Никогда не связывайтесь со сдэк. Раньше регулярно отправлял грузы этой компанией, но цены , которые и так были самыми высокими на рынке, выросли после нового года ещё больше. Последнюю отправку посчитали на 11 тыс. руб. и я не стал отправлять. Отправил другой известной компанией за 900 руб. Разница больше, чем в 10 раз. Так что СДЭК нет смысла даже пробовать. На прошлой неделе нужна была срочная доставка - на сайте компании предлагают экспресс доставку за 1 день. Мне нужно было обязательно, чтобы груз поступил за 1, максимум 2 дня. Отправлял в пятницу вечером, чтобы до понедельника точно было доставлено. Специально отвёз до филиала и поставил получение в филиале, чтобы не зависеть от курьеров. При отправке уточнил у менеджера, когда будет доставлено - меня сориентировали на воскресенье. Не 1 день, как обещают, но меня устроило. Специально объяснил ситуацию , что обязательно нужно на выходных уже доставить груз. В субботу в приложении увидел, что доставка стоит на понедельник и позвонил в филиал на Тверитина, мне объяснили, что всё нормально и программа просто стандартно прописывает доставку. СДЭК не привез доставку в воскресенье, никакого оповещения и извинений тоже не было. Экспресс доставка - это фикция, за которую берут максимальную стоимость доставки. В итоге за 2000 руб. с момента отправки до получения, прошло 4 дня вместо 1го. Ни один сотрудник со мной не связался по этому поводу, денег за нарушение договоренностей тоже никто не вернул. Желаю такой компании поскорей закрыться, чтобы не обманывать людей

Show business's response

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Оформили мне большу посылку еще в начале декабря, упаковали четко, еще про обрешетку сказали что на складе ее мне сделают! Отправитель Обалдел!!!!обрешетка ваша, не то что бы повредится ее и разобрать долго пытались Спасибо вам очень хрупкую мою помылеу доставили так аккуратно и не скажу что дорого еще и при оплате отправителем дешевле оплатили мы не много, а мой груз дорогостоящий доставили идиально СПАСИБО

Алекс

Level 9 Local Expert

Самый неадекватный пункт. Отправляем посылки часто, по работе приходится. Из разных пунктов. И иногда из разных городов. В месяц отправляем по 20 посылок . Но этот: это что то!! Во первых уже 2 месяца менеджер говорит, что нельзя оплатить при получении !! Только сразу же , при отправлении! Полный бред! Во вторых те же посылки почему то считают дороже! Хотя в других пунктах получается дешевле! И в третьи: менеджер- молодая девушка: точно это не ее работа! Разговаривать не умеет, ответить только не может! только сидит и задницу поднять не в силах! как из колхоза! Зато менеджер низжего звена!) Не советую этот пункт!

CDEK

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

32 reviews