Сегодня в 17:20 обратилась в пвз Сдек по адресу г.Ульяновск, Варейкиса 49В для того чтобы отправить посылку в город Севастополь, я часто отправляю посылки в республику Крым и примерно знаю расценки на обычную посылку ( м) Сегодня молодой человек, сначала пытался отправить посылку пакетом, после моей просьбы он все таки положил содержимое посылки ( куртку женскую( тонкую) в коробку Л и предоставил накладную на 2800, после моего вопроса почему так дорого, так как я отправляю часто и знаю расценки, мне было сказано, что размер моей коробки ( л) нельзя отправить обычной отправкой, а можно только экспресс, а это вместе 800-900 р, получается 2800 Так же молодой человек представился директором и сказал, что это ЕГО ЗАРАБОТОК и он может ставить и выбирать любой способ отправки и меня это не должно касаться, все это было сказано в присутствии других посетителей и под камерами. Если на моем месте был бы человек, который отпраочет первый раз, то просто его обманули бы на круглую сумму После возмещения он все таки предоставил коробку размера м, но заставил все упаковывать самой После просьбы заклеить посылку скотчем, мне было отказано и молодой человек сказал, что он это сделает позже, насколько я знаю всегда упаковывают посылку перед клиентом и под камерой Прошу раздобриться в подобной ситуации и предоставить обратную связь !

Show business's response

Надежда Казакова

Level 8 Local Expert

Пришла за 3 минуты до закрытия пункта. Пункт был закрыт. Посмотрела на часы было время 17:57. Постучалась, но никто не открыл. Ещё раз постучала, но никто не открыл. Сын посоветовал сфотографировать часы, на часах 17:59. Позвонила в пункт, девушка сказала, что часы неверные и она закрыла согласно часам на компьютере. А стук она не слышала, так как была на складе. То есть получается, что пункт был закрыт ещё раньше. Надо же было до склада добежать. Если бы не значимость посылки, которая мне нужна была на выходные, я бы и не писала сей отрицательный отзыв. Вы мне испортили настроение на все выходные.

Иван Макаров

Level 5 Local Expert

Отправлял посылку, консультант подобрала тариф с минимальной наценкой, помогла упаковать посылку с хрупким содержимым. Посылка дошла до адресата в целости и сохранности. Рекомендую.

CDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

82 reviews