Сегодня 40 минут пытался дозвониться! Ответ - вы первый в очереди, или второй, а затем тишина и сброс. Звонки на оба, указанных номера дают одинаковый результат. Обращение на электронную почту, почему-то не доставилось.
3
Ирина Мельникова
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Хорошее обслуживание!
Сергей Подорванов
Level 11 Local Expert
December 23, 2022
Быстрое обслуживание, грамотный и предупредителтный персонал, удобное расположение. Очередь движется быстро. Возможность примерки заказанной одежды и обуви. Быстрая процедура возврата.
1
2
amixy
Level 12 Local Expert
February 24, 2023
Отличное отделение. Аккуратно запаковали посылку. Оперативно проконсультировали и обслужили.
1
руслан михайлов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Доставка с Питера заняла меньше суток, упаковка пришла целая,персонал вежливый, можно оплачивать Q кодом.
Екатерина Кольцова
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Девочки трудятся, как пчёлки. Пространство организовано плохо, девочки мучаются, натыкаются друг на друга. Они сами принимают, упаковывают, оформляют и на все это уходит много времени и появляются очере ди.
3
1
Анастасия дэ Голль
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Пришла получить кроссовки. Простояла в очереди минут 30. Народу было много, двое сотрудников справлялись как могли.. И обязательно берите с собой паспорт: копия документа или инфа на госуслугах не подойдут. Товар без реального паспорта вам не выдадут ни при каких условиях!!!
1
Сергей Васильевич
Level 14 Local Expert
August 18, 2022
Сплошной обман и разводилово.
Сегодня отправлял посылку из Петрозаводска в Москву.
12 бутылок карельской настойки.
Я не знаю откуда они насчитали что
12 бутылок весит почти 20 кг.
Далее сказали что это две посылки а не одна.
Хотя на сайте есть отправка весом 50кг которая стоит 2000₽!!!!
С меня содрали 5650₽ вместе с вымогаловом 500₽ За содействие.
СДЭК карелия на первомайской. Нужно разогнать и набрать честных людей.
7
3
Vlad Well
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Неплохая компания по доставке вещей и покупок. Пользуюсь ее услугами.
Олег А.
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
Все быстро и четко, очень удобно. Приехал, зашел сразу без очереди подошел оплатил и забрал посылку. Персонал приятный.
2
3
Артур
Level 12 Local Expert
November 24, 2022
Пользуюсь постоянно услугами данной компании - быстро, недорого, в установленный срок, посылки отслеживаются. Однозначно, рекомендую.
2
1
Инкогнито 1760
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Обслуживание на низчайшем уровне!Столкнетесь с проблемами, здесь вам на встречу не пойдут!Никакого желания помочь клиентам.
Пока ждал смены получателя, наблюдал претензию ещё одного клиента.В первый и последний раз воспользовались этой компанией.Заказ пришёл быстро, поэтому 2 звёзды,так бы и 1 не поставил.
6
3
Анна Александровна
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
А есть номер по которому можно дозвониться? Непонятно зачем телефон, если нельзя связаться. Полное разочарование
1
Андрей К.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Каждый раз доставка не в срок, на 2-3 дня задерживают, при этом цена доставки дороже чем у других компаний.
Хорошая служба все приходит как положено получать быстро очередей нет
Сергей Ченин
Level 13 Local Expert
May 31, 2023
Было очень много посетителей, но сотрудники быстро начали помогать администратору и очереди не стало.
1
maks33875
Level 19 Local Expert
May 12, 2023
Очередь, как на почте России, для такого уровня и цен, это неприемлемо Следующее обращение и у них висит система. Сервис...
1
Ирина Зубарева
Level 7 Local Expert
February 4, 2024
Все время очереди. Надо добавить операторов. А так все хорошо
Инна Федотова
Level 15 Local Expert
May 14, 2023
Неоднозначное отношение к этому пункту Сдэк.. Парковка есть. Но недавно у меня не приняли там посылку. Очень неприятно.
1
Александр Дичковский
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Звоню. Полчаса первый на очереди. Идёт сброс. Снова звоню второй на очереди. Просто в шоке. Так и не дозвонился.
1
Kama-onega Kama-onega
Level 19 Local Expert
July 2, 2022
Хорошая транспортная компания. Все вовремя, все аккуратно. Квалифицированный и вежливый персонал.
1
2
Анна Плюснина
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
Отвратительно... на звонки не отвечают, в мессенджерах роботы. Проблемы клиентов нереально решить, доставки с запозданием, курьеры не работают по дед лайнам. Первый и последний раз воспользовалась услугами
3
Дмитрий Истомин
Level 11 Local Expert
July 25, 2023
Всегда туда заказываю, удобное место расположения
2
Сергей Соколов
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Моя любимая доставка, что только и куда только не отправлял . Всегда быстро и без проишествий.
1
1
Наталия К
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
По будням нет очереди, в выходные лучше не приходить, иначе можно простоять около получаса. Все работники вежливые
3
Сергей Ёлкин
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Удобное местоположение в центре города
Ждан Львович
Level 10 Local Expert
April 10, 2022
Супер! Выдали быстро и качественно. Очередь была небольшая и быстро сошла на нет. Я получил важные документы очень быстро.
2
Маргарита Велиханова
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
Здравствуйте! Персонал - молодцы! Офис нормальный.
Вот, обслуживание на горячей линии оставляет желать лучшего.
1
1
Игорь Потехин
Level 17 Local Expert
February 1, 2024
Достаточно оперативно , работают .
Елена Кошелева
Level 11 Local Expert
May 12, 2022
Очень нравиться этот пункт выдачи. Очень приветливые администраторы. Быстро и без проблем оформляют выдачу посылок, помогают решить вопрос если с посылкой что-то не так.
1
2
Ирина Самонова
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Не понравилось😢, много суеты…. , долго ждала очередь
Dmitry_kond
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Пришел отправить посылку, посчитали почти на 9 килограмм.
Знакомые при получении попросили сделать повторный замер, оказалось 5 килограмм !
Рекомендую обращаться в другие сервисы грузоперевозок если не хотите быть обманутыми.
3
1
Иван Солнцев
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
В 9.43 позвонил курьер и сообщил, что доставит посылку, хотя я доставку не заказывал, до 14 часов. На мое замечание о том, что я не могу все время сидеть дома и ждать его, последовал ответ, что в СДЭК такой регламент. Больше мне никто не звонил. Можно сделать вывод, что курьер к моему дому и не приезжал. Когда я сам приехал в 15.30 в пункт выдачи (г.Петрозаводск, Первомайский, 9), то оказалось, что посылка у курьера, который еще не вернулся. В общем получается, что этот конкретный пункт СДЭК работает по принципу - не мешайте нам работать. Да, еще. Попытался сразу в пункте выдачи позвонить на телефон горячей линии, номер которой сообщили работники пункта выдачи, но в ответ услышал электронного помощника, который все время отвечал:"Я не могу понять ваш вопрос".
3
Алёна
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Единственный минус – очень большие очереди, не смотря на обслуживание сразу тремя сотрудниками.
Алексей Shine
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Все ок
Сергей Хроменков
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Ужасное обслуживание хамят,товар брать отказались якобы деталь не чистая была предложив запаковать отказались брать грязи там не было в другую любую транспортную приходишь они без вопросов все принимают не советую работать с такой транспортной точнее персоналом таким,пользовался этой конторой долго теперь нет желания.
3
1
Helena Martynova
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Это нечто дозвониться не смогла в течении 7 минут , с меня просто списали за звонок деньги и я даже не поговорила ни с кем ...
5
Михаил Майоров
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Отличный сервисный почтовый сервис.
Di Sem
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Ужасное обслуживание. Посылка была оформлена курьером до двери. В день доставки курьер позвонил и обозначил время доставки в течении 5ти часов, на попытки как-то конкретизировать время дос тавки ответил невнятно и предложил передать посылку в офис. На следующий день оказалось, что посылка в офис не дошла, как было обещано, ещё через пару дней эту посылку отказались выдать без паспорта, но по другим документам удостоверяющий личность, таким как права и удостоверение сотрудника МВД. Ужасная организация при том что 2 раза мне сомой пришлось ехать из-за города за посылкой в офис на лоссосинском шоссе с ребёнком которую я так и не получила.
7
1
Виктор Ясин
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Очереди, сотрудники все время чем-то озадачены. Обслуживание вежливое, неторопливое. Само помещение требует ремонта.
Шибырова Евгения
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Менеджер Юлия, смена 29.10.22 12.30 - кричит на клиентов(!!!) , очевидно - не на своём месте, работу не любит свою, обращаю внимание руководст ва
2
Анастасия Я.
Level 3 Local Expert
September 14, 2022
Грубиянки! Девушки если не нравится работа, смените или афабазол в помощь. Довели ребёнка до слез. Больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду и другим не советую.
4
Татьяна Шашкова
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Удобный пункт выдачи заказов. Быстрое обслуживание.
1
Шухрат Джураев
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Без паспорта не отдают посылку. Хотя у меня в телефоне было фото паспорта и имел при себе водительское удостоверение. Оплачивать не нужно было.зачем требуют паспорт,если при отправке моих данных не требовали
4
Anonymous review
September 17, 2021
Здравствуйте, пришла в офис в 2 часа и мне отказали в выдачи моей посылки, девушка принимала вроде бы сигареты, и сказала что она закрывает офис( хотя он должен работать до 19:00 ) далее прозвучало, что она тоже человек. Надеюсь что вы улучшите любезность ваших сотрудников и научите их разговаривать с людьми и правильно объяснять ситуацию. Из-за того, что я очень ждала посылку, а мне нагрубили и не выдали ее я очень расстроилась!
1
1
Сергей Гурьянов
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Обслуживание ни какое. Сотрудники хотят, видят что стоит народ в очереди они нет бы всем работать а они как специально уходят в подсобку.
1
Василий Ханько
Level 4 Local Expert
May 21, 2021
Срочно нужно было отправить лекарства для ребенка с г. Москвы до г. Петрозаводска., т. к. в нашем городе его небыло, нашли только там. Обратились в копанию СДЭК. В компании нас уверили, что посылка дойдет вовремя день в день. Когда пришли получать посылку её не оказалась, сказали приходите завтра, а лекарства уже нужны. Зачем давать обещания, если они их не выполняют. Сказали бы честно и мы обратились бы в другую фирму.
3
1
Виктор Жандаров
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Какие чуткие операторы , с клиентами общаются часами , у пытающихся дозвониться неизменно позиция в очереди №2,2,2,2,2,2...........