Capsulahair
597 reviews
July 5
A great place, totally recommend it. Alina is an awesome hairdresser :)
August 12
Отличное место. Салон удобно расположен, внутри красиво, чисто, приятная атмосфера) Все доброжелательные. Хожу к одному мастеру всегда, Алина Хабибуллина. Прекрасный специалист, всегда самый лучший результат! Учитывает пожелания, можно прийти с любой самой сумасшедшей идеей и всё будет на высшем уровне! Всем советую побывать здесь, только приятные впечатления каждый раз)
1
May 18
Удобное расположение - 5 минут от м. Сенная (легко найти).
Атмосфера в зале вызвала ощущение вокзала/мастер-класса: много звуков и людей (и в зоне ожидания, и в рабочих зонах), но, в целом, доброжелательная.
Ремонт и оборудование - просто, но современно.
Мастера очень разные - и по стилю общения, и по уровню мастерства (имеет смысл почитать отзывы, если идëте в первый раз).
У меня была - Анна Буряк. Общались "по делу", но легко - мой вариант. Она советовалась со мной (предлагала разные варианты, как лучше сделать), я - с ней (Анна порекомендовала цвет и способ окрашивания). 2 часа: стрижка + окрашивание прядями - 5500 р. Результатом осталась довольна.
В салоне есть автомат с чаем, кофе - Анна сделала чай, как я просила, и угостила конфетой.
В целом, рекомендую, но это не салон для "тихого релакса".
1
October 28
Сегодня первый раз посетила! Впечатление 🔥🔥🔥🔥!!! Вежливый персонал, уютно, комфортно!!!! Особенно меня впечатлила своим мастерством и участием мастер Сорокина Екатерина-профессионал своего дела и замечательный человек! Я недавно переехала в Питер и не могла найти себе мастера! Сегодня это свершилось!!! Я очень благодарна Екатерине, я нашла своего мастера🌺🌺🌺
1
1
June 6
Был в этой студии не раз, в целом меня все устраивает.
Я знаю хорошо тут двух мастеров — Харьковского Игоря и Шацкого Сергея. Оба, как мне кажется, на отлично выполняют свою работу. Слушают и слышат пожелания, подстраиваются под них, с ними интересно поболтать и в целом процесс проходит приятно и в дружеской обстановке. При этом от работы не отвлекаются.
Большинство плохих отзывов, оставленных здесь, связанны с окрашиванием / организацией процесса / какими-то проблемами с мастерами.
Я тут не красился, не осветлялся, но и проблем с администрацией / организацией не имел.
Стригусь по большей части со средней длиной, но завтра иду с +- каре. Посмотрим что из этого выйдет.
4 звезды потому что от знакомых (не отзывов, а именно знакомых) слышал достаточно много негатива как об этой студии, так и о капсуле в целом.
Цены действительно высокие, возможно выше, чем следовало, надеюсь на скидку, потому что работа на завтра немного, а мне заявили 3600 за стрижку + укладку (без окрашивания опять же).
October 26
Салон отличный) чисто, уютно, удобное расположение (не надо бродить искать куда заходить). Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Арине Сосновской, именно ее я искала, ту которая четко услышит мои пожелания и сделает все как в моей голове. Она сделала меня счастливее 🥰
November 2
О салоне - Уютно, но шумно. Атмосфера - рабочая. От метро близко. Пришол к своему постоянному и прекрасному мастеру Арина Сосновская. Арина мастер своего дела с большой буквы, хожу к ней много лет. Отзывчивая, доброжелательная и просто умничка. Весь персонал вежливый и приветливый.
October 24
Хороший салон, приятная атмосфера. Мастер Арина Сосновская - просто волшебница! Приятный собеседник, веселая девушка. Учитывает все пожелания. Я осталась довольна результатом, обязательно приду еще раз!😍
October 22
Здравствуйте, переехала из другого района, искала салон, где качество услуг было на высоте + соотношение цена/ качество. Очень понравился салон, приятная атмосфера, мастер Сосновская Арина, умелая и приятная девушка, а главное отличный мастер. Рекомендую))
June 25
Ходила к мастеру Юлии Гулевич уже не в первый раз, всегда ухожу довольная и с улыбкой
Очень бережно и аккуратно все делает, объясняет и рассказывает поэтапно, что будем делать
То, как она моет волосы это отдельный кайф!
Спасибо большое!
June 16
Очень рада, что попала к мастеру Амине! приятная и веселая девушка, создает супер комфортную обстановку.
Окрашиванием очень довольна, получилось так, как я и хотела! теперь свои волосы только Амине доверяю
June 5
Классная парикмахерская, новая, современный ремонт, приятный сервис, все чистенько Чай, кофе, водичка. Стрижка и покраска-все отлично, семья оценила на 5!
July 1
Работа Натальи не понравилась. Оставляю отзыв о окрашивании у мастера Натальи спустя некоторое время носки... пришла с немного отросшим белым блондом, хотелось получить обратный аиртач, где большая часть волос белая и идёт растяжка от корней.
Сказали, что такое окрашивание будет носиться без реставрации 3,5 месяца минимум.
Изначально мастер мне понравилась, мы договорились соотношение цвета будет 40% темного от корней и 60% белого. Была показана фотография, которую нашел сам мастер.
Результат покраски оказался тёмным, соотношение цветов было как минимум наоборот.
Мы попробовали смыть основной цвет - не получилось, и меня заверили, мастер немного подумает и чуть позже мне отпишется, как лучше будет исправить положение.
Чуть позже мне написали: "... тебе кажется, что окрашивание темное, просто не привыкла...". Сообщение сильно удивило, в студии этого не звучало.
Спустя время, могу сказать, окрашивание было темным.
Спустя полторы недели от растяжки не осталось следов, корни были видны - окрашивание выглядело неопрятно.
Хотя уход был те же, проверенным для хорошего блонда.
Окрашивание в CAPLULA у мастера Натальи - не понравилось, сейчас пришлось потратить кучу денег чтобы вернуть красивый цвет ) а нервы не вернешь...
May 18
Очень уютный салон, приветливый и добрый персонал, мастер Варвара очень заботливая и хорошо подбирает цвет, работа выполнена идеально!!! Всем советую!)))
July 13
Прошло уже почти три месяца с моего первого и последнего визита в вашу студию. Пришла я туда с определенным запросом, мастер Яснорада сказала мне, что то, что я хочу мне не пойдет. Тогда я решила просто постричься покороче, Яснорада предложила мне немного отстричь передние волосы (то есть челку). НЕМНОГО
В итоге шла домой я со слезами на глазах, так как мне отрезали огромные пряди волос волос на пол лба. Учитывая то, что мастер сама мне сказала, что у меня мало волос. Меня никто не спросил о длине челки и о её объеме. Я не успела одуматься - челки уже нет. Хотелось сквозь землю провалится на этом стуле.
Думаю, не стоит говорить о том, почему я поставила одну звезду, так как я уже почти три месяца еле могу смотреть на себя в зеркало. Уж спасибо, что спустя это время эта челка хотя бы прикрывает лоб своей длиной.
В общем, это место и этот мастер теперь снятся мне в кошмарных снах.
1
1
November 9, 2023
Очень комфортный салон, удобное расположение и приятная администратор!
Мастерице Мирзаевой Амине огромное спасибо за шикарный результат и отличное настроение, теперь смотреть в зеркало одно удовольствие! Очень аккуратная и обаятельная мастерица, приятная девушка и очень заботится о комфорте клиента. А волосы после её золотых рук не только яркие, но и мягкие! Вернусь обязательно и только к Амине, результат бомба! 🔥
November 13
Нравится этот салон. Хожу уже больше года туда только к одному мастеру - Валерие Явкиной. Её и рекомендую)) Бывают акции, скидки. В салоне есть кофейный автомат, чай, конфетки, книги. Есть чем заняться, если нужно немного подождать или когда ждёшь пока волосы окрасятся))
December 2, 2023
Чудесный салон, приятная и очень комфортная атмосфера. Отличный персонал! А особенную благодарность хочется выразить Хабибуллиной Алине, она не только настоящий профессионал, мастер своего дела, но и замечательный, просто потрясающий человек!!!
Попадая к ней в руки, будьте уверены, что результат не только оправдает ваши ожидания, но еще и превзойдет их!
После посещения осталась абсолютно довольной!!! ✨✨✨✨
2
June 14
Прекрасный салон, мастера классные. Уже который раз прихожу - делают все точно по запросу. Волосы однозначно доверяю мастеру Амине, каждый раз получаю удовольствие от процедур. Брови хорошо делает мастер Анна, долго не могла найти того, кто сделает так, как нужно, теперь очень радуюсь. Однозначно рекомендую!
November 6
Все отлично! Хожу сюда много лет-восторг! Начиная с девушек на ресепшен, заканчивая мастерами-все приветливые, всегда помогут и проконсультируют! Дарья Савенко -лучший мастер 💖
July 7
Компетентные работники, свободные в самовыражении посредством внешнего вида, молодые перспективные ребята. Услуги оказываются отлично! Цена абсолютно адекватная. Внутри есть автомат с кофе для всех, чистые уборные, возможность зарядить телефон.
October 21
Мой самый первый визит был именно в этот салон. Уютно там, своя какая то атмосфера) Удобно добираться, администраторы приветливые, мастера и стилисты суперские😎🔥🫶
June 23
Прихожу уже второй раз, к мастеру Амине. Всё очень нравится, нашла подход к моим непослушным волосам, сделала бомбу! 💣🔥
Очень красивый интерьер, отличный сервис!
June 8
Обращение именно к менеджерам через которых происходит запись. Ужасно работают. Мало того, что даже не смотрят что пишут. Записалась на субботу, записали на воскресенье. Сначала одно время пишут, потом другое
Тоже самое и с ценами. Предлагают акцию, по факту сами в диалоге сначала пишут одну стоимость, на след день другую, приходишь в салон - вообще другая цена и всё в недоумении почему такое окрашивание дешевое (да, сомнения были, но не думала, что такая студия будет так нагло врать)
К салону претензий нет, все извинилась, и спасибо, что предупредили
Но осадок неприятный есть, 1000 раз подумайте или записывайтесь через салоны, а не через менеджеров, вообще не видят, что пишут ( и главное так уверено пишут 😂, когда им уже в лоб говорят, что в салоне другая цена - настаивают на своей)
August 21
Записалась в июле в филиал на Жуковского. Накануне вечером мне позвонили и сказали, что к сожалению мастер заболел, и принять не сможет. А через день мне уже необходимо было уезжать на свадьбу, я очень расстроилась, и записаться к кому-то на следующий день уже не получилось.
В августе я решилась ещё раз записаться в тот же филиал, записалась за месяц, перед днём рождения. В итоге, остаётся полчаса до записи (!!), мне пишут смс, что принять не смогут, мастер заболел ........
Перезаписавшись в данный филиал на Гороховой к другому мастеру, я думала, что мне повезёт, но нет, то же повторилось и тут, мне просто сказали, что мастер заболел... в ТРЕТИЙ раз!
Мне кажется нужно как-то отслеживать сколько раз и кому вы отказываете и сразу хотя бы предлагать другие альтернативные варианты, потому-что планы подстраиваются, менять их сложно, а так одно испорченное настроение и планы
1
October 11
Ненавязчивый сервис, салон оборудован всём необходимым, есть гардероб, кофе/чай, туалеты
Хорошие материалы.
Мастер и время работы зависят от суммы вашего платежа
October 23
Отличное заведение где работает один из лучших мастеров ! Огромное спасибо Арине Сосновской за то что всегда чувствует что именно хочет клиент. После стрижки у Арины, никогда не появляется желание пожить некоторое время в лесу пока не отрастут волосы)
August 4
1 августа я пришел на запись в салон по адресу Гороховая 45, к мастеру Леонтьева Яснорада, пришел на стрижку без определенного запроса, но с референсом, в конце когда я посмотрел на прическу сзади я хотел расплакаться в этом кресле, отстригли всю длину, подчеркнули форму яйца на голове сзади ощущение что просто ободрали волосы, ушел с ужасным настроением, хотя я просто хотел изначально пару сантиметров длинны убрать и сделать слои, это был первый и последний визит в эту студию, в поддержке со мной так никто и не связался
1
October 24
Стрижка, покраска волос, уходовые процедуры, биозавивка - здесь вы найдёте всё, что нужнои за очень приятную цену.
Спасибо Акимовой Алине за ее профессионализм и бережное отношение к волосам
March 20
Нашла там своего любимого мастера, постоянно хожу. Цены приемлемые и качество отличное, мастера попадались душечки просто. Слушают все пожелания и идут навстречу всегда, объясняют сложности выбранного окрашивания, предлагают варианты. Очень понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Спасибо :)
December 23, 2023
Понравился мастер Алена, поняла какой именно цвет нужен , все сделала хорошо, единственное что не понравилось, это работа администратора, не очень хорошая пунктуальность мастеров , очень мало мест для ожидания, из-за этого достаточно много клиентов стоит ждёт, администратор никак не объяснила почему придется подождать, сколько подождать , чай воду кофе предлагает сам мастер, хотя мог бы и администратор, пока ждешь мастера , атмосфера как в коворкинге , хотя вроде бы это салон, мастера между друг другом имеют напряженную атмосферу, что очень видно клиентам , в день посещения осталась с неприятным ощущением, будто всю энергию высосали , не знаю как там работают мастера , потому что они в этом обилии змеюк весь день находятся
Очень грязно, можно в такую погоду или убирать чаще или предлагать бахилы
В общем мастер хороший , но атмосфера так себе
К мастеру бы вернулась , но не в этот салон
September 13
Большая благодарность мастеру Амине! Наконец-то моя мама нашла мастера, которая не использует филировочный ножницы и по-настоящему понимает, что она делает. Впервые мама вышла из салона не со слезами, а с улыбкой. Теперь будет ходить к мастеру Амине! 🙏🏻
March 2
Обажаю сеть салонов капсула! Отличный сервис и приемлемые цены! Удобное место расположение, можно найти в подходящем районе! Последний раз была у мастера Екатерины, делала биозавивку, осталась очень довольна)
March 11
Отличные мастера, все подробно расскажут, покажут. Дадут рекомендации по уходу за волосами. Пока краситесь/ещё что-то, принесут чай, кофе.
Спасибо большое девочкам. Особенно рекомендую Миру, хожу к ней уже несколько лет 🤍
April 5
В прошло году записалась к Плюсниной Анне на сложное окрашивание, мне очень хотелось вывести рыжий цвет после окрашивания в черный цвет. Анна честно предупредила, что с первого раза не выйдет, остановились на оттенке как на фото, который она же одобрила
В итоге, в первый раз мои волосы были как у кикиморы болотной (по цвету), пошли смывать - я уже просто серого цвета. Мне тут же предложили завить волосы, чтобы было лучше видно окрашивание)))да, было видно лучшие пряди, когда пришла домой волосы снова стали прямыми и стало понятно, что серо-буро-малиновая)
Через несколько месяцев пришла на тонирование, и вышла я почему-то темно русой…Как оказалось, меня не тонировали, а просто закрасили какой-то перманентной краской) Анна, если что, ТОП мастер и как так можно было сделать, непонятно….
Ну и плюс, сама Анна как будто не очень заинтересована в работе, словно делала мне одолжение, тоже не очень приятно
Я верю, что в капсуле действительно есть мастера своего дела, пошла сюда только потому что мне советовали мои друзья, что ж нужно тщательнее выбирать себе мастера)
March 8
Пришла первый раз на стрижку. Очень долго все было, результат так себе.
После пришла на стрижку к Сорокиной Екатерине. Все супер, продержалось да утра и волосы были мягкие. Очень понравилось.
В третий раз записалась на окрашивание и стрижку. 6 марта в 11.30
В 9.45 мне написали, что не смогут принять, т.к мастеру стало плохо.
Я уже находилась в дороге, ехала из области...
В итоге, замену не нашли, нормальных извинений не было.
Предложили замену в 15.00 в другом салоне у мастера ниже категорией. Но никто не спросил, удобно ли мне это.
В 16.00 мне нужно было быть уже на работе.
Настроение испорчено,я
2
October 30
Сегодня по счастливой случайности попала к мастеру Арине. Очень довольна результатом! Арина внимательно слушает не только пожелания, но и задает вопросы, что делалось с волосами ранее, анализирует. Люблю, когда всё чётко, быстро и качественно. Спасибо!
March 15
Колотвиной Юлии даже одной звезды не поставить. А самой студии и Мире точно 5!
Мастер Юлия покрасила просто пятнами в желтый цвет, будто меня красила подруга семиклассница, хотя запрос был просто посветлее насколько это возможно без потери качества и вида, плюс был выбран оттенок в палитре. По факту мастер налажала и, что хуже всего, решила это умолчать, скрыв фиолетовой маской. Также корни у весков не были прокрашены, а с волос на шее не смыла краску. Об этом после сушки я сделала замечание, что волосы липкие, но меня уверили, что это просто масочки не смылись немного. По факту дома я вижу (дома потому что в студии такой свет что ничего непонятно, плюс зеркало не дала мастера, чтобы я не увидела беду сзади) что у меня переосветленные волосы у шеи, на которых все это время была краска, непонятные пятна и просто все жёлтое. (Это на первых фото). То есть мастер, видя все решила не признавать ошибку и не пытаясь все исправить отпустила меня просто с трешем на голове. Хороший ли это мастер? Очевидно нет, и не только как мастера, но и как человек сомнительный. Дальше похвала студии. Я позвонила и рассказала о ситуации на что меня без проблем записали к мастеру уровнем выше бесплатно. И Мира своими волшебными ручками исправила весь ужас. Теперь у меня ровный красивый цвет, за что ей огромная благодарность. А студии за клиентоориентированность.
Первые 4 фото это работа Юлии, дальше - Миры.
1
October 22
Обожаю!
Удобная локация, приятные администраторы.
Есть программа лояльности.
Хожу на окрашивание только в капсулу.
February 13
Пришла подстричь длину волос, примерно на 10см к мастеру Колотвина Юлия. У меня небольшая лесенка возле лица, волнистые пористые волосы, которые я выпрямляю и мне так очень нравится. Четко 2 раза сообщила что саму прическу менять не нужно, только подкоротить концы на 10см. САМАЯ КОРОТКАЯ ДЛИНА: ЧУТЬ НИЖЕ ПОДБОРОДКА. Показала рукой до куда это. Решили что сзади сделаем чуть чуть больше лесенки для объема. В итоге спустя 10 мин работы (столько и длился весь процесс без укладки), вижу как Юлия отстригает меня пряди возле лица ДО УРОВНЯ середины уха. Вы что делаете говорю, на что Юлия мне отвечает: «не переживайте, сейчас уложу и все будет красиво. Вы и сами сможете так укладывать, посмотрите как я сушу брашингом и делов то. На ваши волосы вам только такая стрижка и нужна.»
Как итог спустя мытьё волос дома: я имею мною ненавистные сильно вьющиеся волосы из-за короткой длины, которые торчат в разные стороны, некоторые локоны даже были не до конца выровнены, естественно не укладываются так, как это делает за 3 секунды профессионал, но более того на что у меня нет ни времени ни желания! Мне сделали чертову чёлку- шторку, которую я терпеть не могу. Выпрямленные выглядят как сосульки разной длины, неаккуратно, неухоженно и просто отвратно.
Крайне не рекомендую, если не хотите испортить себе причёску и настроение на ближайшие полгода-год
2
August 11
Потоковое местечко, в целом довольна. Мастер , Марина учла все мои пожелания, и подстригла идеально и быстро! Еле раз точно запишусь
October 24
Мастер Арина Сосновская классный специалист: быстро, аккуратно, всё как надо👍 мужскую стрижку точно рекомендую
May 25
отличное место. ходила туда со знакомой как модель. мало места для ожидания. (многим приходится стоять). стрижка мне понравилась и так же чаек)
December 14, 2023
Катерина - замечательный мастер! Я в восторге от результата. Она приятна в общении и аккуратна в работе, консультирует и помогает определиться с выбором стрижки, которая в итоге будет выглядеть потрясающе. Постоянный для меня мастер точно найден )
1
November 5, 2023
Само место 100 из 10, отдельная сердечная благодарность Мастерице Полина, которая смогла подарить мне нормальную стрижку, благодаря которой я чувствую себя просто отлично. При этом мне не нужно возиться каждый раз с укладкой, просто высушить волосы и все. То бишь стрижка будет радовать не только первые несколько дней после визита в салон.
Отдельный респект за музыку и других мастеров, которые лютые комфортики 💚💚💚
1
1
June 6
Здесь работает прекрасная Юлия, у которой золотые руки! Благодаря ей каждый раз ухожу с отличным настроением! Юля создает шедевры🥰🫶🏻
October 3, 2023
Очень понравилась студия, а главное работа мастера Юлии Гулевич, очень обходительная, аккуратно относится к волосам и четко попадает в запрос, подобрали с ней новый оттенок тонировки и она выполнила все в лучшем виде) не мог не порадовать чаек и приятная атмосфера, спасибо студии)
1
August 10
Очень хороший мастер Роман,хорошая обстановка,внимательный персонал
Очень довольна результатом
March 15
Обожаю эту студию! Не раз выручали меня! Мастера и администраторы на высоте: приемлемые цены и классное пространство. Люблю Капсулу именно на Гороховой❤️
March 28
Я выбирала мастера по отзывам и по звёздочкам, в итоге уже в салоне ко мне подошел совершенно другой, на мой вопрос ответил-у вашего мастера сложный день ну вы же не хотите ждать + вам наверное не принципиально кто вас красит. Я уже тогда поняла, что этот вечер пройдет офигенно
Я заранее подготовилась - поискала референсы того что я хочу. Мастер начала на том же сайте зачем-то искать другие. Типа такого? - да нет, а ну мож типа такого? - ну нет я же показала что мне нужно. В итоге когда этот разговор подзатянулся я сдалась сказала да да такой, красьте уже) приступили мы только спустя час. В процессе присоединился кто то еще, красили в 4 руки, но это никак не помогло - копались настолько долго, что в салоне никого кроме меня и админа не осталось. Меня попросили расплатиться сразу, чтобы можно было спокойно посчитать кассу (результата я еще не видела))
Ну стоит ли говорить что сделали не то что я хотела? Мне в целом все равно - получила фиалетово серую растяжку вместо теплых выгоревших на солнце отдельных прядей - ОК, мастер осталась очень довольна своей работой, но мне спустя 5 часов в 12 ночи (!!!) разбирать по фактам мою новую топовую прическу не хотелось
Мне и писать то изначально не хотелось, но как так, у мастера квалификация ниже, чем тот к которому я записывалась, делали долго, еще и получила не то что хотела(
1