решали вопросы, на столике компьютер, бумаги, это же не офис!!!...), очень много человек за прилавком (в одно посещение насчитала четверых), какая-то суета. Столик и правда шатается (в одном из отзывов прочитала), стакан для приборов сломан...
А при всем этом цены высокие!
2
Show business's response
Михаил Мясников
Level 30 Local Expert
December 7, 2023
Душевная точка
Гуляли с женой по Невскому. Зашли сюда просто потому, что понравилось название. И не пожалели. Внутри красиво, душевно, очень вкусно и немного дороговато. Но это Невский!
Отныне, это будет наша постоянная точка в Питере.
1
Show business's response
Svetlana Volosnikova
Level 13 Local Expert
September 6
Супер пирожные и десерты... огромное спасибо все очень вкусно... благополучия и процветания!!!
Show business's response
Ольга Ясюкович
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Вкусный кофе - редкая удача. Здесь - вкусный. И выпечка тоже. Из моего любимого - творожная запеканка и Киш Лорен. Завтраки и обеды отличные. Часто бываю. У них есть приложение, можно копить бонусы по довольно приятной программе, если для кого-то это важно.
1
Show business's response
анна мартемьянова
Level 2 Local Expert
July 21
21 июля. Хотелось отметить работу Юлии, максимально вежлива и учтива к посетителю. Благодаря такому отношению, захотелось приходить сюда почаще.
P.S. Просьба к руководству дать премию этому работнику.
1
1
Show business's response
ярослав смольньный
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Очень люблю «британские пекарни», но именно это заведение не понравилось , мало места , не очень уютно , но отдельно не понравился персонал . Люди , которые работали в общепите (или вообще с людьми) знают вот ту натянутую улыбку и пассивно агрессивно «милую» манеру речи . Расплачивалась qr кодом . Можно было сказать «qr код на экране» . Но девушка сказала «глазки поднимите» 🤨эм ну мне не 5 лет и кто вообще в продажах и общепите использует уменьшительно - ласкательные ?? Это не круто .
6
1
Show business's response
Наталья Щапкова
Level 3 Local Expert
July 14
Вкусно, но очень долго утром обслуживание. Особенно, если очередь из курьеров выстроится, то стоишь и ждешь, плюс еще доешь заказ свой. В итоге 40-50 минут только ожидание. Может быть как-то ускорить процесс по курьерам
Show business's response
Anna Polyakova
Level 5 Local Expert
September 7
Любимая кофейня!!! Кофе самый лучший, десерты все нравятся, завтраки вкусные и сытные.
Show business's response
Олеся Чернова
Level 7 Local Expert
June 24
Очень вкусная еда. Пробовали разные блюда, все отлично! Ценник средний, но для Невского отлично
1
Show business's response
Светлана Соколова
Level 10 Local Expert
January 11
Самый вкусный кофе. Прирожные великолепны. Всё очень вкусно и просто хочется съесть. Уютно, спокойно, тепло. Побывав здесь однажды обязательно вернётесь.
Show business's response
Марина Дорогина
Level 9 Local Expert
August 29
Очень медленно и нерасторопно. Среди прочего заказала бриошь с малиновым соусом - принесли без соуса. После 50 минут ожидания, ушли не дождавшись каши. Вкусные круасаны. Сырники не понравились. Хотя, наверное рецепт британский. В общем, были первый раз, больше заходить не хочется. При таком изобилии точек питания, много ошибок.
Ruslan S.
Level 4 Local Expert
September 17
Обслуживание оставляет желать лучшего. При этом выпечка очень вкусная на 5 звезд, оценка снижена только за работу персонала
1
Show business's response
ЛВ
Level 11 Local Expert
May 19
До этого ходили в другие Британские пекарни на завтраки и всё было замечательно, но данное заведение рекомендовать не буду. Скорее всего рассчитано на один раз для туристов. Меню завтраков скудное. Брала Английский завтрак на Петроградской, там он просто шикарный, здесь же подали уставший салат и авокадо, холодный круассан, обычную холодную булку из магазина Магнит (а не бриошь!), не было сливочного крема и песто. К морковному фрешу не предложили сливок, столовые приборы принесли на одного человека, хотя были вдвоем. Интерьер тоже хуже, чем в других Британских пекарнях.
Show business's response
Ольга Новикова
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Выпечка вкусная, но, на мой взгляд, всё рассчитано на покупку продукции на вынос. Места очень мало, тесно, столиков, соответственно, тоже мало. В воскресенье вечером с трудом нашли единственный свободный столик. С дверью в туалете явно какие-то проблемы, поскольку посетители регулярно не могли открыть её изнутри. В итоге, конечно, все открывали, но с трудностями. Место не располагает к тому, чтобы спокойно посидеть, поскольку, ещё раз повторю, тесно и мало столиков, сидишь на нервах, что сейчас кому-то не хватит места