Мерзкое, ужасное впечатление об обслуживании! Вопрос не в том, что, вопрос в том, что КАК. Упорно отказывали в приеме крупногабаритного груза - тара была сделана не по формату компании. Попросить сделать тару по формату компании для сохранности груза можно другими словами без пафоса времён обслуживания в позднем ссср. Посмотрите камеры, отправьте весь персонал на тренинг по обслуживанию клиентов. Корпоративного психолога привлеките - синдром вахтёра пусть вылечит работникам.К доставке претензии отсутствуют - груз пришел в Челябинск в целости и сохранности. Но вопрос не в том, что, а вопрос в том, что КАК.

Show business's response

Наталья И.

Level 3 Local Expert

Товар поступил на ПВЗ 11.04.2026г.на сегодняшний день 14.04.2026г товар так и не привёз курьер в связи с тем что не хватает сотрудников . Товар находиться в 10 минутах езды до места назначения. Мне за этот товар оплачивать завтра не маленькую сумму , т.к товар в рассрочке.а я его даже в глаза еще не видела . Уже написано было претензионное письмо , обещают какое то возмещение а толку ноль . Сначала доставка должна была быть с 9-14:00. Потом с 14-16:00 И после до 22:00включительно. Мы отменили все дела и работу , для того чтобы забрать заказ .а товар даже поздним вечером привезти не могут . настоятельно рекомендую разобраться в данной ситуации и посодействовать.

Show business's response

Артур Иванович

Level 3 Local Expert

Прибыл груз с повреждениями, груз весом 23,5кг Кидали как мяч и побит по всем сторонам, вот так упаковали груз на терминале

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

134 reviews