Мне нравится сеть BURGER HEROES, чувствуется вкус и качество продукта, а не только смена соусов как в маке и иже с ними, просторно помещение в стиле лофт играет музыка, достаточно громко, время ожидания минут 10-15, самообслуживания.
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
На Пушкинской любимый филиал этой сети благодаря персоналу, очень вежливые ребята, ещё и заказ отдают быстро)
Если говорить о всей сети в целом, то мне здесь очень вкусно, каждый день, конечно, бургерами не питаюсь, но если чего-то такого захочется, то приду именно сюда и всем очень советую, потому что качество продуктов тоже на уровне!
Менестрель Ж.
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Как постоялец (раз-два в месяц стабильно) решил написать несколько наблюдений: в последнее время, видимо, решили удешевить рецептуру, тк булочки стали заметно больше и даже как будто черствее, котлета меньше (говорю по опыту посещения трех точек)
Про картошку ничего не могу сказать, но в последний раз половина порции была размером с ноготок, половина классического размера (списываю на загруженность в пятницу)
P.S
Впервые в BH не доедаем бургеры.
Очень разочаровались, тк очень долгое время только к ним ходили, будем искать другую бургерную
2
1
Show business's response
Алим Гиляхов
Level 15 Local Expert
September 4, 2023
Вкусные, очень бургеры.долго решался, попробовать, или нет, всё таки решился. Очень вкусные, нежное, сочное самое главное мясо
Show business's response
Екатерина М.
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Очень вкусно! Прекрасное место! Готовят восхитительно, но пока восхищалась бюргером, заметила недочеты на открытой кухне... парень, что стоит на выдаче (в перчатках) то нос потрёт, то штаны поправит, потом начинает готовить, неприятно!
У всех сотрудников кухни, есть головные уборы, это прекрасно, но у сотрудниц (девушек) таких не наблюдалось и они находились на кухне, болтая между собой, девушка работающая уборщицей по всей видимости, стояла возле фритюра с картофелем и волосы в пучке так и наровили туда попасть! Не хотелось бы попробовать такую картошку (((
Также надеюсь, что перчатки часто меняют, но пока сидела, не заметила этого. Было бы прекрасно проверить на наличие пыли над выдачей (что-то вроде полки или второго этажа, стоят баки) и повара смотря в монитор, в перчатках трогают эту полку!!!
Надеюсь мой комментарий даст пользу )))
4
1
Chiffa
Level 20 Local Expert
January 9, 2023
Ранее burger heroes было любимым заведением в городе, однако посетив его в последний раз 4 января был неприятно удивлен - по еде все стало значительно хуже. В частности на примере бургера спецагент (бывш. 007) - соуса стало меньше, изменилась булка, изменилась котлета, всё в худшую сторону. Неприятно удивила картошка - стала значительно мельче, по сути скатившись до среднего качества по рынку. Странным образом хуже стала даже играющая в заведении музыка. По сути если судить по вкусу из лучших на рынке скатились в непримечательный среднячок, в который возвращаться уже не хочется. Очень надеюсь, что это касается лишь одного заведения сети, а не всех точек.
1
2
dumaka
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
По моему скромному мнению — лучшие бургеры за свои деньги!
Но есть большое НО!
Если вам один раз было вкусно, то следующий раз может быть абсолютно не вкусно. Ребята частенько не соблюдают технологии, котлета всегда разной прожарки (хотя всегда просишь медиум).
Могут не соблюсти технологию и не доложить ингредиенты(в частности в сэндвичах, особенно в Олдбое)
Все заведения готовят по своему, где-то вкусно, где то хуже чем во Вкусочке.
Система лояльности — топ! За это отдельный респект.
Кстати, на чеховской чаще вкусно, чем не вкусно 😅
Светлана Садовникова
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Любимая бургерная :)
Перепробовала много бургерных в Москве и не только, но эта остаётся самой любимой, счётчик посещений уже, наверно, перевалил за сто)
Что конкретно нравится: шикарные оригинальные бургеры с восхитительными котлетами. Самый любимый - "Варка", это просто отвал всего) Также можно выбрать прожарку котлеты, лично я люблю rare, а если прожарка не та - можно попросить заменить бургер, за что отдельный респект
Также у ребят вкусные боулы и хороший ассортимент крафтового пива (среди любимых сортов - Milk of Amnesia, Cassis Ruby и Nut Butter) - правда, во всех точках ассортимент разный, те же боулы тоже есть не везде
Интерьер уютный и приятный, играет хорошая музыка
Ещё есть удобная программа лояльности с неплохим кэшбэком
В общем, желаю владельцам дальнейшего процветания, а мы продолжим регулярно радовать себя Вашей продукцией :)
3
1
Show business's response
Иннокентий
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Цена не соответствует качеству еды и обслуживания, заказ 503 от 29.04.2023, подсказали не то пиво (просил пшеничное, в итоге налили лагер), в зоне заказов вечно очередь, которая крайне неспеша двигается, там же пахнет кислыми продуктами с кухни, едкий запах бьёт в нос и вызывает рвотные позывы, бургер средний, чуть лучше уровня бургер кинга, пиво так же не оправдало ожидания, ещё раз ни за что бы сюда не пришел, официантов нету, задрали ценник, но никак его не оправдывают.
Маргарита Борисенко
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Посещаем заведение данной сети бургерных не впервые. Именно в данном заведении не понравилось практически все. Запах в заведении странный, затхлый, аппетита не вызывает от слова совсем. Интерьер хороший, за это плюс, но запах все портит. Самое не приятное, что повара не смогли приготовить нормальный бургер. В заведении, которое базируется на приготовлении бургеров, нам с двух попыток не смогли пожарить котлету. Бургер с прожаркой медиум подали пережаренным, на просьбу заменить вежливо ответили, что переделают. А дальше, принесли переделанный с СЫРОЙ КОТЛЕТОЙ. Просто с куском сырого фарша. На повторное обращение, сказали, что могут переделать ещё раз, но желание есть уже отпало. В общем, ничего не понятно, но очень интересно.
1
Александр С.П.
Level 13 Local Expert
March 17
Что-то поломалось, раньше были сочные котлеты из которых просто вытекал сок по рукам. А сейчас весьма сухая котлета. Картофель фри со странным привкусом, как недожариили или что-то еще. Очень расстроили, что так скатился уровень.
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Часто посещаю данное заведение и хочу сказать огромное спасибо всему персоналу!!! Отличная кухня, замечательное обслуживание, суперский выбор пивных напитков. Однозначно зайду ещё :)
4
Лилия Шайхилисламова
Level 5 Local Expert
April 24
такие вкусные бургеры я еще не пробовала нигде, атмосфера зачетная
Викуля Боровикова
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Очень вкусные бургеры! А картошка фри с трюфелем-божественна!!! Цены не демократичные) но место хорошее!! Есть детский сет с Куриным бургером)
Show business's response
Виктор Малюков
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Очень вкусные бургеры, но возможно для Макса будет не алё...но вкусно. И пиво недорогое, из холодильника. Минус в голове за выдачу этого пива из холодильника, но очень хорошо.
Show business's response
Александра Л.
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Были с подругой несколько дней назад. Все очень понравилось, бургер с сулугуни, салаты и батат фри-огонь! Отдельная благодарность управляющему за помощь в выборе блюд и за хорошее настроение ☺️
Татьяна Харламова
Level 5 Local Expert
August 1
Нравится эта сеть, ходила несколько раз. Всё вкусно и ребята приветливые. Атмосфера спокойная.
София Домоховская
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Если вы ищете место где самые вкусные бургеры в мск, то вы его нашли!
Помимо потрясных бургеров, большого выбора пивных напитков, вишенкой на торте выступает самый дружелюбный и открытый персонал (кстати, ещё и все приятные и симпатичные парни по совместительству).
По выходным устраивают вечеринки, играет диджей и работают до 6 утра. Кайф? Кайф!
Спасибо, ребята ❤️
Show business's response
Валерий Татаринов
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Оформление помещения лофт - на любителя. Еда вкусная, но я (субъективно) не очень люблю бургеры, предпочитаю мясо отдельно, в следующий раз попробую стейк. Дочке бургер очень понравился, думаю еще придём.
Екатерина Гузей
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Раньше ходили раз в пару месяцев, всегда берём одни и те же позиции: варка, фри, сырный соус, иногда батат фри.
Сегодня картошка была другая вообще. И внешне другая, и по вкусу :( Ничем не отличается теперь от картошки из мака.
Бургер был слишком сладкий из-за перебора с луком, который перебивал весь вкус сыра и мяса.
Сырный соус тоже уже не тот.
Ребят, ужасно грустново было уходить от вас. Ничего не доели, все прям было невкусно ☹️
1
2
Show business's response
Ольга З
Level 18 Local Expert
May 24, 2023
Восторга не вызвало это заведение. Обыкновенное. Обстановка хорошая, но такую еду я не люблю, много хлеба и мало сосиски немного соусов, это все! Молодежи нравится, народу там достаточно.
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Нереально вкусные, сочные и сытные бургеры!!!! Очень крутой интерьер, атмосферно, Крутая музыка, которую я люблю! Сначала когда получила свой бургер, придумала «такой маленький»(, поэтому доела я его еле-еле! Очень вкусный сырный соус собственного производства, нигде таких вкусных не ела!!! Рекомендую на все 100% бургерную
3
1
Daniel Rouissy
Level 22 Local Expert
February 1, 2022
Очень уютное и чистое помещение, максимально дружелюбный и вежливый персонал, который поможет выбрать хорошие блюда и напитки.
Вкуснейшие и качественные бургеры, замечательные закуски (хочу отметить сырные палочки), огромный выбор качественного пива, идеально подходящего к предлагаемым блюдам.
3
Show business's response
peachhamster
Level 19 Local Expert
July 9, 2022
Ну, мы ожидали от этого места большего. Интерьер очень интересный, есть раковины прямо перед залом, это удобно. Из минусов: ожидание долгое, хотя показалось, заполненность небольшая. Бургеры сами маленькие. Мясо с прожилками. Булочки вообще никакие, твердые и невкусные. У раковин только в одном месте работает сушилка. В общем, вряд ли вернемся сюда. Несмотря на рейтинги, Farш кажется лучшей бургерной Москвы из сетевых.
1
3
Show business's response
Артур Рудаков
Level 15 Local Expert
November 30, 2023
Бутеры, наверное могли бы быть неплохими. Но все испортили булочки, было ощущение, что они полежавшие, несвежие. Закуски и соусы (натуральные) очень даже ничего, понравились. Салаты тоже оценили на хорошо.
Show business's response
Роман Турчинских
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Мне рекомендовали Burger Heroes, как классную и вкусную бургерную. Мне не понравилось. Помещение маленькое. Конечно деньги вложили и не малые. Выглядит все красиво (интерьер, подача), но до тех пор пока не попробуешь еду. Бургер мне не понравился. Цены высокие.
2
6
Сергей Сереженко
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Бургеры очень вкусные, но к открытию лучше не приходить. Ребята в 11 часов разбирают какие то коробки в зале, бонусная система долго грузится. Была бы чётче подготовка персонала - было бы 5 звёзд
Show business's response
Дмитрий Мацюк
Level 2 Local Expert
July 3
бородач все вытащил !!!, но очень жарко и нет перчаток, мне не в чем будет ходить зимой
опдпржд
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Ну просто очень вкусно 😁 Не хотелось бургер, спросила какие есть варианты. Парень на кассе сказал, что можно взять сэндвич. Я думала это 2 куска хлеба, и между ними ветчина и сыр. И согласилась. В итоге, огромный сэндвич который и съесть целиком не смогла, при том очень вкусный с необычный. Единственное, дороговато. За бокал пива и сэндвич 1100...
1
1
Konstantin Bocharov
Level 30 Local Expert
January 27, 2023
Этой компании уже много лет, а качество бургеров на высоком уровне. Это вам не "вкусно и точка", тут котлета так котлета, сыр так сыр. Да, конкуренты есть и их немало, но ребята стараются выжить в этой мясорубке. Желаю удачи всему коллективу, вы красавчики и у вас очень вкусно!
SgSwagger
Level 16 Local Expert
July 20, 2023
Место хорошее но много недочетов, бюргеры вкусные и хорошие но дорогие и не сытные, место чтобы посидеть мало, но в целом все пойдет
Show business's response
Владимир Гавенко
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Уже несколько лет сюда прихожу, ни разу не разочаровался: прожарка всегда такая, как и попросил, котлетки сочные, соусы вкусные и сбалансированные, булочки мягкие. Ребята работают очень френдли, большой выбор пива, закусок, лимонадов. Настоятельно рекомендую попробовать бургер bad bro, там классный перечный соус (не острый) и ничего лишнего
2
Ясмина Андреева
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Необычный дизайн, приятная атмосфера. Бургеры, коктейли вкусные, напитки дают сразу. Всё нравится, приятное место, буду посещать вас
3
1
Екатерина
Level 15 Local Expert
November 11, 2023
Неожиданно понравилось! Брала бургер с креветками, очень оригинальный вкус, даже водоросли чукка внутри. К нему лимонад-тоже хороши.
Show business's response
Лека Афанасьева
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Замечательное место, проходила покушать с семьей, правда людей было очень много, но администратор помог найти столик. Бургеры и стейки очень вкусные, обязательно придем еще!!
3
1
Инкогнито 9263
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Легенды самый лучший царь бергер приходите попробуйте повары стойки очень хорошо 👍🏾 жарить сочный мощный медиум
Show business's response
inteloffice
Level 29 Local Expert
November 20, 2023
Еда вкусная, но заведение без души, не могу понять почему, но мне здесь было очень некомфортно и очень долго выдают еду. Заказывали картошку фри и крылышки+два пива
Show business's response
Ольга Назарова
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Бородатый Хам стоял и матерился на других поваров, было очень неприятно слушать это..., в прожарку не попали, ну хотя бы со второго раза это получилось, картошка фри стояла очень долго, хоть и готовая, но можно было бы и отдать!!!
Бармены офигенные, просто супер, менеджер класс, решил сразу же проблему с бургером!!!
2
1
Show business's response
Саша Рыбалко
Level 6 Local Expert
January 4
Любимая точка сетки, в основном за музыку и этот ресторан больше, чем остальые. И здесь готовят лучший Бэд Бро с перечным соусом - маст хэв)
Спасибо, ребята! Каждый приезд - к вам
Сергей Чекан
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Потрясающе вкусно! Стало традицией при посещении Москвы всегда приходить сюда. Невероятно вкусные бургеры. Перепробовал практически все. А картошка фри с сырным соусом... выше всяких похвал. Хороший выбор пива, приветливый персонал. В общем, все на высоте.
4
Show business's response
тимур а.
Level 4 Local Expert
April 9, 2023
Очень обидно за любимые бургеры. Качество поменялось в худшую сторону. Ранее были самые вкусные бургеры, которые стояли всегда особняком над всеми остальными. Сейчас очень посредственно. Совсем не вкусное мясо, картошка скатилась до уровня Макдональдс, ЗАТО ЦЕНЫ ПОДНЯЛИ НА 30%. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ
5
2
Николай Долотин
Level 30 Local Expert
October 28, 2022
Очень достойное место, которое является героической бургерной, во первых интерьер проработан под бургерную концепцию в которой можно посидеть после работы, подумать о бренности бытия или послушать музыку, которая у них играет, во вторых сочнейшие бургеры, а королева среди них это чёрная мамба, к ней можно взять картошку фри и её могут посыпать трюфелем мюфелем. В общем это заведение стоит того, чтобы в него возвращаться и не один раз.
3
Олег С.
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Место Пушка!! Очень большой выбор пива, отличные закуски. Играет отличная музыка.
Посидели с друзьями, кайфанули и пошли гулять дальше. Обязательно вернёмся сюда ещё
1
Show business's response
Александр Коляда
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Хожу в это месте уже не первый год. Персонал очень вежливый , все готовят достаточно быстро . Все очень вкусно , пожалуй, это мое самое любимое место в центре мск. Не забудьте про карту гостя, очень полезная вещь.
3
1
Show business's response
Людмила К.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Отличное место. Рядом с метро. Внутри очень интересно. И, как всегда, очень вкусно.
Show business's response
Владимир К.
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Первое, что вызвало настороженность после размещения заказа - это стойкий запах анаши. Дай б..г, мне это показалось. Далее бургеры - это самое отвратное, что я ел, в фастфудных столовках лучше готовят. А отмосфера внутри заведения соответствует дешёвой придорожной харчевне из района каспийского бассейна: не вдаюсь в подробности, дабы не быть уличённым в рассизме, ибо я не такой.
2
3
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Часто хочу в данную сеть, но вечером 17 ноября 2023 года не понравилось как кассир принимал заказ, смотрел в другую сторону и смеялся, было не приятно, а в целом вкусно
1
Show business's response
Наталья Архипкина
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Еда вкусная, пиво отличное, обслуживание быстрое. Уборные чистые. Места много. Атмосфера очень приятная
Карина Успенская
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Еда очень вкусная сытная котлета заведение просто топ бургер спецагент самый лучший вариант картошка фри топ бургер герои❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤
Михаил З.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Заведение сильно испортилось за последний год, котлеты изменились в худшую сторону (что признали сами сотрудники), картошка была сухой и или пересоленной, или недосоленной, шарики с беконом - слишком жирными, да и пиво на вкус было как будто разбавленным, в ответ на наши замечания по поводу качества бургеров нам предложили в качестве комплимента картофель фри. С учетом того, что мы не доели предыдущую порцию, от столь щедрого предложения отказались