Никогда не связывайтесь со сдэк. Раньше регулярно отправлял грузы этой компанией, но цены , которые и так были самыми высокими на рынке, выросли после нового года ещё больше. Последнюю отправку посчитали на 11 тыс. руб. и я не стал отправлять. Отправил другой известной компанией за 900 руб. Разница больше, чем в 10 раз. Так что СДЭК нет смысла даже пробовать. На прошлой неделе нужна была срочная доставка - на сайте компании предлагают экспресс доставку за 1 день. Мне нужно было обязательно, чтобы груз поступил за 1, максимум 2 дня. Отправлял в пятницу вечером, чтобы до понедельника точно было доставлено. Специально отвёз до филиала и поставил получение в филиале, чтобы не зависеть от курьеров. При отправке уточнил у менеджера, когда будет доставлено - меня сориентировали на воскресенье. Не 1 день, как обещают, но меня устроило. Специально объяснил ситуацию , что обязательно нужно на выходных уже доставить груз. В субботу в приложении увидел, что доставка стоит на понедельник и позвонил в филиал на Тверитина, мне объяснили, что всё нормально и программа просто стандартно прописывает доставку. СДЭК не привез доставку в воскресенье, никакого оповещения и извинений тоже не было. Экспресс доставка - это фикция, за которую берут максимальную стоимость доставки. В итоге за 2000 руб. с момента отправки до получения, прошло 4 дня вместо 1го. Ни один сотрудник со мной не связался по этому поводу, денег за нарушение договоренностей тоже никто не вернул. Желаю такой компании поскорей закрыться, чтобы не обманывать людей

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Оформили мне большу посылку еще в начале декабря, упаковали четко, еще про обрешетку сказали что на складе ее мне сделают! Отправитель Обалдел!!!!обрешетка ваша, не то что бы повредится ее и разобрать долго пытались Спасибо вам очень хрупкую мою помылеу доставили так аккуратно и не скажу что дорого еще и при оплате отправителем дешевле оплатили мы не много, а мой груз дорогостоящий доставили идиально СПАСИБО

MissМикаела

Level 5 Local Expert

оформили какую ненужную экспресс доставку (могли бы уточнить в чем срочность вообще, но нет), не взяли часть посылки, якобы в экпресс-посылке не перевозят МАЙОНЕЗ. НЕ предложили альтернативные варианты, взяли 1600! за вес до 12кг( по факту было в 2 раза меньше) в коробке L! по какой причине такое отношение? для кого работает пункт( Екатеринбург, Тверитина, 19)? для сотрудников? или для людей, которые пользуются услугами и платят деньги за эти услуги? ранее мной была отправлена посылка около 40кг, доставка обошлась мне в 2000р. очень странно. Рекомендую сначала изучить сайт с вариантами, а так же уточнять у сотрудников альтернативу, чтобы не пользовались нашим незнанием, тк каждый день заказы не отправляем.

CDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review