Разочарование с первой попытки: проблемы с сервисом и ужас в туалете Была в кофейне впервые. К сожалению, впечатление осталось негативное. Началось все с заказа на стойке: взяла американо и пирожное. Сотрудник даже не уточнил, с собой заказ или нет. В итоге кофе подали в бумажном стакане, а к пирожному дали пластиковую вилку. После оплаты обслуживание прекратилось полностью. Официанты игнорировали, воду к кофе (как другим гостям за столиками) не принесли. Чтобы получить нормальные приборы вместо пластика, пришлось буквально выпрашивать. Но самое возмутительное — это состояние уборной. Это сплошной ужас: грязно, все залито, за раковиной валяется грязная тряпка. Мыла нет, крючки для одежды вырваны, а от держателя туалетной бумаги торчит только саморез. Для заведения, которое позиционирует себя как кофейня, такой уровень гигиены и сервиса недопустим. Не рекомендую, пока не исправят ситуацию.

Show business's response

Юлия М.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить заведение и всех,кто там работает!Потрясающая кухня,невероятно вкусная еда и самый лучший кофе в Ростове)Сервис на высшем уровне,отдельное спасибо Александру за создание уюта и атмосферы в прохладный вечер в Ростове,обслуживание у него топ,требую выплатить премию!

Виктория Назарова

Level 8 Local Expert

Уютное заведение, приятная музыка. Все чистенько и стильно! Вкусный кофе, в меру крепкий, не молочный коктейль 👌

Show business's response

CapCoffee

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

219 reviews