Capsulahair
597 reviews
February 2, 2023
Отличное место! Была у топ мастера. Все понравилось. Запишусь обязательно еще. Спасибо.
1
1
January 18, 2023
Ужасно.испортили волосы.и потом еще долго время выносили мозг «вы должны оплатить».
Вы в сознании вообще?
Сожгли кожу головы и даже не предложили как это исправить.крайне не рекомендую.
October 28, 2022
Не предложили напитки, мастер пропадала из виду, приходилось звать её через администратора когда хотела смыть краску из-за неприятных ощущений на коже головы стрижку, которая входила в комплекс, мастер упустила из виду пока я об этом не сказала.
Поток клиентов, не удобные раковины для мытья волос.
February 13, 2023
Пошла с полностью испорченными волосами. Мастер в другом салоне сожгла блондинке волосы. Тут мы приняли решение стрижка+тонировка. Ушла красивая, счастливая! Теперь только сюда
July 2, 2022
Впервые посетила салон на Гороховой, мне понравилось). У меня длинные волосы, окрасить хотелось в тёмный цвет, но без рыжих оттенков, холодный тон, ну и конечно постричь) Работал со мною Вадим. Хочется отметить внимательное и бережное отношение. Абсолютная клиентоориентированность. Да, смело рекомендую данный салон и данного мастера)))
October 27, 2022
Посетил салон без записи на окрашивание и стрижку. Меня взял мастер Лада Павлова, работа заняла в общем 3 часа. Результатом и скоростью доволен, в дальнейшем планирую записываться к ней.
1
October 9, 2022
Хожу уже не первый раз к Ладе Павловой, очень довольна ее работой! Делает всё быстро и качественно, и как человек очень приятная ☀️
February 20, 2023
Отличный салон на Гороховой 45!
Приятный персонал и профессиональные мастера! Советую.
February 20, 2023
Замечательная студия,отзывчивые мастера,приятная атмосфера))
Просто лучшие☺️☺️
1
December 27, 2023
Очень нравится эта студия,отличные мастера
1
June 5, 2023
Была как модель. За 5 часов пребывания один раз выпросила воды и то у ученицы. Непонятно, что делает администратор. А..ходит курить и есть.
1
1
November 15, 2022
Найти своего мастера, и все будет чудесно, я нашла. Душно, тяжело долго находиться, хотя и большое пространство, приятный интерьер.
December 26, 2021
Обманули на 3000₽!
Работа мастера устроила. Не устроила организация процесса. Я записывалась по акции «любая стрижка и окрашивание за 2500». Сначала оставила заявку - никто не перезвонил. Через неделю позвонила сама. Уточнила действует ещё акция, мне ответили утвердительно, записали на Гороховую. После стрижки-окрашивания мне озвучили стоимость в 5500. В ответ на вопрос «как так вышло, если я записывалась по акции?» сказали что это и есть по акции. Я очень удивилась и уточнила сколько тогда без акции чтоит эта работа. И знаете сколько? «Какое совпадение! 5500!» - заявляет администратор. В чем тогда «акция» внятно объяснить не смогла, стала что-то говорить про то что это другая немного студия, Осипова, но Капсула, «это другое». Я показала страницу с акцией где указан адрес этой студии - Гороховая, 45. Администратор только ручками развела. Это очень неприятная ситуация. Я готова столько платить за работу этого мастера, но если студия заявляет что это стоит 2500, то я должна заплатить 2500. Разумеется впечатление испорчено, настроение испорчено. Акции такие называются «на*****во»
9
February 20, 2023
Была первый раз в салоне, подстригли хорошо и сделали укладку.
Салон большой, светлый и уютный.
June 30, 2022
Обожаю эту сеть салонов балдежа!за много лет мук,только здесь нашла то ,что искала!волосы у меня просто пытка.После 4 посещений появилась вера в эту сферу красоты и в то,что мои волосы могут мне нравится!
1
1
February 24, 2022
Это мой любимый салон, я там стригусь. Там очень спокойная отмосфера, хорошие профессионали. Стригут очень хорошо. Мне нравится я довольна. И хожу только туда стричься
1
February 13, 2023
Все отлично! Всегда что-то новенькое, мастера креативные и профессиональные!
February 20, 2023
Недовольна визитом, мастер меня вобще не поняла , я хотела освежить блонд, в итоге мне предложили тонирование, и в итоге волосы вместо блонда аышли темные ..расстроена (
1
February 18, 2023
Была у Савенко Даши на стрижке и окрашивании. Из довольно плачевной ситуации волос, сделала конфетку. Обязательно вернусь ещё раз.
May 20, 2022
Спб. Гороховая 45 Полное безобразие! Других слов просто нет! Записывала супруга на стрижку по акции. Сегодня пришел - выяснилось, что мастер не делает мужские стрижки. Якобы вчера звонили, предупреждали, НО звонков НЕ БЫЛО!!!!! Сегодня предложили стрижку, но в два раза дороже. Если это ваш "косяк", то исправляйте его на заявленных ранее условиях. Ни извинений, ничего. В итоге - испорченное настроение.
1
March 3, 2023
Хожу уже 4ый раз и просто нет преград моей радости, Дашенька выполнять все мои пожелания. Буду и дальше к ней ходить, рекомендую!!!!
1
October 26, 2022
Великолепный мастер Даша. Уже не первый раз хожу к ней, всегда делает именно тот цвет который я хотела. Дает советы по уходу за волосами после окрашивания. В общем место супер!)
October 23, 2023
Мастер Юлия очень приятная девушка, как и весь персонал)
September 12, 2021
Салон для подростков ибо так называемые " стилисты" совершенно нет чувства стиля и. Вкуса, дали в руки краски и все выходят под одну грибенку. Не спорю есть хорошие мастера, но думаю они там не задерживаются поскольку вся их работа поставлена на поток и задумываться как человек это будет носить это лишнее. Вместо того чтоб сделать из меня людевушку со вкусом своего стиля меня привратили в безсполого фрика и да это работа не занимает 4 часа надо как-то ценить чужое время и это тем более не стоит 4000 руб. И да виновата сама видела с каким бардаком выходила клиентка передо мной. Мастера за все время проведённое там более мение вышло пару человек с приличными головами, но даже и их нельзя назвать работами стилистов ни какой индивидуальности. Вообщем на гороховой балаган радужных единорогов. Вообщем если ты не фрик ходить туда не стоит жаль раньше были действительно круто Осипов прошяйте навсегда
5
3
July 20, 2023
Отличная студия! Была уже 2 раза у Ани Плюсниной - суперский мастер😍
2
1
November 21, 2022
Плюснина Аня, отличный мастер, долго не могла найти своего мастера. Рекомендую, работает качественно и умело!
February 23, 2023
Как всегда потрясающе. Огромное спасибо мастеру Ладе за великолепную работу ☺️
1
April 15, 2023
Все идеально! От души рекомендую Анна как супер профессионала!
January 15, 2023
Записались на всё включено за 3500( окрашивание +материалы+укладка + стрижка в подарок ) . Когда пришла дочь и попросила фиолетовый. Оказывается в эту стоимость не входит осветление и нужно доплачивать . Мастер долго отговаривала дочь от фиолетового и предлагала русый 🙁. Видимо не справилась и спустя 5 часов попросила другого помочь . Спустя 6 часов дочь всё таки вышла с фиолетовым и без денег и очень злая 😠.
Зачем вы пишете всё включено ????
Вообщем выводы делайте сами
2
December 28, 2022
Была у мастера Виктории. Очень понравилось вывела жёлтый оттенок. И подобрала правильный цвет тот который я хотела. Спасибо большое 🌹🌹🌹
August 1, 2022
Супер салон, приятная атмосфера, проф_стилисты, крутое окрашивание, интересный интерьер 👍
May 23, 2022
Для молодёжи наверное "клёво", на мой вкус - музыка громко и подход к посетителю непонятный: один или в две руки красят, другой усаживает в кресло для мытья, третий смывает, четвёртый стрижёт, пятый укладывает, и как у Райкина никто не за что не отвечает. 🤪
2
August 14, 2023
Приятная обстановка , замечательные сотрудники 🌸
May 2, 2022
Красят хорошо. Но перед записью, не позвонили не напомнили(хотя я оставляла напоминалку)
Оплачивала сертификатом и на мое огромное удивление ГЛАВНЫЙ администор сказала, что оставшиеся деньгм не возвращаем. Почитайте Закон о защите прав потребителя, там есть про сертификаты. В следующий раз пойду жаловаться в Роспотребнадзор.
3
1
August 28, 2023
Хорошие мастера, но лучше брать категорию мастера повыше 🌿
March 6, 2023
Спасибо большое Яснораде за стрижку, я снова молод и красив, у тебя золотые руки 🌹🌹🌹 с наступающим 8 марта 🌹🌹🌹
May 9, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Светлане за то, что уже второй раз дарит мне прекрасную стрижку😍
1
June 27, 2022
Плнравилось, повезло с мастером,Елена Полянская))) профи!!! Окрашивание и стрижка на отлично!!благодарю!
2
2
January 4, 2022
Ужас. Не стричь не красить не умеют. Отвалились клоки волос, никогда раньше такого не было. Что спросишь, ничего не знают, на вопросы о здоровье волос говорят "вода такая". Стригли и даже не спросили какую длину оставлять. Набирают сразу несколько клиентов и забывают что нужно делать. Не понятно чем красят, не смотрят ни структуру волос ничего. Это стилисты или кто?.. вообщем тупо бабки стригут. Больше не приду и никому не советую
5
July 11, 2021
На гороховой 45 мне испортили длинные волосы!!!!покрасили краской Estelle , даже не согласовав со мной чем будут красить, волосы как пакля, седые волоски не закрашена, на мой вопрос о смысле покраски -если я так и осталась с сединой и испорченными волосами- мастер ответила, что не определяет на глаз резистентность седины и точка. Ни извинений, ни компенсаций.администратор , которая на удосужилась подойти на рабочее место, пришлось идти разговаривать во двор, сидя на поребрике с сигаретой предложила точечно закрасить, если у меня есть время. Я звонила на горячую линию, обращалась в службу поддержки, чтобы вернули деньги и отреагировали на такое качество услуг -в ответ тишина !!! При этом по отзыву из Вайбера мне позвонила та самая администратор с претензией, что я жалуюсь на неё, видимо с целью выяснения отношений, но я подоткнувшее диалоги не веду и в полемику с персоналом не вступаю. От руководства реакции до сих пор нет!
6
March 3, 2023
Картин самый лучший мастер! Профессионал своего дела))) доверяю свои волосы только ей🥰
1
July 1, 2022
Отлично и профессионально! Результатом очень довольны, окрашивание получилось таким , о каком мечтали.
1
1
January 11
Спасибо большое очень хорошо
May 16, 2023
Отличные мастера!! Пожалуй, один из лучших салонов этой сети
1
November 27, 2022
Супер! Всё отлично. Мастер понравилась. Стрижка и окрашивание тоже.
September 26, 2023
Отличный салон! Особенно, мастер Дарья Савенко)
February 2, 2023
Прекрасная студия, мастера и атмосфера! Всем рекомендую))))
1
1
October 6, 2022
Впервые красилась. Спасибо большое Константину за качественную работу☺️ Думаю, еще будут новые покраски😍
March 4, 2023
Спасибо за отличную прическу Грувману, как всегда на высоте 👍🏿
October 9
Салон хорош)