Посещение данного заведения оставило крайне неоднозначное впечатление. С одной стороны, Burger King всегда привлекает своими узнаваемыми стандартами и сочным мясом, приготовленным на огне. Фирменные бургеры были горячими, а картофель фри — хрустящим и в меру соленым. Интерьер стандартный, в зале было относительно чисто, что поначалу настраивало на приятный и быстрый перекус. Однако уровень сервиса в этот раз просто поразил в самом негативном смысле. Заказав обычный вафельный рожок, я никак не ожидал, что столкнусь с такой вопиющей медлительностью. В итоге один рожок мороженого делали целых 30 минут. Это абсолютно недопустимо для сети быстрого питания, особенно когда речь идет о такой простой позиции, не требующей сложной готовки. Ситуацию усугубило полное безразличие персонала. Когда спустя долгое время я вежливо поинтересовался у сотрудника, скоро ли будет готов мой десерт, продавец просто ответил: «Не знаю», и продолжил заниматься своими делами. Такое хамство и некомпетентность окончательно испортили вечер. Очередь двигалась медленно, а сотрудники выглядели растерянными и совершенно не клиентоориентированными. Если вы цените свое время и нервы, советую дважды подумать перед визитом в это конкретное место. Надеюсь, администрация примет меры

Show business's response

Татьяна Порошкова

Level 6 Local Expert

А почему вы удалили мой отзыв? Я опять напишу! Через терминал оплатили бонусами Спасибо заказ, в т.ч. мороженое. Когда получали заказ, нам сказали, что аппарат с мороженым сломался. И всё.... Идите и ешьте, что дали. Когда поняли, что просто так не уйдём, вручили 3 несчастных наггетса, и это вместо дорогого мороженого! Вы мне в моём удалённом отзыве посоветовали обратиться в службу поддержки в личном кабинете, только нет там у вас никакой службы поддержки. Больше никогда не пойду в это, место и всем знакомым рассказала. Вы как будто не знаете правило маркетинга: довольный клиент приведёт двоих, а недовольный уведёт восьмерых. Вам ещё учиться и учиться!

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

285 reviews