Оформила заказ через приложение Бургер кинга, начали готовить только через час после оформления заказа, еще через 1,5 часа статус обновился на "доставлен", но я ничего не получила, я 41 раз позвонила в ресторан на номер 83412908474, чтобы прояснить ситуацию, никто не брал трубку. В итоге приехал курьер и сказал, что итоговый статус ставит ресторан, а не курьер. Так какого черта ресторан ставит статус "доставлен" заказу, который еще не приехал??!!!

Show business's response

Шашов Глеб

Level 6 Local Expert

Сотрудники просто отвратительные, в плане сборки заказа особенно, не единожды были допущены ошибки в сборке бургеров, как например сегодня, или много раз было такое что количество например сырных медалей или соусов было не тем что в заказе. Так же отсутствует звонок чтобы можно было быстро решить проблему допустим с линии авто ночью. Но даже когда до них дозвонишься проблемы будут решать максимально долго, этим бургер Кингом в Ижевске разочарован.

Show business's response

Елизавета Д.

Level 5 Local Expert

Посетив конкретно эту точку, я была шокирована уровнем обслуживания и элементарного уважения к клиентам. Сотрудники некомпетентны, не могут правильно назвать блюда из своего же меню. Вместо того чтобы помочь и объяснить, что и как, я слышала только грубые ответы типа «ну не знаю, значит нету». Меню на авто представлено не полностью, ответ от человека, принимающего заказ приходилось ждать по несколько минут. В итоге оформление и ожидание заказа на авто заняло больше часа, без позиций , которые изначально хотели заказать. Ожидание - это ещё ладно, но грубое отношение персонала - это уже слишком. Не рекомендую посещать это заведение, настроение было испорчено на весь день.

Show business's response

Burger King

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

458 reviews