CDEK

Rating 4.4
815 ratings
Rate this place

357 reviews

Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Моя бимая почта. Всегда в срок, всегда во время. Очень быстро доставляют по России.
1
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Очереди нет, расположение удобное доставка нормальная, но вот обслуживание грубое, больше не пойду, настроение пропало((( Повежливее нужно быть с людьми!
2
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
Отличный отдел сдека. Стретч дали, скотч дали. По отправке все пояснили. По срокам доставки все чётко.
2
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Заказ сделала и оплатила супруга, в данный момент её в городе нет. С номером заказа, доверенностью, паспортами её и своим приехал на проспект Первомайский 9, заказ не выдали. По моему опыту, только в данной компании так поступают. Дозвонится до руководителей невозможно! Компанией "Сдек" - очень разочарован!
3
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительно некомпетентный персонал. Не умеют просто ничего, от слова совсем не умеют. Не рекомендую.
4
1
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Отправляют смс о том что не дозвонились, хотя никаких звонков от них нет. Чтобы подольше держать посылку. И так каждый раз . Посылка приходит в город, сначала они шлют смс о том, что якобы они не дозвонились, через пару дней уже реально звонят и назначают время доставки.
3
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Быстро но как-то дорого. Вроде конкуренция есть но цены кусаются
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Проверяйте чтобы посылку упаковали при вам, а то сидит там одна мадам с поросячьими глазками и после ухода начинает копаться в вещах, проверяя содержимое
4
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Обслуживающий персонал отвратительно себя ведет, хамит. Хотите сберечь нервы, используйте другое отделение.
5
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Скорость обслуживания медленная очень, и куча народу: очередь прямо с улицы👎
1
Level 17 Local Expert
February 20, 2023
Лучше в дневное время приходить меньше очередей, хорошее расположение
1
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Персонал ведёт себя хамско, просто ужас. Ладно бы реагировали в ответ, так нет, только подходишь, уже сидят с кривыми лицами.
4
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Скорость доставки! Супер! Очень быстро дошла посылка, я даже удивилась! 2-е суток Петрозаводск-Спб.
2
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Говорят доставка до 5 кг размером M 550 рублей примерно На деле у них коробки размера M настолько маленькие плюс я пришел со своей Отдал за доставку 1000 мол ваша товар весом 3.3 смог бы поместиться только в коробку L Советую не связываться с этим скамом
2
1
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Быстро круто хорошая обслуга
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Просто постоянные очереди как на Почте России. Помещение тесное, при входе не понятно, кто куда стоит, неразбериха..
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2021
Ужасный персонал ! Не умеющие взаимодействовать с клиентом! Пропитаны бюрократической желчью и не желающие выполнять свои обязанности!!! Из-за своей опечатки в одну букву, наделали массу проблем и довели до нервного срыва пенсионера! подумайте нужно ли нам такие доставки !
3
1
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Компания уже который раз не присылает уведомлений о том что товар доставлен. В итоге груз пролежал 2 недели и растение погибло, и за это я заплатил почти 500 рублей!!!!
5
Level 7 Local Expert
July 29, 2022
Отправлял и получал посылки в данном отделении компании. Всегда оперативно и профессионально.
1
2
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Ужасное обслуживание клиентов!!!!
1
1
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
Обычная транспортная компания, не лучше и не хуже других, каких сейчас множество.
Level 8 Local Expert
August 20, 2022
Никак не угадать когда приезжать, бывают очереди на полчаса, а бывает и народа нет. Раньше персонал был более клиентоориентированным.
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Очень дружелюбные сотрудники, все выдали без задержки.
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживающий персонал хотелось бы более вежливый! У девочек на лице написано, что зарплаты небольшие! (((
Level 21 Local Expert
February 18, 2024
Оперативно работают .
Level 11 Local Expert
April 6, 2021
Сегодня 6.04.2021 года зашел в эту убогую конторку за получением оплаченной бандероли, где мне с уверенностью отказали в выдаче паспорта,фото паспорта на всякий случай сфоткал на телефон. Администратор тупая бабец с которой мне пришлось общаться включила дурака не понимая что от нее хотят и не вникая в проблему не выдадим и все. После такого обслуживания в эту конторку ни ногой . Впечатление как будто на меня срыгнули после длительного запоя. Советовать своим друзьям знакомым я конечно буду но навязывать нет. Там где работает женский персонал там всегда БАРДАК !
6
11
Level 7 Local Expert
April 24, 2021
Отвратительно. Вместо заявленных 4 дней отправление идёт 10! Отслеживание отправления затруднено неактуальной информацией. К примеру, написано, что посылка в Питере и стоит завтрашнее число. Иногда информации вообще нет по 4 дня. В городе отправления посылка минимум 3-4 дня ещё отгружается. Работники отсматривают всё, как на таможне. Лезут в личные вещи. За неимением другой ТК по близости, пользовалась услугами этой. Надеюсь, больше никогда с ними не столкнусь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2021
При отслеживании посылка уже прибыла на место и готова к вручению, потом она вдруг ушла в промежуточный пункт! Пробовала позвонить- 10 минут была первой в очереди, потом звонок просто скинули! Зашибись, и за этот сервис я плачу деньги?
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Воспользовался впервые. Всё объяснили, помогли упаковать.
1
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Заказывал бампер с запчастями из Спб в Петрозаводск. Бампер приехал запчасти потеряли, 20 дней ждал решения, кормили завтраками и смотрели камеры, решали, согласились выплатить только стоимость запчастей, написал новую претензию по возврату части стоимости доставки моральный вред было отказано. С учетом стоимости доставки вообще смех, дешевле было бы в купе на полке положить.
3
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Отказываются выполнять условия договора. Мы интернет-магазин, заказали доставку "до двери" клиенту крупного груза (65 кг). Оплатили 11 тысяч. Местный офис СДЭКа поставил перед фактом, что привезут груз только до адреса. После долгих ругательств с центральным офисом, согласились выполнить условия договора, но когда приехали к клиенту, поставили ЕГО перед фактом, что поднимать не будут. Нам не позвонили. Клиенту пришлось поднимать груз своими силами. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Заявление написано, будут разбирательства.
6
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
Народа много,а парковка не о чём.
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Удобное место для подъезда. Сотрудники молодцы
1
Level 12 Local Expert
January 7, 2022
Нормально, офис находится в подвальном помещении, но процедура проходит быстро, поэтому остались довольны сервисом
3
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Быстро,удобно
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Просто нет слов, пытался дозвониться!! Автоответчик говорит, что ваша очередь номер 2, десять минут слушал противную музыку!! После чего просто шёл сброс!!!
4
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Ужасный сервис.Сотрудница отвечала просто "да"/"нет", даже не вникая в вопросы, а по итогу, уже после того как мы начали заполнять данные, отказалась принимать посылку. Впустую потратили время и поняли, что больше в СДЭК не пойдем. Благо в Петрозаводске есть и другие компании.
2
1
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Если идти пешком или на машине не заезжать на большую парковку у дома Первомайский 9 то сдэк не найти. Все люди идут в ксм, толстый гусь , магазин ткани, но не в сдэк. Год уже работает пункт выдачи, а навигацию так и не повесили и вывеска спрятана за лестницей .
8
2
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Хорошее обслуживание,были вопросы насчет доставки ,ответ удовлетворил полностью
2
Level 11 Local Expert
May 24, 2022
Доставка быстрая, а главное можно товар посмотреть и если вас не устроило качество, размер, можно отказаться
1
Level 12 Local Expert
April 26, 2022
Доставка быстрая. Персонал ответственный и приветливый. Быстрая выдача товара.
1
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Очень быстро проходит обслуживание, персонал работает на высоком уровне👌
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Не отдавали посылку из-за того, что отправитель сделал склонение моей фамилии ( добавилось 2 буковки ) и их не волнует, что номер мой, имя и отчество тоже, все как в паспорте. Около 3-4 раз пытался ее забрать, очередь до самой улицы и обслуживает при всем этом 1-2 кассира, ужас. Советую попробовать заказывать в другие пункты СДЕК’а, надеюсь такое отвратительное обслуживание только в этом пункте выдачи, иначе больше заказывать через них желания нет
1
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
Постоянная очередь в любое время, почему-то сначала просят оплатить посылку до её проверки.
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Всегда большие очереди неприветливый персонал
Level 13 Local Expert
July 31, 2023
2 оператора, всегда очереди, очень медленно.
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Часто пользуюсь данным пунктом. За пару лет получил несколько десятков посылок. За все время претензий к СДЭК не было. Посылки приходят достаточно быстро, без повреждений, очереди только в час пик (я попадал раза 2-3).
1
1
Level 8 Local Expert
June 11, 2021
Все четко и вовремя. Люблю пользоваться этой транспортной компанией. Гораздо лешевле и быстрее, чем Почта России.
1
1
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
ужасное обращение сотрудников с посылками при клиенте
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Не дозвониться никогда, операторы заняты, звонок 2 в очереди, потом первый и скидывают. После чего все по кругу и снова 2 в очереди. Информации о посылке никакой!
1